Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
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¥- | Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル [プラチナシルバー] |
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Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル の後に発売された製品
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Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデルDell
最安価格(税込):価格情報の登録がありません [プラチナシルバー] 発売日:2020年 6月30日
Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル のクチコミ掲示板
(1465件)

このページのスレッド一覧(全127スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 20 | 2021年4月19日 20:28 |
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31 | 33 | 2021年4月12日 21:38 |
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2 | 12 | 2021年3月30日 13:32 |
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7 | 8 | 2021年3月30日 01:12 |
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36 | 9 | 2021年3月28日 10:05 |
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4 | 7 | 2021年3月26日 19:10 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
【質問内容】
この商品を購入し、特に動画など容量を取るようなものは保存していないのですが、保存容量が残り34GBしかない状態です。
PCの裏蓋を開けて、触ることも素人のため出来ないので、MicroSDカードを購入し、ずっと差しっぱなしにしようかと考えていますが、差しっぱなしにする事は大丈夫でしょうか?
外付けだと、毎回差してというのが面倒なので、この方法しかないかなと思うのです。
差しっぱなしだと、少しの衝撃などで、データが破損したりするものでしょうか?
アドバイスありましたら、よろしくお願いします。
書込番号:24088172 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私、Windowsタブレット、Androidタブレット、スマホと全部MicroSD刺しっぱなしですが、特に不具合はありませんが・・・・・
かえって刺したり抜いたりの方が悪いのでは・・・・・・
書込番号:24088205
0点

>uechan1さん
ご回答ありがとうございます。
大丈夫そうですね。
書込番号:24088222 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>kkkk。さん
差しているだけなら問題はありませんね。
書き込み可能回数は1000回程度と言われているので、頻繁に書き込むような使い方だと、寿命が短いかもしれません。
大事なデータはバックアップを取ることをおすすめします。
書込番号:24088238
0点

>あさとちんさん
ご回答ありがとうございます。
書き込み回数も関係するのですね。
大変参考になりました。
ありがとうございました。
書込番号:24088245 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>>差しっぱなしだと、少しの衝撃などで、データが破損したりするものでしょうか?
Androidスマホやタブレットなど、microSDカードは入れっぱなしで、データが破損したことは有りません。
PCも同様です。
書込番号:24088263
0点

>キハ65さん
ご回答ありがとうございます。
大丈夫そうですね。安心致しました。
書込番号:24088271 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

SDは便利ですがデータの一時保管場所と考えるべきです。他のメディアに比べて耐久性は低いです。
SDはチップ内のセルに静電気を帯電させることによって静電気の有無でデータを形成しています。なので使わないで放置しているだけでも、徐々に放電が進んで最終的にデータが無くなります。
未使用の乾電池が古くなったら使えないのと一緒です。
状況によって差は有るかも知れませんが、1年以上経ったデータは読めなくなるかも知れません。消えては困るファイルは別の物にバックアップするべきでしょう。
私も、タブレットにSDを入れて写真を沢山保管していますが、たまに、読めなくなった写真を発見します。
でもHDDにコピーを取ってあるのでいつでも復活出来るのです。
書込番号:24088286 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>でぶねこ☆さん
ご回答ありがとうございます。
なるほど。そうなんですね。
やはり外付けを、毎回差すのが安全でしょうか。。
SSD250で、十分かと思って購入したのですが、容量が大きいものを入れる前に、残り少なくなっていました。こんなもんですかね。。
書込番号:24088293 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kkkk。さん
たまにディスククリーンアップを行うと、不要なファイルを消して空き容量を増やしてくれます。
できれば外付けHDDを購入して、大事なデータはバックアップしておくと良いでしょう。
書込番号:24088356
0点

>あさとちんさん
ご回答ありがとうございます。
了解致しました。
外付け検討してみます。
書込番号:24088360 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

