『LINEの通知音が鳴ったり鳴らなかったり』のクチコミ掲示板

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キャリア:楽天モバイル OS種類:Android 9 販売時期:2019年冬モデル 画面サイズ:6.8インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 12GB バッテリー容量:4300mAh Galaxy Note10+ 楽天モバイルのスペック・仕様

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LINEの通知音が鳴ったり鳴らなかったり

2021/05/22 11:25(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note10+ 楽天モバイル

スレ主 蟻輔さん
クチコミ投稿数:285件

楽天モバイルで購入の本機をAndroid11で使用しています。
本機をお使いの方にお聞きしたいのですが、LINEの通知音は正常に鳴っていますでしょうか?
こちらの機種に変えてから、通知音が鳴ったり鳴らなかったりしております。
バイブは毎回振動しますが、頻度にして半分ぐらいは通知音が鳴らないです。
通知音が鳴らないときは、LINEのポップアップ表示が必ず「新着メールがあります」の時です。通知音が鳴る時はポップアップでLINEの内容が表示されます。

こちらで試した内容です
LINEアプリの設定
通知オン、メッセージ通知内容表示オン

本体の設定
バックグラウンドでの使用を制限オフ
設定→サウンドとバイブ→サウンドにチェック、着信時にバイブオン
設定→アプリ→LINE→通知許可
LINEアプリの再インストール
本体の再起動
ソフトウェア更新などすべて最新

本体のリセット以外は全て試したつもりですが、通知音が半分ぐらい鳴りません。
これはGalaxy Note10+全てで起きてる現象なのか、自分の端末だけなのか知りたくて実際使っている方の状況を教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします

書込番号:24149258

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:1739件Goodアンサー獲得:214件

2021/05/22 12:08(4ヶ月以上前)

>蟻輔さん
LINEの通知はされるが通知音が鳴らないというのは他機種でも起きています。根本的な解決法では無いのですが暫定的な対処方法がありますので、もし興味がありましたらこちらのスレッドを参照してください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24114972/#tab

書込番号:24149332

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2021/05/22 20:14(4ヶ月以上前)

私はGalaxyではなくAndroid11のAQUOSを使っているのですが、同じくLINEの通知音が2回に1回くらいしか鳴りません。
勝手な思い込みですが不具合はスマホ側の問題で、端末の完成度が高そうなGalaxy等では起こらない事象かと当端末に買い換えを考えていたところです。
購入後後悔していたかも知れませんので、ありがたい情報です。

私の場合はuptodownと言うサイトを利用してLINEのバージョンを11.0.0にダウングレードして使用する事によって問題を回避出来ております。
色んなバージョンを試したのですが、11.0.0がこの端末と相性が良いようで、今のところ100%通知音が鳴っております。

書込番号:24150043 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!11


スレ主 蟻輔さん
クチコミ投稿数:285件

2021/05/22 22:55(4ヶ月以上前)

>−ディムロス−さん
情報提供ありがとうございます。
マクロを組んで通知を鳴らすという方法もあるんですね。参考にさせていただきます。

>まっさんんさん
LINEのダウングレードでうまく行っていると言う情報提供ありがとうございます。
本機に機種変したタイミングでAndroid11になって、ずっとLINEの通知音が鳴らないという状態だったため、Android11やLINEの相性やバグ問題の可能性が高そうですね。
私もLINEのダウングレードで様子を見てみようと思います。

引き続き本機で、特に対策なく問題なく通知音が鳴ってるとか鳴ってないだけの情報でも構いませんので、教えていただけると助かります。

書込番号:24150351 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2021/05/29 18:42(3ヶ月以上前)

私も楽天版note10+を使っていますが体感として通知は全て(通知をオフにしているトークルーム以外)来ている感じです。一時期全くこなくなりましたが勝手に直りました

書込番号:24161653 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 蟻輔さん
クチコミ投稿数:285件

2021/06/01 08:43(3ヶ月以上前)

Galaxynote10plusさん

有益な情報ありがとうございます。
以前は鳴らなかったのに今は治ったという事で、やはりソフト的な相性や不安定な部分もあるんでしょうね。

ただ返信が少ないと言うことは、この症状で困ってる人が少ないって事なんでしょうかね?

