h.ear in 3 Truly Wireless WF-H800 のクチコミ掲示板

ヘッドホンアプリの操作

[KAcosmo]

この機種でウォークマンで音楽を聴きながらヘッドホンアプリを使う方法が解りません。
WI-SP600N を使用していた時は出来たのに、ウォークマンと接続した状態でスマホ（iphon7)に接続するとウォークマンとの接続が切れます。またウォークマンと接続すると今度はスマホ側が切れます。

書込番号：24053919

[CorydorasJulii]

＞KAcosmoさん

はじめまして、こんばんは♪

SONYさんのwebページには仕様として載せていませんが、単にワイヤレスイヤホンが複数機器同時接続に対応していないのではないでしょうか。

↓

（ご参考に）
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00230558

そのため、以前の機種と挙動が異なるのではないでしょうか。
アプリ、Headphone Connectのシステム欄を見たらわかりやすいかもしれませんね。

どうぞよろしくお願いいたします。

（＾ω＾）

書込番号：24053955　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽再生時間について

[たっくみーと]

音楽の再生時間についてなんですが、購入してまだひと月なのに、再生時間90分ぐらいで２０％になります。
早くないですか？

書込番号：23740325

[Cou_(^_^]

自分も会社からの帰宅時に使用して、自宅に着いた頃にはバッテリーが少ないとの警告が入ります。
ケースに入れて数分待てば50％まではすぐに戻りますが、スペックの数字からは程遠い再生時間にがっかりしています…

これが不良なのかどうかが分かれば早めに問い合わせをするつもりなので、他にもご意見があれば書き込んでいただけると幸いです。

書込番号：23771433

[たっくみーと]

＞Cou_(^_^さん
結局修理に出したんですが、正常と判断されて、そのままもどってきました。
その時に、画像の物が同封されていました。

書込番号：23772148

[Cou_(^_^]

＞たっくみーとさん
情報を書き込んでいただき、ありがとうございます。

やはり仕様という返答なんですね〜、音はいいけど実際のバッテリー持ちが1.5〜2時間ぐらいの体感。
DSEE HX機能でここまで違うとは考えませんでしたし、1時間前後でバッテーリが少ないとアナウンスされるって自分的には残念なガジェットだと思ってしまいました。

書込番号：23777596

PCでのBluetooth接続時のみ音抜け。プツプツ音のように聞こえる

[葛飾帝釈天]

一昨日に本製品を購入しました。マニュアル通りに先ず
iPhone8にBluetooth接続→Youtubeを視聴→全く問題無し（接続優先設定
続いてPCに接続Youtubeで同コンテンツ視聴。
プツ・プツ音の強弱こそあれ一瞬ステレオからモノラルに成る様に『音が抜ける』現象頻発
表現が分かりにくいと思いますが、明らかなノイズ発生音では無く、例えると音符一つの音量が突如小さくなるような感じで
プツプツ音のように聞こえます。

何回かヘッドセットを初期化しても音抜け発生間隔の差こそ有れ、PC接続では同現象（スマホでは一切未再現）

＊使用動作環境＊

PC LG gram 15Z980 Win10アップデート最新
LANカード Intel AC8265　5GHz/2.4GHz 802.11ac/Wi-Fi + Bluetooth 4.2 Comb
ドライバーバージョン20.70.17.1 5Ghz/2.4GHｚ帯接続でも現象変わらず。
Headphones ConnectはVer2.0で接続優先設定 DSEE HX Auto
iPhone 8はiOS14.1 Bluetooth接続は本機とApple watch5接続/未接続でも現象発生。
初期不良かとも考えましたが、以前所有していたAudio TechnicaのATH-CK3TW（Bluetooth5.0）は
この様な現象が発生しなかった事及びスマホ接続時に現象が未発生なので原因切り分けも出来ず。
本機所有者の何方か解決策のアドバイスをお願いしたく初投稿させて頂きました。
何卒宜しくお願いします。

書込番号：23707794

[seiji3]

この商品は、アマゾンで300以上レビューがありますが、星３以下のレビューだと、
PC接続で途切れる、
２m離れたレンジで影響を受けて、３mまで離れると良いという方が居ました。

私のイヤホンはレンジ使用中、約2m位離れて、PCのBluetooth接続で音楽を聞いても影響は受けません。

おそらく数%の割合で個体差があるようなので、
違うPCでBluetooth接続して、不具合があるようなら、
カスタマーセンターに相談した方が良いでしょう。

書込番号：23713306　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛飾帝釈天]

seiji3様
レス感謝します。やはりPC接続での使用では相性問題が多少有る様ですね。
本日SONYカスタマーサービスから現象未再現との連絡が来ました・・・・
SONY社CSで使用中のPCで確認して頂くも、未再現とのコメントも追加されておりました。

