G6030 のクチコミ掲示板

カラー印刷ができない

[だめ∪・ω・∪]

昨日、カラー印刷ができないことに気が付き
先ほどCANONのサポートに電話をしましたせ、
システムクリーニングをしても改善しないようでしたら
修理に出してください、とのこと、
修理代は\23100と安くない、
二年保証にするには、保証書と購入時のレシートなどが
あれば二年保証で無償修理ができます、ということで、
明日、システムクリーンをしてみてダメなら二年保証が
できるのか?問い合わせてみますが、とてもまともに修理代を
出したくないですね、、、\23100
ほかに方法があればアドバイスをお願いします。
ちなみに、写真を印刷すると、うすく黒っぽく印刷されます。

書込番号：24436044

[EPO_SPRIGGAN]

「インクシステムリフレッシュ」は試されましたか？
クリーニングしても出ないときがありますが、インクシステムリフレッシュで改善されることがあります
インクが詰まって出ないのであれば、正規の手段では「インクシステムリフレッシュ」が最後の手段かと思います。
ノズルクリーニング、強力クリーニングと同じところにあるので、それで実行してみてください。
かなりインクが消費されます。

参考
Q.インクが出ない
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/NTR/ntr_t_03_03_c.html

書込番号：24436111

[sumi_hobby]

G6030はインクカートリッジからチューブを経由してプリントヘッドにインクを供給するタイプですが、インクカートリッジ直下にプリントヘッドがある方式と比べると気泡のリスクは高いでしょう。気泡がプリントヘッドまで到達するとスジ・ムラなどが出てしまうようです。

今回はカラーのインクが出ないと言う事でインクシステムリフレッシュを行ってみるのが良いと思います。ギガタンク第1世代のG1310の例ですが、インクシステムリフレッシュを実行するとインクが目盛で1cm位減るらしいです。でも修理に出す前にそれはしようがない事でしょう。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96038/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001032712/SortID=22856849/#tab

最後の最後としてはプリントヘッドの交換です。G6030はユーザーでプリントヘッドの交換が可能でリーズナブルな価格、しかも量販店で手に入ります。購入者レビューもプリントヘッドの交換で回復した例が見られます。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96037
https://www.yodobashi.com/product/100000001004432551/

書込番号：24437143

[アリカ・ユメミヤ]

症状がでるまではカラー印刷できていたのでしょうか?

書込番号：24437203

[secondfloor]

だめ∪・ω・∪さん、こんにちは。

> 明日、システムクリーンをしてみてダメなら二年保証が
> できるのか?問い合わせてみますが

とのことですので、まずはこれらを実行してみて、ダメだった場合のことはそのあとで考えてみてはどうでしょうか。

書込番号：24437332

[ZUUL]

故障が起きてから、後付けで保証をつけるのは無理っぽい。

書込番号：24437399

[だめ∪・ω・∪]

ユメミヤさん、
あまりプリンターを使わないので、
最後に使用した時は、問題なくカラー
印刷ができました。

書込番号：24437660

[だめ∪・ω・∪]

お騒がせ致しました。
インクシステムクリーンを実行しましたら、
綺麗にカラー印刷ができました。
アドバイスを入れて戴いた方々にお礼を
申し上げます。

書込番号：24437717

[アリカ・ユメミヤ]

いやー、よかったよかった^^

万が一の折でも、sumi_hobbyさんがおっしゃる通り、消耗品としてインクと同じように比較的安価にヘッドも買うことができるので、高額修理を回避できる可能性が高いです。

このプリンターの利点ですね。デザインと液晶はいまいちですが^^;

書込番号：24437735

[だめ∪・ω・∪]

ユメミヤさんへ
修理代が\23100と聞いて
それなら新しいプリンターが買えると思いました。
このG6030を購入したのは、インクがリーズナブルな点です。
一般の家庭用プリンターですと、すぐにインクが切れて
また、純正は安くないので、この機種にしました。
購入したのが昨年の3月で保証は切れているのですが、
二年保証が受けられるようです。
条件としては、購入した時のレシート、それと保証書です。
ですが、私は保証書を紛失したのですけれど、
購入時のレシートが残っていました。
それをCANONに送れば二年保証にしてくれそうです。
修理に出すような不具合は嫌ですが、、、
とにかく、カラー印刷が出来て出てきた時には感激しました。(*^_^*)
ありがとうございました。

書込番号：24437826

プリントヘッドは自分で洗浄できますか？

[ふくちゃんわ]

