土鍋ご泡火炊き JPL-A100 のクチコミ掲示板

塗装剥がれが酷いです。

[Koumpn]

塗装剥がれ

購入して、２年立ってしまいました。
購入後、1ヶ月から2ヶ月ほどで塗装が剥がれはじめました。
最初は信じられませんでした。
なぜなら、かなりの高価な商品だからです。
お米に塗装が混ざるのではないかと、毎日不安です。
細かい塗装の粉などもなるべく拭き取り、混入しないよう気を遣っていたので、そのまま使い続けました。
毎日使用する炊飯器を修理にだす煩わしさもあり、保証期間はとうに超えてしましましたが、どんどん剥がれて、酷い状態です。
正直、交換か、返金して頂きたい。
購入して、1ヶ月でこのような状態になるのは、異常だと思います。ここで、みなさん、同じような被害にあわれているので
思わず書き込みました。
保証期間過ぎてきまし、引越したので購入店が遠いのですが、メーカーは直接何かしら対応してくれますか？
ご存知の方いましたら教えてください。

書込番号：25705842　スマートフォンサイトからの書き込み

[その言葉なんとかなりませんか？]

今頃言っても仕方ありません
ほんとに1ヶ月目に剥がれ始めたのかもわかりませんし、保証期間過ぎて文句いっても仕方ありませんよ。

書込番号：25705921　スマートフォンサイトからの書き込み

[きんぺい]

一度カスタマーサポートに連絡してはどうでしょう
我が家も購入から1年半くらい経過した昨年5月にメッキ剥げがひどくなってきたので写真データを添付し照会したところ、無償修理で対応していただけました
仕上がりはメッキではなくなっていましたが、修理後は剥がれる様子もありません
同じ対応となるか保証できませんが、参考になれば幸いです

書込番号：25705948

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

内釜のコーティング剥がれは見たことがありますが、写真のような塗装膜剥離は見たことがありません。これは、塗装の不良そのものとしか思えないです。要は下手くそな業者が作ったっていうことです。

書込番号：25705951

[Koumpn]

ありがとうございます。
量販店に連絡してみましたら、対応します！とのことで、
家の近くの店舗で見てもらえるようです。

アドバイスありがとうございます。
何度も修理にならないように、きんぺいさんと同じように仕上げて頂きたいです。
ありがとうございました！

書込番号：25706289　スマートフォンサイトからの書き込み

[Koumpn]

そうですよね。この値段でこのクオリティに驚きました。
たまに、炊飯に混ざるようになって害がないか怖いです。
メッセージありがとうございます！

書込番号：25706303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

これが今の虎製品の現状実状ですね
こんなの善良なる虎社ユーザーに掴ませては話になりません。

今や炊飯器産業の開発部門は既に限界に達していて、大幅な技術向上や革新的な開発は望めず枯れ果てた産業とも言われています。各メーカーそれぞれ既存技術の粗い部分の隙間を埋めて充実度完成度を上げる作業に努める一方でコストダウンを図っています

この剥がれは典型的なコストダウンの失敗例ですね
高級機でもやるところが開発力に疎い虎の実状を物語っているのでしょう。実に症状は激しくチープさが漂いますよね。

私見ですが、高圧力に土鍋は相性悪そうな気がします。圧力鍋で過度に圧力かけた時と同様に水を多くしない以上この組み合わせではご飯が玉々になる現象が出ますし、このメッキ剥がれも通常よりも高温の内釜が直接若しくはその水蒸気が影響していると思います。

以前の高品質イメージは微塵も無く消え去りました。


ここの話は置いといて、ネットや情報誌で様々な炊飯器ランキングが有りますが、その全てが宛にならないことをお伝えします。某サイトの保温機能の優れたランキングで保温性の欠片もない虎社の製品を４位くらいに差し込んで来ましたから、コレはもう笑うしか無く、売上や人気等の他のランキングも全て当て嵌まるのが当然で、象社も虎社もao社も順位は全く根拠有りません
暗に製品紹介を目的としたランキング等、見たくは無いですよね。
ヤ○ダ電機の販売員と話していたら、販売員曰く東芝の炊飯器は色々あるランキングの順位より実際は断然上と考えて欲しいと言い、実際にその売れ行きになってますと言ってました。コレは俺のイメージと重なったのでなるほどなと思いました。なので個人的には東芝オシになります。

