『E11のエラーが消えない』のクチコミ掲示板

[rikuまゆ]

印刷設定と用紙を正しく設定してもE11のエラーが出てしまいます。どうすればよいでしょうか？
コピー機能は問題なく使えます。パソコンから印刷しようとすると、A4でもB５でもE11のエラーが出てしまい、印刷できません。
インクは取り替えたばかりです。

書込番号：24997498

[よこchin]

＞rikuまゆさん

E11エラーは
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/92034/~/%e3%80%90%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%af%e3%82%b8%e3%82%a7%e3%83%83%e3%83%88%e3%83%97%e3%83%aa%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%80%91%e3%82%a8%e3%83%a9%e3%83%bc%e3%82%b3%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%8c%e8%a1%a8%e7%a4%ba%e3%81%95%e3%82%8c%e3%81%a6%e3%81%84%e3%82%8b-%e3%81%be%e3%81%9f%e3%81%af-%e3%82%b5%e3%83%9d%e3%83%bc%e3%83%88%e7%95%aa%e5%8f%b7%e3%81%8c%e8%a1%a8%e7%a4%ba%e3%81%95%e3%82%8c%e3%81%a6%e3%81%84%e3%82%8b-1%2F2-%28pixus-ts3130s%2Fts3130%29#17

との事です。

書込番号：24997526　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

E11は「現在の印刷設定では印刷ができません。」です。それぞれのサポート番号である4102と4103を追っかけてみます。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3300%20series/JP/ERR/err_t_07_01.html?ref=err_t_07_01

4102は「用紙の種類と、用紙サイズの設定が正しくありません。」です。対処方法は「プリンターのストップボタンを押して、いったん印刷を中止し、用紙の種類または用紙サイズの設定を変更してから、印刷をやり直してください。」とあります。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3300%20series/JP/ERR/4102.html?ref=4102

4103は「現在の印刷設定では印刷ができません。」です。対処方法は「プリンターのストップボタンを押して、いったん印刷を中止してください。その後、印刷設定を変更し、再度印刷を行ってください。」とあります。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3300%20series/JP/ERR/4103.html?ref=4103

書込番号：24997697

[rikuまゆ]

ありがとうございました。
そこを見て何度もやったのですが、出来なくて…

プリンターを削除して、これまで有線で接続していたところwifiで無線設定したら、出来ました。

なぜ有線でできなかったのか謎です。

書込番号：24998124　スマートフォンサイトからの書き込み