真空圧力IH RC-10VSP のクチコミ掲示板

フックボタンがすぐ壊れます

[tsumuteru]

レビューにも書かせて頂きましたが、
フックボタンが食い込んで蓋の開閉がしづらいです。
上手く開く時もあるのですが、失敗も多く。
買って1ヶ月後に修理に出しましたが、戻ってきて1ヶ月もしない内に同様の現象に。
同じ様な症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：24079038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷっかり雲]

＞tsumuteruさん
我家は購入してから約4カ月していますが
フックボタンが戻らなくなるような事例は一度も発生していません。

一度修理に出されたようですが…
＞炊きあがりは美味しく頂けてますが、使いづらくてしょうがないです。
炊きあがりには満足されているようですので
根気強く再度修理に出されては如何でしょうか？

それでも直らないようであれば、不具合ははっきり確認できますので
商品交換をお願いしてはと思います。

書込番号：24079083

[デジダン]

私のところは、６ヶ月経ちますが、そのような状況にはなってません。
真空にするためか、すぐには開きませんので、軽くボタンを押し一瞬待って開きます。
毎回、あまりきつく奥まで押すと壊れやすいかもわかりません。
それにしても、それくらいで壊れるのは異常です。
他の方も言われるように、買ったもの固有の異常かもわかりません。
もう1度修理して、また同じならきつく言って交換してもらってください！

書込番号：24079102　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsumuteru]

＞ぷっかり雲さん
ご返信有難う御座います。
皆様も同様でしたら修理に出すの止めようかと思ってましたが（購入3ヶ月で2度目になるので）、
再度修理に出そうと思います。
お教え頂き有難う御座います。

書込番号：24079241　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsumuteru]

＞デジダンさん
ご返信有難う御座います。
やはり我が家の様な症状は起きていないのですね。
東芝に電話で聞いた際も、真空時は開きづらいと言われましたが、正直電源入れる前からこういう状態でして。
仰る通り我が家の固有の症状のようですので、
再度修理に出そうと思います。
有難う御座いました。

書込番号：24079256　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞tsumuteruさん
＞買って1ヶ月後に修理に出しましたが、戻ってきて1ヶ月もしない内に同様の現象に。

修理依頼時、持ち込み先で同じ症状が出ないので、そのまま返品された可能性があります。
症状が起きた状態で修理に持ち込むか、掲示の写真を添付して修理に持ち込むのがよろしいかと思います。
(^_^)v

書込番号：24079435

[tsumuteru]

＞入院中のヒマ人さん
アドバイス有難う御座います。
前回修理の報告書には操作タッチパネル交換と記載がありましたが、今回は違う部品も見るように伝えたいと思います。

書込番号：24079576　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞前回修理の報告書には操作タッチパネル交換と記載がありましたが、

蓋の開閉に対してタッチパネル？蓋全取っ替え？
修理する方がアホですな。
(^_^;)

書込番号：24079618

[ぷっかり雲]

＞前回修理の報告書には操作タッチパネル交換と記載がありましたが、
フックボタンとタッチパネルに因果関係はないような気がします
販売店＆メーカーに商品不具合の状況が正確に伝わっていない！
販売店＆メーカーが勝手に不具合を捻じ曲げた！

＞入院中のヒマ人さん
症状が起きた状態で修理に持ち込むか、掲示の写真を添付して修理に持ち込むのがよろしいかと思います。
同じく　↑　が良い方法ですね。

書込番号：24081103

[選び喜び再びcom]

その所見は初めて見ました。

短期間で２回であれば家族も疑え！じゃありませんが、家族会議も必要じゃないかと思います。家族のどなたかが極端な使い方をしてないという保証はどこにも有りません。しかし犯人探しをするものでも有りません。

家族の皆さんに使い方をレクチャーをするまでです。


昔、朝起きてご飯を食べようとしたら炊飯器がバラバラに壊れてたと言う話を思い出しました。その時の犯人は早起きの爺さんで、爺さん曰く圧力炊飯器の蓋が開かずにドライバーを使って壊して開けたと言う。修理出したのだが保証期間中なのに有償だったとか。そして重要なのは、蓋が開かなかったのは仕様だったとのこと。

その仕様を知る人は家族の中でただ一人だけだったらしい。家族会議は重要ですね。基本ご飯は破棄する事を誓い合いましょう。



それにしても画像のボタンの沈み込みが激しいですね。それに通常は画像の様にシーソー状態にはならないと思います。
発売から半年以上経つのでメーカーも不具合データーの蓄積も多少は有ると思いますし、この蓋の構造は多くの機種と共通なのでメーカーは真面目に修理して欲しいですよね。

