Inspiron 15 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル のクチコミ掲示板

いつ組み立てられるのか

[mae36]

4月11日に支払いを完了したのですがいつまで経っても組み立てが開始されません。いつ頃組み立てられるものなのでしょうか？あと、コンビニで決済したのですがその１,2日後に郵送で払込取扱票と払込受領書を受け取ったのですが無視して大丈夫ですか？17日までに支払いをしてくださいと書いてあるのですが...

書込番号：24085268　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

で、どうしたいの？

書込番号：24085274

[mae36]

はい？質問してるのにどうしたいの？ってどういうこと？

書込番号：24085281　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>あと、コンビニで決済したのですがその１,2日後に郵送で払込取扱票と払込受領書を受け取ったのですが無視して大丈夫ですか？17日までに支払いをしてくださいと書いてあるのですが...

支払いを無視したらキャンセル扱いされるでしょう。

書込番号：24085302

[けーるきーる]

サポートに聞けばいいのに。
13日とかに届いたんでしょ。
週末土日とかだとやってないこともあるけど、平日ならやってるでしょ。

書込番号：24085320

[ムアディブ]

神のみぞ知る。だねぇ。

サプライチェーンでやってるから「必要な部品が揃ったら開始する」ってだけだと思いますよ。
納期とかは約束が無いんですか?

最後の配送は一定の期間で到着するので、納期の数日前に組み立てる予定だと思うけど。
3〜5営業日くらい取ってるんじゃないかな。

まぁ、全部推測なんで「そんなもんじゃね?」って辺りで。

＞キハ65さん
いやいやいや、二重払いなんかしないほうがいいよ。余計面倒なことになるだけ。

書込番号：24085708

[どぅ〜ん]

注文番号が分かっているのだからDELLに連絡されるのがいいですよ。
https://www.dell.com/ja-jp/shop/inquiries/cp/contact-home

書込番号：24085713　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞mae36さん
初めまして。

私は3月20日に注文、決済完了済ですが、本日4月19日現在もステータスは確認済みのままです。
先は長いですよww

>>11日に支払いを完了したのに、払込取扱票が届き
17日までに支払わないといけない

…？？
どういうことでしょうか？
先払いなので支払いをしないとキャンセルされてしまいますね。

書込番号：24089650　スマートフォンサイトからの書き込み

即納モデル

[もち4912]

14日にdellの公式サイトから即納モデルを購入、15日発送、本日届く予定です。
初めは20日発送予定と書いてあったので即納なのに随分遅いなと思っていたら突然ステータスが出荷済みになりました。
他の方も書いていますが、あまり当てにならない表示のようです。
割引やクーポンを使って税込6万円でした。
15日にサイトを見たら在庫切れでしたが、先程復活していました。

書込番号：24083193　スマートフォンサイトからの書き込み

windowsアップデート

[坊主愛好家]

4月に入り注文して、5月19日までに配送予定になっています。購入したパソコンのwindowsのバージョンはどうなるのでしょうか？？
ネットでは1909は5月11日までとなっていますがこちらのパソコンはどのバージョンで届きますか？
1909で届いてサポート終了とかの可能性はあるのでしょうか？
よくわからないので質問させて頂きました。
どなたか教えて下さい。

書込番号：24078947　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞坊主愛好家さん

仮に1909で届いても、20H2にアップデートすれば、サポート期間は延びます。

書込番号：24078981

[EPO_SPRIGGAN]

2020年 7月 1日 発売 の製品ですから、少なくとも20H1かそれ以降のバージョンで送られてくると思いますけど。
どのみちアップデートさえすればサポートはされるので、それほど気にすることも無いと思います

書込番号：24078988

[坊主愛好家]

回答ありがとうございます。気にしなくてもいい位のバージョンで届くと言うことで安心しました。
アップデート期限をまたいで届く予定だったので心配になってしまいました。
ちなみに口コミ掲示板を調べるとDELLのオーダーサポートの進捗はあまりあてにならず、予定より早く届いている方が多いように感じました。みなさんも早めに届きましたか？