> 特に動画など容量を取るようなものは保存していないのですが、保存容量が残り34GBしかない状態です。
回線が不安定だと無駄に容量を食う事も有るんで原因を特定する事が先決かと思うけど。
microSD の耐久性を気にするなら
サンディスクMAX ENDURANCE 高耐久 microSD™ カード
https://shop.westerndigital.com/ja-jp/products/memory-cards/sandisk-max-endurance-uhs-i-microsd#SDSQQVR-256G-JN3ID
256GB/15年間の製品保証
128GB/10年間の製品保証
64GB/5年間の製品保証
32GB/3年間の製品保証
ってのも有る。
書込番号:24088454
0点

>魔境天使_Luciferさん
ご回答ありがとうございます。
原因を追求するには、どうすれば良いのでしょうか?PCにあまり詳しくないので、具体的に教えていただけると助かります!
また、SDカードの情報も、ありがとうございます。
検討してみます。
書込番号:24088465 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

> 原因を追求するには、どうすれば良いのでしょうか?PCにあまり詳しくないので、具体的に教えていただけると助かります!
スレチに成るんで新規スレを起こして質問される事をお勧めします。
書込番号:24088477
0点

>魔境天使_Luciferさん
ごめんなさい。スレチの意味も分からないのですが、ここでこの質問をする事は良くないということは伝わりました。
ここでのルールをよくわかっていませんでした。
ご丁寧に、教えてくださり、ありがとうございました。
書込番号:24088484 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

FYI
辞典・百科事典の検索サービス - Weblio辞書
https://www.weblio.jp/
IT用語辞典 e-Words
https://e-words.jp/
IT用語辞典バイナリBINARY : パソコン・インターネットの用語辞典
https://www.sophia-it.com/
コトバンク [ 時事問題、ニュースもわかるネット百科事典 ]
https://kotobank.jp/
書込番号:24088636
0点

>魔境天使_Luciferさん
ご親切に、本当にありがとうございます!
ついでに、FYIも調べて見ました。
スレチも意味がわかりました。
質問したタイトルしか答えたらダメなんですね。
ただ、個人的には質問を解決するために、多方面から質問に対する答えに近づく様に導けた人が、ベストアンサーだと思うのですが、道をそれるということがいけないとは。。
なんか答えが知りたくて質問している側としては矛盾を感じました。。
でも、色んなルールがあることが知れて良かったと思います。
教えてくださって、ありがとうございました。
書込番号:24088660 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

> 質問したタイトルしか答えたらダメなんですね。
基本何処のサイトでも同じなので新規スレで”SSD の容量が不足している”等のスレタイで”特に動画など容量を取るようなものは保存していないのですが、保存容量が残り34GBしかない状態です。”
の改善手順の質問を!
FYI
丁寧に扱ってる? SDカードのデータ破損を防ぐコツ
https://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/sd_caution/
書込番号:24090097
0点

私の場合、復元ポイントの容量を減らして解決しました。
Windows 10 復元ポイントを無効または削除して容量を減らす
https://www.tipsfound.com/windows10/01007
ちなみにmicroSDカードは少しはみ出る仕様なので、挿しっぱなしで使わないほうがいいです。
書込番号:24090120
0点