実際、東芝の製品以前に東芝のメーカー自体の枠がなく炊飯器比較ランキングに呼ばれなかったり、出ていても他社最新鋭の炊飯器に対し東芝は二回りほど型落ちの炊飯器だったり、ほぼ東芝イジメです。とあるランキングで他社は殆ど最新鋭の機種が並ぶ中、東芝炊飯器がトップだと思ったら案の定随分前に型落ちしたやつのそれも劣化の速い昔の系統の機種で、このランキング何を考えて１位にしたのか、疑問だけが残りました。東芝サイドからの在庫処分の依頼があったのではと勘ぐりたくなりますし他社による東芝製の最低ラインのクソボロ製品を掴ませてイメージ悪くすると言う行為に出た可能性も有るなとか、推測の域を出ません。



話は逸れましたが、俺だったら戒め・啓発として当分虎社は選択肢から外しますね
這い上がって来いと。


って感じです。長い話になり申し訳ありません。

書込番号：25722675　スマートフォンサイトからの書き込み

貸出機にまさかの…

[ほとけ仏]

我が家の炊飯器を皆さんと同様、半年ほどでメッキ剥がれが起こりました。問い合わせたところ、無料での引き取りと修理&貸出機を送ってくれるとのことで、丁寧な対応に安心したのも束の間、届いた貸出機を開けてびっくり、まさかのゴキブリが生きたまま入っていました。このような管理下のもの、例え修理が済んで戻ってきても使いたいとは思えません。残念を通り越して怒りを覚えます。
ご飯の炊きあがりは素晴らしくとても満足していたのですが…美味しいと食べていたことが気持ち悪くなるほどショックでしばらくご飯は食べられません。購入検討されている方はぜひご参考に。

書込番号：25228986　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビッチコック3世]

最悪ですね。ショックですねー

ゴキブリは地球最大の汚さと思っております。怖いです。
そんな貸出し品は使えません。
ゾッとします。

南無Namu南無Namu

書込番号：25722694　スマートフォンサイトからの書き込み

タイガー許すまじ怒

[許せない！]

2回目です。1回目の修理は上から塗り直しだけのお粗末なものでした。そらはがれるわ怒

2回目の修理です。今年も大手の雑誌で1位をとっていた商品とは思えない、最低な商品であり、タイガーの対応もサイテーです。100,000円以上もする商品にこのような不備が頻発しているのに、未だ売り続けてている、この会社の神経が理解できません。親孝行のために奮発して買ったのにもう台無しです。今からでも返金してほしいです。

書込番号：25049369　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinrin919]

対策品に変わって無かったんですかね?
今の対策品はメッキじゃなくなっているので剥がれないと思います
キチンと直して貰いましょう

書込番号：25049432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞許せない！さん
うわぁ、最悪、買いません！

書込番号：25049682

[許せない！]

返信にもありましたが、改善された新製品に交換してくれると言うことになりました。使ってみてこのようなことが二度と起こらなければ良いのですが…

書込番号：25053431　スマートフォンサイトからの書き込み

メッキ剥がれ

[misy]

今年2月に購入しました。そこから毎日使用していましたが、今炊飯器みたら本体の内側の銀色メッキがポロポロ剥がれていてとても驚きました。触ると金箔みたいにヒラヒラ舞い散って拭くにも大変です。これがお米の中に入ったらと思うもとても苛々してます。
調べてみたらメッキ剥がれされてる方多くてびっくりしました。こんなのリコールして頂きたいです。10万もして9ヶ月でボロボロになるなんて聞いたことありません。私も明日タイガーに問い合わせしてみます。

書込番号：25028542　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

報告が多ければ考えるでしょう。

しかし、また初投稿の方ですか。
前にも投稿して放置したままの人がいるしで、悪いですが、不信感しかないですよ。

書込番号：25028889　スマートフォンサイトからの書き込み

[misy]

？？？
今まで使ってきた家電は問題なかったからこういうスレがあったと知らなかっただけで今回問題があって、Googleで調べてみたら何件もメッキ剥がれについて書かれていたこちらの掲示板がヒットしたので私も書き込んだだけです。

価格ドットコムを使用して炊飯器検討させていただいたので荒らしではないです。

あなたはこの炊飯器を使用されている方なのでしょうか？
この機種がメッキ剥がれ起きやすいと知っていたら私も買わなかったと私も思いますしこれから購入検討される方に少しでも良い情報悪い情報が入ったほうが良いのではないでしょうか
たくさんの意見を聞いて改善するかしないかは企業さん次第でしょうし

