Inspiron 15 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル のクチコミ掲示板

イヤホンからの「サー」というノイズ

[コムロウ]

先週届いたこちらの商品なのですが、イヤホンをセットして再生をしますと、イヤホンからサーというノイズがします。
停止してしばらくすると、サーというノイズも消えます。
故障でしょうか？
イヤホン以外では聞こえないように思います。
よろしくお願いします。

書込番号：24104461

[kockys]

＞コムロウさん

いわゆるホワイトノイズでは無いのですか？
実際に使っている方のコメントを待つとして低品質のイヤホン出力ですと良くある事象です。

書込番号：24104476

[あずたろう]

イヤホンは通常の3極ですよね？

当方のＶｏｓｔｒｏ3000(3400) intel版では問題ありません。
イヤホン側が問題なければ、メーカーへお問い合わせを。

書込番号：24104483

[コムロウ]

>kockysさん
低品質のイヤホンではよくある音なんですね。
どれくらいのレベルのイヤホンでしたら、ノイズは出ないですか？
電源を入れると音がして、しばらくすると消えます。
音が出るような作業をすると、ノイズが出てしばらくすると消えます。

>あずたろうさん
一般的なイヤホンです。
USBもですがイヤホンジャックも固いですね。

書込番号：24105557

[コムロウ]

サポートに連絡したところ、初期不良で修理となりました。
ありがとうございました。

書込番号：24147651

詳細な電源設定の変更について

[toyota0222]

電源オプションの詳細な電源設定の変更で項目が以前使っていた項目と違い項目が少なく
変更したい部分の項目が無く困っています。追加したい項目は
「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」や「USB設定」などです。
ご存じの方がいましたらご教示ください。よろしくお願い致します。

書込番号：24091133

[あさとちん]

＞toyota0222さん

「詳細な電源設定の変更」の中で設定します。
こちらは参考に。
https://www.billionwallet.com/windows10/harddisk-no-turnoff.html

書込番号：24091144

[toyota0222]

ご回答ありがとうございます。
そのページにあります。「詳細な電源設定の変更」の中に変更したい項目が無いのです。
自分のだけでしょうか、、、、

書込番号：24091167

[toyota0222]

画面上

参考までに画面をアップします。
皆さんよろしくお願いいたします。

書込番号：24091170

[キハ65]

Dell Insporon 14 5480で↑の方法で行いましたが、やはり電源オプションの詳細設定でスレ主さん同様出てきません。
「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」はSSDモデルでわからないでもないですが、「USB設定」は何故だろう？
こう言う仕様だと割り切っては。

書込番号：24091177

[死神様]

消えた詳細な電源管理項目を表示する

https://ascii.jp/elem/000/000/937/937785/

書込番号：24091199

[あさとちん]

＞toyota0222さん

電源プランを変更してみたら、添付画像のようになりませんか。
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000132056/%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%97-%E4%BC%91%E6%AD%A2%E7%8A%B6%E6%85%8B%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%A4%89%E6%9B%B4-windows-10-%E3%81%AE%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%81%8C%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99#Change-Power-Plan

書込番号：24091203

[次世代スーパーハイビジョン]

写真を観たらDELLの電源プランでしょう。
バランスプランとかハイパフォーマンスプランを選ばないからでしょう。

書込番号：24091234

[toyota0222]

電源プランdell以外

皆さんご回答ありがとうございます。

＞あさとちんさん
なぜか項目がありません。wundows10のノートパソコン4台目ですが初めてのことです。

＞キハ65さん
もう少しいじってみてダメでしたらそう考えるようにします。

＞次世代スーパーハイビジョンさん
他のプランにしても変わらずです。

＞死神様さん
レジストリをいじらなければいけないんですね。
あまり触りたくないけど勇気だしてやってみようかなと思います。


電源プランdell以外はバランスしかありません。カスタムは試行錯誤したときにできたものです。
こちらも詳細項目は一緒です。

書込番号：24091267

[次世代スーパーハイビジョン]

＞こちらも詳細項目は一緒です。
既定プランの復元をクリックしても同じって事ですか。？

書込番号：24091291

[次世代スーパーハイビジョン]

拙宅Ｄｅｌｌ　ＸＰＳデスクトップがあります。
Ｄｅｌｌ提供のアップデートツールでＢＩＯＳなどアップデートや設定ツールで変更できませんか。？

書込番号：24091334

[あずたろう]

＞toyota0222さん
DELL Vostro 3000(3400)使用で、OSはクリーンインストールしましたら、
電源プランのDELL　プランさえ無くなりましたよ。
バランスのみが残っています。（当方はこれで構いませんが）