>魔境天使_Luciferさん
こんにちは。
本当に丁寧に教えてくださりありがとうございます。
私はPCが苦手で、基本的な事もあまりよくわかっていないので、新規で投稿しても理解する自信がないため外付けでも検討してみようかなと思います。
抜き差しが面倒臭いですが。。。
また、何か分からないことがあれば、ここで聞いていこうと思います。
毎回丁寧に教えて頂き、感謝致します。。。
本当にありがとうございました!
書込番号:24090162 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ふうじんがーさん
こんにちは。
ご回答ありがとうございます。
そうなんですね。MicroSDカードが出てしまうなら、ダメですね。
それと、PCが軽くなるやり方も教えて頂き、ありがとうございました。
週末にでもやってみます!
書込番号:24090164 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
【使いたい環境や用途】
高2の娘用にノートパソコンの購入を検討しています。
今後の大学生活を踏まえての購入です。
色々調べ過ぎてどのメーカーの何が良いのか分からなくなってしまいました。
パソコンについての知識は無しに等しいです。
ぜひ皆さんからのアドバイスを元に購入したいと思います。
どこで質問したら良いのか分からないので、ここで質問させて頂きます。
【重視するポイント】
以下に条件を載せますが、○が付いている項目は必須です。
それ以外は変更可です。
○サイズ13〜14型
○ディスプレイ光沢なし
○メモリー8GB
○ストレージ256GB SSD以上
○オフィス付
グラフィックスsRGB100%クラス
ワイヤレスWi Fi6対応
【予算】
10万円前後
【比較している製品型番やサービス】
【質問内容、その他コメント】
書込番号:24067098 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>キハ65さん
早速のご返答ありがとうございます。
100%は予算オーバーなんですね。
WiFiも6対応じゃなくても良いですし、グラフィックも100%じゃなくても大丈夫です。
キーボードに独特の癖がなく、外装が黒以外の14インチ画面でオススメありますか?
書込番号:24067270 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>高2の娘用にノートパソコンの購入を検討しています。
>今後の大学生活を踏まえての購入です。
>それとキーボードは癖の無い打ちやすい物希望です。
>何かオススメありますか?
ノートパソコンといえど、大抵の場合持ち運びする機会は意外と少なく、おそらく自宅で使う時間が多いでしょう。
ですので、キーボードは別途購入してUSB接続で外付けのものを使うのがお薦めです。
自宅ではノートPCでもデスクトップPCと同じように、USBキーボードを付けて使えば良いだけの話です。
お薦めは以下のものです。
https://kakaku.com/item/K0000890773/?lid=myp_favprd_itemview
書込番号:24067274
1点

>あずたろうさん
早速のご返答ありがとうございます。
女の子には良さそうなカラーですね。
14インチ画面でも、こんなモデルありますかね。
書込番号:24067298 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>>WiFiも6対応じゃなくても良いですし、グラフィックも100%じゃなくても大丈夫です。
>>キーボードに独特の癖がなく、外装が黒以外の14インチ画面でオススメありますか?
黒、シルバー以外に拘ると予算を超えます。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001304246_K0001317248_K0001188329_K0001318934_K0001318936&pd_ctg=0020
また、キーボードの癖は、PCを使っているうちに慣れます。(私は5つのPCを同時に使い分けています)
書込番号:24067301
2点

>ちゃちゃろうさん
早速のご返答ありがとうございます。
とりあえず文系ぐらいしか決まってません。
オフィスに関してはそうなんですね!
貴重な情報ありがとうございます。
購入希望にキーボードに独特の癖がない、外装は黒以外、14インチ画面でオススメありますか?
書込番号:24067308 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>かおり16さん
またまたご回答ありがとうございます。
こんなのもあるんですね!
頭に入れておきます。
先ずは本体を決めないとですけど(笑)
書込番号:24067313 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>キハ65さん
オススメありがとうございます。
色々ありますね。
なんかオフィスについては大学に入れば無償で貰えるとの情報を頂きました。
となると本体に予算をかけられそうです。
出来たら14インチが良いんですけど。
書込番号:24067322 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

MS Officeの条件を外して、ディスプレイを14インチに絞りました。
以下の結果は下記のとおり。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001320150_K0001320149_K0001320451_K0001320450_K0001331467&pd_ctg=0020
HPは納期が問題です。
画面サイズを13インチから14インチの検索結果は、下記のとおり。
https://kakaku.com/pc/note-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec107=13&pdf_Spec120=1&pdf_Spec121=3,4,5&pdf_Spec301=13-14.5&pdf_Spec307=256-512&pdf_Spec308=8-16&pdf_so=p1&pdf_co=0
↑
叩き台にして下さい。
書込番号:24067339
2点

