『洗濯から乾燥まで8時間半以上。初期不良!?』のクチコミ掲示板

2020年10月中旬 発売

ZABOON TW-127X9L

  • 「温水抗菌ウルトラファインバブル洗浄W」を採用したハイスペックモデルのドラム式洗濯乾燥機。温水で洗剤の効果を高め、さまざまな汚れを落とす。
  • 「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」機能を搭載し、洗濯物に適した使用量を見極めて自動で投入。「自動2度洗いコース」で頑固な泥汚れもすっきり落とせる。
  • 大風量でシワを伸ばし、ふんわり乾かす「ふんわリッチ乾燥」を採用。乾燥容量7kgで、4人家族1日分以上の衣類を一度に乾燥できる。
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ZABOON TW-127X9L(W) [グランホワイト] ZABOON TW-127X9L(T) [グレインブラウン]
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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:12kg 乾燥容量:7kg ZABOON TW-127X9Lのスペック・仕様

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ZABOON TW-127X9L東芝

最安価格(税込):¥207,999 [グレインブラウン] (前週比:+89円↑) 発売日:2020年10月中旬

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初心者 洗濯から乾燥まで8時間半以上。初期不良!?

2021/04/14 14:41(5ヶ月以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L

クチコミ投稿数:15件

はじめまして。
昨日洗濯機が届き、本日2回目の使用となりまが、今朝の7時から省エネモードて洗濯を回して14時30分現在、残り時間1時間半の表示から進みません。(運転開始から終了予定時刻まで8時間半)
朝7時の時点では、終了予定時間は5時間でした。服の素材はUNIQLOなど速乾性のあるポリエステル生地が主で、綿素材のシャツや靴下は取り出して干しています。重量も7キロ以内なのですが、先程一時停止で乾き具合を確認した所、あともう少しと言った所でした。
フィルターの掃除やゴムパッキンの拭き取りなどお手入れは昨日しっかりとしています。
洗濯機を回している室内の温度もそれ程上昇しておらず、本体の熱さも正常だと思います。

終了予定時刻が度々延長になる事前に知っていましたが、こんなにも時間がかかると流石に不安になってきました。
省エネモードでやっているのに、これだけ時間がかかると電気代もバカにならないのでは!?と心配です。初期不良と言う事はありませんでしょうか?
また、乾燥を途中でやめたい場合は一時停止で服を取り出して、電源を切って運転を終了させても大丈夫でしょうか?(運転終了ボタンがないため)

こちらに書き込みをするのは初めてで、少し緊張しておりますが、どうかご教示頂けると幸いです。

書込番号:24080161 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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kockysさん
クチコミ投稿数:12042件Goodアンサー獲得:1492件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2021/04/14 14:54(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

この機種ではないですが。。パナソニックでも同様の事象あります。
完全にカラカラ乾燥にはならないので一定時間過ぎたら一時停止電源断です。

7kg以内と書かれてますが洗濯物を次回は少し減らして確かめてみては如何でしょう?

書込番号:24080186

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3824件Goodアンサー獲得:477件

2021/04/14 15:46(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん
こんにちは

実測データで、予測時間より1時間ほど早かったというのは

ありましたけど、長くなったってのは、おかしいですね。

書込番号:24080272

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:2698件Goodアンサー獲得:340件

2021/04/14 15:47(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

7時スタートで14:30現在でその状態ですか?
普通に考えれば故障でしょう。
7キロはマックス乾燥重量ですので、それだけの洗濯物をいれていればパンパンでそれなりの時間がかかります。
適正重量は半分程度でしょうね。
取扱説明書を確認して、取り扱いに間違いが無ければ早めに販売店へ連絡しましょう。

書込番号:24080274

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件

2021/04/14 16:06(5ヶ月以上前)

kockys さん

コメントありがとうございます!
Panasonicでも同じ様な事があるのですね。
Panasonicは乾燥に強いと思っていたので意外です(>ω<)

乾燥は7キロまでと思っていたのですが、もう少し減らした方が良いのでしょうか(>ω<)
乾燥までかけるのは、ヒートテックとフリース生地の上下×4人分(大人2人+子供小学生低学年2人)のみなのですが、厳しいですかね…。生地が軽いので重量は7キロはなさそうなんですが大人のフリースのかさがあるのでドラム式の7キロのラインぎりぎりになってしまいます。重量7キロよりもあのラインを越えるのがいけないのでしょうか?

