『意図せぬ再起動が頻繁に』のクチコミ掲示板

TCL 10 Pro SIMフリー

最安価格(税込): ¥49,280〜 登録価格一覧(1店舗)
発売日:2020年 5月29日

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 10 販売時期:2020年春モデル 画面サイズ:6.47インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量:4520mAh TCL 10 Pro SIMフリーのスペック・仕様

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ナイスクチコミ9

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意図せぬ再起動が頻繁に

2021/05/15 20:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > TCL > TCL 10 Pro SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

外出時、誤操作ではない再起動が不意に起きます。
自宅では安定しているのに外出時はなぜか不安定です。
同じ症状の方はいますか?
こういうのもサポートへ相談してみた方が良いのでしょうか?

あと上記とは関係ないですが通話時の音量が最大にしても小さいですね。。

書込番号:24137167 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:19201件Goodアンサー獲得:3065件

2021/05/15 21:48(1年以上前)

サポートと言っても、ここの窓口は代理店であるFOXになります。多分、修理になりますが代理店から海外に発送しての修理になるため時間がかかります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032206/SortID=23730109/

とりあえず、初期化して最低限のアプリを入れた状態で試していみるといいでしょう。

書込番号:24137292

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4件

2021/05/16 22:34(1年以上前)

サポートへの相談は時間がかかりそうですね。
まずは初期化を試してみます。
返信ありがとうございました。

書込番号:24139512 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:265件Goodアンサー獲得:7件

2021/05/18 19:24(1年以上前)

機種不明

au、日本通信、ocn、yuモバイル、家族名義含め3回線の楽天モバイルを使用しています

>ルヴァーヴさん
初期化は大変だと思うので個人的にはオススメしません。
20台近くのスマホを所有していますが、家族に端末を譲る以外、面倒で初期化はしません。
TCL10Proを半年ほどサブで使っています。
有機ELが綺麗なので、エッジディスプレイスマホを使ったことのない方にも格安機のお試しとしてオススメしたいスマホです



本題ですが、このスマホに限りませんが、SIMカードかMicro SDの接触不良かも?という気がします
再度挿入で改善するかもです。

それでも改善しなければ、メーカー修理となりそうですが、多分、送料以外は無償修理になる内容だと思います。

書込番号:24142600 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29件

2021/07/17 08:50(10ヶ月以上前)

外出時限定という事であれば、何らかの接触不良かもしれませんね。
SIMやSDカードの抜き差しをしてみては。

書込番号:24243979 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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TCL 10 Pro SIMフリー

発売日:2020年 5月29日

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