>キハ65さん
ご回答ありがとうございます。
これは魅力的なモデルばかりです。
サクラ色が良いですね!
納期に問題とはどう言う事をでしょか?
書込番号:24067396 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

本当に必須なのは何なの?
実は欲しくなっただけとか、あれもこれも無くても大丈夫とか、それでいて色や重量、キーボードに追加の条件出したり。
質問するなら、コロコロ条件を変えずに、本当に必要な条件を見直したら?
答えてくれた人に失礼でしょ。
書込番号:24067402
2点

>CLX三〇さん
そうですね。
ちょっと簡単に質問し過ぎました。
パソコンは本当に購入します。
質問した後に、もう少し条件絞ったり的確な条件出せば良かったと後悔しました。
それなのに紳士に返答して下さる方々には感謝です。
今、希望を書かせて頂けるなら
○サイズ14型
○ディスプレイ光沢なし
○メモリー8GB
○ストレージ256GB SSD以上
○ワイヤレスWi Fi6対応
○外装は黒以外
そしてキーボードは独特の癖が無い事です。
お騒がせして申し訳ありません。
書込番号:24067419 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>>納期に問題とはどう言う事をでしょか?
今ノートPCは、全世界で需要に供給が追いついていないです。
なので、直販モデルは納期が1ヶ月以上かかることがざらですが、特にHPの場合部品欠品で数ヶ月待たされることが普通の状態になっています。これではPCを使いたいときに使えません。
「HP 納期」で検索。
https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=HP+%94%5B%8A%FA&bbstabno=1&topcategorycd=1&categorycd=0020&act=input
書込番号:24067434
1点


価格.comの検索ソート方法教えてあげるでよいのでは?
いつまでも頼ることになるだけですよ
書込番号:24067673
2点

>naranoocchanさん
調べて頂きありがとうございます。
まさに、こんなパソコンが良いですね。
娘とも相談します。
書込番号:24067838 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>あずたろうさん
検索ソートと言うんですね。
早速やってみました。
良さそうなのが見つかりました。
皆さん親切に教えてくれて感謝です。
書込番号:24067839 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

大元に戻りますが、
>高2の娘用にノートパソコンの購入を検討しています。
>今後の大学生活を踏まえての購入です。
今年、新3年生でしょうか?
だとしたら、早くてもあと1年弱
コロナ禍の影響も、それなりに少なくなっていることでしょう。
製品も潤沢にもなっていることでしょう。
文系らしいので、必要スペックが大きく変わることはないでしょうけど、今選んで買っておく必要性ってありますか?
選択肢が少ない中で、多少希望から外れるかもしれなかったり。
今10万クラスのスペックの製品でも、1年近くもすれば、何割か安くなるかもしれないし。
同じ予算で、もうちょっと良いのが買えるようになっちるかもしれないし。
書込番号:24067941
1点

>けーるきーるさん
こんばんは。
長女は新2年生です。かなり前から嫁にパソコン買え買え言われてたんですけど最近また言い出して。
そこで、買おうと決めた訳です。
パソコンも日進月歩だと思いますが、買うと決めた時が買い時!
そう思って今買おうと思います。
書込番号:24068918 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

PCは欲しい時が買い時とは言うけど、大学用なら来年の1月ぐらいでいいじゃないかな。
コレだとCPUがRenoirだけど、これからCezanne&Lucienne搭載PCが出てきますし。
私は今買うならHP PROBOOK 635 Aero G7になりますけど。
1kgを切る重量、NVMe256GB SSD、8GB メモリ、sRGB93%モニタ、WiーFi6対応。
CPUが4300UでOfficeつけて10万円チョイかな。
エンコ、レンダリング、ゲームなどやららないのであればCPUはこの程度で十分。
画質は保障しないけどVCEというハードウェアエンコーダ積んでるからエンコードも一応できるし。
あとはマニアが好きなFluidMotionもできますし。
書込番号:24077013
1点

