NA-VX900BL のクチコミ掲示板

乾燥が！！

[dog3]

現機種はパナのこのシリーズ3代目です。初代、2代目同様に買って3年で乾燥が生乾き状態になってきた。当然過去の状況から手入れは万全を期してました。ヤ◯◯の長期保証に入っていますが自然故障のみで部品交換代は有料？ 聞いてないよ！
結局15,000円＋消費税を払い修理。機種が代わってもパナのドラム式は駄目だね！
高いお金を払って買う商品ではない。パナが好きなら別だが。

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柔軟剤容器のパッキンだけ朽ちる

[TSnet]

自動投入容タンクを洗う時に、柔軟剤側だけ取り外しが非常に固かったため、奥のノズルを見るとOリングが朽ちてました。使用期間は2年で、洗剤側は痛みもなく正常です。
柔軟剤の成分に対して、ゴムの耐性が無いのではと思います。
洗剤はナノックス、柔軟剤はレノア超消臭です。
どうやらレノア超消臭は詰まる可能性があり使えないことになっているそうですが、いつからホームページに記載されるのか不明です。
ちなみに、購入した時のマニュアルには使える柔軟剤に「レノア」と書かれているため、「レノア超消臭」が使えないなんてのは当然知らんがなって感じですが。完全に指定したいならJANコードでも書いといてほしいですね。
まぁ詰まって無いので良いですけどね。

とはいえ、パッキンが劣化することは記載されていないので、皆さんはどうなのかなぁと疑問です。
レノア超消臭だけに含まれる成分が原因なんてことあるのかな。そうなると、超消臭シリーズが発売されてから数年経つので、そろそろトラブルが頻発しそうな気がします。

みなさんも、タンクを取り外して、奥のノズルを見ては如何でしょうか。
どこかのブログでは、メーカーに「そんな事例はありません」と言われたとありますけどね。

書込番号：25451294　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

パナソニックの旧他機種にて、同様事象の報告ありですね。
最近〜現行機種でも同様なのか、柔軟剤のメーカー／銘柄との関係は不詳ながら。

対処として、
パッキンが壊れたからとパナに修理を頼むと、パッキン含む投入ユニット丸ごと交換の有償対応（￥1万超？）になるそうで、
個々のユーザーの自己判断で市販の類似なパッキン買ってきて対処しているようです。百数十円かの出品かと。

詳細はこの辺↓からどうぞ。
https://www.google.com/search?q=%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF+%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F+%E6%9F%94%E8%BB%9F%E5%89%A4+%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AD%E3%83%B3+%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%8A%95%E5%85%A5+kakaku

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やっぱり臭います。

[durianjp]

昨年12月にSANYOのドラム式からこれに買い換えたのですが、同じ様な使い方をしても、タオルに汗の臭いが残ります。
40℃での洗濯をしても臭いが消えません。

書込番号：24540407　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

洗濯機のせいではないのでは？

あまりに臭いと取れませんよ。

洗濯前にハイターに浸けましょう。ただし、布はかなり痛んでしまいますが…

書込番号：24540438

[durianjp]

SANYOの10年物のドラム式では何の問題も無かったのですけどね。
デフォルトでは濯ぎが十分じゃないのでしょうか？

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[Yoasobi大好き！]

https://www.amazon.co.jp/dp/B094XPD4MF/

どうぞ

書込番号：24568052

[ひまちゃま]

この洗濯機にしてから我が家の洗濯物もしっかり洗えてないような汗臭や水臭さや油臭さが取れなくなりました。
以前は、縦型洗濯機＋SANYOの乾燥機だったのですが、洗った後の洗濯物が臭くて悩むという事は一度もなかったです。
40度洗いにしても臭いが取れないので、ハイターでつけ置きしてから洗濯していますが生地が悪くなるので悩んでいます。
洗う力が弱いのか、乾燥の温度が低いのかわかりませんが、何か設定でよくなるのでしょうか？

書込番号：25061623

窓パッキンの破れ

[たまごろうず]

夜洗濯をしていると洗面所の床が水浸しに。
窓パッキンが破れてました。
寝てる間に洗濯してたら‥と思うとゾッとします。
購入してから１年1ヶ月しか経ってません。
『ヤ○ダ電機の長期保証入ってよかったー』と思って電話したら、「パッキンの破れは保証の対象外です』とのこと。
普通に使ってただけなのに‥。
ケ○ズなら対象になるとの投稿を見て、ヤ○ダで購入した事を後悔。
にしても、ドラム式洗濯機乾燥機って、�@毎日の清掃、�Aタテ型なら起こり得ない故障など、正直めんどくさっ！って思いました。

書込番号：25006462　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

そんな壊れた時の為の保証です。
店の保証もよく調べて買いましょう。

書込番号：25006981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞たまごろうずさん

消耗品は対象外ですか？

修理代2万円は痛いですね...

