『スマホで心拍数の表示ができなくなったときは？』のクチコミ掲示板

[mushen]

心拍数表示の日付が６月１７日が最後で、それ以降日にちがすすみません

【困っているポイント】
それ以外はすべて問題なく動いているのですが、６月１７日を最後に、スマホ（huawei health)での心拍数表示がとまってしまいました。現在それ以外はband単体も、スマホ（Huwei Healthでの睡眠時間表示）もすべて正常です。

【使用期間】
２か月ほど

【利用環境や状況】
Band4は再起動し、スマホ（Huawei P20pro)のHuawei Healthはいったんアンインストールしインストールし直し、ペアリングをしなおしました。


【質問内容、その他コメント】
どうしたらよいでしょうか。アドバイスお願いいたします。

書込番号：23517355

[milanistaboy]

＞mushenさん
腕時計の手首側（時計の裏側）の緑色の光は光ってますか？
光っており、かつハートレート機能がオンになってたら故障じゃないですかね。

書込番号：23520594　スマートフォンサイトからの書き込み

[mushen]

＞milanistaboyさん
大変ありがとうございます。緑色は光っていて、バンド単体では脈拍が測定されます。「ハートレート機能がオンになっている」というのはどのような意味でしょうか？　質問ばかりで大変恐縮ですが、ご教授いただけますと幸いです。

書込番号：23521409

[milanistaboy]

＞mushenさん
ハートレートは、すいません、心拍数計測機能のことです。
それがオフになっているかもと思いましたが…
それであれば同期の問題でしょうかね。心拍数だけというのが良くわかりませんが
6/17になんかありましたか？

書込番号：23521429　スマートフォンサイトからの書き込み