G6030を使っていて、4ヵ月に一度ぐらい印刷がかすれます。ヘッドクリーニングをしても直らないので
最後はインクシステムリフレッシュをします。
非常にたくさんのインクを消耗してもったいないので、プリントヘッドを自分で洗浄したいです。
どなたかやり方が分かる方がいたら教えて下さい。新品と交換するしかないのでしょうか？

書込番号：24408282

[まっすー＠]

＞ふくちゃんわさん
　印刷されている枚数にもよりますが、いっそのこと新品にされた方がいいように思います。私、以前自分で洗ってみようとしてお湯でそれなりに洗ってみたんですが、症状変わらずでした。まあ、私の場合、印刷枚数累積が非常に多かったんですけども。

書込番号：24408387

[ふくちゃんわ]

＞まっすー＠さん回答ありがとうございます。そうですか。自分もお湯に入れて試してみます。

書込番号：24408420

[NSR750R]

ヘッドを取り外して、イソプロパノール液（噴出口が浸かる量）に数時間浸ける（蒸発するので密閉したほうがいい）

インクタンクに繋がる部分にチューブを付けてシリンジ（注射器ですね）で液を出し入れする、浸かる液を交換して、同じことを繰り返す。

液が透明になれば、終了（チューブは水槽用のエアホースが使えます）。

使用後の空になったインクタンクに穴を開けて（製造時にインクを注入する蓋が隠されてます）内部を洗浄、イソプロパノールを注入して、ヘッドクリーニングをする（装着個数必要ですが）

これでダメならばヘッド交換、販売されなくなりましたから、メーカーに送るしかないです。

書込番号：24408479

[入院中のヒマ人]

横から失礼します。

＞NSR750Rさん

そのイソプロパノール液とかシリンジとか、いくらぐらいの量が必要で、何処で手に入りますか？
大体の価格はどれぐらいなんでしょう。
(@_@)

書込番号：24408602

[EPO_SPRIGGAN]

＞入院中のヒマ人さん
>そのイソプロパノール液とかシリンジとか、いくらぐらいの量が必要で、何処で手に入りますか？

イソプロパノール液（イソプロピルアルコール）はAmazonでも売られてます。
値段は結構ピンキリで安かったり高かったり（１l　約１０００円とか、５００ｍｌ　約３００円とか）。
値段が容量と比較して一定していない・・・

シリンジもAmazonで売られてます。
あまり口径の大きくないのを選ばれた方が良いかと。

「イソプロパノール」「シリンジ」で検索してみてください。

書込番号：24409106

[secondfloor]

ふくちゃんわさん、こんにちは。

> G6030を使っていて、4ヵ月に一度ぐらい印刷がかすれます。ヘッドクリーニングをしても直らないので
> 最後はインクシステムリフレッシュをします。

インクシステムリフレッシュというのは、その名の通りインクシステム内のインクを全て入れ替える機能ですが、これを使わないと直らないということは、このカスレの原因はプリントヘッド以外のところにあるのだと思います。
なのでプリントヘッドを洗浄しても、効果はないかもしれません。

ところでプリンターは、どのくらいの頻度で使われているのでしょうか？
使用頻度が少ないと、どうしてもインクジェットプリンターは不都合が増えてしまいますので、使用頻度が少ないようでしたら、もう少し多めに使ってみるのも良いかもしれません。

書込番号：24409108

[ふくちゃんわ]

＞NSR750Rさん

回答ありがとうございます。すいません。なかなか文字だけだと分かりづらいですね。
そんなにたいへんならインクシステムリフレッシュをするかプリントヘッドを交換した方が
いいかなと思いました。

書込番号：24409120

[ふくちゃんわ]

＞secondfloorさん
回答ありがとうございます。プリンターは1ヶ月ぐらい使わない時もあります。
これからは週に1回ぐらいは使おうと思います。

書込番号：24409151

[入院中のヒマ人]

＞EPO_SPRIGGANさん

ありがとうございました。
<(_ _)>

書込番号：24409335

[tukubane]

インクシステムリフレッシュでも直をらない場合はプリンタヘッドを交換とマニュアルに書いてありますが、プリンターヘッドをアルコールに２〜３時間つけて置くと固まったインクがとれるので、アールコールから取り出し乾燥してからインクシステムリフレッシュを行い、印刷テストすると詰まりが解消しました。

書込番号：24640710

インク吸収体

[cannonuser]

インク吸収体のリセット方法がわかりません。
教えてください。

書込番号：24407412　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

cannonuserさん、こんにちは。

cannonuserさんが書き込まれたもう一つのスレの方に、リセットの方法が書かれていると思いますが、その方法ではできなかったのでしょうか？

書込番号：24407628

[cannonuser]