この世代のDELLノート機は幾つか変な個所もあります。
メモリースロットが8つあるようになってたり(笑)、
正しくクロック表示されてなかったり。。

書込番号：24091336

[あずたろう]

追加画像


このノート機特有の仕様かもしれないです。
無理は無理として諦めるしかないですよ。

書込番号：24091340

[どぅ〜ん]

トラブル内容が少し違うように思いますが、ここが参考にならないでしょうか。
https://www.dell.com/community/一般-ノートパソコン/電源プランの変更が出来ない件について/td-p/5291794

書込番号：24091453　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

ノートPCの場合、メーカが独自に設定済て弄れないのが多いです。
（排熱やケースに合わせて設定してあるのかと）
その電源プランである、という前提で動作してると思うので、
変更しない方がいい、、と思うm(_ _)m


＞HDDオフ
外付けHDDとかなら、電源設定にかかわらず、
一定時間で止まると思おますが、、

USBはデバイスドライバからも少し弄れます。。

書込番号：24091838　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

> 「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」や「USB設定」などです。

”USB のレクティブサスペンドの設定”ならコンパネから変更可能なので必用ないのでは？
どうせ USB 2.0 しか出来ない事だし。

書込番号：24091862

[toyota0222]

とりあえずデバイスマネージャーのUSBコントローラーの「電源の管理」から
「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」
のチェックをはずして使用したところ外付けHDDの電源が切れるのを防ぐことができたので
これで様子を見ようと思います。

多くのアドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：24091954

[カタログ君]

外付けHDDのディスクのオンオフはPC
からは管理できません。。
外付けに内蔵されてるコントローラが
操作してます。

定期的にアクセスしてればオフにされません。
なのでCrystal disk infoがおススメです！
↓
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

温度や状態を見るための物ですが、
自動更新を有効、対象を外付けHDDにして5分とか10分に設定しておけば、
オフにならなくなります。

書込番号：24092065

[toyota0222]

＞カタログ君さん
Crystal disk infoこちらも試してみようと思います。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24092985

いつ組み立てられるのか

[mae36]

4月11日に支払いを完了したのですがいつまで経っても組み立てが開始されません。いつ頃組み立てられるものなのでしょうか？あと、コンビニで決済したのですがその１,2日後に郵送で払込取扱票と払込受領書を受け取ったのですが無視して大丈夫ですか？17日までに支払いをしてくださいと書いてあるのですが...

書込番号：24085268　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

で、どうしたいの？

書込番号：24085274

[mae36]

はい？質問してるのにどうしたいの？ってどういうこと？

書込番号：24085281　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>あと、コンビニで決済したのですがその１,2日後に郵送で払込取扱票と払込受領書を受け取ったのですが無視して大丈夫ですか？17日までに支払いをしてくださいと書いてあるのですが...

支払いを無視したらキャンセル扱いされるでしょう。

書込番号：24085302

[けーるきーる]

サポートに聞けばいいのに。
13日とかに届いたんでしょ。
週末土日とかだとやってないこともあるけど、平日ならやってるでしょ。

書込番号：24085320

[ムアディブ]

神のみぞ知る。だねぇ。

サプライチェーンでやってるから「必要な部品が揃ったら開始する」ってだけだと思いますよ。
納期とかは約束が無いんですか?

最後の配送は一定の期間で到着するので、納期の数日前に組み立てる予定だと思うけど。
3〜5営業日くらい取ってるんじゃないかな。

まぁ、全部推測なんで「そんなもんじゃね?」って辺りで。

＞キハ65さん
いやいやいや、二重払いなんかしないほうがいいよ。余計面倒なことになるだけ。

書込番号：24085708

[どぅ〜ん]

注文番号が分かっているのだからDELLに連絡されるのがいいですよ。
https://www.dell.com/ja-jp/shop/inquiries/cp/contact-home

書込番号：24085713　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞mae36さん
初めまして。

私は3月20日に注文、決済完了済ですが、本日4月19日現在もステータスは確認済みのままです。
先は長いですよww

>>11日に支払いを完了したのに、払込取扱票が届き
17日までに支払わないといけない

…？？
どういうことでしょうか？
先払いなので支払いをしないとキャンセルされてしまいますね。

書込番号：24089650　スマートフォンサイトからの書き込み

即納モデル

[もち4912]

14日にdellの公式サイトから即納モデルを購入、15日発送、本日届く予定です。
初めは20日発送予定と書いてあったので即納なのに随分遅いなと思っていたら突然ステータスが出荷済みになりました。
他の方も書いていますが、あまり当てにならない表示のようです。
割引やクーポンを使って税込6万円でした。
15日にサイトを見たら在庫切れでしたが、先程復活していました。

書込番号：24083193　スマートフォンサイトからの書き込み

windowsアップデート

[坊主愛好家]