なんども質問すみません。

書込番号:24080303 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2021/04/14 16:10(5ヶ月以上前)

>オルフェーブルターボさん

お返事ありがとうございます!
そうなんです。再計測中と表示が出て、残り時間が増えてしまうか、残り時間が動かないままの状態でドドンドン終了予定時刻が伸びてしまいます。

先程やっと3時半に終了しましたが、カラッカラまではいかなく、ドラムから出したてのホカホカの熱がとれたら若干湿っている感じもしています。

8時間半もかかって悲しいです…。

今週末に東芝さんに家に来て頂く事になったので、しっかりと調べて頂きます!

書込番号:24080308 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15件

2021/04/14 16:14(5ヶ月以上前)

>チルパワーさん

お返事ありがとうございます!
適正量は半分と言う事は3.5キロ位ですか!?
それはちょっとショックです(T_T)

フリースパジャマとヒートテックのみだったので、重量は7キロ以下だとは思うのですが、フリースのかさが高くて7キロのラインを少しだけオーバーしてしまいました(>ω<)

今週末東芝の方が点検に来られるので、明日は最低限のものだけ乾燥させて1度試してみたいと思います。

書込番号:24080318 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:2698件Goodアンサー獲得:340件

2021/04/14 16:20(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

体重計があれば、洗濯物の重量を図って半分程度でも乾かないなら、故障でしょう。
7キロ近く入れたのであれば、乾かないのは当然。
ドラム内の隙間もないのでは?
当然洗濯も満足いくものになりません。
少ない水量で叩いてあらうのがドラム。
半分にして2回洗うのが良いと思いますよ。

書込番号:24080330

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件

2021/04/14 17:27(5ヶ月以上前)

>チルパワーさん

お返事ありがとうございます!
そうですね、1度体重計で計ってみないといけないですね!かさではなく重さ重視で、規定量よりも少なめで乾燥にかけたいと思います。

今日入れたフリースはかさはあるのですが、洗いで水に濡れてしまえばかなり小さくなり、ドラム内は3分の2ぐらいは空間が空いてるのですが、それでもフリースに関しては別に干した方がよさそうですか?濡れた状態でドラム内の空間が3分の2程度空いていればオッケーでしょうか??

あと、もう1つすみません(>ω<)
フリースを乾燥にかけず途中で取り出す場合に、洗濯乾燥のコースで洗って、乾燥開始前に一時停止で取り出そうと思うのですが、運転開始時の終了予定時刻よりも乾燥時間は短縮されたりするのでしょうか?(運転開始時はフリースも入った状態で終了予定時刻が予測されますが、途中で洗濯物を取り出すと、少なくなった量で再計測され乾燥時間が短縮されますか?)

書込番号:24080468 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:2698件Goodアンサー獲得:340件

2021/04/14 21:06(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

東芝は使ったことが無いので、よくわかりません。
空間が2/3あれば大丈夫だと思いますが、ドラムで上手に洗濯するのは洗濯物を少なくすることです。
それは、超節水だから。

昔日立のドラムを使っていた時には、必ず取り出して干す作業をしていたので、洗濯と乾燥を別にしていました。
日立は、洗濯乾燥コースと別々では脱水の仕様が異なりました。
洗濯乾燥コースでは、乾燥時間が短くなるように、高速で長時間の脱水となっていましたよ。
時間も洗濯量によってのアバウトな時間表示がされていると思います。

取説をよくお読みになり、上手に使ってください。

書込番号:24081012

ナイスクチコミ!1


koutontonさん
クチコミ投稿数:882件Goodアンサー獲得:26件 縁側-子供をこよなく愛す2児のおっさんのひとりごとの掲示板

2021/04/15 07:11(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

乾燥時間が長すぎるのが問題でしょ?