書込番号：25007105

[デジタルエコ]

たまごろうずさん　　こんにちわ

ドラムも単なる道具ですから
使用方法、目的などで選択しないと・・・・

高価な道具ですが！魔法の道具では無いですから
購入前の、取捨選択が必要かと

ドアに衣類を挟んで運転したか
洗濯コース時の衣類取り出し時（濡れて重い）
パッキンに負荷（引きずり）がかかって
破損の原因になる可能性もありますから・・・・

書込番号：25007199

[suica ペンギン]

安く直すの別手段だと
価格.com+や電力系の家電の保険などもあるので必要ならそちらに加入して経由で
だせないか確認する位しかないですね

書込番号：25018040　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入の詰まりについて

[すぎぱぱ2011]

2021年1月18日に購入しましたが、
利用し始めて約3ヶ月の4月頃から、柔軟剤が減らないことに気づきました。
自動投入の洗浄を何回も行いましたが結局改善ぜず、修理依頼を行いました。
こんな短期間で不具合が発生するのは正直がっかりです。
洗剤を継ぎ足すタイミングで、自動投入の洗浄を行なったほうが良いと思います。

書込番号：24104481

[hironhi]

故障の原因は何でしたか。

書込番号：24104518

[すぎぱぱ2011]

本日修理の依頼をしたので
これから修理なのです。
修理が完了したら改めて書き込みしますね。

書込番号：24104548

[すぎぱぱ2011]

追加の情報です。
柔軟剤を自動投入しない様に設定をして洗濯をしてみたら、
洗濯完了後「自動投入異常U25」というエラーが表示されました。

書込番号：24104661

[Yoasobi大好き！]

高額なのに、2ヶ月も待って買う人がいると言う製品なのに、
こんなハズレもあるんですね。お気の毒。
所詮、工業製品と言うことですか。

書込番号：24104942

[デジタルエコ]

すぎぱぱ2011さん　　こんにちわ

残念ですが、パナに限らずどんな高価な物でも故障はあります　　(>_<)
その為の保険が長期保証です
普段から、チェックし異常を感じたら早めのサービス依頼が賢明かと


＞Yoasobi大好き！さん

私たちが日ごろから手にする物は
工業製品に分類されますョ　ｗ

https://www2.nhk.or.jp/school/movie/clip.cgi?das_id=D0005310980_00000

書込番号：24105893

[すぎぱぱ2011]

私が購入した物が「たまたまハズレ」であったと言うことです。

この型番の製品が全て同じことが起こるわけでは無いと思います。

この製品全体の評価を下げるために、書き込みをしたわけではなく、
こう言うことがあったと言う事実を知っていただき、
皆さんが購入時の参考として頂きたいと言うだけです。

書込番号：24108477

[すぎぱぱ2011]

2021年5月１日
本日修理が完了しました。
自動洗剤投入ユニット丸ごと交換となりました。
交換部品：AXW008CA4200
交換後問題なく動作しております。

書込番号：24112311

[ぐぅすけちゃん]

わたしも同じ症状で困っています。
ケースを洗浄し、詰め替えて以降洗剤と柔軟剤が自動投入されなくなりました。
自動投入の洗浄をしたら、洗剤ケースのお湯が減るのですか？
（2回しましたが一滴もお湯が減りませんでした。それが正常なのかわからずで。）

書込番号：24147437　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぎぱぱ2011]

＞ぐぅすけちゃんさん
こんにちは、通常は自動投入の洗浄をすると
必ずお湯は減ります。

私も自動投入の洗浄を何回もしましたが、まったくお湯が減りませんでした。

修理に来た作業員の方によると「この症状が結構出始めていて、同じ修理が非常に多いのです。」と話しを聞きました。
すぐに修理依頼をしたほうが良いと思われます♪

修理したら問題なく動作してますよ♪
洗剤も、柔軟剤も減ってます。

書込番号：24147448

[ぐぅすけちゃん]

