『【急募】本体の修理について』のクチコミ掲示板

2020年 4月16日 発売

MOMENTUM True Wireless 2

  • アクティブノイズキャンセリング機能搭載の完全ワイヤレスイヤホン。喧騒の中でボリュームを大きく上げずに音楽に没頭でき長時間聴いても疲れにくい。
  • 外音取り込み機能の精度が向上し、屋外での交通など周囲の音が聞こえないと危険な場所でも安心してリスニングを楽しめる。
  • 最大28時間バッテリーが持続し、本体最大7時間+ケース最大21時間の使用が可能。LDSアンテナとクアルコム社製チップ搭載で途切れにくい。
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MOMENTUM True Wireless 2 M3IETW2 [BLACK] MOMENTUM True Wireless 2 M3IETW2 [WHITE]
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店頭参考価格帯:¥35,937 〜 ¥35,937 (全国703店舗)最寄りのショップ一覧

タイプ:カナル型 装着方式:完全ワイヤレス(左右分離型) 構造:密閉型(クローズド) 駆動方式:ダイナミック型 再生周波数帯域:5Hz〜21kHz MOMENTUM True Wireless 2のスペック・仕様

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MOMENTUM True Wireless 2ゼンハイザー

最安価格(税込):¥32,670 [WHITE] (前週比:+490円↑) 発売日:2020年 4月16日

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【急募】本体の修理について

2021/01/24 22:36(1ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > MOMENTUM True Wireless 2

クチコミ投稿数:41件

イヤホンの右本体のノズルの付け根の部分が外れてしまいました(添付画像参照)。
この場合修理を依頼するとなると購入した店舗に持ち込むのか、メーカーに送るのかどちらが良いのでしょうか?
ちなみに購入店舗と時期はヨドバシ博多で、去年の6月下旬です。
また自己責任の上で自分で修理するとなると接着剤を使うことになると思うのですが、動作や音質に影響は出ませんでしょうか?

詳しい方教えてください

書込番号:23925963 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:41件

2021/01/24 22:40(1ヶ月以上前)

すいません、画像添付出来ていませんでした。

書込番号:23925966 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:1132件Goodアンサー獲得:211件 MOMENTUM True Wireless 2のオーナーMOMENTUM True Wireless 2の満足度5 一生酒池肉林 

2021/01/24 23:18(1ヶ月以上前)

>UW.tnkasc∞1202さん

どもどもはじめましてm(__)m

あらまぁ御愁傷様でございます(´Д`)

耳への脱着時に応力の掛かる部分ですし、最悪耳の中に破損箇所だけ残る可能性も考えると、御自身での修理はやめておいた方が良いと思いますよ。
多分瞬間接着剤やエポキシ系の接着剤ではかなり難しいと思います。

輸入元に相談して片側だけ交換してもらうか、割高ですがAmazonでたしか片耳側だけの取り扱いも有ったと思います。
その方が今後も安心して使そうですし。

書込番号:23926030 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


adegnさん
クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:1件

2021/01/24 23:30(1ヶ月以上前)

自分は去年の5月に購入して、イヤフォンの充電する本体を何回か落として開く部分が、ひび割れて充電出来なくなり、ゼンハイザーの修理センターにAmazonの購入履歴から、領収書を一緒に添付して送ったところ、無料で本体を交換してくれました。

書込番号:23926047 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:41件

2021/01/25 21:00(1ヶ月以上前)

遅くなりました。
本日購入店に持ち込んで修理の依頼をしてきました。
2~3週間程度かかるみたいです。
それまでは以前使っていたSONYのWF-1000XM3でしのぎたいと思います。

Amazonで交換用の部品(?)が売ってるなんて初耳でした。
この度はお二方ともありがとうございました。

書込番号:23927446 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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MOMENTUM True Wireless 2
ゼンハイザー

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