『キー盛り上がり、初期不良？？』のクチコミ掲示板

[taijbvo109]

バックライトの漏れが全く違います

バックスペースキーが盛り上がっていますが、これは初期不良でしょうか？？
使用に支障はありませんが、6万弱出して買った新しいPCがこんなだったらショックですよね・・・

書込番号：23711703

[taijbvo109]

主です。キーが利かない、外れるとかはありませんので”初期不良”というより”ハズレ”な感じがしてます。
やっぱこの盛り上がりはダサイです・・・

書込番号：23711713

[キハ65]

ご利用ガイドより。
>・お客様がデルから直接製品を購入した場合、デルのブランド名が付いた新品の製品については、納品日から１０日以内であれば、交換もしくは返品をすることができます。但し、以下には適用されません。
https://www.dell.com/learn/jp/ja/jpbsd1/campaigns/userguide-guide-bsd?c=jp&cs=jpbsd1&l=ja&s=bsd&~section=flow3&redirect=1

購入後10日以内なら、交換もしくは返品できる場合が有るそうです。
初期不良として、Dellと交渉してみましょう。

書込番号：23711722

[taijbvo109]

＞キハ65さん
ありがとうございます。どの程度までが返品返金の対象かは担当者しかわからないですよね、明日電話して交渉してみようと思います。

書込番号：23711730

[ムアディブ]

歪んでいるように見えるから、初期不良で良いと思うけど。

書込番号：23711990

[taijbvo109]

＞ムアディブさん
ご意見ありがとうございます。初期不良ではないか、と問い合わせたところ新品と交換することになりました。

交換なのはいいですが、また20日近く待つのは・・・汗　

書込番号：23713252

[ＭｉＥＶ]

このモデルを購入するか思案中です。
キーがブラックもあるんですね。
シルバーのみだけと思っていました。

書込番号：23714138

[taijbvo109]

＞ＭｉＥＶさん
カラーがエデンだとキーボードとベゼルが黒です。他のメーカーだと本体色がシルバーばっかりなので違って良いです。15インチだと黒青のようなリバーロックという色があるんですが、これもまた良いです。

書込番号：23714166