Technics EAH-AZ70W のクチコミ掲示板

左右の音量に差があります

[@わいさー]

右耳の音量が極端に小さいです。
本体を何回も初期化したのですが、直りません。
ノイズキャンセリングの強さは変わりません。
みなさんはどうですか？

書込番号：23825371　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

Androidのオーディオバランス	iOSのバランス

AndroidにもiOSにも左右のバランス調整が付いていますが、その設定がフラットでも右耳の音量が極端に小さいならそれはやはりおかしいですね。左右のバランス調整についてはスクリーンショットを添付しますのでご確認下さい。

書込番号：23825499

[@わいさー]

ありがとう御座います。
左右の音量調整ができるなんて知りませんでした。
右耳の音量をあげたら右と左で低音の量など音質が全然違ったので、何かしら壊れているのだと思います。
2回目の修理に出そうと思います。

書込番号：23830007　スマートフォンサイトからの書き込み

[0ばん]

私も左右の音が違い今3回目の修理を出しています。大体3か月で極端に音の左右差がでます。音は良いので改善策を取り再発しないでほしいです。

書込番号：23852695　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-TAKETO153広場]

一体、どんだけ壊れてんの??
パナソニックって調子悪いの??
テレビもそうだけど、値段が高いくせに調子悪いとか、ほんと腹立つよね。

書込番号：23863728

[ヴァイナー]

購入から2ヶ月程で同じ症状に。
修理に出す→2ヶ月後また同じ症状
2度目の修理→2ヶ月後に再々発→今ココ（また10日間使えないのダルい）

これ修理に出す意味あるんですかね？
保証期間との勝負になってくるんですが…
リコール案件だよこりゃ

書込番号：23890020

[好物は焼肉]

私も音量差で2回修理（結果交換）に出しましたが、また再発しています。購入後3か月でです。今回は1週間もちませんでした。
明らかに製品の品質に問題があると思います。販売するレベルでは無いですね。
ヴァイナーさんが言う通り、保証期間がきれたら”はいお終い”となりそうです。
音質には満足していますが、購入した事は後悔しかありません。
購入検討されている方は良く考えた方がよろしいかと・・・

書込番号：23938713

[ハマの大ヒマ人]

私も購入から1年過ぎた頃に右の音量が小さくなりました。メーカーからやってみて欲しいと言われたことは全てやりましたが直りませんでした。高いのにこれではコスパ悪過ぎです。

書込番号：24382238　スマートフォンサイトからの書き込み

最近、音途切れしませんか？

[どらえもんたろう]

この機種が音途切れした時の症状は、音がガサガサっと途切れるのでは無く、
音楽再生が止まったような無音状態になりますよね？
購入当初から数ヶ月は全く音途切れなく優秀な製品だと思っていましたが、
最近数度のバージョンアップ後に、これが頻発しています。

音声が無音状態になるので、ミュージックアプリの問題かと思っていましたが
他のストリーミングアプリやラジコでも無音状態になり、どうもこのイヤホン使用時
だけのようです。

みなさんはいかがでしょうか？

書込番号：23739054

[teriki]

全くございません。
快適そのものです。

書込番号：23739122　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞どらえもんたろうさん

どもどもはじめましてm(__)m

自分の個体も何回かのアップデートで便利かつ快適に使用できてますよ(^^)b

不満点といえば耳に装着して位置を微調整する時にタッチパネルに触れてしまうのか、勝手に外音取り込みモードが切り替わったり音楽が再生されてしまう事位かな。
まぁ自身慣れの範囲内ですけど。

もし頻繁に途切れる様なら接続の解除と削除、ペアリングのやり直し、初期化等を試して下さい。

事象が少しでも改善されると良いのですが(*´･ω･｀)b

書込番号：23739174　スマートフォンサイトからの書き込み

[curious124]

私のAZ70Wも、1.71のアップデートの後辺りから時折接続が解除されて再接続となるケースが発生しています。
GoogleのPixel 3XL(Android 11)にAACで接続して使用しています。
初期のファームウェアでは発生していなかった現象なのでバグかな？と思い、そのうちアップデートで直って欲しいと願っています。
切断されるときは片側のみの切断や、両側ともに切断されるケースが有ります。
体感的には20時間ほど使っていると、30秒程度接続されない時間が一度起きるかな、くらいの頻度です。
ただ、スマホ側のOSアップデートなどを原因としてBluetoothが切断されていた可能性も否めないので、判断が難しいところです。