4月に入り注文して、5月19日までに配送予定になっています。購入したパソコンのwindowsのバージョンはどうなるのでしょうか？？
ネットでは1909は5月11日までとなっていますがこちらのパソコンはどのバージョンで届きますか？
1909で届いてサポート終了とかの可能性はあるのでしょうか？
よくわからないので質問させて頂きました。
どなたか教えて下さい。

書込番号：24078947　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞坊主愛好家さん

仮に1909で届いても、20H2にアップデートすれば、サポート期間は延びます。

書込番号：24078981

[EPO_SPRIGGAN]

2020年 7月 1日 発売 の製品ですから、少なくとも20H1かそれ以降のバージョンで送られてくると思いますけど。
どのみちアップデートさえすればサポートはされるので、それほど気にすることも無いと思います

書込番号：24078988

[坊主愛好家]

回答ありがとうございます。気にしなくてもいい位のバージョンで届くと言うことで安心しました。
アップデート期限をまたいで届く予定だったので心配になってしまいました。
ちなみに口コミ掲示板を調べるとDELLのオーダーサポートの進捗はあまりあてにならず、予定より早く届いている方が多いように感じました。みなさんも早めに届きましたか？

書込番号：24079004　スマートフォンサイトからの書き込み

[どぅ〜ん]

自分の場合は、購入前にこの商品のサイトにアクセスしてチャットで目安納期について質問しました。
チャット担当からの回答の後、購入の際は営業担当者欄に自分の名前を書くよう依頼されました。
購入時は依頼通りにしました。
納品予定はチャット回答の倍くらいでしたが、結局チャットでの回答通りの日程で納品されました。
この先は邪推ですが、電話注文だと短納期になると言う話と同じ理屈で、チャット担当者を営業担当として記入する場合も営業担当や部門の成績になる一方で、短納期対応になるのではないでしょうか。

書込番号：24079092　スマートフォンサイトからの書き込み

[坊主愛好家]

＞どぅ〜んさん
なるほど納得しました。
進捗をちょくちょく見ながら楽しみに待ちたいと思います。
＞papic0さん
＞EPO_SPRIGGANさん
回答ありがとうございました。

書込番号：24079098　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータス変わらず…

[IVEMAMA]

3/20　オンライン注文より営業担当さんに注文する方が早いとの事で電話注文

マイアカウント上の予定
4/24　出荷予定
5/7　到着予定

となってますが、ステータスは確認済みのまま、未だに組立されず…
指紋認証のオプションも付けられないし…

なのにカード決済は3/20、4月末に引き落としされます。
今時、受け取る前に引き落としされるなんて驚きです。

購入時期を誤ると楽しみ半減です。

愚痴です。
すみませんm(__)m

書込番号：24075984

[里いも]

＞IVEMAMAさん こんにちは

カード決済での誤解があるようで、一言補足させていただきます。
注文だけでは出荷しません、入金確定後に発送となります。
いわゆる”つけ”では出荷しないのです、相手は前金受領後に処理にかかるわけです。

書込番号：24076095

[IVEMAMA]

＞里いもさん
こんにちは。

一般的に、オーソリは注文日で、倉庫より出荷した日が利用日、もしくは出荷日の数日前〜当日ではないんでしょうかね？
オンラインで注文して、商品が届く前に引き落としされるなんてことは経験上なかったもので…

書込番号：24076212

[IVEMAMA]

入金確定後の発送なら尚のこと、発送数日前が利用日で良いですよね…

dellの型違いの書き込みにも、商品が届く前に請求が来て、カード会社に引き落としをずらしてもらったという
記載がありました。
また、カード会社は、商品発送日をカード利用日とするように指導してるとのことでした。

書込番号：24076221

[かおり１６]

スレ主さんには同情いたします。40日もあれば普通は届くはずです

3月20日にオンライン注文して、4月29日までに届けばこれは誰も悲しまないのですよね。
まあ例えそれで数日遅れたとしても愛嬌で誰も文句は言いません。

ところが納期がそれよりも1週間長く、さらに問題はステータスが変わらず曖昧なところにもあります。
とにかくこれは気分は良くないものですね。
世の中には金利や運用で儲けている人たちがいる傍ら、その間に一般の人は引落はされてしまうという。

全ては火災やコロナや海外生産の複数の要因が重なったことにもありますね。

書込番号：24076350

[IVEMAMA]

＞かおり１６さん
ありがとうございます。

過去の書き込みにも納期について意見が交わされてますね。
早い方だと数日で届いてる方もいて、長い方だと私と同じようにヤキモキしながら待たれてたみたいで…

届いてしまえばそんな不満は吹き飛ぶんでしょうけど笑
気長に待つしかないですね。

クレカの引き落としの件は、クレカの会社に相談してみます。

書込番号：24076392　スマートフォンサイトからの書き込み

[電車男 ２]

