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ファームウェアのバージョンアップ

2020/05/28 07:10(1ヶ月以上前)


デジタルカメラ > ライカ > D-LUX 7

スレ主 丸片喰さん
クチコミ投稿数:8件

ファームウェアのアップデートファイルを
ダウンロードして、SDカードに入れてみたのですが、

「バージョンアップ中 本体を操作しないでください」と表示されたまま、
30分近く画面に変化がない状態です。

バージョンアップするまで、どれくらいの時間がかかるのでしょうか?

書込番号:23431358

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:33982件Goodアンサー獲得:2972件 休止中 

2020/05/28 11:09(1ヶ月以上前)

本機非所有ですが。
ファイルサイズが小さければ1分以内、10M程度または以上で大きい場合に数分でしょうか。

SDにコピーしたファイルが不完全だった可能性がありますね。
または、書き換えが終わっているが照合が上手くいかなくて止まっているか --- 勝手な想像です。

メーカ依頼になるかも知れません。
電源を一度落として、再起動すれば儲けもの。
版確認をして旧だったら、慎重にファイルコピーから再実施です。
なお、メディアは本体フォーマットされていますよね。

書込番号:23431726

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3247件Goodアンサー獲得:353件

2020/05/28 12:59(1ヶ月以上前)

>「バージョンアップ中 本体を操作しないでください」と表示されたまま、30分近く画面に変化がない状態です。
このファームでしょうか? binフィルで解凍の必要はなく100MBありません。
>LEICA D-LUX 7 - FIRMWARE UPDATE 2.0Date: 05/2020フォーマット: FW (97.94 MB)

放置し 運よく完了するか、バッテリー切れとなるまで待つか、あきらめて電源OFFして中断させるかのいずれかです。
すでに元記事の投稿から時間がたっているので、中断されていると思います。

次に電源を入れて
1.起動しない
2.新しいファームで起動する。
3.古いファームで起動する。
上記のいずれかです。
 起動しなかったら、メーカーの有償修理行きです。
 SDのファームを認識していますが、どこではハングしたかはわかりません。
 ファームの書き換え前でハングしたのであればよいのですが?

下記をチェックして今後注意してください。
1.ダウンロードしたファーム
 FW (97.94 MB)とのことですので、ファイルサイズが同じか?
2.SDにコピーしたファーム
 1と同じく容量に矛盾がないか
 できれば、ダウンロードしたファームとコピーしたSDのファームに違いがないかコンペアをどこかのツールで行う。
3.バッテリ容量
 通常ファームアップの注意書きにありますが、十分に充電したバッテリーで実行します。
 可能ならば、カメラに電源アダプタ接続で実行します。
SDもフラッシュメモリですので、書き換え寿命があります。 ドライブレコーダー等では容量がいっぱいになったら上書きを繰り返しますので、いつか寿命となります。 品質の悪いものは寿命が早かったりします。

書込番号:23431884

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2020/05/28 13:38(1ヶ月以上前)

実機で試してみました。
30分経過しても反応なし。
電源をOFFにしても反応がないので、バッテリーを抜き強制的に電源OFF。
その後、電源投入後にバージョンを確認するもアップしておらず。
問い合わせるか、何らかのアナウンスがあるのを待ってみようとおもいます。

書込番号:23431944 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3247件Goodアンサー獲得:353件

2020/05/28 16:23(1ヶ月以上前)

このスレッドだけで同じ症状があり、他のユーザーは状況が確認できるまでファームアップはすべきではないようです。
 幸いなことに、書き換え途中でのハングではないようですので起動しなくなることは無いようですが、ひょっとしたら起動しなくなるかもしれません。

 今回が初めてのファームアップですので、 カメラ側の問題の可能性も考えられます。
 ファームアップ処理の部分にバグがあり、その部分の更新ができないのであれば大変ですね。

書込番号:23432187

ナイスクチコミ!1


スレ主 丸片喰さん
クチコミ投稿数:8件

2020/05/28 20:44(1ヶ月以上前)

