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発売日：2020年 6月18日
カラー：
キャリア：docomo OS種類：Android 10 販売時期：2020年春夏モデル 画面サイズ：6.5インチ 内蔵メモリ：ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量：4000mAh
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
『指紋認証ができなくなり、設定から消えました』 のクチコミ掲示板
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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia 1 II SO-51A docomo
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設定画面 |
設定画面2 |
突如、指紋認証ができなくなりました。また設定画面からも指紋認証の設定が消えてしまっています。
もし解消法知ってる方がいれば教えてください。
書込番号：23979702 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞よーよーよー11さん
画面のロック なし になっているので、
ここをタップして あり にしてパターンなり、パスワードなりロックNoにしてみてはどうですか？
書込番号：23980126
2点
例えば、パターン登録してから、戻ると、指紋認証が復活していると思います。
書込番号：23980133
2点
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設定画面 |
設定画面2 |
返信ありがとうございました。
ロックを設定してもだめでして。家では面倒なのでロックを外していました。。
初期化するしかないかもですね。
書込番号：23980286 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
返信ありがとうございます。
試してみたのですが解消されませんでした。
書込番号：23980622 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞よーよーよー11さん
Xperiaでの同様な事例を参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030359/SortID=23619478/#23619478
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018834/SortID=20035533/#20035533
SDカードを刺している場合は抜いてみる。
端末再起動。
初期化して、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
それで解決しない場合は、指紋センサーの故障になると思います。
故障した場合は、設定画面から消えます。（他のメーカーも同様)
書込番号：23980642
3点
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
初期化、復元ツールなしでやってもだめだったので、修理に出してみます。
みなさん、ありがとうございました。
書込番号：23980838 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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更新日：4月16日
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