電源ボタンを押しながら、ストップボタンを五回押しましたが、
リセットできなかったので、
書き込みました。
すみません。

書込番号：24440814　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

cannonuserさんへ

あちらのスレの情報によりますと、電源ボタンを押しながらストップボタン5回押してサービスモードに入った後、ツールを使ってリセットするとありますが、このツールは使われましたでしょうか？

書込番号：24440977

[cannonuser]

ツールを使って…というのがよくわからずできません。
どのボタンを押しても何も反応しません。

書込番号：24441195　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

cannonuserさんへ

ツールというのは、パソコンのアプリのことです。
サービスモードに入った後、このアプリを使ってリセットをしたりするのですが、このアプリは非公式のものになりますので、ご自身の責任の元で扱う必要があります。

書込番号：24443794

[kenta＠kenta]

パソコンのアプリ（ツール）は、どこ（ＵＲＬ）からダウンロードすればいいのでしょうか。

書込番号：25449288

モノクロ印刷でもカラーインクは減りますか？

[kakeru256]

Canonの普通のカートリッジタイプのプリンタを使用しているのですが、モノクロ印刷が多いのにカラーインクが減っていきモヤモヤしています。
この機種でもモノクロ印刷が多いのにカラーインクが減るということはあるのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24352406

[キハ65]

設置・基本操作マニュアル5ページから。
>参考
>モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外のインクが使われることがあります。
http://gdlp01.c-wss.com/gds/8/0300034778/01/G6030_GSQB_JP_V1.pdf

書込番号：24352431

[くじらじお]

ホームページの注意書きにも掲載あります。
※黒のみの文書やモノクロ印刷を指定した場合でも、印刷する用紙やドライバーソフトウエアの設定によって、カラーインクが使われる可能性があります。いずれか一色でもインクがなくなった場合には、該当のインクタンクまたはインクカートリッジの交換が必要となります。
※プリンターの性能を維持するため、状況に応じて自動的にクリーニングを行い、少量のインクを消費します。また、初めてプリンターをご使用になる際にも、使用可能な状態にするために少量のインクを消費します。これらの場合、全色のインクが消費される場合があります。

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/g-series/g6030/spec.html

インクジェットはほとんどの機種で定期的な自動クリーニングでインクを消費するかと。

書込番号：24352433

[けーるきーる]

たいていのカラープリンターはモノクロでも全色使う。
モノクロばかりなら、モノクロプリンターにしたほうがいいんじゃないの

書込番号：24352457

[NSR750R]

インクジェットプリンターは電源を入れた時、休止状態から印刷を始めるときに、ヘッドクリーニングをします。

クリーニングは、ポンプでインクを吸い取りインクは廃インクパッドに排出されます。

書込番号：24352476

[kakeru256]

やっぱりそうですよね。
気になるならモノクロプリンタですね。
ありがとうございました。

書込番号：24352769

[EPO_SPRIGGAN]

解決済みにはなっていますが・・・

印刷するデータはカラーの情報が入っていたりしませんか？
完全に白黒の情報なのでしょうか？
印刷設定でモノクロ印刷を選んでいるのでしょうか？

うちはG3310でモノクロ設定でスキャンした画像を印刷したりしていますけど、カラーインクはほぼ減りませんけど。
以前使用していたエプソンのプリンタで何も考えず白黒の書類をスキャン後印刷を行ってカラーインクが大量に消費されたので調べてみましたけど、印刷の設定がカラーになっていたのでモノクロに変更するだけでも改善できました。
それ以降注意してスキャンや印刷をしていますけど、印刷でカラーインクはほぼ減らないようになってます。

見た目モノクロの画像でもカラー印刷の設定のままで印刷しないように注意が必要かと思いますよ。

書込番号：24354531

ネットワーク共有で印刷が出来なくなってしまいました

[BB-88]

プリンター共有がうまくいきません。
CANONのG6030を使用して、ネットワーク共有でサブPCから印刷を出来るようにしていたのですが、突然印刷が出来なくなってしまいました。
状況としては
・プリンターとUSBで接続しているメインPCは印刷出来る
・ネットワーク上ではプリンターが表示されており、サブPCでも確認出来る
・サブPCのエクセルなどで印刷を実行するが、エラーなど特に表示されない。
PCはどちらもwin10です。
因みにwinアップデートで共有の有効が無効になったかの確認もしましたが、特に変わっていませんでした。
詳しい環境が分からないと難しいと思いますが、
何か原因など分かりますでしょうか。

書込番号：24350765　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

接続インターフェイス
USB2.0
有線LAN
無線LAN(Wi-Fi)

