


8/13冷蔵庫を買替て、4日後に製氷機が故障、氷が溶け製氷庫内が水浸しになる。日立メンテ担当者が、プログラムだけ確認し帰る。又4日後の23日に製氷庫内氷が溶け、冷蔵庫を入れ替えて役7日後の9/4にまた製氷庫内氷が溶けた。猛暑日が続く中、3回も同じ故障する日立製品に対して不信感をいだきました。量販店窓口担当者さんは誠意を持って対応していますが、メーカーが不良品に対して改善をしていない為、お勧め出来ません。
書込番号:23644533 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

お安い買い物ではないので、本体交換するのが流儀と思いますが。プログラムだけを見る。これってメンテナンスマンの手抜きのように感じます。売った側もメーカーに一任するだけのようなところとしか感じません。本体交換して再び同じ故障となれば、メーカーの出番だと思います。要は、責任逃れとしか思えません。
書込番号:23644964
4点


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