Elite 75t のクチコミ掲示板

全てダメくさい

[アタロオ]

充電してないのかボタンがきかないのか全くわからず…充電器は緑のランプつく。蓋を開けてもイヤホンにはランプつかない。ボタンは両耳長押ししても変化ナシ。そもそもランプつかない（何秒押したままにしても）サポートにも連絡済み。こちらに書き込んであった逆さまで充電も試したけどダメ。
サポートからいただいたメールに色々な対応策が書いてあるが、電源入らないのでファームウェアアップデートもなんもできない。最後は交換との事ですが、並行輸入品なんで対象外ぽいです。
はじめての完全ワイヤレスイヤホンだったのでショックもデカいです。

書込番号：25959990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

海外メーカーの正規輸入品・並行輸入品。
日本メーカーの国内向け品・逆輸入品。
保証が同じと思ったら大間違い。
いい経験したでしょう。
保証を考えるなら、安さ重視で買ってはいけません。

書込番号：25961290

[アタロオ]

んー19000円だったんですがねー。
ダメで問い合わせたら並行輸入と。
Amazonがダメだったのかもな。勉強代すな。

書込番号：25961301　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneでの通話時に自分の声が相手に聞こえない

[yukin1978]

iPhoneでの通話時に自分の声が相手に聞こえないので困っています。
PC接続時にZoomアプリのマイクテストなどでは問題無いのでマイクの故障ではないと思います。
設定などで確認すべきところなどあればご教示いただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25448609　スマートフォンサイトからの書き込み

左のイヤホンが接続できません

[chor1n]

左のイヤホンが接続出来なくなってしまいました。
ケースを開くと緑色のLEDが光るのですが、左のイヤホンの電源がつかず接続ができません。

書込番号：25079053　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞chor1nさん
購入後２年未満なら、Jabraのテクニカルサポートに電話して交換を依頼すればいいですよ。
私も不具合が出ましたが、サポートに電話したら過去２回、新品交換してくれてます。
ただし、認定販売店からの購入の場合のみ対象で、
なおかつ不良品を先に自己負担でJabraに送る必要がありますのでご注意下さい。

認定販売店
https://www.jabra.jp/wheretobuy/retailer-locator

書込番号：25080125

サウンドプラスについて

[かなかたやまなはゆ]

今回このジャブラエリート75Tを購入したのですがサウンドプラスが最初の機器を確認中ですから進みません！
サービスの方もインストールしてみたのですが変わりません
その他アンインストールや公式に書いてあることをしてみてもダメでした。何か解決法があれば教えて下さいm(_ _)m

書込番号：24776947　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

スマホも初期化してみるとか。
それでもだめならサポートに聞いてみるのが早いのでは。
アプリのレビューみても先に進まないというのはなさそうですし。

書込番号：24777010

[波動野郎�U]

＞かなかたやまなはゆさん
念のためですが、Bluetoothは接続済みになってますよね？

書込番号：24777229

[sna52788]

＞かなかたやまなはゆさん

　最近、Sound+アプリがアップデートされています。

○これをアップデートし、

○スマホのBlutooth設定から「Jabra Elite 75t」を削除（ペアリングを解除でも可）

○Sound+アプリで「新しいJabraをペアリング」

○　　　〃　　　　「ヘッドセットの選択」で「Jabra Elite 75t」を選択。

○　　　〃　　　　「ヘッドセットの取り出し」で「次へ」を選択。

○　　　〃　　　　「スマートフォンにペアリング」で「Blutooth設定」を選択。

○スマホのBlutooth設定の「接続可能デバイス」から「Jabra Elite 75t」を選択。

○スマホのBlutooth設定で「ペアリングの要求」を選択。

これで元通りになると思いますよ。お試しあれ。

書込番号：24777493

[かなかたやまなはゆ]

これで止まってます

皆さんありがとうございます
初期化はしたくないので別の携帯でしてみましたがダメでした。Xperia1マーク2です。
止まっているのはこの画像です

書込番号：24777517　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞かなかたやまなはゆさん
改めて確認ですが、Bluetoothとしては接続されて、音楽再生も出来ているのでしょうか？
もし出来ている場合、まさかとは思いますが、正規品じゃないって事はないでしょうか？
念のためですが、以下のようなお話もあったので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032365/SortRule=2/ResView=all/Page=5/#24253665

書込番号：24777570

[かなかたやまなはゆ]

多分そうかもしれません！＞波動野郎�Uさんの下さったページと同じ事が自分もなっているので、安いのを買ってしまいました！教えて下さってありがとうございます‼️ちゃんとしたものを購入したいと思います。

書込番号：24777698　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleプレイに出てこない

[かなかたやまなはゆ]

Xperia10マーク3を使ってBluetoothをして使っているのですがイコライザーがあると聞いてGoogleプレイでダウンロードしてみようと試したところGoogleプレイで検索しても出てこないという状況です。
沢山サイトを見たのですが何も解決法が無かったので何かあれば教えて頂けると幸いですm(_ _)m

書込番号：24762702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

PLAYストアから消えています。
https://www.jabra.jp/software-and-services/apps/jabra-sound-plus

UKサイトには調査中と表示されています。
https://www.jabra.co.uk/supportpages/jabra-elite-7-pro/#/#100-99172701-98

書込番号：24762740

[かなかたやまなはゆ]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます😊
携帯が悪いのかなと思っていました。Googleプレイの全てに出てないんですね💡
本当に助かりましたm(_ _)mありがとうございます
はやくインストール出来るといいなぁと思います

書込番号：24765844　スマートフォンサイトからの書き込み

ANCで起動できない

[jo33zz]

イヤホンを繋げた瞬間からANCを自動でオンにしたいのですが、できません。モーメントを全てANCに設定しても、強制的にオフの状態で接続されます。
皆さんの物ではANCの状態で起動する事はできますか？

書込番号：24551286　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞jo33zzさん

どもどもはじめましてm(__)m

自分の個体もスレ主様の物と同じ動作ですね。
使い始めは必ずノイキャンも外音取り込みもオフの状態です。

手元にあるactive75tや85tでも同じですから、多分仕様だと思いますよ。

書込番号：24551639　スマートフォンサイトからの書き込み

[jo33zz]

ありがとうございます。

書込番号：24551945　スマートフォンサイトからの書き込み