『ブルートゥース』のクチコミ掲示板

Xperia 1 II SO-51A docomo

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発売日:2020年 6月18日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 10 販売時期:2020年春夏モデル 画面サイズ:6.5インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:4000mAh Xperia 1 II SO-51A docomoのスペック・仕様

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標準

ブルートゥース

2021/09/17 16:26(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 II SO-51A docomo

スレ主 furu0625さん
クチコミ投稿数:9件 Xperia 1 II SO-51A docomoのオーナーXperia 1 II SO-51A docomoの満足度5

ブルートゥースイヤホンを使った後、使ってなくても接続したままになり解除出来ません。スピーカーから音が出ない。なので、ブルートゥース使ったあとは必ず再起動。どうにかならないのだろうか。誰か対処方法教えてください。

書込番号:24347248 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:847件Goodアンサー獲得:131件

2021/09/17 19:04(1ヶ月以上前)

>furu0625さん

クイック設定からブルートゥースをオフにしてもダメということでしょうか?

書込番号:24347518

ナイスクチコミ!3


スレ主 furu0625さん
クチコミ投稿数:9件 Xperia 1 II SO-51A docomoのオーナーXperia 1 II SO-51A docomoの満足度5

2021/09/18 12:40(1ヶ月以上前)

>ひろやまむさしさん
そうです。ブルートゥースをオフにしてもダメなんです。音設定でメディアの音量の所を触ると音が出るようになりますが、音量の調整もそこからしか出来ないので不便過ぎて結局再起動、です。ちなみに最初からではなく、半年前くらいかです。

書込番号:24348802 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:847件Goodアンサー獲得:131件

2021/09/18 15:19(1ヶ月以上前)

>furu0625さん

イヤホンの電源を切る(イヤホンによっては充電器を兼ねたケースが付属していて、それにイヤホンをセットすれば電源が切れるはず)ことで対処できませんでしょうか?

それでもだめなら、設定からブルートゥースのリセットくらいでしょうか。
あとは、セーフモードで試してみる。
それでも回復しないなら修理依頼ですが、修理に出すと初期化されてしまいますから、依頼前に自分で初期化して治るか試しても良いかと思います。

書込番号:24349084

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:1件

2021/09/18 21:04(1ヶ月以上前)

>furu0625さん
私も似た症状で悩んでおります。
私の場合はスピーカーから音は出ますがBluetoothマークが音符(サイドボタンを押したときのメディアの音量に表示される)の横にあり、音量調整しても音の大きさは変わりません。一時的な解決策として音設定で半分より上の音量にすると音符の横のBluetoothマークが消えて、以降はサイドボタンで調整できます。
ですが再度Bluetoothイヤホンに接続するとBluetoothマークが付いた音量になってしまいます。

書込番号:24349794 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


スレ主 furu0625さん
クチコミ投稿数:9件 Xperia 1 II SO-51A docomoのオーナーXperia 1 II SO-51A docomoの満足度5

2021/09/19 15:11(1ヶ月以上前)

>ひろやまむさしさん
修理するほどでもないので、色々試して駄目なら諦めます。

書込番号:24350984 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 furu0625さん
クチコミ投稿数:9件 Xperia 1 II SO-51A docomoのオーナーXperia 1 II SO-51A docomoの満足度5

2021/09/19 17:09(1ヶ月以上前)

>かーるるるさん
似たような状況ですね。私の場合は毎回って訳でもないので、色々試して駄目なら諦めようかな、って思っています。けっこうお気に入りの機種ですが、この件と、屋外での暗さ(輝度)が不満です。

書込番号:24351187 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


komiaさん
クチコミ投稿数:9件

2021/10/04 15:33

私も、ブルートゥースでトラブルが起こっています。
車のオーディオと接続して音楽を聴いていたのですが、
一か月ほど前から、通信はしているのに音が車のスピーカーから
出なくなりました。(ナビの画面には、曲名が出ているので、機器同士の通信はしている)
スマホ側で、デバイスの詳細設定で、連絡先、電話のところだけチェックを外して再度接続すると、
音が出る場合もあるので、それを試したりしていますが・・・。

ちなみに、いったん、スマホも、カーオーディオも、両方デバイス削除して
再度登録しても、同じ現象が発生します。
去年はこんなことはなかったので、アップデートの関係かな、と思っています。

またアップデートなどで修正されると良いのですが。。。

書込番号:24378800

ナイスクチコミ!1


komiaさん
クチコミ投稿数:9件

2021/10/27 16:50

ドコモに問い合わせした返事があったので、共有しておきます。次はソニーに問い合わせして、返事があればまた共有します。



お問い合わせの『「Xperia 1II SO-51A」において
カーオーディオとBluetooth接続する際、
接続できない・接続できても音飛びする・
切断されてしまう場合の対処方法」について、ご案内いたします。

メールでご連絡いただいたところ申し訳ございませんが、
Bluetooth機器の利用にあたり、不明点がございましたら、
当該機器のメーカー様へ直接お問い合わせをお願いいたします。

ドコモでは、ドコモ純正品以外との接続について、
動作確認ならびに動作保証は行っておりません。
何とぞご了承ください。

また、「Xperia 1II SO-51A(Android OS11)」は、
以下のBluetooth規格に対応しており、
Bluetooth機能を搭載した機器と合致していれば、
通常、対応サービスをご利用できます。

【対応バージョン】

◆Bluetooth標準規格 Ver.5.2

【対応プロファイル】

◆HFP(mSBC)◆HSP ◆OPP ◆SPP ◆HID
◆A2DP(LDAC/aptX Adaptive/aptX HD/aptX/AAC/SBC)
◆AVRCP ◆PBAP ◆PAN(PAN-NAP/PANU)
◆HOGP ◆MAP

ただ、申し訳ございませんが、すべてのBluetooth機器との
ワイヤレス通信を保証するものではございません。

ご参考までに、「Xperia 1II SO-51A(Android OS11)」の
Bluetooth通信の操作方法は、取扱説明書P.215〜217で
案内しておりますので、よろしければご参照ください。

<取扱説明書ダウンロード>
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/index.html

なお、Bluetooth機器のメーカー様へお問い合わせいただいたうえで、
ドコモ製品の操作方法に不明な点がございましたら、
電話受付担当者がご案内いたします。

その際はお手数ですが、携帯電話を操作できる環境から、
以下の窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

<ドコモ インフォメーションセンター>
◇ドコモの携帯電話から 局番なしの『151』(無料)
◇一般電話などから   0120-800-000
(受付時間 午前 9:00〜午後 8:00・年中無休)

書込番号:24416233 スマートフォンサイトからの書き込み

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