『使用して4か月で2回目の修理』のクチコミ掲示板

2020年10月 1日 発売

NA-VX900BL

  • 汚れ移りを抑える「2度洗い」モードを搭載した、最上位モデルのななめドラム洗濯乾燥機。「ナノイー X」で水洗いできないアイテムもお手入れできる。
  • 蓄積した皮脂汚れや臭いを落とす「約40 ℃毛布」コース、洗濯槽の汚れが気になるときにサッとすすげる「サッと槽すすぎ」コースを搭載。
  • 月1回のお手入れのタイミングを知らせる「槽洗浄サイン」を備え、窓パッキングは抗菌加工済み。自動投入タンクの注ぎ口が広くなって入れやすい。
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NA-VX900BL-C [ストーンベージュ] NA-VX900BL-W [クリスタルホワイト]
最安価格(税込):

¥263,000 ストーンベージュ[ストーンベージュ]

(前週比:+3,200円↑) 価格推移グラフ

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価格帯:¥263,000¥336,760 (6店舗) メーカー希望小売価格:オープン

洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:11kg 乾燥容量:6kg NA-VX900BLのスペック・仕様

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NA-VX900BLパナソニック

最安価格(税込):¥263,000 [ストーンベージュ] (前週比:+3,200円↑) 発売日:2020年10月 1日

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初心者 使用して4か月で2回目の修理

2021/08/23 16:57(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX900BL

クチコミ投稿数:5件

「おしゃれ着30℃」のコースでエラー発生。

液晶の表示の指示は「電源プラグを抜き、販売店に連絡」

電源プラグを抜いて差しなおし、再度試みましたが、やはり同じ現象が起きます。
普通の水温の洗濯はできます。

購入したのが3月末、8月の初旬には電源が入らないエラーがあり修理、
そして8月の下旬にまたエラー。

金曜日の夕方に販売店に連絡、パナソニックからの折り返し電話が翌日(土曜日)の10時、
修理は早くても火曜日〜になるとのこと。

修理の時間は前日の夜に連絡とのこと。
何時になるかわからないので、修理の日は1日あけておかなくてはいけません。

安価な他のメーカでなく、こちらを選んだのは「日本製」の安心料でした。
価格が高い=不具合が少ない
価格が高い=サポートが充実している
ではないことを思い知りました。

有料で7年保障をつけていますが、1年目でこの修理の頻度に不安を感じています。

書込番号:24304625

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:35件

2021/08/23 19:28(1年以上前)

確かに日本製ですし、他のメーカーより不具合は少ない印象です。
どの量販店で接客受けても不具合は一番少ないと口を揃えて言われます。

サポートに関しては「タイミングが悪い」の一点に尽きるかと思います。
私自身、以前パナソニックにドラムの修理点検を依頼した時は翌日訪問でした。
会社のゴタゴタの東芝やコスト削減の矛先が違う日立よりマシでしょう。

書込番号:24304833 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:5件

2021/10/11 09:44(1年以上前)

返信をありがとうございました。
私も、家電量販店で話を聞き、故障が少ないということでパナソニック製にしました。

今回の不具合は、前回修理の際の担当者さんのミスだったようで、
製品に問題はなかったとのことです。

修理に関しては、数人で地域を回る担当者がいるそうです。
前回も連絡から3日目以降、今回も同じだったので、この地域は混んでいるのかもしれませんね。
参考までに、こちらは埼玉県南部です。前回と同じ方がいらっしゃいました。
ぽむにかさんの地域は修理が早いようでうらやましいです。

その後は問題なく使えています。

書込番号:24390108

ナイスクチコミ!0


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NA-VX900BL
パナソニック

NA-VX900BL

最安価格(税込):¥263,000発売日:2020年10月 1日 価格.comの安さの理由は?

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更新日:11月25日

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