『動作重くなる』のクチコミ掲示板

AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリー

4000mAhバッテリーを採用した5.5型スマートフォン

最安価格(税込): ¥29,900〜 登録価格一覧(5店舗)
発売日:2019年11月27日

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 9 販売時期:2019年秋モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:4000mAh AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリーのスペック・仕様

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動作重くなる

2020/12/05 10:42(11ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリー

スレ主 entarouさん
クチコミ投稿数:39件

一ヶ月程前から全体的に動作が重くなる事があり、アプリの起動に時間が掛かったり、アプリがフリーズしたりする(設定すら動作重くなる)んですが、本体の故障でしょうか?

書込番号:23830242 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32937件Goodアンサー獲得:5135件 AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリーのオーナーAQUOS sense3 SH-M12 SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/12/05 10:53(11ヶ月以上前)

>entarouさん
>本体の故障でしょうか?

可能性は非常に低そうです。
単に、Android10にした後に初期化をし忘れているだけではないでしょうか?


設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去(出荷時にリセット)
アプリとデータのコピーでは「コピーしない」を選択。
Googleドライブへのバックアップはオフ。
データの引き継ぎは「コピーしない」を選択。

その後、移行ツールや復元ツールは利用しないで、追加でアプリを1本も入れない状態で確認してみて下さい。
正常になると思いますよ。

正常になることを確認後は、以下のようなアプリはインストールしないようにしておけば、問題が出にくいと思います。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号:23830265

Goodアンサーナイスクチコミ!11


Taro1969さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:8499件Goodアンサー獲得:1922件 AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリーのオーナーAQUOS sense3 SH-M12 SIMフリーの満足度4 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/12/05 11:10(11ヶ月以上前)

>entarouさん
おそらくソフトウェア不具合だと思います。
後から入れたアプリの影響排除のためにセーフモードで起動してみてはどうでしょうか?
起動状態で電源ボタン押して「電源を切る」をロングタップでセーフモードの案内でます。
再起動すると初期アプリ以外動作しないセーフモードです。
ここで操作が軽くなれば後から入れたアプリの問題、変化なく重ければシステムが重くなってる可能性大です。
再起動をするとセーフモードは解除され通常起動します。
問題になってるアプリ特定して削除や設定の手直しなどするか、システムに問題あるなら初期化してみるしかないと思います。
ハードウェア不具合であっても修理に出すのに初期化は必須となりますので、まず自分で出来る範囲のことを
ためされるのがいいと思います。

書込番号:23830288

Goodアンサーナイスクチコミ!12


スレ主 entarouさん
クチコミ投稿数:39件

2020/12/05 11:12(11ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。

Androidはゲーム(ツムツム)で不具合が発生するとのことで9のままです。

書込番号:23830293 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 entarouさん
クチコミ投稿数:39件

2020/12/05 11:36(11ヶ月以上前)

>Taro1969さん
ありがとうございます。

不定期で動作不良が発生しますので、次の動作不良発生時にセーフモードを試してみます。

書込番号:23830331 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 entarouさん
クチコミ投稿数:39件

2020/12/12 09:28(11ヶ月以上前)

>Taro1969さん
先ほど、事象が発生したためセーフモード試してみました。通常モードでもセーフモードでも使用できるアプリ(グーグル)を使用して比べてみましたが、セーフモードにしたら動きが軽くなりました。
初期化したほうが宜しいでしょうか?

書込番号:23844065 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


Taro1969さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:8499件Goodアンサー獲得:1922件 AQUOS sense3 SH-M12 SIMフリーのオーナーAQUOS sense3 SH-M12 SIMフリーの満足度4 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/12/12 09:50(11ヶ月以上前)

>entarouさん
ほぼ間違いなく初期化で改善見られる症状ですが
ここで疑わしそうなアプリを削除していって突き止めておく方が
後々、良いかもしれません。
ただ、アプリが要因なのか、セーフモードにしたことで
システムであっても不要な動作が止まったのかまで分かりません。
アプリ起因の場合はまた同じ環境作ると同じことが起きる可能性もあります。
システム自体にキャッシュが溜まってる、一部ソフトウェア破損してる
などの可能性が高そうな固まると言う状態なので初期化は有効だとは思います。

私も低スペックの機種使ってる時に重くなって来たと感じたらやることがあります。
Googleアプリ、GooglePlayストア、GooglePlayストア開発者サービス、Chrome
これらのキャシュ、データを全削除すると大抵軽くなります。
元の状態に戻ると言った方がいいと思います。
sense3よりsense2など低スペックであればあるほど体感出来ます。
そんなに手間も掛かりませんしGooglePlayストア開発者サービスはバックグラウンド
色々動作していて重くなる原因でもあります。蓄積されたデータに不整合あると
固まる要因にもなるかもしれません。うちでは固まるまで至ったことはありません。
どこかに書いてあった訳でもちゃんと調べた訳でもありませんが
GooglePlayストア開発者サービスがすごく沢山の仕事してるのは間違いないです。
システム最適化や現在地の把握、タイムライン使ってればこれも動作しています。
とても広い範囲の動作に関わってるのと、関わられてるアプリとして対象としています。
不要なものもあるかもしれないし、足した方がいいアプリがあるかもしれません。
初期化することから考えればお試しで出来ると思います。ぜひ一度お試しを。

書込番号:23844099

ナイスクチコミ!11


スレ主 entarouさん
クチコミ投稿数:39件

2020/12/16 01:22(11ヶ月以上前)

>Taro1969さん

ありがとうございます。
症状が発生したときに

「Googleアプリ、GooglePlayストア、GooglePlayストア開発者サービス、Chrome
これらのキャシュデータを全削除」
をしてみましたが、改善しませんでした。

症状が出たときは、ヤフーやラインアプリの起動に時間が掛かる(起動の途中で黒い画面になる)事やアプリが固まり「応答がありません」となることが多いです。

書込番号:23851476 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


Taro1969さん
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2020/12/16 03:36(11ヶ月以上前)

>entarouさん

1か月ほど前の環境変化で思い当たるところがあればいいのですが
全く検討つかないなら修理も見込んで初期化してみるしかないと思います。
修理に出すには初期化必須ですので初期化してみればソフト起因か
ハード起因か判別しやすいと思います。

セーフモードが試せれば同様に後から入れたアプリの影響かどうか判別出来ます。

書込番号:23851526

ナイスクチコミ!10


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2020/12/16 07:18(11ヶ月以上前)

>entarouさん
>セーフモードにしたら動きが軽くなりました。
>初期化したほうが宜しいでしょうか?

セーフモードでは問題ないとのことなので、後から入れたアプリ等が原因ということでよいかと。
#23830265で記載した通りの方法で解決するはずなので、試されるとよいかと。

書込番号:23851613

ナイスクチコミ!12


スレ主 entarouさん
クチコミ投稿数:39件

2021/02/03 22:28(9ヶ月以上前)

>Taro1969さん
>†うっきー†さん

返信遅れましたが、先週、時間が作れたので初期化をしてみました。その後、必要な日常的に使うアプリのみインストールしましたか、今のところ不具合は発生しておりません。

他のアプリについても様子を見ながら順次インストールしてみます。

書込番号:23944922 スマートフォンサイトからの書き込み

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発売日:2019年11月27日

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