とりあえず今はLINEアプリのダウングレードをして様子を見ています。
以前は「新しい通知があります」のポップアップの時は通知音が鳴らなかったんですが、鳴るようになりました。
ただ100%鳴るわけではなく、80〜85%ぐらいです鳴るようになったので、以前よりはかなり改善しましたので、これでしばらく使ってみようと思います。

書込番号:24166216 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


夏候仁さん
クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:1件

2021/06/18 02:40(3ヶ月以上前)

こんにちは!
私もnote10+で同じ症状で困ってます。
少し前までは全て鳴っていたのですが、鳴らなかったり、前半だけ鳴ったり、後半だけ鳴ったり。
酷いときはビープ音で止まったり、無音だったり。
先日久しぶりに端末の再起動をしたら勝手に通知音も変えられてしまいました。
ソフトウェアのせいなのか、端末のせいなのかどちらともなのかわかりませんが、次期Android12では改善してくれることを願ってます。

にしても通知鳴らないのは困りますよね。
数回大事な連絡を逃したことがあります。
最悪なのはラインをさっきまで立ち上げてたのに勝手にスリープになってて30件くらい通知が飛んでたときですね。

私は併せてGALAXYのスマートウォッチを使っているのですが、そっちはちゃんと震えてくれるので重宝してます。
端末の通知が止まろうが鳴らないだろうがちゃんと震えてくれます。

書込番号:24193998 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1739件Goodアンサー獲得:214件

2021/06/18 03:05(3ヶ月以上前)

>夏候仁さん

>私は併せてGALAXYのスマートウォッチを使っているのですが、そっちはちゃんと震えてくれるので重宝してます。
>端末の通知が止まろうが鳴らないだろうがちゃんと震えてくれます。

これ本当でしょうか?私の認識ではスマホ本体の通知をスマートウォッチに伝えて表示していると思っていたのですがGALAXYのスマートウォッチではスマホ本体でLINEが全く通知を出していない時でも確実に通知をするという事で間違いないですか?

>最悪なのはラインをさっきまで立ち上げてたのに勝手にスリープになってて30件くらい通知が飛んでたときですね。

こういう状況でもGALAXYのスマートウォッチは30件通知するんですか?LINEの通知がされて通知音が鳴らない時でもスマートウォッチには通知されるの間違いではないでしょうか?

LINEの通知がきちんとされていて音だけ鳴らないならMacroDroidでマクロを組む対処法で99.9%位鳴らす事が出来ます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24114972/#tab

書込番号:24194009

ナイスクチコミ!6


夏候仁さん
クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:1件

2021/06/18 19:46(3ヶ月以上前)

私の場合今の所は通知が来るときはしっかり震えてます。
30件くらい溜まってるときはアプリ自体がスリープになってるのでバンドも震えません。
あくまでも通知が鳴らなくても通知されたときに限定されると思います。

書込番号:24195122 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 蟻輔さん
クチコミ投稿数:285件

2021/06/22 15:51(3ヶ月以上前)

コメントありがとうございます。

コメントを見ているとこの機種で全く問題なく通知音が鳴ってるというコメントがないので、この機種というか、システム的なのかでこう言うものだと思う事にします。
Galaxynote10plusさんの様に問題なくなってるという方もいらっしゃいますが。それでも以前は鳴らなかったという事でやはり不安定。

スマートウォッチを併用するなり、マクロを組むなり、アプリをダウングレードするなり、使い手側が工夫するしかなさそうですね。

アップデートなどで、直ることを願うばかりです

書込番号:24201189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1739件Goodアンサー獲得:214件

2021/06/22 16:19(3ヶ月以上前)

>蟻輔さん
まだ鳴りませんか?私は数台で通知音が鳴るかテストしていますが全部鳴るようになりました。LINEアプリのアップデートも何度かされていますし、ほぼ解決済みの問題だという認識なのですが・・・

ただ今はアップデートしない方が良いです、Googleアプリの問題で通知が繰り返し表示されるようになってしまいますので。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2106/22/news107.html

書込番号:24201227

ナイスクチコミ!1


スレ主 蟻輔さん
クチコミ投稿数:285件

2021/07/13 11:38(2ヶ月以上前)

>−ディムロス−さん

コメントありがとうございます。
やはりまだ完璧な改善には至っておりません。

最後の手段で、本体を初期化
工場出荷時状態に戻し、LINEのみ入れた状態で試してみましたが、結果は同じでした。

物理的な故障とも考えにくいので、このまま使おうと思います。

運悪く故障するようなことがありましたら、保証を使いリフレッシュ品に交換して試してみたいと思います。

ありがとうございました

書込番号:24237908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 蟻輔さん
クチコミ投稿数:285件