皆様返信ありがとうございます。その後2時間近く建ってバッテリー切れとなり、
30分充電した後、電源を入れて起動はしたのですが、バージョンは古いままでした。
しかし、撮影した画像にジオタグ情報が載るようになりました。
(今回のアップデート内容の一つにジオタグ情報の記録がありました。)

ライカカスタマーに尋ねたところ、再ダウンロードして試していただくか、
点検のため送っていただくかとどちらかとのことでした。
点検も4000円かかり、不具合があれば見積もりを出すとのことなので、
このまま使おうかと思います。

>うさらねっとさん
メディアは本体でフォーマットしていますが、撮影データは入ったままでした。

>あんぱらさん
データの量は同じですが、SDカードは6年前に購入して使い続けているものです。まだ不具合はないのですが。。。

>クラウドアさん
同じ症状ですね。問い合わせましたが、カスタマーの人はファームそのものの不具合は認識していない感じでした。

書込番号:23432598

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3247件Goodアンサー獲得:353件

2020/05/28 21:35(1ヶ月以上前)

>30分充電した後、電源を入れて起動はしたのですが、バージョンは古いままでした。
>しかし、撮影した画像にジオタグ情報が載るようになりました。
これだと、書き換えられた部分と書き換えられなかった部分があるということになります。正常ではありません。
普通は、カメラ内のファームとセットしたファームのバージョンをチェックしてセットしたファームが新しいならばファームアップに進むのですが、再度ファームアップに進めそうです。もちろん同じことの繰り返しでしょう

 バグくさいのではっきりした情報が確認できない限り、ファームアップは絶対に行わないほうがいいでしょう。
 新たに改訂版のファームが作成/公開されそれでファームアップが正常に完了すればいいのですが、現在のカメラ内のファームのバグでその部分が更新できないかもしれません。

>データの量は同じですが、SDカードは6年前に購入して使い続けているものです。まだ不具合はないのですが。。。
 ファイルサイズが一致するのが当然ですが、内容に問題がないという保証ではありません。
 正常に書き込んだつもりでも、PCのメモリのエラーで読み込んだデータがPC内で化けてそのまま書き込むことが実際あります。
 SDカードは消耗品です、普通のデジカメでの使用だけならばフラッシュメモリの書き換え限界にはまず届かないと思いますが、ドライブレコーダーでは上書きを繰り返しますので、国産の寿命の長いSDを購入しましょうとか書かれていますず、寿命が長いだけで永遠の寿命ではありません。

 正常にファームアップできたという情報が見当たりませんね。


書込番号:23432700

ナイスクチコミ!1


mokameさん
クチコミ投稿数:125件

2020/05/29 02:02(1ヶ月以上前)

別機種

Ver. 2.0

ファームウェアアップデートに成功しました。
かかった時間は、2~3分くらい。
途中で、バーがしばらく止まったのですが、無事成功し、ライブビューに戻り、
手順書どおり再起動させました。
今のところ機能不全はありません。
証拠の写真アップします。
もしこの質問を先に見ていたら、アップデートしなかったと思います。

書込番号:23433100

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3247件Goodアンサー獲得:353件

2020/05/29 08:45(1ヶ月以上前)

mokameさん>ファームウェアアップデートに成功しました。
貴重な成功事例ありがとうございます。
すべて失敗事例のみならばカメラやファームの問題と整理するのですが違うようです。
ファームのアップデートですので、無暗にリスクのあるファームアップデートを繰り返すのはやめといたほうがいいです。

丸片喰さん>点検も4000円かかり、不具合があれば見積もりを出すとのことなので、
メーカーにカメラと使用したSDを点検してもらい見積を出してもうのが良いのでは?

 新しいファームは2.0ですが古いファームはいくつだったのでしょう? 出荷開始してから変更されることもあり、元のファームによって異なるかもしれません。
 また、SD,SDHC,SDXCで違いがでるかも?

試しに、高速ファイル比較ツールをインストールして昨日の朝と今日の早朝にダウンロードしてファームを比較しましたが一致しました、この間差し替えはなかったということです。
 すれ主さんのファームアップに使用したSDをPCにさして、コピーしたはずのファーム、改めてファームをダウンロードしてそれらを比較されれば、本来は内容は一致するはずです。 試されたらいかがでしょうか?

