『GALAXYA7 jcomシム』のクチコミ掲示板

[シン4512]

どなたか解る方教えて下さい。　子供の携帯　jcomで契約したHUAWEI P10 が破損した為　オークションにてシムフリーのGALAXY　A7を購入したのですが　モバイルネットワークが利用出来ません。この機種はjcomでは使用できないのでしょうか？シムカードの入れ替え　APN設定もしています。思い付く事はやってみましたが　何をしてもアンテナマークが付きません。使用の有無、設定方有るならば教えて頂けませんでしょうか?宜しくお願い致します。

書込番号：23453907　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。



DプランかAプランか記載がありませんが、実はAプランですということはありませんか？
Aプランは公開されていないので、問い合わせが必要となっています。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000689112

P10と同じものを設定で利用できるとは思いますが。
P10で利用されているのでDプランのような気はしますが。

P10のAPNと本機のAPNの両方を提示すれば、間違っている個所は指摘可能です。

書込番号：23453926

[Taro1969]

＞シン4512さん
アンテナマークもないと言うのは、購入前にちゃんと動いてた保証がないので
他にシムがあれば他のシムでも試してみないと、そもそも動くのかも定かでないですね。
楽天で購入して売ってる人が多いでしょうからほぼ新品買われてるのでしょうが
初期不良対応もないですからね。
シムの概要が分からないので、それによっても違ってくるかもしれませんね。

書込番号：23454169

[シン4512]

ご回答ありがとうございます。自分用のドコモのシムを入れて見た所　なにも設定しなくてもアンテナのマークは出ました。設定すれば通話も可能の様です。まずは　このjcomのシム入れ替えでアンテナのマークが出ない事でつまずいています。スマホには詳しく有りませんが　思い当たる事　何か有れば教えて下さい。試してみたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23454322　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞シン4512さん
>思い当たる事　何か有れば教えて下さい。

すでに、#23453926で記載済ですが、読み飛ばしているのでしょうか？

書込番号：23454325

[Taro1969]

＞シン4512さん
シムはドコモですか？auですか？
auならば黒っぽいか銀色っぽいか教えて下さい。
ドコモならばシムをよく拭いて清掃してみて下さい。
出来れば素手で触らず扱ってみて下さい。

書込番号：23454375

[引きこもり２号]

＞シン4512さん

J:COM の場合、端末とのセットだと au 回線、
SIM のみだとドコモ回線のようですが、どちらですか？
ドコモ SIM でアンテナが立ったと言うことは、au 回線かな？

＞モバイルネットワークが利用出来ません。

↑と言うことは、通話回線は問題ないという認識で良いですか？
APN が正しくなくても、通話は出来ると思います。

HUAWEI P10 の APN を見られないなら、†うっきー†さんの書いている通り、
J:COM に APN を問い合わせるしか、手が無さそうです。

書込番号：23454436

[モモちゃんをさがせ!]

「j:comで契約した P10 (lite?)」
と言うことは、au回線ではないでしょうかね。

j:com､過去には 2015年秋 〜 2016年春、
SIM Freeであるはずの FUJITSU arrows M02に SIMロック掛けて販売し、批判を浴びた事がありましたっけ。

書込番号：23454498

[シン4512]

確認した所　au と記載があり白とベージュっぽい色のツートンのシムです。

書込番号：23454580　スマートフォンサイトからの書き込み

[シン4512]

ご回答ありがとうございます。シムカード　今程　確認した所　auと記載がありました。言葉が足りず申し訳有りません。電話をかけても繫がらず(何の音もしません)　モバイルネットワークは利用できません。と表示か出ます。通話回線のアンテナマークも○に斜めの＼が入ったマークが出ています。

書込番号：23454611　スマートフォンサイトからの書き込み

[シン4512]

ご回答ありがとうございます。シムフリーはシムを入れ替えれば簡単に使用出来る物と考えていました。これかは購入前に確認したいと思います。

書込番号：23454635　スマートフォンサイトからの書き込み