書込番号：24079004　スマートフォンサイトからの書き込み

[どぅ〜ん]

自分の場合は、購入前にこの商品のサイトにアクセスしてチャットで目安納期について質問しました。
チャット担当からの回答の後、購入の際は営業担当者欄に自分の名前を書くよう依頼されました。
購入時は依頼通りにしました。
納品予定はチャット回答の倍くらいでしたが、結局チャットでの回答通りの日程で納品されました。
この先は邪推ですが、電話注文だと短納期になると言う話と同じ理屈で、チャット担当者を営業担当として記入する場合も営業担当や部門の成績になる一方で、短納期対応になるのではないでしょうか。

書込番号：24079092　スマートフォンサイトからの書き込み

[坊主愛好家]

＞どぅ〜んさん
なるほど納得しました。
進捗をちょくちょく見ながら楽しみに待ちたいと思います。
＞papic0さん
＞EPO_SPRIGGANさん
回答ありがとうございました。

書込番号：24079098　スマートフォンサイトからの書き込み

DELLの引き取り修理レポート

[虱]

先日、このPCが突然「パシュ」っという炸裂音と共にお亡くなりになりました。以下はその時の流れです。

DELLのサポートに連絡、（土曜）引き取り修理となりました。
翌週火曜日に佐川さんが取りに伺いますとのことで、本体のみ預ける。
預けると修理ステータスを見ることができるようメールが届きます。
待つこと1週間程度、翌週月曜日に製品がかえってきました。
製品がかえってきたあと、オペレーターの方から電話があり、今回の対応内容の説明と、不備はないかなど確認ありました。
（添付の明細にも対応内容が記載されていました。）

修理対応に関して、メモリー増設など、カスタムについて話しましたが、問題なく無償対応できました。
wifiが途切れるということも併せて伝えたところ、「wifiカードに問題がある」とのことで、交換対応となりました。

対応は迅速で、手厚いと思ったので、延長保証の加入おすすめです！

注意点として、bitロッカーは外して、Cドライブは後付けSSDに移したほうがいいと思います。

書込番号：24064586

[ふうじんがー]

ＷｉＦｉは修理後、調子いいですか？
私のもＷｉＦｉの感度が弱いので気になります。

書込番号：24067144

[虱]

＞ふうじんがーさん
結論から言いますと、電波問題は解決していません。

届いてからAX200を使用していても電波弱い問題は起きていたため、カードの問題ではないと考えています。
交換対応になったカードも届いてすぐにお蔵入りでAX200を使用しています。ドライバーのアップデートと、AC接続たっだのをASUSのAX3000というルーターに変えまして、AX接続にして今のところ急激な電波不良は見られていません。

送信、受信ともに強化したので、ノイズ耐性の弱さやアンテナの弱さをパワーでねじ伏せている状態なのかなと思っています。

AX200を使用していて、電波不安定と感じられた方はぜひドライバーの手動アップデートをお試しください。

書込番号：24078943

Inspiron 15 3000とどちらにしようか迷っています

[S.yuga]

【使いたい環境や用途】
自宅兼学校用 プログラミングも少し
【重視するポイント】
パソコンの快適さ(処理速度等)
【予算】
6万円以下
【比較している製品型番やサービス】
Inspiron 15 3000 Ryzen 5 3500U 8GBメモリ 512GB SSD フルHD搭載モデル
【質問内容、その他コメント】
上記の製品とこのInspiron 15 5000 プレミアムのどちらを買おうかで迷っています。
Inspiron 15 3000はCPUが1年古いので、その分処理能力が劣ると思うのですが、SSDが512Gあります。
逆に、Inspiron 15 5000はCPUが新しいですが、SSDが256Gしかありません。
また、値段も5000円程度の差があります。
パソコンはそこまでヘビーに使う予定はありませんが、Visual Studioでコーディングも少しやるつもりです。
総合的に判断して、処理速度が早く、快適に動くのはどちらのパソコンでしょうか?
もしこのInspiron 15 5000の方が快適な場合、5000円高く払って買うほどの差はありますでしょうか?

