『イヤホン接続で楽天Link音声通話が使えない』のクチコミ掲示板

Rakuten Mini 楽天モバイル

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登録日:2020年 1月27日

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キャリア:楽天モバイル OS種類:Android 9 画面サイズ:3.6インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:1250mAh Rakuten Mini 楽天モバイルのスペック・仕様

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イヤホン接続で楽天Link音声通話が使えない

2020/06/21 15:41(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

楽天Linkの音声通話で不具合に気がつきました。
皆さま同じ状況の方いらっしゃいますでしょうか?

不具合内容
付属の「USB Type-C -3.5mm イヤホン変換アダプター」を使い、イヤホンを接続した状態で楽天Link音声通話をしたところ、私の声が雑音だらけで相手に聞き取ってもらえないという状態になりました。
通話相手が使用する端末はauの3Gガラケーです。
相手の声は私のイヤホンから問題なく聞こえます。

試した対処法
・イヤホン変換アダプターを取り外し、Rakuten miniの本体スピーカーで通話
 →双方向問題なく通話できる。

・イヤホン変換アダプターを残したまま、イヤホンのみ取り外し、Rakuten miniの本体スピーカーで通話
 →双方向問題なく通話できる。

書込番号:23483123

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クチコミ投稿数:502件Goodアンサー獲得:53件

2020/06/21 16:28(4ヶ月以上前)

>ツィオルコフスキーさん
@本体が故障
Aアダプターが故障
Bイヤホンのマイクが故障
C@〜Bのうち、2つ以上が故障
D単純に接触不良

ってところでしょうか。

書込番号:23483208 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:24件

2020/06/21 18:31(4ヶ月以上前)

>野次馬おやじさん
コメントありがとうございます。Bのイヤホンマイクがあやしいです。
今回使用したイヤホンは、マイクの付いていない普通のイヤホン(3極ミニプラグ)ですが、Rakuten mini側はマイク付きとして認識しているのかもしれません。
その結果、自動的にスマホ本体のマイクがOFFになり、マイクのないイヤホンから無理やり音を拾おうとしてノイズだらけになっているのかもしれません。
ということは、4極ミニプラグ端子のマイク付きイヤホンを使えば、普通にイヤホン接続で通話ができるかもしれませんね。
機会があれば試してみたいと思います。

書込番号:23483505

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jessy777さん
クチコミ投稿数:803件Goodアンサー獲得:14件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/23 15:21(4ヶ月以上前)

>ツィオルコフスキーさん

そもそもMiniの設計でミニジャックぐらい付けれたと思うのです
わざわざTypeCつながなくてもって思うのは自分だけ?

書込番号:23487448

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クチコミ投稿数:24件

2020/06/25 12:23(4ヶ月以上前)

>jessy777さん
全く同感です。
Rakuen miniのような小さい端末は音楽プレイヤーとしても使いやすいので、ミニプラグ端子は是非とも付けてもらいたかったです。

書込番号:23491568 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2020/08/22 12:59(2ヶ月以上前)

>ツィオルコフスキーさん

6月中旬入手の"ミニ"、付属イヤホンアダプターとマイク付イヤホンで通話すると、同様にマイク音声が通話されません。マウク認知でイヤホンアダプターマイクがミュートされます。改善されないので、"スピーカモード"で通話しています。

多分、イヤホン音楽再生時のノイズ対策でマイクミュートが通話時解除されていないのでは?
大至急マイク認知処理部のアプデを期待します。
ついでに、Type-Cハブでイヤホン音楽再生と同時充電可能のアプデも期待!!

書込番号:23614880

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クチコミ投稿数:24件

2020/08/22 18:49(2ヶ月以上前)

>66銀プリさん

やはりイヤホン変換アダプターは使いづらいですね。
最初からミニプラグ端子がついているJelly2が非常に魅力的に感じます。
https://telektlist.com/post-58920/

ちなみにUSB接続のイヤホンマイクを買って楽天Link音声通話をしてみたところ、問題なく使用できました。

書込番号:23615653

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2020/08/23 15:12(2ヶ月以上前)

>ツィオルコフスキーさん

早速の御連絡有難う御座います。DAC内臓USBのイヤホンマイク(付属アダプター抜き)で通話可能でしたか!
ちなみに「USBType-Cイヤホンのおすすめ5選」の様なイヤホンマイクですね?
https://smartlog.jp/161387

もしよかったら、御使用の型式/メーカが分れば、散財を防げますが・・・・

書込番号:23617384

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クチコミ投稿数:24件

2020/08/24 00:37(2ヶ月以上前)