なので プリンターサーバー （LAN で接続する）として使用すれば良いのでは？



FYI

【Windows10】 WindowsUpdate 2021年9月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5005565 ［Update 3］
https://www.nichepcgamer.com/archives/windows10-windows-update-2021-9-kb5005565.html

書込番号：24350818

[BB-88]

＞魔境天使_Luciferさん
返信ありがとうございます！
winのアップデートを削除してみたら直りました！
助かりました！ありがとうございます！

書込番号：24351163　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

パッチをアンインストールした場合セキュリティー上（脆弱性）問題が有るので要注意！

書込番号：24351180

イエローが出なくなりました。

[じぇみっさ]

【困っているポイント】

【使用期間】2年ほど

【利用環境や状況】購入時の純正インクを使用で、使用量半分ほどです。

【質問内容、その他コメント】
A4普通紙を30枚ほど印刷途中に突然イエローインクが出なくなりました。ノズルクリーニング、強力クリーニングを行いましたが改善せずイエロー以外のインクで印刷されます。このプリンターでは初トラブルです。
他に処置できることがあれば教えて下さい。

書込番号：24277683

[からうり]

修理に出すしかないと思います。　ヘッドだけ部品が出れば交換できるかもしれませんが今は出ません。

書込番号：24277719

[EPO_SPRIGGAN]

インクが詰まって出ないのであれば、正規の手段では「インクシステムリフレッシュ」が最後の手段かと思います。
ノズルクリーニング、強力クリーニングと同じところにあるので、それで実行してみてください。
かなりインクが消費されます。

参考
Q.インクが出ない
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/NTR/ntr_t_03_03_c.html

これでも出ないのであれば修理に出すか、保証しませんが自分でヘッドを取り出して洗浄するか、になると思います。

うちのG3310でマゼンタとイエローがインクが出なくなってなかなか改善しませんでしたけど、インクシステムリフレッシュで改善しました。
本当に目に見えてインクが減っていきますので、何度もやらない方でだめなら修理に出す方がよいでしょう。

書込番号：24277788

[夜間飛行]

まず、この部分が問題だと思います。
＞【利用環境や状況】購入時の純正インクを使用で、使用量半分ほどです。
これは使わなさすぎでしょう。現物を見ないとこれが原因かどうかは解りませんが。
私は、未開封のインクでもっと古くても問題なく使いましたが。機種は違いますよ。
いずれにせよ、修理か買い換えでしょう。
いかがでしょうか？

書込番号：24277847

[sumi_hobby]

G6030はインクカートリッジからチューブを経由してプリントヘッドにインクを供給するタイプですが、インクカートリッジ直下にプリントヘッドがある方式と比べると気泡のリスクは高いでしょう。気泡がプリントヘッドまで到達するとスジ・ムラなどが出てしまうようです。

今回は特定の色のインクが出ないと言う事でインクシステムリフレッシュを行ってみるのが良いと思います。ギガタンク第1世代のG1310の例ですが、インクシステムリフレッシュを実行するとインクが目盛で1cm位減るらしいです。でも修理に出す前にそれはしようがない事でしょう。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96038/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001032712/SortID=22856849/#tab

最後の最後としてはプリントヘッドの交換です。G6030はユーザーでプリントヘッドの交換が可能でリーズナブルな価格、しかも量販店で手に入ります。購入者レビューもプリントヘッドの交換で回復した例が見られます。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96037
https://www.yodobashi.com/product/100000001004432551/

書込番号：24278242

[じぇみっさ]

皆様、さまざまなご意見をありがとうございます。
まずはやってみます。ありがとうございます。
結果は改めて報告させていただきます。

書込番号：24278264　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

じぇみっささん、こんにちは。

電源コンセントを抜いて、一日ほど放置してみてはどうでしょうか？

書込番号：24278617

[じぇみっさ]

復活しました！！
しばらく電源を抜き、再度強力クリーニングをしても戻らなかったため、リフレッシュを行ったところで復活できました。
今度ダメだった場合のヘッドの交換方法も教えていただいたので安心です。
本当にありがとうございます。
みなさんご親切に書き込みくださりありがとうございました。

書込番号：24279129

[・ちゃと・]

先程、シアンのみ出なくなりました。

こちらのスレッドにたどり着き、
ノズルクリーニング、強力クリーニングを行いましたが改善されず。
最後の手段ということでインクシステムリフレッシュを行ったところ、無事改善されました！！
購入してまだ1ヶ月経過していなかったので、今後も起こるのかと思うと不安です。
純正インクを使用し、1日10〜20枚程度はカラーで使用しています。
ｚ
インクをたくさん消費するとのことなので、開始直後と終了後の写真を撮りました。
1メモリも減るとは驚きです。
今回はシアンだけ出なかったので、他の色も減るのが悲しい。
このインク、どこに行ったのでしょうね・・・

