『自動投入の反応がおかしい』のクチコミ掲示板

[ちびひ〜]

5月に初めてのドラム式購入して 毎日ワクワクしながら（笑）使用していますが
1週間ぐらい前から　洗剤側の自動投入の反応がおかしいことに気が付きました。

自動投入は 洗剤や柔軟剤が残り少なくなってくると
ビックリマークが付き 「残り少なくなってきています」と
液晶画面のメッセージが現れます。

自動投入のお手入れを行いたいと思っていたので
洗剤と柔軟剤の残量を見ながら　少しずつ投入していたので
最初は反応がおかしいことに気が付きませんでした。
（お手入れをする際は水洗いが必要なため 残っている洗剤や柔軟剤を捨てる必要があるため
両方の残量を確認しながら 少しずつ足してました）

自動投入のお手入れ後　洗剤と柔軟剤を投入しましたが
洗剤側のメッセージが消えないままとなってしまいました。

もう一度 洗剤と柔軟剤を抜いて　もう一度 お手入れを行いましたが
それでも メッセージは消えないままです。

購入先のケーズデンキに連絡し　その後 パナソニックから連絡があり
明日（8月3日）に 修理（確認）に来てもらう予定です。

修理結果が分かり次第 また 投稿させていただきますが
同様な症状が出て ご自分で改善された方がいらっしゃいましたら
教えていただけるとありがたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：24269349

[麻呂犬]

少しずつ注ぎ足していたので…

もう一度お手入れしてみましょう。
手間ですけどね。
そしてコンセントを1時間ぐらい抜いてみる。

かな。

書込番号：24270653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびひ〜]

修理に来てもらってとりあえず直ったのですが
センサーの再設定を行ったそうです。
なんで反応しなかったのかの問いに
こんな事例は初めてなので 原因の特定ができない。との答え（笑）
ただ 直ったので故障ではない。と言われました。

もしまた同じような症状が出てしまったら
自分で対応できないのか。との問いには
センサーの再設定画面の出し方を教わったのですが
余計なことをしてほかのエラーが出るほうが怖いので
素直に修理依頼をすることにしました（笑）
（いちおーメーカー保証１年＋ケーズデンキ保証５年）


＞麻呂犬さん
ご返事ありがとうございます。
>そしてコンセントを1時間ぐらい抜いてみる。
パソコンでも放電が必要な時があるので
確かにそれも一理ありますね。
次に同じような症状が出た場合（出ないことが一番ですが）
一度コンセントを抜いてみようかと思います。
今回 センサーの再設定だったので　もしかしてコンセントを抜くのは
一番簡単な対処方法かもしれません。

書込番号：24272369

[ちびネジ]

既に解決済みだと思いますが
同じ事象が我が家でも発生したため書き込みました。
お手入れ後に、洗剤、柔軟剤を入れても
残量表示が少ない表示が付いたままの状態でした。
放置すると残量表示が通常表示に戻っていました。
その後直ったかな？って思い使い続けていると再度洗剤が満タン状態なのに残量表示が少になり不安定な状態です。
センサーの故障かと疑いましたがスレ主さんの場合、作業員が設定で直されたそうなので私はコンセントを抜いて見るを試してみたいと思います。

書込番号：24274940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびひ〜]

＞ちびネジさん
ご連絡ありがとうございます。

ぜひぜひ！コンセントをしばらく抜いた状態でどうなるか
試してみてください。

その結果をまた教えていただけたら
今後　自分で解決できる可能性も出てくるので
ありがたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：24275010

[ちびネジ]

時間がかかりましたが検証してみました。
コンセントを１時間程度抜いても結果は変わらず残量表示の不具合は直りませんでした。
ちびひーさん同様設定が必要なのかも。
5年保証あるのに故障じゃないという理由でメンテ費用かかりそうです^^;

書込番号：24283719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびひ〜]

＞ちびネジさん
ご返事ありがとうございます。

コンセントを抜いてもリセットされなったとのこと
とても残念です。
もしまた同様な症状が出た場合 自分で治せるかな。と思っていただけに
直らなかったのはちょっと残念すぎます(TOT)

やっぱり修理に来てもらわなくてはならない症状だったのですね。

ちなみに自分は保証内での修理だったので
修理代は発生しませんでしたよ。

修理代がかからなくても　頻繁に起こってほしくはないですが。。。

書込番号：24283934