こんにちは。
私も3/17発注、4/20発送予定、5/1までに到着となっておりますが、ステータスなんも変わりなく確認済みのままです(-｡-;
ホントに到着するのですかねー…

書込番号：24078633　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞電車男　２さん
組立もまだですか？
ホントに届くのかな？って感じですよね(・・?)
届く気がしないです…
進捗ありましたらまた教えて下さいm(__)m

書込番号：24078833　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん

3/17の注文確定で、4/28の到着予定です。
注文確定からしばらく動きが無いので一昨日サポートに問い合わせました。
パーツ（なんのパーツかは不明）の供給が間に合っていないので、来週中旬から組み立て予定との回答でした。
到着は予定通りでは、とのことでした。

少し前ですと予定よりもかなり早く到着したとのレビューが多いですが、今は時期が悪いようです。
心配でしたらサポートに問い合わせてはいかかでしょうか。


それとカードの引き落としは会社やその人によって締め日が違うので仕方ないのでは？
私の場合は予定通りの到着であれば受け取った後に引き落としになります。

書込番号：24079582

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん

＞＞パーツ（なんのパーツかは不明）の供給が間に合っていないので、来週中旬から組み立て予定との回答でした。
　　到着は予定通りでは、とのことでした。

こちらの書き込み見ると、問い合わせるといつの時期もこの回答ですよね。
私も担当さんに問い合わせてみます。


＞＞それとカードの引き落としは会社やその人によって締め日が違うので仕方ないのでは？
　　私の場合は予定通りの到着であれば受け取った後に引き落としになります。

恐れ入ります…
締日の話をしてるのではないです。
カード利用日というのは、出荷日の数日前〜当日が一般的ではないですか？ということです。

書込番号：24081772

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん

予約商品と同じと考えているので、注文した日がカードを利用した日と考えていました。
出荷日が予定より前後するので間違いが無いのは注文時の支払いなのかな、と思います。
現金で支払っていれば注文時に支払うわけですし。

これは感じ方に個人差が有るようですね・・・。


お互いに届くまであと少しですので楽しみに待ちましょう。

昨日新モデルが出てしまいましたがｗ

書込番号：24082068

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
支払いの件は吞むことにしました。
個人で言ったところで…だと思うので…

先程、担当さんに電話しました。
3/10までに注文された方の分が、昨日より生産開始になったので、20日注文の私の分に関しては、早くて来週中に生産開始
、資材調達（入荷）が遅ければまだ延びるだろうとの事でした。

もう…気長に待つしかないですね…
SOUNDS LIKEさんはじめ、お待ちの皆様、楽しみに待ってましょー（泣）

書込番号：24082347

[電車男 ２]

やっと生産中になりました(^^)

書込番号：24082459　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞電車男　２さん
おめでとうございます。
営業さんは10日までに注文された分、と言ってましたが良かったですねー！
ステータスが変わるだけで気持ちが違いますよね。
私も早く生産中になって欲しいです。

楽しみにお待ちしましょー！

書込番号：24082494　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん
＞電車男　２さん

私のも生産中になりました。
先日サポートに聞いた予定よりも早いです。

届きましたら報告します。

書込番号：24082528

[mtc3330]

自分も4月15日出荷予定でステータス変わらずでサポートに問い合わせしました。
結果　部材が入手出来ず遅延確定とのこと。
1ヶ月待って遅延で予定も未定とのこと…
おそらく皆さんも同じ状況かと!

書込番号：24083195

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
おめでとうございます。
楽しみですね！

書込番号：24083883　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞mtc3330さん
注文した日付が数日違うだけで、ステータスが全く変わってしまうんですよね。
予定より早くなんて贅沢言わないから予定通り届いて欲しいですよね(´；ω；`)

書込番号：24083893　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

一昨日即納モデルで注文した方は今日到着予定だそうですね。
1か月前に注文した我々よりも早いとは…

書込番号：24084260

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
私が購入する時は即納モデルなかったです。
最悪アウトレットでも良いかなと思ったけど、
このモデルはありませんでした。
最悪という表現は違うかもしれませんがm(__)m

アハモでiPhone11も今日申し込んだのでいつ来るのやら笑
予定は20日なんですけど…予定は未定ですからねww

書込番号：24084282　スマートフォンサイトからの書き込み

[電車男 ２]

昨夜確認したら生産中でしたが、今朝確認したら出荷済みとなってました！
私もアハもiPhone11に機種変し、今日届く予定となってますww

書込番号：24085042　スマートフォンサイトからの書き込み