Elite Active 75t のクチコミ掲示板

左側が充電しない

[Gardeniahawaii]

【困っているポイント】
何も不具合なく購入して２ヶ月程使用していたのに、突然左側だけ充電しなくなりました。
本体に何度も出し入れしても、ライトが点灯しません。故障でしょうか？

書込番号：23787347　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞Gardeniahawaiiさん


どもどもはじめましてm(__)m

もしかして充電時の接続接点が酸化してるかもしれません。
充電ケース、イヤホン側共に綿棒等で金属端子を軽く磨いて下さい。

書込番号：23787380　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gardeniahawaii]

＞Uehara課長さん
早速のご提案ありがとうございます。　綿棒でやさしく磨いてみましたが、残念ながら変化はありませんでした。　やはり故障ですかね。

書込番号：23788874

[Uehara課長]

＞Gardeniahawaiiさん

m(__)mどもども、御世話になります。

うーん、どうやら故障の可能性が高いかもしれません。

先ずは購入先に電話して、指示を仰いだ方が良さそうに思います。

書込番号：23788888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろくにや]

1. 充電ケースと日本国内用の市販コンセント接続タイプUSB充電器（500mA~2A供給）をUSBケーブルでつなぐ
2. ケースの蓋を開き左右イヤホンを取り外して安全な場所に一時保管しておく
3. ケース内には何もない状態で蓋を開いたままで充電ケースを8時間接続しておく
4. 8時間経過したら充電ケーブルを外して充電ケースの蓋を閉じ、その後で左右イヤホンをセットし充電する

書込番号：24698886　スマートフォンサイトからの書き込み

サードパーティ製イヤーピース探してます

[PCGOLF]

ちょっと今更感がありますが、
実際に使っていて、これ問題ないよって方が居ましたら教えてほしいのでお願いします。
過去質問だとウレタンタイプだったようで、ウレタンは嫌いなのでシリコン系でないかなぁと考えてます。

耳の中が圧迫されて、気圧が変わって耳がツンとする一歩手前みたいな感覚もあり、単純にサイズが合ってないのかなぁと思ってます。
付属のサイズ変えてみましたが、小さす大きすぎッて、もうちょっとサイズがあればよかったかな。

普段はaviot TE-D01dmk2をスマホで、JPRiDE TWS-XをPCで、ipadを無音で使ってます。
aviotなどの予備の物を使ってみましたが、嵌るけどちょっとグラツキや取れそう感が気になったり、ケースの納まりが良く無さげだったりして、実際に使い続けるにはイマイチ感がありました。
片っ端から買って試すわけにもいかないので経験者にお願いしたいと考えてます。


jabraさん、、、いいねぇ。。。手持ちのイヤホンと音の傾向の違いに目が点になってます、
ズンという音が頭の中にプッシュされてくる感じが、うぉ！なにこれｗと言う感じがいいですね。（だから耳がツンとなりそうなのかなｗ）

マルチポイント目当で型落ちだけど安くなってたし機能も十分、音も十分って感じでしたし、
スマホとipad同時使用とか、処分待ちのiphone5sをDAP代わりに持ち出す装備にとか画策して買いましたが、ここが解決すればもうこれ以上の物はいらない感じです。

書込番号：24640626

[よしボン＠福岡]

＞PCGOLFさん

こんにちわ、
早速ですが、イヤピースの件
ちょっと高価なのですが、私はAZLAのSendaEarfit Crystal for TWS
というのを使っています。

Amazonか楽天ブックスあたりで購入できます。
私はLサイズがちょうどいいみたいです。
ご参考になれば。

書込番号：24640838

[PCGOLF]

＞よしボン＠福岡さん
ありがとうございました！
装着感は多少良くなった感じがしますので、とりあえず満足です。

数日使ってみましたが初めて聞いたときは、うお！すげーなこれと思ってました。
ただ、特に地鳴りのような重低音の曲だと脳が圧迫されてる感じでグラングランしそう
ちょっとイコライザいじらないと使うのがしんどいｗ

書込番号：24645302

windows接続時のマイクミュート機能について

[ごんたろうのすけ]