2021/08/05 12:25(1ヶ月以上前)

とりあえず解決したのでご報告いたします。

結果から言うとLINEの軽量版であるLINEl ightを使うことで、通知音が完全に鳴るようになりました。
プレイストアのLINEのレビュー見ても、通知音が鳴らないというようなのが多かったので、そういうものだと思ってあきらめ、light版を入れましたり
lightなので、機能はかなり制限されますが、通知音が鳴らないよりはマシなので、これで使っていきます。

またlightは2台まで同時ログイン出来るので、サブのiPhoneに通常版のLINEを入れて使ってます。

同じようにお困りの方はお試しください。

書込番号:24273719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2021/08/15 14:52(1ヶ月以上前)

当方、Xperia10iiiですが、同じように悩んでます。今までもこの症状になやまされたことがあり、効果があった方法として、
1) 設定 -> アプリと通知->詳細設定->特別なアプリアクセス->省電力機能 でLINEを最適化しないに変更
2) 設定 -> アプリと通知->詳細設定->特別なアプリアクセス->データ通信を制限しなアプリ で LINEを選択
3) LINEの設定->通知->メッセージ通知->詳細設定->音 設定を変えてみる(長めの音を選ぶ)

過去2機種で はこの3つで効果がありました。

しかし今回はこれでもだめでした。
症状としては、
電源SW操作で画面をOFF
OFF後すぐであれば、メッセージ受信で振動と音が出ます
OFF後30秒から1分程度経ってからメッセージ受信すると、振動はしますが、音が鳴りません。
この後、すぐに次のメッセージを受信すると、振動と音が出ます。
しかし、そのまま端末は開かないで、また30秒から1分程度経過後、メッセージを受信すると、やはり振動のみ

LINEをアンインストールして再度インストールしても症状はなおりません。
端末を完全に初期化して再度セットアップしましたが症状は治らない

しかし、気が付いたことがあります。LINEのメッセージを受信すると、1件しか受信していないのにバッジには2と
表示されます。また待ち受け画面のメッセージにも2件の数字が出てます。
これが怪しいと思い、LINEの通知設定でメッセージ通知はONのままで、一般通知をOFFにしてみました。
すると、通知音の問題は解消されたように思えます。同時に受信時、バッジに2件と表示されることはなくなりました。

もし、これが原因とすると、SLEEP状態でメッセージを受信する際、2つの通知イベントが同時に発生し、片方の
通知イベントの振動処理でもう一方の音の処理が妨げられているのではないかと自分なりに推測してます。

この不具合はLINEで何度も、また多くの人が経験していますので、LINEの不具合、あるいはOSとの相性の
問題だと思ってます。はやくLINE側で真の原因を究明していただければいいなと思います。

書込番号:24291064

ナイスクチコミ!0


スレ主 蟻輔さん
クチコミ投稿数:285件

2021/08/17 08:42(1ヶ月以上前)

>パソコンとかタブレットは好きさん
コメントありがとうございます。
やはりAndroid11とLINEの相性の悪さにお困りの方はおられるようですね。

私も本体を初期化してLINEしか入れてない状態でも直らなかったため、正攻法での解決は諦めました

結局私は今、本機にLINEとLINE lightを同時に入れることで解決しています(同時ログイン出来るため)
LINEの通知をOFF、LINElightの通知をONにしてます。
LINElightは通知を鳴らすためだけに使い、トークやメッセージはLINEを使うことで、ほぼ問題なく使えています。

書込番号:24294018 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2021/08/17 09:57(1ヶ月以上前)

同時使用できるのですね!ナイスです。
自分も使わせていただきます。
有用な情報、ありがとうございました。

書込番号:24294110 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 蟻輔さん
クチコミ投稿数:285件

2021/08/17 11:36(1ヶ月以上前)

実行される場合は念のためLINEのバックアップをとってから行ってください。

同時ログインのやり方は、LINEにログインした状態で、LINElightはメールアドレスからログインしてください。
LINElightに暗証番号が出てくるので、LINEアプリにその番号を入力するだけです

書込番号:24294271 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2021/08/17 11:41(1ヶ月以上前)

ありがとうございます。日本のgoogle play からはダウロード出来ないみたいですね。ちょっと怖いですが、自己責任ということで、海外からDLしようと思います。ありがとうございました。

書込番号:24294275 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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