>66銀プリさん

記載して頂いたURLのものと似た製品だと思いますが、私が購入したのは「Essential Earphones HD EPHD1」というやつです。
私、イヤホンにはそれほど詳しくありませんが、音は悪くないと思います。
コードの中間部分にマイクがあります。
音量調整ボタンはついていません。
参考までに。

書込番号:23618661

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jessy777さん
クチコミ投稿数:803件Goodアンサー獲得:14件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/24 00:55(2ヶ月以上前)

>ツィオルコフスキーさん

イヤホンの話なので 有線ですが・・
ビックカメラで200個以上 ものによっては4万円(全部聞きましたww)
しかし バスドラムが ボンボン ばかり 輪郭無し
ドスドス 鳴ってたのは 4つでした
時代ですね

書込番号:23618691

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クチコミ投稿数:6件

2020/08/24 08:33(2ヶ月以上前)

>ツィオルコフスキーさん

拝見致しました。DAC付でフィット感や特性も良く、専用ケース付で大変良いですね。
有難う御座いました。これで周りを騒がせずに過ごせます。

書込番号:23618979

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クチコミ投稿数:24件

2020/08/25 00:22(2ヶ月以上前)

>jessy777さん

イヤホンについてかなりお詳しいようですね。
「音の輪郭」という表現を使うあたり、こだわりをもっておられると感じました。
騒音まみれの家電店頭の試聴では低音がボンボンしている方が迫力があって印象がよいのかもしれませんね。
私は100円ショップのイヤホンよりマシなら、それ以上はこだわりません。

>66銀プリさん

メルカリやPayPayフリマ等で探せば、結構安く出ていますので参考になさってください。

書込番号:23620640

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jessy777さん
クチコミ投稿数:803件Goodアンサー獲得:14件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/25 00:47(2ヶ月以上前)

>ツィオルコフスキーさん

有線ですみません 無線は店で聞き比べできなくて 200個って どんだけヒマなのかww

>イヤホンについてかなりお詳しいようですね
全然です 気持ちよくじゃなく ちゃんと聞きたいだけです 今のってLowが多くて 他の音が聞こえないww

>騒音まみれの家電店頭の試聴
イヤホンしたら そこは静か  ただ 誰の耳に入ったものか それは考えないようにw

それが一番いい音が ¥1500 のでしたw 200個聞いてww
テクニカの ATH-CK330M 廃版 テクニカ電話したら 後継機種でてました
ミキサーがヤマハのNS10-Mのスピーカーで聞くみたいですから
あのスピーカー オーディオマニアからしたら 最低なスピーカーですが 全部が見える不思議なスピーカーww

>100円ショップのイヤホン
¥1500の買って ¥100が あんなにひどいのには 驚きましたww

書込番号:23620666

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クチコミ投稿数:24件

2020/08/29 10:20(1ヶ月以上前)

>jessy777さん

貴重な情報ありがとうございます。
オーディオテクニカはかなりコスパがよさそうですね。
次回イヤホン買い換えるときは第一候補にします!

書込番号:23628680

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jessy777さん
クチコミ投稿数:803件Goodアンサー獲得:14件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/29 11:48(1ヶ月以上前)

機種不明

マクソン ダブルサウンド

>ツィオルコフスキーさん

唯一の自慢www
20年前 あるインディーズバンドの初ミニCDを録音しました(15年歴 初感動)
今では 時代を変えたバンドなんて言われていますw(米津とかみんながスグあげてる)
15年前 CDショップへ フラり 
あれあの曲 再録かな? 1曲入り¥500
オイらの音じゃんwww デビュー5周年 メジャーで出してないファン名曲らしい
20年前のミニCD ヤフオクで¥50000ついたww

ま〜じじ〜なったけど 音の理屈は知ってるつもりですw

録音時 自分の秘密兵器貸してあげたマクソン ダブルサウンド
WowWowはクソ ファズは1級品 だって サラス録って 帰りまで欲しがってたw 今じゃB'zとやってたな

書込番号:23628868

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クチコミ投稿数:6件

2020/09/03 12:12(1ヶ月以上前)

>ツィオルコフスキーさん

ヤット2.5ヶ月後に Essentialphone"EPHD1"で正常通話が可能。
発信時スピーカiconが背景黒SP(黒SP)です。(mic可,notSP)

付属アダプターは4Pジャックでイヤホンや外部アンプ等用途が広いので、
正常動作期待で先週末"お客様サポート"へ振られ覚悟で問合せ。

「イヤホンマイク接続通話発信時、白丸イヤホンicon表示でmicミュート音声カット
される。通話可能とするには?」の問いに、ミニ実機で10分位確認し、
「再現したので対処検討し、1ヶ月後に回答する」との事でした。

楽天で実機確認善処対応は初めて、脈あり期待で乞うご期待!!

書込番号:23639096

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