書込番号：23739262　スマートフォンサイトからの書き込み

[curious124]

現象的にAZ70Wのファームウェアのバグを原因としてメモリリークが起きてて、そのタイミングでAZ70Wが再起動するなどはあり得ると思います。
再起動している間は切断されて音楽が流れない、的な。
ソースコードが確認できないので想像でしかありませんが。

書込番号：23739284　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

＞Uehara課長さん

＞不満点といえば耳に装着して位置を微調整する時にタッチパネルに触れてしまうのか

これはタッチ式の宿命ですね。
私はレジの会計時に、いつも片耳だけ外すのですが、その際ポケットにしまい、再度取り付けるときに必ず
パネル部分に触れてしまい、なんらかのアクションが実行されてしまいます。

音途切れの件は、一度ペアリングやり直してみたいと思います。

書込番号：23739361

[どらえもんたろう]

＞curious124さん

私も Pixel 3XL(Android 11) なので、タイミング的に OSのバージョンアップからの症状かもしれません。

書込番号：23739371

[curious124]

＞どらえもんたろうさん
偶然にも同じスマホでしたね。驚きました。
そういえば、量販店で複数のBluetooth機器を接続して比較していたときに、AZ70Wの接続が切れたタイミングで他の機器も接続が切れていたような気がします。
最近はAZ70Wが切断されたらPixel 3を再起動しているのですが、再起動後はしばらくは切断現象が収まっているような気もします。
試しに定期的にスマホを再起動させてみて下さい。
症状が改善されるといいですね。

書込番号：23739521　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

イヤホンのbluetooth解除では改善せず、スマホの再起動で良くなりました。
ただ、本日は朝から、ガサガサという雑音が鳴り音途切れが酷く、この状態が本当のイヤホンの音途切れの症状っぽい感じがします。
こちらもスマホの再起動で改善しました。
症状としてはウェブアプリをスクロールさせたり起動中のアプリを切り替えるたびにガサガサと音が鳴り途切れる状態でした。
これは curious124さんがおっしゃるとおりメモリリークの症状っぽい感じですね。

書込番号：23740844

[curious124]

＞どらえもんたろうさん
スマホの再起動で現象が収まったということで、ひとまず良かったです。
ただ、周辺の電波状況やAZ70Wの操作次第ではなく、スマホの動作次第でノイズや音の途切れが発生しているとのことで、原因はAZ70WではなくPixel 3 XLやAndroid 11の側にある可能性が高いようも見受けられます。

実際の原因を特定するには、他のBluetooth機器と入れ替えながら、動作を検証する必要があります。
ご不安であれば一度メーカーのサポートセンターに相談されるのも良いと思います。

今後のAndroid等のアップデート次第で、症状が発生しなくなることを祈ります。
私の返信で皆様を混乱させたようで、失礼致しました。

書込番号：23742249

[どらえもんたろう]

＞curious124さん
＞私の返信で皆様を混乱させたようで、失礼致しました

いやいや、どなたも混乱はされてないと思いますよ。

スマホの再起動はandroid11のアップデート以来でしたので、他のアプリのメモリの解放の問題などもあった可能性もあります。
あとスマホのストレージも現在83%使用していますので、これも少なからず問題はあるかもしれません。

書込番号：23743563

[louver123]

私もアップデートするたびに音途切れがひどくなりました。
特に都会、具体的には品川駅の新幹線の改札前などは、ひどい時には5秒ぐらい途切れます。
間違ってタッチパネルにふれて停止してしまったのかと思ったぐらいです。
再びアップデートで修正されるといいのですが・・

書込番号：23746608

[タカト0368]

テクニクスのこのイヤホンつい最近まで使ってました。ノイキャンの甘さとBluetoothの途切れでSONYの完全ワイヤレスイヤホンに乗り換えました。Bluetoothの途切れはソフトウェアの更新後から酷くなった気がしますね… 1日に5回程度ですね。

書込番号：23746670　スマートフォンサイトからの書き込み

[まだまだ課長]

先週RZ-S50Wを購入しました。
1秒もしないでつながるのですが、音切れは頻繁におきています。
胸ポケットにiphoneを入れて使用する機会が多いですが、電波環境が悪いとも思えません。
現象の無い方もおいでなので初期不良でしょうか？
アップデートも必要なようですので、しばらく使用してみようかと思います。

書込番号：23752943

[どらえもんたろう]