書込番号：24036055　スマートフォンサイトからの書き込み

[naranoocchan]

＞S.yugaさん

＞もしこのInspiron 15 5000の方が快適な場合、5000円高く払って買うほどの差はありますでしょうか?

わたしなら、迷わず Inspiron 15 5000 の方を選びますがが、5000　円高く払う価値の有無は個人的感覚なので、安い Inspiron 15 3000 を選ばれた方が無難だと思います。
ちなみに、Inspiron 15 5000 は Type-Cx1 が付いています。
また、Inspiron 15 5000 は 116g 軽い、CPU スコアが 1.5 倍高いです。
ただ、体感出来る程の違いは無いでしょう。

書込番号：24036161

[どぅ〜ん]

CPUの処理能力、ストレージの容量、コスト差を総合的に考えて費用対効果を出すと、それらの重み付けが人によってまちまちなので全く異なる意見が現れます。
全く逆の意見も出るとは思いますが、取り敢えず私の考えは次の通り。
使用目的から考え、必要最小限のストレージ容量は256GB前後の筈です。取り敢えずこれだけあれば、動画を持ち歩くとかがなければ即座に不足する事はないと思います。
不足したら使用頻度の低いデータはUSBメモリやクラウドに退避させるなど対策はあります。
一方処理能力ですが、ベンチマーク上は4500Uと3500Uには大きな違いがあります。
https://technical.city/ja/cpu/Ryzen-5-4500U-vs-Ryzen-5-3500U
これだけ違えば体感上も差があるものと思います。
私も似たような考えで比較して4500Uの機種を選びましたが、それはストレージの問題は後から何とでもなるが、CPUはそうはいかない、と考えたからです。
色々な意見が出ると思うので、ご自身に合ったアドバイスを参考にして下さい。

書込番号：24036191　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>もしこのInspiron 15 5000の方が快適な場合、5000円高く払って買うほどの差はありますでしょうか?


実際にインターネットサーフィンや動画視聴、文書処理作成だけなら、Inspiron 15 3000で快適で十分な性能が有ります。
M.2 SSDの容量も256GBの2倍の512GBで十分なお得感があります。
「5000円高く払って買うほどの差」に対する直接の回答では有りませんが、私の見解は上記のものです。

比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000033791_J0000033169&pd_ctg=0020

書込番号：24036246

[かおり１６]

メモリーの仕様

実は家族の為に今月たまたまその両方を購入しました。

Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5 3500U・8GBメモリの場合、メインメモリーがハードウェア予約済みで2.1GBも使われてしまい、8GB積んでいても実際に利用できるのが5.9GBだけになってしまい、これは仕様なのでしょうが何となく損をした気分になります。

これに対して、Inspiron 15 5000 プレミアム Ryzen 5 4500U・8GBメモリの場合、同じくメインメモリーがハードウェア予約済みで647MBしか使われず、利用可能メモリーが7.4GBと大きくなります。

これによりメモリー関連で見れば、Ryzen 5 4500Uの方がメモリーを1.5GB分有効活用できるので、メモリーを消費するソフトを使う場合はこちらの方が良いのではないかと思います。また、メモリーの速度も2400MHzと3200MHzと差があるようです。

これについての参考図を添付します。

デザインもInspiron 15 5000 プレミアム Ryzen 5 4500Uの方が高級感がありますね。

書込番号：24036391

[S.yuga]

皆さんありがとうございますm(_ _)m
皆さんの意見を踏まえて僕なりに改めて考えた結果、今後も数年間使い続けていくので、価格よりはCPUの性能の方に重きを置くことにしました。 特に、
＞どぅ〜んさん
の
＞ストレージの問題は後から何とでもなるが、CPUはそうはいかない
という言葉と、
＞かおり１６さん
の
＞Inspiron 15 3000 プレミアム Ryzen 5 3500U・8GBメモリの場合、メインメモリーがハードウェア予約済みで2.1GBも使われてしまい、8GB積んでいても実際に利用できるのが5.9GBだけになってしまい、これは仕様なのでしょうが何となく損をした気分になります。
との感想と実際のタスクマネージャーは大変参考になりました！
皆さんの貴重なご意見ありがとうございました!