せっかくインク代が節約できると思ってこの機種にしたのに、
頻繁に起きたら嫌ですね。

とにかく、このスレッドに感謝です。

書込番号：24631812

[ゆきの日曜日]

私も2年使用して急に黄色と青のインクがでなくなりました。
こちらのおかげで無事に解決できたので、皆さんへのお礼とともに詳細を書き込みます。

真夏の暑い日に旅行で５日間留守にしました。帰宅したときの室内は夜１０時で３５度越え。かなり乾燥、蒸発が急激に起こる条件だったと思います。

帰宅して何回かは通常通り印刷できたのですが、カラーコピー中に突然黄色と青のインクが出なくなりました。
こちらの皆さんのおすすめとCanonのマニュアルに従い、強力ヘッドクリーニングまで実行したのですが、インクシステムリフレッシュする勇気がなく、一度プリントヘッドを取り外して水につけて一晩おきました。
翌日再びクリーニング、強力なクリーニングをしましたが、改善されず。

sumi_hobbyさんがプリンタヘッド交換を薦めてくれていたので、カラーのプリントヘッド（CH−30　１５００円程度）をヨドバシカメラのネット店（ヨドバシドットコム）で注文しました。
金曜の夜に注文、日曜日の午前中に届きました。

プリントヘッドを交換したらきちんと印刷されました。

インクシステムリフレッシュを先に行うのが通常対応で、それで復活するという方も多かったのですが、インク１本が1500円程度、プリンタヘッドも1500円程度、廃インクが出るということを考えるとわざわざギャンブルすることもないかと思ったので。

プリンタヘッドの構造上、中のインクが蒸発してドロドロになってつまった場合、洗浄が難しいのでヘッドを交換するしかないように思います。

プリンタヘッドを常備しておけば安心できるのかもしれませんが、プリンタヘッドもインクが充填されており、期限が２年ほどだったので、詰まってから注文するほうがよさそうですね。

私のプリンタは購入して２年弱、昨年の夏は留守にしなかったので、夏の暑い時期に留守にしたのは今回が初めてでした。
ヘッド詰まりはヘッド内のインクの蒸発が原因と思います。

書込番号：24867251

[USB memory card]

対処法は色々あるんですが、

季節による気温差とインクの残量によってタンク内の空気が負圧なると気泡が出やすいのではないかと思っています。

クリーニングの前に一度　「各インクの蓋を開け閉めする」を試してみていかがでしょうか？

インクシステムリフレッシュは最終手段として、
自分は強力クリーニングしても如何とも改善しなかった時に試してなんとかなっています。

書込番号：25172260

[ひがしのし]

インクシステムリフレッシュ前後

私もインクシステムリフレッシュで治りました。
感謝して私の状況も残しておきます。

2019年購入、たまに使う程度でしたが1年前にマゼンタが出なくなりヘッド交換。その2ヶ月後に黒が出なくなりヘッド交換。2023年の今日、同じ物を印刷してたら30枚くらいから徐々に黄色が減って赤っぽくなったので途中キャンセル。クリーニングで解決せず、さりとて1年でヘッド交換も気分悪いので探してたらこのスレッドに辿り着きました。
前回も強力クリーニングも24時間様子見もは効果なかったので、このスレッド情報を頼りにインクシステムリフレッシュを実行した次第。
それはパネルに表示された8分という時間通りかかり、クリーニング時以上の騒音を撒き散らしながら終わりました。
覚悟していたインクの減りはそうでもなく、特に詰まっていた黄色はほとんど減りませんでした。写真添付します。

パネル操作の途中で黒かカラーかで枝分かれしたので次に色が選べるかと期待しましたがありませんでした。
次も詰まったらインクシステムリフレッシュします。
ありがとうございました。

ちなみにプリンタのファームは1.050でした。

書込番号：25246384　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆまゆち]

年賀状の写真印刷中に、こちらのスレの様な症状になり、対応を探しているときにこちらにたどり着きました。

クリーニングや強力クリーニングを何度試しても効果が無く、インクヘッドまわりを拭いてみたりしたのですがやはり駄目で、インクのリフレッシュしようにもインクの残量がギリギリ足りず、諦めてインクの替えとインクヘッドをネットで注文しました。

すぐにできる事はもうないなと思っていたのですが、USB memory cardさんの投稿にあるように、インク投入口の蓋を開け閉めしたところ、インクの不調が改善しました！！

大感謝です！
蓋の開け閉め大事ですね！
ありがとうございました！！

書込番号：26010225　スマートフォンサイトからの書き込み