私はPCをお腹の上に乗せた『ラッコ』スタイルで使用する事が多く、とても距離を取った使用環境には成りませんので困りました。
サブPCでも同様の結果ですので、残念ながらフリマ・オークション行きでしょうか・・・・悲しいです。

INTELのWIFIカードをAC9260にしてBluetoothのVersionをSONYと同じ5.0で合わせてみようかとも考えたのですが・・・・
PC接続メインでの使用環境下ではワイアレス・イヤホンは選択が難しいですね。本当に困りました。

書込番号：23731067

プツっと音が途切れる

[リノタケ]

こんにちは。
本日新品購入して先ほどから聴いているのですが、
室内で聴いているのにも関わらず、プツプツっと曲が途切れる事が頻繁に起こります。

iPhone SEのApple Musicで再生しており、
AACファイルをDSEE HXにアプコンして聴いております。
接続優先にしても症状は変わりません。
外でイヤホンと端末が離れているならともかく、
室内でイヤホンと端末が20cm〜30cmの距離でこの症状は正常なのでしょうか？
以前に所有していたWF-1000XM3では起こった記憶がありません。

ちなみに、端末とイヤホンは接続されているのですが、
Headphones Connectで認識されないことがあります。
アプリを立ち上げ直したり、
イヤホンをケースに戻して再度装着してみたり、
それでも認識されないことも、、、。初期不良かな？

書込番号：23434223

[リノタケ]

自己解決(？)レスです。

昨日の書き込み後、
時間を空けて夜のウォーキングに出た際に
同じ仕様で使ってみたのですが、
なぜか症状が改善されており、その後の宅内での不具合も見られません。
むしろ、外でも一度も途切れなく、快適に聞くことが出来ました。
何だったのだろう、、、。

機械同士がこなれてきた？^^；

書込番号：23435963

[nkym1016]

＞リノタケさん
アップルウォッチを繋げていませんか？
自分はアップルウォッチ接続時の途切れが嫌になってEAH-AZ70Wに乗り換えました。(あちらは途切れ無し)

書込番号：23452306　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

先程の話はWF-1000XM3での話です。

書込番号：23452307　スマートフォンサイトからの書き込み

通話品質について

[フランケンオカダ]

購入を考えていますが、再三再四購入して裏切られているので、皆様にお伺いいたします。
ソニーのノイズキャンセリングのマイク性能は、ことごとく期待を裏切る残念な結果ですが、この新製品の通話におけるマイク性能は、既存の機種と比べて五十歩百歩でしょうか？

書込番号：23406840　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

むしろフランケンさんが一番詳しいと思いますよ。比較レポよろしくお願いします。

書込番号：23407198　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランケンオカダ]

ススキノコシショウ様
当該質問から、全く見当違いのご返信に、非常に迷惑していますので、事務局に報告させて戴きます。

書込番号：23407395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

では書きます。H800の通話性能は特に問題ありません。ただ私は以前SONYのWF-1000XM3も持ってましたがその時も特に問題なかったです。そもそもフランケンさんの基準がわからないから書きようがないんですよ。

書込番号：23407524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

既存の残念な機種と五十歩百歩か？などと訊かれたら返ってくるのはこんな答えですよ

書込番号：23407564　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランケンオカダ]

ソニーの会社の方かどうかわかりませんが、スレッドの荒らしは、ご遠慮いただきますようお願いいたします。

書込番号：23408210　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

私はSONYの回し者でもないし信者でもないよ。そちらの訊き方に一愛用者としてカチンときてるだけで。
むしろ逆に私の所有するH800には初期不良的な問題があってそれをここに書きたいくらいなんだけどね。現在メーカー側の対応待ちなのでやめとくけど。

書込番号：23408344　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

というか礼がまだだけどまあいいけど。
勝手に結論: SONY WF-H800の通話性能はSONY WF-1000XM3と五十歩百歩です。
以上勝手にお終い

書込番号：23408412　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランケンオカダ]

ご返答の要旨が支離滅裂で迷惑していますので、金輪際、ご返答も不要です。

書込番号：23411275　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホで操作した設定

[gongon555]

スマホで設定した調整は他の端末で聞く場合(例えばipod)そのまま反映されますか？
ご存命の方いらっしゃいましたらアドバイスお願いします。

書込番号：23371843　スマートフォンサイトからの書き込み

[gongon555]

誤字失礼しました。
ご存命→ご存知
です。

書込番号：23371953　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞gongon555さん
Headphones Connectアプリによる設定はWF-H800に記憶されるので、アプリと接続していない状態でも有効です。

書込番号：23372190

[gongon555]

アドバイスありがとうございます。
購入の意志が固まりました！

書込番号：23373642　スマートフォンサイトからの書き込み