初期不良

>半分にして2回洗うのが良いと思いますよ。

1回で終わらして乾燥を分けた方が・・・

書込番号:24081577

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2021/04/15 10:12(5ヶ月以上前)

>チルパワーさん

何度もご丁寧にありがとうございます!
あれから昨日の洗濯物を計ってみると、4キロ弱でした。フリースのかさでやはりダメだった様です…。
7キロまで乾燥が大丈夫だと思っていたので、これは正直ショックです(涙)夏は洗濯物のかさは減りますが、冬などは皆さん家族3、4人分のパジャマとかは乾燥までかけられないんですかね(>ω<)
花粉症でフリースを外に干したくないだけにこれはかなり痛い!今日は泣く泣く外に干してます…。
本日3キロ位を省エネモードで乾燥にかけて4時間半位の終了予定時刻が出ました。
また様子を見てみます。
本当にたくさんの質問に答えて頂き、ありがとうございました!!少ない量での洗濯、心がけます(^^)

書込番号:24081813 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件

2021/04/15 10:21(5ヶ月以上前)

>koutontonさん
コメントありがとうございます!
やっぱり乾燥時間長いですよね(>ω<)
昨日家電量販店の担当者さんも「さすがにその時間は聞いた事がないですね」と驚いていました。
今週末に東芝の方が来られて1度洗濯機を点検して下さる様なので、その結果を待ちたいと思います。

ドラム式が初めてで、中々使い勝手が難しいです。乾燥7キロに惹かれて購入しましたが、実質さん3、4キロまでとなると洗濯物を干す手間も省けなさそうです。ドラム式で洗濯物を干す手間から開放された!と言う口コミがたまにありますが、4人家族分だと難しそうですね。

乾燥2回か半分は干すかで、今後は様子見したいと思います。お返事ありがとうございました!

書込番号:24081824 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:2698件Goodアンサー獲得:340件

2021/04/15 10:46(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

4キロ弱でその時間は考えにくいですね。
フリースなどは乾きやすいので、綿と合わせて乾燥させると乾燥時間短縮にもなるはずです。
1年間はメーカー保証があるので、おかしいと感じたら依頼するのが良いです。
洗濯乾燥容量はメーカーのマックスですから、満足に出来ることと異なります。
「乾燥」重量で4キロを実感されれば、7キロがいかに困難か理解出来たと思います。
工夫して上手に使ってください。
メンテナンスはしっかりと。

書込番号:24081859

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4111件Goodアンサー獲得:763件

2021/04/15 11:03(5ヶ月以上前)

家電に無知さん こんにちわ

取説 P34 「乾燥の仕上がりを変える」

・念入り 
・タイマー乾燥 90分など試しましたか?

改善が見られない様なら温度センサーの不具合の様な気がします

書込番号:24081883

ナイスクチコミ!0


koutontonさん
クチコミ投稿数:882件Goodアンサー獲得:26件 縁側-子供をこよなく愛す2児のおっさんのひとりごとの掲示板

2021/04/15 11:45(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

>実質さん3、4キロまでとなると洗濯物を干す手間も省けなさそうです。

そこはスレ主さんの腕の見せ所でしょう。

最初は干す物を分けて、残りは乾燥機で行ったり、試行錯誤している内に、1時間で乾く物、乾きにくい物がだんだんわかってくると思います。

梅雨や雨の日は大変便利だと思いますよ。

Panasonicを使い始めたシローとより。

書込番号:24081927

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クチコミ投稿数:15件

2021/04/15 14:40(5ヶ月以上前)

>チルパワーさん

何度もありがとうございます!
今日は昨日に懲りて、かなり量を減らして乾燥してみました。…で、今日分かった事なんですが、洗濯乾燥コースで回して、乾燥途中で洗濯物を3分の1取り出して干したのですが、一時停止で洗濯物を取り出したタイミングで、終了予定時刻の表示がプラスで1時間半増えてしまいました(T_T)
洗濯物を減らせば、再計測で乾燥時間が縮まるかどうかパネルで確認したかったのに、まさかの大幅延長!乾燥してる服はかなり少ないのに(3キロ未満)洗濯乾燥まで結局5時間半以上かかってしまいました。

今週末東芝さんに聞いてみます(>ω<)

書込番号:24082204 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2021/04/15 14:43(5ヶ月以上前)

>デジタルエコさん

コメントありがとうございます!
まだ今日が3回目の使用で、アドバイス頂いた機能を使えてないので、是非試してみようと思います!
電気代を浮かせたいのがあって、省エネモードでやってるのがいけないんですかね…。
これだけ時間がかかっていれば省エネモードも意味がなさそうですが笑