>mittomさん
なんとも難しい言葉がいっぱいで着いていけません。
でも凄そうなパソコンなのは分かります。
ちょっと調べてみますね。
そして、今後魅力的なCPUも出るんですね。
ますます悩みます。
書込番号:24077078 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
PCを売るときって皆さんどうされてますでしょうか?
情報漏えいが心配です
1.フォーマット後ビットロッカーをかけて再度フォーマットしビットロッカーを再設定
2.ゼロ埋めのみ
どちらが効果ありそうでしょうか?
書込番号:24045121 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

動かない状態にしたPCって、売れるの?
リカバリーしておけば十分。
書込番号:24045146
0点

芸能人や著名人が使用していたPCでもなければ普通に2で十分ですよ。そんな事を深く気にしたらモノを売る事は出来ません。
書込番号:24045148
0点

売りたい機種は何ですか...
機種によってはHDDなしでも売れます。
書込番号:24045176
0点

>情報漏えいが心配です
売らないで、SSD/HDDを物理的破壊すること。
売るなら、リカバリかけておけば良い。
1,2ともにOSなしになるから買取額は下がりますし、下手すればジャンク品扱いです。
書込番号:24045185
1点

個人情報に非常にまずいものがあるならリカバリーを作成してからセキュアイレースかな?
リカバリーを戻すこともお忘れなく。
まあ、普通はリカバリーすればOKで、普通の人は復元方法すら知らないし、そんな手間はかけないと思う。
SSDだから、残存磁気もないし、データの復元ってスレ主さんが考えるより非常に大変な作業なので、普通のPCでやることなんてほぼないです。
昔、壊れたシステムHDDの復元を業者にお願いしたことがあるが、データのメディアコピーだけで最低5万取られて、その上、復元されたデータはどれがいつの物か持ち主が調べないといけない。どれだけあるか分からないデータからタイムスタンプやその他の状況から戻す作業になる。自分がどうしても欲しいデータなら1週間かけてもやるけど、他人のなんてやる気がしない。
動作しないPCは売れないし、業者が面倒がる。売れても値段が下がる。(下手すればジャンク扱い)
書込番号:24045186
0点

リカバリー機能を使えばOKです。
その際はDellのユーティリティソフトを使ってください。
WindowsのリカバリーだとDellのユーティリティソフトが入らなくなる恐れがあるので。
書込番号:24045188
0点

BitLocker を設定後 ”0”クリア かなぁ〜。
FYI
PCの更新、廃棄時の情報漏えいを防ぐ――Windows 10の標準機能でPC、HDDを安全に処分する方法
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/2002/25/news013.html
廃棄するハードディスクのデータを完全に消去する
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0807/18/news154.html
完全データ消去で廃棄ディスクからの情報漏えいを防ぐ(Windows diskpart編)
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1004/16/news101.html
Windowsでディスクの内容を完全に消去する
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0303/01/news003.html
書込番号:24045195
0点

自分が以前にWindowsタブレットをヤフオクへ出品した際、初期化(リセット)を複数回行いました。
書込番号:24045262
0点

みさ54さんへ
どちらでも情報漏洩防止としては十分です。
HDDの場合、リカバリーや初期化は同一箇所に同じデータを書くだけなので意味がないのですが、SSDの場合は書き込む先が変わるので、意味があるかも知れません。
そこまでは必要ないと思います。
Windows10の場合、ライセンスキーはハードウェア付属で入手の必要ないように記憶しています。
リカバリーディスクか初期化した方が売りやすいのではないでしょうか?
書込番号:24050880 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