スレを立ててから、バックグラウンドのアプリを削除したりいろいろ観察していますが、
特にこの機種に限ったことでもなさそうな感じもしてきました。

しかし今朝は、一度混雑している駅で音途切れの症状がでまして、その後、その場所を離れても
音途切れが頻発するという症状が続きました。そして、どんなアプリがリソースを専有しているのか画面を見ようとし、
画面を起動するのですが、画面を開いている間は症状がでない。
また胸ポケットにしまってしばらくすると症状が出て、画面を開いてみると症状が治まるの繰り返しでした。
つまり画面オフの状態の時に音途切れが頻発するという感じでした。
前回症状がひどかった時は起動中のアプリの切り替えなどを行うと音切れがひどかったのですが、
今回はその症状は出ませんでした。

そこで、EAH-AZ70はあきらめて、ソニーのフルワイヤレスに変えたところ（最近は2台持ちにしました）、
症状は全くでませんでした。
※ソニーの機種は私の耳にフィットせず歩行中に落ちるので早く手放したいのですが、手放せないw
まぁ、どの機種にしても無線なら混雑しているところで音途切れがあるのはしかたのないことですが、
音途切れが連続して頻発するのは、この機種特有の問題のような気がします。

書込番号：23762686

[どらえもんたろう]

やっと治りました。私のは android11の問題だったようです。
とりあえず下記の設定直後から症状は出ていないです。

設定画面から、接続済みのデバイスー接続の設定ーAndroid Autoーワイヤレス Android Autoをoff　

書込番号：23770717

[まいちーまあくん]

音途切れ、結構しますね。。。
スーツの胸ポケットに入れているだけで、途切れ途切れになることが多々あります。
トートバッグの上の方のポケットに入れてても途切れるので、品質なのか、外れを引いたのか。。
曲のサビで途切れることが続くと、イラッとします。

書込番号：23783383

[どらえもんたろう]

OSの問題かと思っていましたが、どうもこの機種を接続している時だけに発生する問題もあるようです。

現象としてはスマホがフリーズします。
前触れで、音途切れが（恐らく再生アプリの途切れ）が発生しだすと、そこから音途切れが頻発し、
最後にはスマホがフリーズします。
スマホ再起動から２〜３日間くらい通勤などで使用していると現象は発生します。

他のBluetooth機種を接続している時には似たような音途切れはあってもこの現象（フリーズ）は発生しないんですよね。
先程も、別のイヤホンから、EAH-AZ70に変更して３分くらいで音途切れしだし、そこからはスマホの画面が暗くなる度に
音が止まり、画面をオンにすると再生、これがフリーズする時の前触れです。

先日は電車の中でフリーズして操作できず、音楽だけスマホのスピーカーだけ鳴り出してめちゃ恥ずかしい体験してしまいました。

書込番号：23799010

ノイズキャンセル

[hiropapa^]

低音、ノイキャンの利きが良く
気に入っています。

バージョンアップ後（？）、
ノイズキャンセルON設定が
保持されず、困っています。

同症状の方いませんか？
どうすれば良いのでしょうか？

書込番号：23722838　スマートフォンサイトからの書き込み

[matt_o]

＞hiropapa^さん
私もアプリでは同様になりましたが、
スマホを再起動したら直りました。

書込番号：23723933　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホン本体の各パーツの接着について。

[さたんです]

使用期間→1ヶ月未満(店頭にて新品購入)
度々失礼いたします。

左側のイヤホン本体のパーツの接着が右に比べ甘いのか、接着部に0.01mm単位の隙間がある事に気がつきました。具体的には通話用集音マイクの身体側部分の円周になっている接着部と、フィードバックANC用マイクのすぐ右側のステムに向かって斜めに線が入っている接着部です。
右側は線がほとんど見えないレベルで綺麗に接着されているのですが、左側は光を当てると隙間から内側のプラスチックの反射が見えます。
使用上は問題ありませんが買ったばかりですし、このまま放置しておくと分解してしまわないか不安です。皆さまはどうでしょうか？

書込番号：23673981　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞さたんですさん

どもどもはじめましてm(__)m


自分の個体も確認してみましたが、隙間等の接着不良的な箇所は無いですねぇ。
防塵防滴性能にも関係しそうですからチョッと心配ですよね(　・ω・)<ｳｰﾝ

このまま悶々と使ってるより、購入した店頭で相談するか、パナソニックのカスタマーに連絡をするかした方が良いかもしれませんよ。

書込番号：23674442　スマートフォンサイトからの書き込み

[さたんです]