アドバイスありがとうございました^_^

書込番号:24082209 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3824件Goodアンサー獲得:477件

2021/04/15 14:45(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん
こんにちは

やはり故障っぽいですね。

早くなおるといいですね。

書込番号:24082215

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2021/04/15 14:48(5ヶ月以上前)

>koutontonさん

お返事ありがとうございます!
やっぱりまだまだ思考錯誤して修行が必要そうですね。Panasonicをお使いとの事で、使用感はいかがですか??洗濯乾燥でこんなに時間かかりませんよね!?

花粉の時期にフリースが乾燥出来ないのは大誤算でしたが、梅雨はホントに大活躍間違いなしですね!それまでにコツを掴んで上手な使い方が出来ると良いんですが^_^

色んな素材で乾き具合試してみたいと思います!
アドバイスありがとうございました^_^

書込番号:24082218 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2021/04/15 14:53(5ヶ月以上前)

>オルフェーブルターボさん

……え、そうなんですか(>ω<)??

皆さんのアドバイスで、かなりの少量で乾燥を試したのですが、今日は5時間半かかりました(T_T)
とは言え、昨日の8時間半よりはマシなのでこんなものなのかと受け入れようとしていたのですが…

具体的にどういった所が故障っぽいでしょうか(>ω<)?今週東芝さんに来て頂くのですが、これまでドラム式を使った事がないので、「こんなもんですよ」と東芝さんに言われればそうなのかと納得しそうで不安なので…

フィルターは毎回掃除しているのてすが、ほとんどホコリが付いていないのも原因にあるんでしょうか??

書込番号:24082224 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3824件Goodアンサー獲得:477件

2021/04/15 15:19(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん
こんにちは

カタログデータと、あまりにかけ離れているので、

その辺から攻めてみてはいかがでしょう。

https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/laundries/feature_drum/dry/

書込番号:24082266

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:2698件Goodアンサー獲得:340件

2021/04/15 15:38(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

故障っぽいですね。交渉準備しておきましょう。
乾かない、洗濯乾燥で9時間でも湿っぽいということが重要。

書込番号:24082289

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2021/04/15 18:52(5ヶ月以上前)

>オルフェーブルターボさん

カタログありがとうございます!
カタログって良く書きすぎてますよね(>ω<)
とは言えやっぱり我が家の乾燥時間長いですよね。
ありがとうございます!カタログを武器に攻めてみます!

書込番号:24082581 スマートフォンサイトからの書き込み

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SHOW!さん
クチコミ投稿数:150件Goodアンサー獲得:6件

2021/04/15 18:53(5ヶ月以上前)

歴代機種軒並み使ってきましたが、ヒートポンプになってからだと、厚手のものが入れば6〜7時間は当たり前です。
最初の表示から3〜4時間延びることなどざらです。

私もスタート時点で3時間40分くらいの表示で、乾燥に入った辺りで4時間50分と表示されて、思わず蹴りたくなることしょっちゅうですので。
そして残り1時間半くらいで表示時間が減らなくなり、更にそこから4〜50分更に延びるのもあるあるです。

この現象は、寒い時期や地方ではより顕著です。

書込番号:24082587

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15件

2021/04/15 18:54(5ヶ月以上前)

>チルパワーさん

やはり故障ですよね…。
故障?と正直はっきりとは自信がなかったのですが、東芝さんとの交渉準備万全で挑みたいと思います!何度も何度も助けて頂きありがとうございました!

