3つ星 ビストロ NE-BS657 のクチコミ掲示板

[NeWin]

2021年9月ころに購入しました。家族人数は少ないですがコロナ禍だったこともあり、使用頻度は高いと思います。
最近、たまに動きがおかしいです。
例えばコンビニ弁当をあたためるとしまして
レンジボタン→出力変更→500w＋２分で設定→あたため開始

するも、３，４秒ほど正常に動作して、あたためをやめるのです。
飲み物のあたためでも同じ感じです。
飲み物ボタン→２杯を選択→あたため開始
数秒は動くが、あたためをやめてしまいます。

で、この症状がでたりでなかったりです。
しばらく調子いいな！（一週間ぐらいでしょうか。）と思っていたら、この症状がまたしばらくでます。

なおこの症状は取扱説明書のpage73,"故障かな？”にはありませんでした。

このような不具合を解消された方おられましたら、解決策を教えて頂けましたら教えて頂けますと幸いです。
またPanasonicに修理を依頼しておいくらだったかなどの情報も大変ありがたいです。

当時約６万円もしました。約１８か月で故障するとは、、愛が憎しみにかわりそうです(笑)

書込番号：25199430

[S_DDS]

書き込む前に購入店に相談しましょう。
その方が確実です。

書込番号：25199830　スマートフォンサイトからの書き込み

[新・元住ブレーメン]

＞NeWinさん

657ユーザーです。2021年12月に購入し、全く問題なく使っています。

500w + 2分ではなく、オートで「70度」とかではどうですか（いや65度でも75度でもいいんですけど）。

なんとなくですが、センサーの誤作動が原因のような気がします。この機種はセンサーで加熱温度をモニターするのが特徴なので、庫内を掃除してみるのも良いと思います。18ヶ月ということなので、もう保証も効かないでしょうから。

我が家では気になったらその場で、そうでなくても一月に一度は市販の「レンジ庫内クリーナー」で掃除してます。

書込番号：25200614

[NeWin]

＞S_DDSさん
ご投稿ありがとうございます。
ご意見ごもっともかと存じます。

書込番号：25200728

[NeWin]

＞新・元住ブレーメンさん
ご投稿ありがとうございます。
たしかに、庫内掃除は”ちゃんとやっている”とはいえません。
私も当症状はセンサーが関与しているであろうて、と思い、センサー以外の清掃具合はそんなには関係ないでしょ、、とたかをくくっている面があります。
庫内清掃をしっかりやって、症状がでる頻度が減るか試してみようと思います。

なお
>オートで「70度」とかで
ですが、同じ症状がでます。数秒、正常に動作して止まります。

書込番号：25200734

[Mikyun]

スレ主さんと同じ状況です。その後、改善されましたか？共有していただきたいです…

書込番号：25340977　スマートフォンサイトからの書き込み

[NeWin]

＞Mikyunさん
こんにちは。

最近も使い続けていますが、同症状はでていません。
特になにかした、というわけではないのです。（レンジでチンする電子レンジお掃除シート？をやりましたが、それが機器のセンサーをすごくよくした、とは思えないです）
夏場っていうのもあるきはします。いろんなものが固着せずに液体になりやすい、といいますか。
秋冬またでるのでは？と予想しております。

書込番号：25349971