『箱が破損してた。』のクチコミ掲示板

[こぐまちゃん3110]

2/11佐川で到着。
外の箱に穴が空いていた。
配達員曰く、営業所に届いた時からそうだそう。
心配なので、開けて確認してもらえますか？とのことだったので、開けたら、パソコンがビニール袋に入れただけ。緩衝材も箱もなく、パソコンの配送ってそんなものなの？？デルの初期セットアップの動画見ると、箱に入ってるのに…。今のところ、パソコンは問題なく使えているが、高額の金額払ってるのに納得いかない。

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[JTB48]

＞開けたら、パソコンがビニール袋に入れただけ。緩衝材も箱もなく

DELLのPCは何度も買っていますけど、そのような事は一度も無いです。ビニールと言っても透明ではなく半透明の触るとパサパサする例のあれです。明らかに故意に開けられた感じですね。
でも佐川ってDELLではありませんが外箱の破損は何回か見受けられました。配送業者選べないから仕方がありませんがクロネコやゆうパックのほうが丁寧です。

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[入院中のヒマ人]

＞緩衝材も箱もなく、パソコンの配送
此の時点で明らかにおかしいのですから、購入先に連絡は入れておくべきだと思います。
後々不具合が生じたときの対処にするためです。
でも多分訊いては貰えないでしょうけど。
(^_^;)

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[瑠璃乃鳥]

到着時点で箱の写真撮りましたか？
梱包の状況ふくめこういう場合写真があると説得力が増します。
今からでも遅くはないので証拠写真を撮って、それと一緒にメーカーに連絡するのがいいと思います。

箱の破損と言っても位置や深さで中身への影響が全くことなりますから。

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[ふうじんがー]

私のも内箱には入っていませんでしたよ。You Tubeにある開封動画を見ても皆さん同じようです。
公式の動画は単に古いだけだと思います。以前のモデルは無駄な梱包があったんでしょうね。
箱に穴が空くのは佐川以外でもよくあることです。
https://www.youtube.com/results?search_query=Inspiron%E3%80%80%E9%96%8B%E5%B0%81

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