書込番号:24082588 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15件

2021/04/16 14:20(5ヶ月以上前)

本日、東芝の方に来て頂きました。

結論から申し上げますと、洗濯物の重量を計測するセンサーの初期設定(洗濯機設置時に運んで頂いた方にして頂くもの)に間違いがあるかもしれないとの事で、改めてセンサーの初期設定を行って頂きました。

パソコンを使って3日間の使用データを取って頂いたのですが、データが少なすぎるとの事で、8時間半の運転に関しては何らかの誤作動が起きた可能性があるとのご説明がありました。

洗濯乾燥コースだと、開始時の洗濯物の量で運転時間が計測されるため、乾燥途中で服を減らしたとしても乾燥時間が短くなる事はない様です。

またフリースなどの水をよく吸い上げる素材の物を入れると水を含んで重量が重くなるため、余計に運転時間が長めに計測されるとおっしゃっていました。(後から気付きましたが、重量計測は給水する前にするのでは?とこの点は疑問に思っています)

乾燥に入ってからの時間の延長については(乾燥時間の延長)服の乾き具合によって再計測される事がある様です。あまりに長いと自分で頃合いを見つけて運転を停止させて下さいとの事でした。

他、下記のアドバイス頂きました。

洗濯12キロ乾燥7キロ以内とありますが、服の重さではなく、ドラム内でのかさを重視して入れすぎない事(服の総量が軽くてもかさがあってはダメ)

@洗濯量が多い場合、洗濯乾燥コースで回して、乾燥しない物だけを途中で取り出りだして残りを乾燥にかけるやり方ではなく、

A洗濯コースですべて1度洗い、洗濯を完了させた後に乾燥したい物だけを乾燥コース単独でかける事

※@だと、運転開始時の重量が重いため乾燥時間が長く設定されてしまうが、Aだと乾燥する分だけの量で計測されるので乾燥時間の短縮になる様ため

この2点に注意して、今回はもう少し様子見となりました。重量センサーの再設定で誤作動の問題が解決されれば故障ではないのでそのまま使い続けて下さいとの事でした。

本日の洗濯は(東芝さんが来られる前)途中で1度も服を取り出す事がなかったので、省エネモードで4時間ちょっとで終わりました。乾燥量もこれまでで1番多かったのですが(フリースも入れてます)何故か1番早く終わりました笑

長々と説明ベタになって申し訳ありません。
たくさんの方にご協力、アドバイスを頂き本当に勉強になりました!ありがとうございました^_^

書込番号:24083960 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15件

2021/04/16 14:27(5ヶ月以上前)

>SHOW!さん

コメントありがとうございます!
やはり厚手の物はそれ位の時間がかかるのですね(>ω<)何度も時間延長されると嫌になっちゃいますよね…

私の今回の8時間半は薄手の物ばかりだったので、さすがにコレはあり得ないと、センサーの誤作動と言う結論になりました。

今後も時間延長などは毎回ありそうな予感なので、ヒートポンプは時間がかかるものだと思って腰を据えておこうと思います!

書込番号:24083973 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3824件Goodアンサー獲得:477件

2021/04/16 14:28(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん
こんにちは

原因がわかってよかったですね。

このまま治ってくれるといいですね。

洗濯と乾燥は、分けるということですね。

できれば・・全部乾燥させたいですけどね・・・

書込番号:24083978

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:2698件Goodアンサー獲得:340件

2021/04/16 18:15(5ヶ月以上前)

>家電に無知さん

改善するとよいですね。

東芝は不明ですが、私が使った日立ドラムの時は、学習するので安定するまでに1週間程度の使用が必要という記憶があります。
1年以内は???と感じたらサポート依頼することをおすすめします。

以前にパナソニックのエアコンで丸2年経過後にサポートきましたが、問題の個所以外に不良が見つかりました。
最初からだったのですが、仕様なのか?と思い使っていましたが、部品交換だと8万円程度になるとのことで、新品交換になりました。変だなと感じたら1年以内は連絡するのが一番。

書込番号:24084251

ナイスクチコミ!1


key508さん
クチコミ投稿数:1件

2021/04/27 22:55(4ヶ月以上前)

ドラム式を検討中で素人ですが色々調べている中にあったものです。

https://the360.life/U1301.doit?id=1081

参考になるかわかりませんが、室内の温度が乾燥によって上がってしまうと正常に機能せず残り10分から動かず長時間乾燥し続けるという症状が出ることもあるようです。

リンクの記事ではサーキュレーターで室内の温度を下げたら、正常範囲内の時間で終わったようなことがかかれていたと思います。

書込番号:24104779 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:2件

2021/07/24 21:12(1ヶ月以上前)

>家電に無知さん
その後どうなったでしょうか?
ここを読んで心配しています。

書込番号:24256271 スマートフォンサイトからの書き込み

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