『着信時に電話帳登録名が表示されません。』のクチコミ掲示板

Xperia 1 II SO-51A docomo

ZEISSレンズカメラ搭載の5Gスマートフォン

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  • 新規契約¥123,552〜
  • MNP¥101,552〜
  • 機種変更¥123,552〜

発売日:2020年 6月18日

カラー:

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キャリア:docomo OS種類:Android 10 販売時期:2020年春夏モデル 画面サイズ:6.5インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:4000mAh Xperia 1 II SO-51A docomoのスペック・仕様

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標準

初心者 着信時に電話帳登録名が表示されません。

2020/09/11 14:36(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia 1 II SO-51A docomo

先日Xperia XZ Premiumよりこちらへ機種変しましたが、下記の事で不便を
感じています。どなたか助けていただけると幸いです。

【困っているポイント】

プリインストールの電話アプリ以外(電話帳XやQuick電話など)をデフォルト設定すると
着信時に電話番号のみ表示され、誰からの着信なのか分からず困っています。

プリインストールの電話アプリをデフォルトに戻すと着信相手の登録名も表示されます。
標準アプリが私にはとても使いにくく、以前の機種で電話帳XやQuick電話を
課金して使用していたので、できればどちらかを使いたいのですが解決法がありますでしょうか?

アプリ開発元によると着信表示はアプリ側の問題ではなくXperia本体側の処理とのことでした。

ネットの口コミ等で同様の現象を訴えておられる方も稀にいらっしゃるようですが、
同じ機種で問題なく使用されている方もいらっしゃるようなので、何か設定の問題なのかなと・・・

どなたか助けてください。。。

書込番号:23655741

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まつ525さん
クチコミ投稿数:4件 Xperia 1 II SO-51A docomoのオーナーXperia 1 II SO-51A docomoの満足度5

2020/09/12 10:30(2ヶ月以上前)

試してみました。
たしかに当初、登録した名前が表示されず電話番号のみで、判別ができなかったです。
以下の設定をしたら解決しましたので、一度確認してみてください。

設定→アプリと通知→標準のアプリ を開く。
現状は「電話アプリ」が「電話帳X」、
「発信者番号/迷惑電話アプリ」が設定なしになっていると思います。
この発信者番号/迷惑電話アプリをタップすると電話帳Xを選べるので、設定してください。
これで登録名が表示されましたので、一度試してみてください。

デフォルトの電話帳アプリ使いづらいですよね、わかります(^_^;)

書込番号:23657317 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2020/09/12 14:31(2ヶ月以上前)

>まつ525さん
解りやすいご返信ありがとうございます!
電話帳Xで教えて頂いた通りに設定してみたのですが、やはり電話番号のみの表示で名前が出てきませんでした。

Quick電話の方をデフォルト設定した場合には、『発信者番号/迷惑電話アプリ」の設定自体が表示されませんでした。

標準アプリが使いやすければ、こんな苦労しなくていいのに…

書込番号:23657778 スマートフォンサイトからの書き込み

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まつ525さん
クチコミ投稿数:4件 Xperia 1 II SO-51A docomoのオーナーXperia 1 II SO-51A docomoの満足度5

2020/09/13 09:23(2ヶ月以上前)

>ちゃお★ちゅーるさん
あらら、できませんでしたか…
私は電話帳Xだけ使っている状態で、Quick電話は未インストールなので、条件が再現できてないですからね…
もう少し考えてみます(・∀・)

書込番号:23659465 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2020/09/14 09:24(2ヶ月以上前)

>まつ525さん
私も元々電話帳Xしかインストールしていなかったのですが、この現象があった為、Quick電話も試してみたが同じようにダメだったという感じです。

やはり同機種同アプリでも症状の有無があるんですね。
ということはやはり何かの設定なのかなぁ。。

書込番号:23662039 スマートフォンサイトからの書き込み

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yyyyyouさん
クチコミ投稿数:129件Goodアンサー獲得:13件

2020/09/28 05:03(2ヶ月以上前)

>ちゃお★ちゅーるさん

他の機種で同じように着信相手の名前が表示されない不具合があり解決方法が書き込みされていた情報になります。

【手順】

@[設定]
A[アプリと通知]
B[xx個のアプリをすべて表示]
C利用したい[電話アプリ]
D[権限]
E許可が必要なものが表示されるので「許可」を選択

利用したい電話アプリの権限の許可設定が出来ていないのが原因のようです。
まだ解決済みになっていなかったので書き込みしました。

書込番号:23692121 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2020/09/28 23:14(2ヶ月以上前)

当機種

>yyyyyouさん
ご回答ありがとうございます!
まだ解決しておりませんでしたので、助かります!

教えて頂いた設定を確認してみたのですが、アプリから求められている権限は既にすべて許可になっていましたが、相手の名前が表示されません。。。

うーーん、どうしたらいいんでしょう。。。

書込番号:23693604 スマートフォンサイトからの書き込み

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Xperia 1 II SO-51A docomo
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