【使いたい環境や用途】
windows10に接続し、zoom等のweb会議システム使用時
【質問内容、その他コメント】
上記環境においてイヤホン左側にあるミュートボタンによるミュートは可能でしょうか。同じようにマイクミュートボタンがあるELITE3を購入したのですが、携帯電話でweb会議に接続した際はミュートが効きましたが、windows に接続している際はミュート機能が効きませんでした。
店舗で視聴させてもらい、75tならwindows でもマイクミュートができるのを確認したのですが、activeでも同様にできるのかきになっております。
仕事メインですが普段使いもしたいのでなるべく防水性の高いactiveで検討している次第です。

書込番号：24630888　スマートフォンサイトからの書き込み

[こもれび]

Zoomは使っていませんが、仕事で使っているMicrosoft Teamsの接続確認の際、5秒ほどのテスト通話中にミュートボタンを押してみたところ、「muted」のコールが聞こえ、その部分の自分の声は再生されませんでした。
またテスト通話が終了すると、「unmuted」のコールが聞こえました。
以上の結果から、おそらくTeams上ではミュートは正しく機能していると思われます。

書込番号：24631718　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

Elite Active 75tでマイクミュート解除時	Elite Active 75tでマイクミュート時

zoomのテストミーティングで確認してみました。方法は確かにWinがElite Active 75tに繋がっているのを確認した上で「あー」と声を出し続けて音声メーターの振れを確認するもので、左耳ボタンをクリックし「マイクをミュートしました。」と言うアナウンスとともにレベルメーターは振れなくなり、もう一度左耳ボタンをクリックして「ミュートを解除しました。」と言うアナウンスで再びレベルメーターが振れましたのでミュート動作はしています。一応、スクリーンショットを貼っておきます。

以前にも似たようなテストを行ってこの時はElite 85tのマイクミュートは上手く動作しなかったです。Jabraに限らずPlantronicsでもWinではマイクミュートが上手く動作しないと言う書き込みがあるようなのですが、何故Winでは駄目な事もあるのか調べているものの原因は良く分かっていません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001306847/SortID=23900841/#23901528

書込番号：24632227

[ごんたろうのすけ]

＞こもれびさん
確認いただきありがとうございます！
teamsでもマイクミュート機能が使えるのは非常にありがたいです！
active elite75tなら使えそうなので安心しました！

＞sumi_hobbyさん
zoomでご確認いただきスクショも貼ってくださりありがとうございます！
貼っていただいたElite 75t の口コミみて同じJabraでも出来ないものもある様子だったのでactiveでもできるのか不安になっておりました…
安心して買うことができます！

書込番号：24632970　スマートフォンサイトからの書き込み

充電できない

[オッサン世代]

ケースからイヤホンへの充電ができません
ケースの充電は100％になります。jabrアプリにて確認
しかしイヤホンへは充電できません。
検索し、付属のUSBケーブルに接続しイヤホンを開放し8時間以上充電しても解決できません
jabraのサポートからは1週間以上返事がありません
解決方法ご存じの方いたら教えてください。

書込番号：24617150

[こもれび]

すぐ下の書込番号：24611126は参考になりませんか？

書込番号：24617161

[オッサン世代]

＞こもれびさん
ご返信ありがとうございます。
試してみましたが充電できませんでした。
サポートからの返事を待つこととします。

書込番号：24618111

[MA★RS]

蓋がキチンんとしまっていることを確認する
電極が汚れていないか確認する
で問題ない場合、サポートに確認するのが良いかと思います。

https://www.jabra.jp/supportpages/jabra-elite-75t/100-99090000-40/contact-support
サポートも４つのルートがありますので、回答が遅いようであれば、
別のルートでも問い合わせてみては。

書込番号：24618263

[こもれび]

念のためですが、製品には個体差があると思いますので、私の所持品は逆さにするだけで充電状況が劇的に改善しましたが、モノによってはそれだけではまだ接触が不充分な個体もあるかも知れません。
充電ケースの蓋を閉めた状態で輪ゴムを巻き付けて様子を見る、などのことは試してみてもいいかも知れませんね。

書込番号：24620501

イヤホン本体の充電不良の原因特定

[こもれび]

この製品を1月末頃にネットショップで購入したのですが、イヤホン本体への充電不良で2度にわたり初期不良扱いで交換していただきました。
ところがその甲斐もなく、充電不良の症状は一向に収まりませんでした。
症状は、充電に異常に時間が掛かる、というシンプルなものでした。
いつも同じではありませんが、イヤホン本体の充電残量がアプリで10％を切った状態からだと、満充電(充電ケースの蓋を開けた時にイヤホン本体のLEDが緑点灯)までに8時間から12時間程度掛かっていました。