説明が不足していました。
Windows10は再インストール時にライセンスキーを入力する必要はありません。
そのため、ライセンスキーがなくても再インストールが可能です。←セットアップディスクがなくてもMicrosoftからダウンロードできます。
ただし、大幅なハードウェアに変更を加えた場合、再入力が必要になる事があります。←どの程度の変更なのかはMicrosoft非公開です。
初期化はファイル名と記録先を消すだけで、データを壊さないです。
初期化する時に クイックフォーマット からチェックを外す事で完全に消えます。←0埋めと同じ効果
ビットロッカーは書き込むデータを暗号化します。複合化キーがないと元には戻せません。
SSDを他の機種につけても複合化キーを手に入れる手段がないので、複数回する必要はないかと思います。
書込番号:24050923 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Secure Eraseが一番確実です。瞬時かつ確実に遂行できます。
そこまでやらなくてもOSのクリーンインストールだけで十分です。
その際は、既存のパーティションを全部削除してください。
最近のSSDは全く書き込みをしないファイルでも勝手に配置換えをする機能があります。
SSD内のメモリセルの書き込み回数を均等化して寿命を延ばすためです。
配置換えはSSD内部でやっているのでOSは認識していません。
OS再インストール時はHDDみたいにディスクの先頭領域から順に書き込み何て事はやっていないので、
個人的用途なら十分にクリアされた状態になっていると思います。
書込番号:24051005
0点

1.リカバリーをする。
ローカルアカウントでサインインすること。
2.Windows 10の標準コマンド「Cipher.exe」で
CドライブやDドライブの空き領域を初期化する。
3.リカバリーをする。
リカバリーが終了した時点でシャットダウンする。
次のユーザーが電源を入れると、初期設定から
開始する。
書込番号:24051085
1点



ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
フル充電後、20〜30分使用し一旦シャットダウン、それから1時間後開いても全く反応なし、充電ケーブルを挿してもランプが点かない状態です。
注文したのが今年はじめで手元に届いたのが1月下旬で、この場合どうなるのでしょうか?
もちろん落下や水没もありません。
ネットで「パソコンの電源が入らない」と検索するとほとんど自分でできることはないと出てくるのですがどなたかdellに修理の依頼をした方はいませんか?
明日サポートセンターに電話する予定ですが日本語で対応してもらえるのでしょうか?
1点

>注文したのが今年はじめで手元に届いたのが1月下旬で、この場合どうなるのでしょうか?
修理依頼ですね
書込番号:24048361
0点

機種によりますが、電源ボタン長押しが効く場合があります。
10秒とかじゃなくて,30秒以上とか。
サポートは日本語対応していたかと。調べればわかると思いますけど。
話の通じやすさは「相手の国籍」や「ネイティブの言語が何か」よりも,「担当者個人の資質」によるものが大きいと思います。
チャットやメールは購入後の窓口としてあるかどうか知りませんけど。
あるかもしれません。メールなら一旦文章化して送っておくこともできますし,状況整理にもなります。
電話するにしても,状況説明は文章化しておくことをおすすめします。
書込番号:24048368
0点

>>注文したのが今年はじめで手元に届いたのが1月下旬で、この場合どうなるのでしょうか?
受領してから2ヶ月経っていますので、初期不良扱いでは、なく保証での修理扱いになるでしょう。
>>明日サポートセンターに電話する予定ですが日本語で対応してもらえるのでしょうか?
私も数回Dellサポートへ電話で修理依頼したことが有りますが、日本語が喋れる外国人(多分中国人)の方が対応してくれました。;
書込番号:24048370
1点


そんなわかりやすい症状で揉めることは考えられないので、とっとと電話するがヨロし。
書込番号:24049145
0点

>キハ65さん
>受領してから2ヶ月経っていますので、初期不良扱いでは、なく保証での修理扱いになるでしょう。
受領とは受け取った日のことでしょうか?
保証の期限は来年の1月29日になっていてギリギリ経ってないと思うのですが、初期不良扱いの場合は返品できるということですか?
今、修理の依頼は済ませ明日佐川急便が本体を引き取りにくることになっているのですが、たった2ヶ月でこの状態なので返品が可能なら返品したいです。
書込番号:24049488
0点