＞Uehara課長さん
はじめまして！ご回答ありがとうございます。
確かに防滴防塵性能にも関係してくるでしょうし、左側だけバッテリーの減りも早い(10%)のも気になるので、日が浅いうちにサポートに連絡してみようと思います。
ご協力ありがとうございました！

書込番号：23676773　スマートフォンサイトからの書き込み

接続の安定性について。

[さたんです]

【困っているポイント】
自宅室内での使用にも関わらず、時々接続が切断される(すぐに再接続されますが)。頻度としては1日に1回程度。
【使用期間】
eイヤホンにて新品購入後、1週間
【利用環境や状況】
室内
【質問内容、その他コメント】
室内での使用にも関わらず接続が切断されます。SONY wf-1000xm3も所持していますが、そちらでは接続が切断された事は無いので環境の問題ではないと思うのですが初期不良でしょうか？

書込番号：23654886　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞さたんですさん

どもどもはじめまして(^^)

1日一回位の途切れなら其程気にする事はないと思いますよ(^^)b

自分のAZ70も室内使用でスレ主様と同じ位の頻度で途切れますし、まぁBluetooth機器の宿命みたいなものです。

因みに自分の1000X m3は更に途切れる印象ありますよん♪♪

書込番号：23655010　スマートフォンサイトからの書き込み

[さたんです]

はじめまして、ご回答ありがとうございます！
室内でも途切れる事があるのですね。初期不良を疑う程の状況では無さそうなので、もう少し様子を見て悪化するようならサポートに問い合わせてみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：23655625　スマートフォンサイトからの書き込み

[curious124]

複数の機器とペアリングして、頻繁に接続先が切り替わっている可能性はありませんか？
AZ70Wはファームウェアアップデートにより、ペアリング済みの機器から接続要求を行うだけで、接続先が切り替わるようになりました。
逆に言うと、使用中の機器以外から接続要求が発生すると、現在使用中の機器との接続が途切れてしまいます。
機器にも寄りますが、使用していない機器のBluetoothをオフにするなり、使用していない機器との接続を解除すれば、接続が安定する可能性があります。

書込番号：23657523　スマートフォンサイトからの書き込み

[さたんです]

＞curious124さん
ご回答ありがとうございます。
言われてみるとすぐ近くで家内がBluetoothイヤホンを使用しておりましたので、その影響があったかもしれません。昨日、今日と接続の途切れは無く快適に使用出来ている状況でして、私が神経質になり過ぎたかなと思っております。
ご協力ありがとうございました。

書込番号：23658908　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカト0368]

自分は頻繁に途切れてまた再接続になりますよ…

書込番号：23736758　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia1 �Uと接続ができない。

[なんちゃって警備員]

ようやく本機種を購入することができました。
SONY NW-A106はなんとかBluetooth接続できましたが、Xperia1 �Uに何回やっても接続できません。いったい何が原因なのでしょうか？手順は間違っていません。

ご教示していただければ幸いです。

書込番号：23651642　スマートフォンサイトからの書き込み

[CBA01]

改善するか分かりませんが、ファームウェアは最新ですか？

2020年8月3日にｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄされているみたいです。
https://jp.technics.com/support/firmware/EAH-AZ70W.html

書込番号：23652894

[なんちゃって警備員]

＞CBA01さん
はじめまして。フォームウェアまでいかないんですよね‥。そこまで画面がいきません。

書込番号：23652977　スマートフォンサイトからの書き込み

[CBA01]

https://jp.technics.com/support/downloads/audio_connect/android/faq.html

の　『Q06. ファームウェアの更新ができません。』　に一応対応法が書いてあるみたいですが、それで駄目ならBluetoothどうのこうの以前の問題だと思うのでメーカーに対応を確認するしかないかもしれません。

書込番号：23653187

[CBA01]

あと、Xperia側の問題かもしれません。

【対処】XperiaでLDAC機器が使えない/接続できない場合の設定方法
http://gaget.hatenablog.com/entry/Xperia-LDAC-use-setting

書込番号：23653189

[なんちゃって警備員]

その後のご報告です。アプリケーションを再インストールしまして問題は解決しました。同時にバージョンアップも行いました。
ご心配お掛けしました。ありがとうございました。

書込番号：23656722