『故障した場合のサポート対応は覚悟しておけ』のクチコミ掲示板

2020年 4月14日 発売

Fitbit Charge 4

  • GPS搭載のフィットネストラッカー。ランニングやサイクリングのペースと距離を表示後、Fitbitアプリでワークアウトのマップを確認できる。
  • 毎日継続的に心拍数を記録。より正確な消費カロリーの測定やワークアウトの効果の最適化に加え、健康状態の変化が把握可能。
  • 一般的な iOSやAndroidのデバイスと自動的に同期。データや傾向、目標の達成状況を Fitbitダッシュボードに表示する。
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画像提供:アイゲット

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Fitbit Charge 4Fitbit

最安価格(税込):¥18,480 [ローズウッド] (前週比:+900円↑) 発売日:2020年 4月14日

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ナイスクチコミ14

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標準

故障した場合のサポート対応は覚悟しておけ

2020/08/27 13:16(8ヶ月以上前)


ウェアラブル端末・スマートウォッチ > Fitbit > Fitbit Charge 4

スレ主 deromitiさん
クチコミ投稿数:13件

家電品を購入して40年、東芝のトランジスタAMラジオが最初の1台で最近ではソニーの有機65インチまで数百台は買ったと思う。大抵は国内大手メーカーだがどうでもいいものはAmazonで怪しい中華製も買う。その中でワーストでサポートが悪いのがここ呆れてしまう、メールも何回もやり取りしないとこちらの意思が伝わらないしやり取りの途中なのに関わらず色違いの代替え品を送ってよこす。メールは自動翻訳で返してくるのかと思うほど稚拙。 金輪際このメーカーとは関わるまいと思ったのは初めて。送ってきた代替え品も即処分。

書込番号:23625163

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:36件

2020/10/11 10:45(7ヶ月以上前)

本当ですか?私のケースと全然違うのに驚きました。私の場合は旧機が心拍数を拾ってくれなくなったのでメールしました。コロナ禍なので返信は期待していませんでしたが5日後に返事が来て、その後、何回かメールでのやりとりがあり解決しました。サポートの方の丁寧な応対には感謝感激です。Googleに身売りしてサービス低下を心配していましたが、杞憂に終わりました。
この話には、数日後、charge2が壊れてcharge4 に買い換えましたとさ、という後日談があります^_^

書込番号:23718884 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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最安価格(税込):¥18,480発売日:2020年 4月14日 価格.comの安さの理由は?

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更新日:5月14日

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