お返事ありがとうございます！
すぎぱぱさんはエラーが出たんですよね？
わたしは、エラーが出ないんです。
でも、投入口を清掃しても水が減らないってことは故障で間違えなさそうですね…。

あと、すぎぱぱさんは洗剤の自動投入は正常だったんですか？

書込番号：24147481　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウルトラギャラクシー]

私も同様のエラーが表示されました。購入して9ヶ月経ちましたが洗剤も柔軟剤も自動投入しなくなりました。修理依頼をしてみます。

書込番号：24346274　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電が一気に故障するあるある]

こちらはメーカー保証が切れてしまってから柔軟剤の方でエラーがでるようになりました。
ちなみにわたし流プラスで使っている時はエラーが出ましたが、おまかせで洗濯するとエラーも出ず、柔軟剤も減っていません。
お湯を入れてお手入れをしようにも全く減らない。
コードを抜いてしばらくおいてからやると動くかもとあり、やってみたら一回分くらい水量が減らした。
でもすぐ減らなくなりました。
エアコンの調子も悪いのでそちら優先で修理したいので、修理はまだ依頼していませんが、メーカーには問い合わせメールで不具合をお伝えしました。

書込番号：24378768　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

>>パナソニック株式会社は、2021年9月末に、「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」機能搭載の洗濯機の累計出荷台数が100万台を突破しました。

100万台も作れば、色々な事象が発生しそうですね。
現在、技術ノウハウを蓄積中と言うことでしょうか。

書込番号：24392964

[Yoasobi大好き！]

＞すぎぱぱ2011さん
その後の経過はどうですか？

書込番号：24413578

[すぎぱぱ2011]

交換をしてからは
すこぶる調子が良いです。

書込番号：24416689　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

「自動投入お手入れ」で洗浄時にケースに入れたお湯が、洗浄時には必ず減ると言うことですが、どの程度減りますか？
減ったと言うのがハッキリとわかる位減りますか？
パッと見て、減ったかどうか分からなかったので、もしかしたら同じ故障かもと思っています。

書込番号：24522923

[すぎぱぱ2011]

Yoasobi大好き！さん

>「自動投入お手入れ」で洗浄時にケースに入れたお湯が、洗>浄時には必ず減ると言うことですが、どの程度減りますか？
>減ったと言うのがハッキリとわかる位減りますか？
>パッと見て、減ったかどうか分からなかったので、もしかし>たら同じ故障かもと思っています。

確実に、はっきり、お湯は減ります。
見た目ですぐわかります。

書込番号：24523117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＹＡＭＡっち]

まだ最近のスレなので、レスします。
うちは同じPanasonicでNA-VX9800Lと型番は違いますが、やはり柔軟剤側が詰まります。

調べてみるとレノアなど香りが強い物ほど、固まりやすい傾向があるようです。なかにはゼリー状になったり。かと言って香りの好みから変更予定はないのですが。あれを見ると、いかにも詰まりそう、と思いますもの。

定期的に手入れもしていますが、ちょっと使わないと詰まります…また温度も固まる要因とありますが北国なので洗濯機は室内。せいぜい冬でも15℃をきりません。因みに昨日も詰まりエラーに。しばらく快適に使えていたので油断していました。

その快適に使える方法は自動投入箱にしばらく水を入れていたんです。柔軟剤は手動投入の方にいれ、自動側は毎回40℃くらいになるようお湯をいれていました。

手入れ以外の洗濯時も暫くお手入れ状態にしていた感じです。手動の方でもドロっとしたレノア入れると水をかけるくらいで柔軟剤が落ちきりません。

詰まるスパンが短くなったので、多分お手入れで経路が掃除しきれていないのだと思い、今日からまた暫く自動投入には水を入れます。

書込番号：24809486　スマートフォンサイトからの書き込み

根本的な設計不良

[marsa-columba]

洗濯物の槽内下水臭に関して排水トラップの性能が云々というお話がありますが、要は、槽内が陰圧になったときに槽内に排水側の空気が流れ込むということであり、基本設計が根本的に間違っているということです。日本のメーカーとして、技術屋として、恥ずかしくなのでしょうかね。

書込番号：24568306

[デジタルエコ]

marsa-columbaさん こんにちわ

パナソニック > NA-VX900BLに買い替えられたのでしょうか？

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https://review.kakaku.com/review/K0000422769/ReviewCD=596164/#tab

書込番号：24570571