>>受領とは受け取った日のことでしょうか?
済みません。
Dellの保証の開始日は出荷日からになります。
>>保証の期限は来年の1月29日になっていてギリギリ経ってないと思うのですが、初期不良扱いの場合は返品できるということですか?
DELLのご利用ガイドから。
>お客様がデルから直接製品を購入した場合、デルのブランド名が付与された新品の製品については、デルの製品返却制度(トータルサティスファクションポリシー)にしたがい、お客様は製品の納品日から10日以内に製品の返品請求をデルに対し て行うことができます。
https://www.dell.com/learn/jp/ja/63/campaigns/userguide-flow3-dhs
納品後10日いないなら、返品できます。
2ヶ月経過では返品不可です。
最後に、
>デルは初期不良の客に対して返品と修理を拒否しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024831/SortID=21549455/
書込番号:24049532
1点

もう修理に出してしまったかもしれませんが、一応治るかもという方法を。
とりあえず放置して完全に放電し、その後に充電すると治る場合があります。
もちろん修理で治したほうが確実なので、お急ぎじゃなければ忘れてください。
書込番号:24050491 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
御世話になります。
同型機のOfficePersonal付モデルを3/1に発注して、その時、納品日は4/3と表示されておりました。
なかなか生産が開始されず、ヤキモキしておりました。
その後、3/12に生産が開始され、今は3/13出荷済と表示されています。
でも、肝心の納品日は4/3のまま・・・・・・せっかく出荷されたのだから、
もしかしたら納品日が早まらないかなぁ?と淡い期待を寄せております。
そこで、同機種のカスタマイズモデルを選んだ方に質問です。
・出荷済となってから納品まで何日くらいかかりましたか?
・出荷場所は中国でしょうか?
どうかご教示いただけますよう、宜しくお願い致しますm(__)m
1点

https://www.dell.com/learn/jp/ja/jpcorp1/corp-comm/guide-ccc
DELL日本法人からの注文はすべて中国の組立工場かららしいよ。
それといまは世界的に海運コンテナ不足中なので、
過去の「出荷〜到着までの時間」はあまり意味をなさないと思う。
書込番号:24020082
4点

海外の工場から出荷され、国内配送センター到着、自宅までは大体10日前後かかりました。
違う型式、仕様で2台注文しましたが、どちらもそのようでした。
書込番号:24020160
5点

DELLのパソコンは2種類あり
・カスタマイズモデル 自分でカスタマイズ出来る代わりに海外生産
・即納モデル 自分ではカスタマイズ出来ない代わりに作り置きされており、国内発送
ただ、DELLの納期って長めで計算されていることが多く、納期予定日よりも早く届くことのほうが多いです。
(海外モデル)
即納モデルも買いましたが、翌日発送してその次の日には届きました。
書込番号:24020168
3点

>P4P800EDさん
自分のPCも同じで、最終のお届け日は元々3月25日でした。
出荷は2月25日なのに、ずっと変わらないので、問合せしましたところ、(3月6日頃)
あくまでも最初の設定日のことなので、十分に早まるとのことで、3月11日までに届かぬならまた連絡をと言われました。
実際に国内トラッキングが現れたのは、届く2日前でした。
書込番号:24020257
6点

Amazonに注文した物が現在あります。
Amazonなので出荷と同時にメールで荷物番号が送られてきます。
この番号で現在の位置が確認できます。
運送会社は中国郵便です。
倉庫から出て、中国側の通関で3日ぐらい時間が経ちました。
日本に飛行機便で来ましたが、もう2日動きがありません。
日本側の通関で止まっているようです。
通過すれば日本郵便に引き継がれますがいつになるかわかりません。
日本国内の移動と違い、通関が絡むと時間がかかるのと、中国側の飛行機待ちがで動かい日があります。
Dellの納品日はこのようなことも考え、多めに日数を言っているのではと思います。
書込番号:24020297
4点

今中国は、流通で消毒しまくってるので従来より時間かかりますよ。
最速2週間くらいだったのが、1カ月半とかそんな感じだったけど、見積もり20日ってことは少し安定してきたのかな?
書込番号:24020491
2点