他の方も投稿されていましたが、メッキ剥がれ以外はとても良いです。たくさんのお米のブランド別で炊き上げることができタッチパネルも使いやすく気に入ってます。
おこげが好きなので私は好きです。

だから余計にメッキ剥がれが残念だということだけです。

書込番号：25029087　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinrin919]

タイガーにメールしたら対応してくれますよ
日程調整して、代替品が送られてくるので、その場で本製品を引き取ってもらいます
10日くらいすると、対策済みパーツ（現行機種のパーツ？）に交換されて戻ってきます
その間の代替品で炊いたご飯の味と比べると…
本製品がいかに美味しく炊けているかを痛感することになりますよ（笑）
色々不具合はありましたが、対応してもらいましたし、何より美味しさを実感できたので文句はありません
同じ米、同じメーカーの炊飯器によってこんなに味が違うんだなと気付かされました

書込番号：25029661　スマートフォンサイトからの書き込み

[misy]

ご丁寧にありがとうございます。メールでも問い合わせできるんですね！！今日は忙しく電話する時間なかったのでメールしてみます。現行機種は改良されているのですね(^ｰ^;)ではこれから直してもらっても再度メッキ剥がれなどが起きることはなくなるということみたいで嬉しいです。ありがとうございました。

書込番号：25029688　スマートフォンサイトからの書き込み

メッキ剥がれ発生です

[Mugen Ariga]

家電批評を見て購入して、使っていましたが、メッキ剥がれが発生。炊飯器でこんな不具合にあったことがないので、検索したら、件数の多さにびっくり。
タイガーのそれなりの価格帯の製品がこんなに低品質とは思いませんでした。
こんなメッキ、品質部門の品質確認ですぐにNGが出そうですが、廉価モデルならまだしも、この価格で市場に出すとか理解が出来ません。

タイガー製品全般の信頼性はゼロです。

書込番号：24807589　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinrin919]

使用1年ちょっとで、同様のメッキ剥がれが出た為、タイガーのHPより不具合として報告しました。
すぐに返事がきて、やはり同様の事象が多数発生しているものと思われ

・貸出機を送るので、そのまま本機を段ボールに入れ直して送り返してくれ
・現行機種（JPL-S100)のパーツと交換する（メッキではなくなります）
・修理後送り返すので、代替機を段ボールに入れ替えて送り返す
という流れで2週間程で戻ってきました．
以前のようなメッキではなくなりましたが、剥がれる心配もなくなりました。

・かみさん曰く内蓋も変わったんじゃない？との事ですが、私には分かりませんでした
・液晶も一部表示が欠けていたのですが、こちらも直って返ってきました

素早い対応で、キチンと対策品と交換して貰ったのでこちらとしては全く文句はありません。

書込番号：24919870

[rinrin919]

追伸です

貸出機としてタイガーの下位機種をお借りしたのですが、
同じ米、水加減でも、本機種と比べてご飯が全くふっくら炊けず、どうやっても美味しくないのです。
私だけでなく、かみさんや子供たちからも、パサパサ、固い、ふっくらしてない！と言われました。
ということで、本機はやっぱり美味しく炊けるんだなぁ！
ということを再認識させられました。

書込番号：24919885

[フジム]

ウチでも剥がれが発生しました。樹脂部品にメッキは難しいらしいです。設計段階でステンレスにする選択肢もあったはずでは？とサービスと電話で話したところ、膨張の関係、やけどのことを考えると、との回答でした。
どちらにしろ、対応は素早く代替器（土鍋なのにダンゴ状で不味い）も出すので、まあ、文句はありません。
象マークの高額器を何回か買い換えで使ってきましたが、今回、土鍋に惹かれて買いました。仰せのように少々落胆しましたが、保証期間が切れても無償対応には満足です。
特に1合炊きのあの内ブタの性能には感心してます。1.25合ぐらいまでならイケます。

書込番号：25552011

残念ですメッキ剥がれてきます

[ハンバーーーーグ]

半年も立たずこれ。これで良しとして販売してるのが残念です。メーカーへ電話すると使い方によってはそうなるとのことでした。これだけ同じ人がいるのに。二度とタイガー買わないです。

書込番号：24629122　スマートフォンサイトからの書き込み