書込番号：24038480　スマートフォンサイトからの書き込み

[虱]

凄く今更なのですが、私も購入時に色々レビュー見たのですが、前モデルは筐体の設計やファンの回転制御に問題があり、騒音が酷いとのレビューを見ました。
うるさいとビデオ会議に支障が出るので断然こちら、しかも１４ではなくあえて熱設計に余裕がある１５にしましたが、正解だったと思っています。ほとんどファンの音を気にすることなく使用できています。

書込番号：24065158

[S.yuga]

＞虱さん
ありがとうございます!
皆さんの意見を踏まえて3月24日にInspiron15注文したので(到着予定日は5月11日…)、安心しました!

書込番号：24066174　スマートフォンサイトからの書き込み

リカバリーメディア作成

[131011]

こちらの機種をお持ちの方に質問です

本体が到着する前に買っておきたいのですが
リカバリーメディア作成のためには何ＧＢのメモリが必要でしょうか？

もうひとつ、この機種に合うキーボードカバーはありますか？
アマゾンで見ると対応をうたっているのに買ってみたら合わなかったというレビューがあるので
どれを買えばいいのかいまいちわかりません
ただ表面に乗せるだけのカバーでなくキーボードに合わせた凹凸のあるものを希望してます
コロナもあり気軽に店にも見に行けませんので
お持ちの方に教えていただけると助かります

よろしくお願いします

書込番号：24050796

[JTB48]

公式サイトでは32GB以上を推奨しています。
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000177164/%E4%BD%9C%E6%88%90-windows-10-%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA-dell-%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%94%A8%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2

アマゾンのってこれでしょうか？
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC-%E2%80%8BI%E2%80%8Bn%E2%80%8Bs%E2%80%8Bp%E2%80%8Bi%E2%80%8Br%E2%80%8B-15%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E7%94%A8-%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC-570-0035/dp/B01NA7RC5L

私もインスパイロン使っていますがカバーはせず汚れたら濡れた布で拭いています。

書込番号：24050816

[猫猫にゃーご]

・Microsoft WindowsでデルOS回復イメージをダウンロードして使用する方法
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000123667/how-to-download-and-use-the-dell-os-recovery-image-in-microsoft-windows
16GB以上の空き容量となっているので、32GBのUSBメモリを用意しましょう。

書込番号：24050836

[あさとちん]

＞131011さん
＞もうひとつ、この機種に合うキーボードカバーはありますか？

アマゾン等で売られているのは、英語キーボード用です。
日本語キーボード用は売られていないと思います。
ダイナブックのように販売量が多くないと、専用カバーは出ないでしょう。

書込番号：24050856

[えうえうのパパ]

キーボードカバーって、昔使っていましたが、グニャグニャしてレスポンスが悪くなるし、そのうち歪んでベタついてきてジャマになるんですよね。

職場に近似機種がありますが、最近のストロークの浅いノートのキーボードだと、ない方がよさそうですが。

飲み物をこぼしたとき対策…とか、ご事情はあるでしょうけど、特に十字キーとか操作しにくくなりそうです。

書込番号：24051109　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>リカバリーメディア作成のためには何ＧＢのメモリが必要でしょうか？

USB回復ドライブ用には、安さ優先で東芝メモリ（現KIOXIA）の安いUSBの2.0の32GBのUSBメモリーを使っています。
大きくて、色が白なのでサインペンでメモが書きやすいです。
比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001271189_K0001271193&pd_ctg=0526

書込番号：24051130

[131011]

メモリは32GBあれば大丈夫なんですね
早速購入します

キーボードカバーはやはりなさそうですか
これまでずっとカバー有りで使ってきたのであの感触の方が打ちやすいですし
手汗も酷いのでカバーかけた方が安心できるんですが今回は諦めるしかなさそうです

みなさんご返信いただきありがとうございました

書込番号：24051171