まぁ、日本はパイプがないのか、世界中巡ってから届くので、予定より長く世界をさまよってるなんてのは良くある話ですけどね。
予定どうりに到着したら結構ビックリする感じ。
書込番号:24020500
3点

自分の場合は11日掛かりました。
1月31日 発注
2月6日 発送
2月17日 到着
春節の期間が重なるともう少し掛かるようです。
書込番号:24022745 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

皆様、多数の貴重な情報をあいがとうございます。
時々DELLさんとも連絡を取りながら、ステータスを確認していただき、
下記スケジュールで無事納品されましたのでご報告します。
3/1 発注
3/26 納品完了
26日かかりましたが、部品不足らしいので仕方ないですよね。
日本に到着してからはというあっというまでした。
この投稿もようやくセットアップが進みつつあるInspiron 14 5000 から投稿しています。
この価格でこの性能の高さはほんとお買い得ですね!
買ってよかったです!待った甲斐がありました!
ほんとは皆さまGoodアンサーを贈らせていただきたいのですが、
今回は画像付きで情報を下さった あずたろうさん に贈らせていただきますm(__)m
皆様ありがとうございました。(^^)/
書込番号:24047040
4点



ノートパソコン > Dell > Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
まず、初心者でご迷惑おかけします。初めて投稿いたしました。お力を貸してもらえたらありがたいです。
キーボードがシルバーでギラギラと反射して目がチカチカするのですが、何かマシになるように対処することはできませんか?
キーボードの電気?光?はF5で切りました。しかしあまり変わりません。
キーボードにかぶせるカバーとかこの際少々不格好になっても良いと思っています。
こちらに集う玄人の皆様のお知恵をお貸し願えたら非常に助かります。
宜しくお願いいたします。
0点

カバー付けてタイプするとかは無いでしょう。
使用しないときのカバーならわかりますが。
使用しないときは、綺麗な布地のカバーでも、かけておくくらいでよいと思います。
書込番号:24043703
0点

室内光との位置関係を見直すしか無いと思います。
書込番号:24043717
2点

>あずたろうさん
使用するときに眩しかったので質問しました。仕方ないのですね。ありがとうございました。
>ありりん00615さん
確かに座る位置を変えたら少しはマシになった気がします。ありがとうございました。
書込番号:24043747
0点

キーボード ラベル シールを貼るという手もあります。
アマゾンで「キーボード ラベル シール」で検索してください。
↓例
・文字が見えなくなったキーボードをきれいに修復・再生 ラベルマジック 日本語キーボードラベル MLE-KL-OD-002B
https://www.amazon.co.jp/dp/B013UQ4XU8/
・文字が見えなくなったキーボードをきれいに修復・再生 ファンクション・矢印キー他 MLE-KL-OD-003B
https://www.amazon.co.jp/dp/B013US2GWI/
キートップサイズに注意してください。
また、すべてのキー([Shift]とか)が揃わない可能性もあります。
書込番号:24043816
1点

>猫猫にゃーごさん
リンクまで貼って頂き素晴らしい商品を教えて下さりありがとうございます。安いし買ってみようと思います。
シールを張るとは私にはまったく盲点でした。お恥ずかしいです。
書込番号:24043855
0点

>ポンコツCDGさん
私がリンクした例を含め、キートップとシールのサイズ確認をお忘れなく。
また、キーの刻印とシールの文字配置が同じかも確認を。
日本語キーボードラベル MLE-KL-OD-002Bは、縦 13mm 横 11mm の縦長だそうです。
書込番号:24043884
1点

>猫猫にゃーごさん
はい!了解いたしました。
忠告頂かなければそのままリンクのものを買うところでした(笑)
Amazonのレビューも見ながら調べて買ってみようと思います。
重ね重ねありがとうございました(^^)
書込番号:24043931
0点


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Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル
最安価格(税込): 価格情報の登録がありません 発売日:2020年 6月30日
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