さすがにこれはおかしいと思い、製品をよくよく観察してみたところ、イヤホン本体を充電ケースに収めた際、蓋がわずかに浮いていることに気が付きました。
とは言え、イヤホン本体を充電ケースに収めた際は、いつも直後にイヤホンのLEDが赤く点滅後消灯し、スマートフォンとの接続も切断されていたため、そのまま正常に充電されているものと思っていました。

そこで物は試しと、イヤホン本体を充電する際、充電ケースを逆さまに置いてみました。
するとどうでしょう！ユーザーマニュアルに書いてある通り、2時間ほどで満充電になりました！
同じ方法で3回ほど充電を繰り返し、どうやらこれが正解だという確信を持ったので、報告させていただきました。

私の場合、イヤーチップを付属の最大のものに交換して使っていますが、そのせいでイヤホン本体の充電の際に微妙に充電ケースとの接点が浮いてしまい、蓋を閉めても充分な導通が得られず、結果として充電に異常に時間が掛かっていた、ということのようです。

不思議なのは、過去ログで同様の症状の報告がなく、購入したネットショップでも同様の症状を把握していなかったらしい点ですが、それもいずれはっきりしてくることでしょう。

書込番号：24611126

お風呂での使用について

[kaaaazino]

タイトルについて、Jabraのサポートに問い合わせたところ…

『IPX7の仕様なので、使用することは出来る。ただ、推奨はしないし、保証を適用することは出来ない。』

要約するとこんな内容の回答がありました。

やはりお風呂での使用は自己責任になりそうです。

お風呂で音楽や映画を楽しむには打って付けなので、壊れるまで楽しもうと思います。

書込番号：24579485　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

防水と言っても汗、お湯はまた違いますからね、わかりにくいですよね。
お風呂ならお湯に対応したものでないと。

書込番号：24579609　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

試験に合格していますので、水分にまつわる部分ではOKではないでしょうか。

問題になりそうなのは、２点
１．石鹸、シャンプー、温泉の素などの水以外のものの存在
２．温度

かけるのは水のみにした方が良いと思います。

お風呂だと４０度になる可能性がありますが、中にバッテリーはいってますので、
トラブルおこらないと良いですが。。

混ぜ物していない水風呂の場合は、保証が適用されないとおかしいですよね。

書込番号：24580137

[MA★RS]

SONYの例ですが、

■ 防水の対象となる液体
対象：真水、水道水、汗、プールの水、海水
対象外：上記以外の液体
（例：石けん水、洗剤や入浴剤の入った水、シャンプー、温泉水など）

■禁止
下記の注意事項を守らないと、火災・感電・破裂など
により死亡や大けがなどの人身事故が生じます

温度が非常に高いところで充電したり、放置しない。
ˎˎ 火のそば
ˎˎ 暖房器具の近く
ˎˎ 炎天下で窓を閉め切った自動車内（とくに夏季）など


炎天下の車中だと６０度位でしょうか。
暖房器具の近くと、お湯の中は似たり寄ったりの気がします。
湯船に落として気が付かづに、だと危険な気がします。

http://www.goodgoods.co.jp/lithiumionbattery#:~:text=%E3%83%AA%E3%83%81%E3%82%A6%E3%83%A0%E3%82%A4%E3%82%AA%E3%83%B3%E9%9B%BB%E6%B1%A0%E3%81%AE%E6%9C%80%E9%AB%98,%E5%8D%B1%E9%99%BA%E6%B8%A9%E5%BA%A6%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8A%E5%BE%97%E3%82%8B%E3%80%82

一応、許容温度は４５度らしいです。

イヤホンが壊れる壊れないは良いとして、
充電池から発煙、発火はやばそうな気もしますが…

書込番号：24580534

[梨が好き]

防水というのは水圧だけ対応です。
腕時計なんかもそうですが、温度変化による圧変化はかなり強力で、温かく濡れた状態から冷えると内部の圧力が下がって隙間の水を内部に引き込んでしまうそうです。
従って、イヤホンは濡れても良いでしょうが、冷える前に水分を拭き取った方が良いです。

書込番号：24580652