書込番号:23433364

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:23件

2020/05/29 14:37(1ヶ月以上前)

別機種
別機種

プログレスバー動かず

アップデート前のバージョン

試してみました。

バージョンアップ中の画面のままプログレスバーは1ピクセルも更新せず。
20分放置しても変化が無いので電源スイッチをオフにするも電源切れず。
更に5分ほど放置後に最終手段でバッテリーを抜いて強制オフ。

SDカードのbinファイルを削除し、バッテリーと共にカメラに再装着。
電源オンで普通に起動。
当然、バージョンは以前のまま。

うん、だめですね。
何らかの対応がメーカーから発表されるまでは手を出さない方が無難でしょう。
ちなみにアップデート前のバージョンは1.1でした。

書込番号:23433945

ナイスクチコミ!0


mokameさん
クチコミ投稿数:125件

2020/05/31 04:09(1ヶ月以上前)

機種不明

比較 左:アップデート前、右:アップデート後

追加情報です。
アップデート前のファームウェアバージョンは、1.1でした。
証拠に、アップデート前、後のファイル情報をアップします。
アップデート時に使用したカードは、SONY SDHC 8GB Class 10です。
カメラは、昨年中旬に、ライカ サンフランシスコ店で購入しました。

書込番号:23437365

ナイスクチコミ!1


スレ主 丸片喰さん
クチコミ投稿数:8件

2020/05/31 11:59(1ヶ月以上前)

別機種
別機種

こんにちは。あれからSDカードを変更して再ダウンロードし、
本体フォーマットした上で実行したところ、今度はすぐにプログレス
バーが動き出して直にアップデートが終了し、バージョンが2.0になりました。
動作も問題ないようです。

SDカードはどちらもSanDiskですが、失敗したほうがExtreme U1 32Gです。
新しいのは今年購入したExtreme pro U3 64Gです。画像を添付しております。

皆様、様々な情報提供やご助言ありごとうございました。改めて感謝申し上げます。

書込番号:23437947

ナイスクチコミ!0


mokameさん
クチコミ投稿数:125件

2020/05/31 13:00(1ヶ月以上前)

推測ですが、もしかしたら、重要なのは、
>本体フォーマットした上で実行したところ
かもしれませんね。

書込番号:23438095

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:23件

2020/06/01 09:12(1ヶ月以上前)

別機種

更新途中

無事にファームウェア更新が出来ました。

私の環境ではSDカードを本体で初期化しただけでは更新できませんでした。
前と同様にプログレスバーがまったく進まない状態です。

試しに本体リセットをしてみたところ、今度は無事にFW更新が出来ました。
ちなみに実施したのは『設定リセット』の以下設定をリセット。
 セットアップ設定([Wi-Fi 設定]、[Bluetooth]の設定内容)
 カスタム設定([個人認証]、[プロフィール設定]の設定内容)

ちなみに表示言語もデフォルトに戻されますが、面倒なのでそのまま更新を実施しました。
更新後、メニュー構成が微妙に変わっているようです。
WiFi設定とか無くなっていたりとか、、、無線周りは何か問題抱えたままなんでしょうかね。

以上、ご参考まで。

書込番号:23440008

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3247件Goodアンサー獲得:353件

2020/06/01 15:54(1ヶ月以上前)

ウクレリウムさん>無事にファームウェア更新が出来ました。
よかったですね、設定をいじるとファームアップに失敗するようで、設定をリセットしてからファームアップを行うと正常に完了するようですね。
これだとメーカーのサポートも気が付かずにいつまでたっても解決しなかったかもしれません。
わたしだったら、手元で解決しようにもないので4,000払って検査依頼したでしょうけど、捨て銭になっていたでしょう。
これだと、新しいファームも同じ不具合を引き継いでいそうですので、改訂版をだすかもしれません。
 ファームアップ失敗となり起動しなくなり、高額な修理代とならなかったのが幸いです。

書込番号:23440663

ナイスクチコミ!0


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