書込番号：24081393　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsumuteru]

＞ぷっかり雲さん
ビックカメラの方はしっかり症状を書いてくれていたので、修理が問題だった気がします。
昨日写真&コメント付きの紙を持って修理に出しに行きましたので、次は治ると良いのですが。

＞選び喜び再びcomさん
子供が小さく開け閉めは夫婦二人しかしない、且つ炊くのも1日1回ぐらいなので使用方法ではないと思っています。
仰る通りボタンの沈みが激しく、一度沈むと複数回押さないと戻ってこず夫婦共々ストレスになってます。

書込番号：24082712　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんころもち7]

購入してすぐに、まったく同じ状態になり修理に出しました。修理して2ヶ月ほど経ちますが今のところ大丈夫です。ただ、メーカーからは、このようなら不具合は前例がなく、こちらの使い方や炊飯器の置き場所に問題があるとの解答でした。使い方というほどの期間使用していないし、置き場所も蒸気が籠るような場所でもなく、こちらには非がないと伝えても理解してもらえなかったです。修理も今回一度きりという誓約書にサインまでさせられて（保証期間半年以上あるにもかかわらず）終始不愉快でした。

書込番号：26366295　スマートフォンサイトからの書き込み

デザインちゃんと見とけばよかった。

[しいく]

全然関係ない話なんですがデザインなんですが斜め横から見ると安田大サーカスの◯ロの後頭部みたいでダサいです。

書込番号：24315997　スマートフォンサイトからの書き込み

空なのに間違って炊飯ボタンを押してしまった場合

[ウァイ]

【困っているポイント】蓋を触る時に誤ってボタンを押してしまう。

【使用期間】購入したばかり。未使用。

【利用環境や状況】炊飯器を引き出し式の棚に収納している。

【質問内容、その他コメント】こちらの皆様のクチコミを参考に購入致しました。本日納品され確認しましたがやはり蓋を触る時に誤ってボタンを押してしまう時が有ります。中が空なのに炊飯ボタンを押したまま【音が小さい】気付かないでそのままにしたら火事になりそうで怖いです。安全装置みたいなのは付いているのでしょうか？

書込番号：24203487　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

過熱の判断はするでしょう。
温度の上昇により早く炊飯できた判断で保温に移行すると思います。
焦げる…そんなには…と思う。

書込番号：24203500　スマートフォンサイトからの書き込み

[選び喜び再びcom]

＞ウァイさん

麻呂犬さんが仰るように早めに過熱を感知して止まるか、通常通り100℃を少し上回る温度又は水分が蒸発してしまう辺りの温度を感知して水や米を入れた場合と同様にプログラムは働くと思います。

少なくとも釜の周りの樹脂部やフッ素コーティングを破壊する様な温度約250℃を上回る事は無いと思われます。

痛手とすれば、僅かな電気の消費くらいでしょうか。

書込番号：24204010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウァイ]

＞麻呂犬さん
回答有難う御座いました。少し安心しました。

書込番号：24204990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウァイ]

＞選び喜び再びcomさん
回答有難う御座いました。ちょっと怖いですね！

書込番号：24204994　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒蜜飴玉]

＞ウァイさん

蓋が開いたまま炊飯してしまった場合、火事になるような温度にはなりませんが、代わりに芯が残ったようなかたーいカピカピのご飯がたけているはずです。その場合のご飯は全量を、おじや、ピラフ、リゾット、パエリアあたりにすると食べることはできます。

メーカーには上位機種のようにロック機構を搭載するように要望出しています。

書込番号：24205100

[ウァイ]

＞黒蜜飴玉さん
回答有難う御座いました。参考にさせて頂きます。東芝お客様相談センターに電話して大丈夫なのか聞いて見ます。

書込番号：24207445　スマートフォンサイトからの書き込み

RC-10vxpのレビューを見てください

[デジダン]

こちらのレビューで、美味しく炊けないと書かれていることが少しあります。

私は1つ上の機種を購入して、レビューをしています。ほとんど中身は同じ機種です。
https://s.kakaku.com/review/K0001271178/ReviewCD=1385784/
購入して初めて炊いた時、なんて不味いんだろう！１０年以上使っているSANYOの炊飯器より不味いと、★１つのレビューでした。
なぜ不味かったかのかという原因がわかりました。
お米が、精米後長い時間が経っていて古いお米だったんです。
『不味い不味い』と辛抱して使っていて、お米がなくなり、精米の日付の新しいお米を購入して炊くと、なんと美味しいでは！
お米が古いとどんなに高級な炊飯器でも不味いんだということがわかりました！
念のため１０年物のSANYOでも新しいお米で炊くとそこそこ美味しかったです。
でもこの、真空技術の東芝の方が美味しいです。
結局、アイリスオーヤマの精米器も購入してしまいました。
２人家族で、毎日１合しか炊きませんが、玄米を精米器で精米して炊いています。毎日、料亭のご飯のようです。
レビューを、★1つから、★５つに変更しました。
不味かった方は、精米したてのお米を少量買って１度試してみてください。
せっかく買われたのに毎日美味しいご飯が食べられないのは残念なことです。
玄米も短時間で美味しく炊けました。
参考まで！

書込番号：24108913　スマートフォンサイトからの書き込み

[選び喜び再びcom]

＞デジダンさん
お疲れ様です。


あのレビューですね。



やっぱり、この機種を語る上で炊き方選択や真空作動音に対する文言が無いとこ見ると奥様はエコモードで炊いておられる疑いがありますね。

レビューには対策された内容も書かれて無いので、ちゃんと説明書を理解された多数の支持層に訴えても響く事はまず無いと思いますし、自分を含めたユーザーの大部分は仕様との考えは微塵も無く不具合発生なのかなくらいしか感じられません。

例のレビュー投稿者には上記の事も踏まえた上でもう少し具体的にお話されたら宜しいかと思います。

書込番号：24112560　スマートフォンサイトからの書き込み

[らつきーかえる]

素晴らしいコメントです。家電製品を買っても説明書を読むことはほぼゼロです。理由は読んでも分りにくい。長くて面倒。まずは使ってみたい気持ちが先行する。ダメな点は自分でなく製品のせいにする感情。前出のクチコミにあったように、パサつきやべたつきには水量調整などまずは自分で工夫をすべきと思います。本クチコミのエコモード設定の確認など、親切な意見に感心しました！

書込番号：24194836

内釜！中蓋を！干す？？自分の場合無しです

[選び喜び再びcom]

皆さんは中蓋を干す事が主流なのかは知りませんが、自分の場合炊き上がりと同時にご飯を掻き混ぜムダな水分を飛ばし、続いて熱いですが中蓋と蒸気ユニットを取り出して洗い、水を切って水滴付いたまま炊飯器にセットし後はそのままか保温で放置です。ちなみに蒸気ユニットはあまり汚れないので毎日洗う必要性は感じません。

中蓋や蒸気ユニットに付いた水滴は保温時に蓋ヒーターで極短時間で蒸発します。それに保温中は常に水蒸気に晒されていますのであまり水滴の事は考える必要も無いかと思いますが。

これ多分、皆さんと行程が違うのでしょう、私は中蓋を干す事は無いので中蓋が無くて蓋が閉まらない事は全く問題無いです。

逆に意図的と言いますか、内釜にご飯が無くなり次の炊飯の準備をする時に蓋を開けて内釜を空気に晒す事は有ります。それはおネバ等の付着物を乾燥させて乾いた手で叩き落とす為です。それから水で流した後に洗剤含ませたスポンジで洗います。内釜は側面と底だけ水滴を拭き取り炊飯器に戻します。
そのやり方が簡単だし時間のかかる内釜に水を溜め付着物を剥がす作業や干す作業も自分の行程では無いので大幅な時短になってると思います。


皆さんが中蓋しないと蓋を閉めれないとお嘆きなのが不思議に思ってました。


中蓋無しで蓋が閉まるようになったと仮定した場合、中蓋をしないで炊飯したと言う誰でも当てはまりそうなリスクを大きく見る方が健全で、１回でもその状態で炊飯したら炊飯器全体ぶっ壊れる可能性も有り、メーカーは安易な仕様変更は容認出来無いのではないかと思います。
困るーくらいの仕様のクレームはスルーするのが賢明かと。

書込番号：24188020　スマートフォンサイトからの書き込み

家電メーカーの商品入れ替え時期

[gemomi2000]

【ショップ名】
ヤマダ電気 東大和
【価格】
27800円(税込み)
【確認日時】
2021.05.29
【その他・コメント】
ポイントなし

書込番号：24165776　スマートフォンサイトからの書き込み