QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

左側の高音音質について

2020/12/14 20:36（1年以上前）

nobu.ino.yukiさん

クチコミ投稿数：15件

10月に購入した品が2日前に届き早速使い始めましたが、左側の音質が悪く感じてます。右からの高音はよく聞こえるのですが、左からは高音があまり聞こえない感じです。音や製品に詳しい訳ではないので確信はないですがAirpodsではそんな事は感じなかったです。どなたか分かりませんでしょうか？

書込番号：23849238　スマートフォンサイトからの書き込み

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あさとちんさん

クチコミ投稿数：13672件Goodアンサー獲得：2857件

2020/12/14 21:28（1年以上前）

＞nobu.ino.yukiさん

左右を入れ替えても同じなら、販売店かサービスに連絡すべきでしょうね。

書込番号：23849347

2点

ナイスクチコミ7

返信3

iPhone接続時のミュージック自動再生

2020/12/14 09:53（1年以上前）

ダルクファクトさん

クチコミ投稿数：36件

【使用スマホ：iPhone SE2】
イヤホンを充電ケースから取り出した後、スマホとの自動接続が行われた際に「自動的にミュージックが再生」されます。
自動再生されるアプリはiPhoneの純正アプリですが、バックグラウンドでの起動状態にはしていません。
同様の症状が出ている方はいらっしゃいますでしょうか？（製品仕様でしたら諦めます）
個人的にはイヤホン装着時には別のアプリを使用することもあるため自動再生とならない方が都合が良いのですが･･･。

取扱説明書にはイヤホン脱着からの装着時の自動再生に関する設定に関しては記載がありますが、ケースからの取り出し時の自動再生の設定は見当たりません。

書込番号：23848351

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みちゃ夫さん

クチコミ投稿数：5157件Goodアンサー獲得：336件

2020/12/14 17:12（1年以上前）

ケースに入れる＝接続が切れる
が担保されていないケースがiPhoneの時にある感じです。

例えば、QC Earbudsを使っていて、ケースにしまった後に電話がかかってきたときに
音声再生先がQC EarbudsとなっていてiPhone本体から聞こえなかったり。

イヤホン本体は実際には接続OFFとなっているんですがiPhoneがそう認識していないことががあります。
そんな時にイヤホンをつけると続きから再生が始まるなど想定外の動作が発生する感じですね。

アメリカ本国でのクレームの嵐によってアップデートが早まることを望みますね。
QC３５などいくつかBOSE製品を持っていますがここまで不具合が多い製品は初めてです。

書込番号：23848885

5点

ミッキー1010さん

クチコミ投稿数：2件

2020/12/16 09:10（1年以上前）

＞ダルクファクトさん
私も以前同じような症状がありました。
私の場合ですが、イヤホンを装着する際に指がタッチセンサーに当たってしまい音楽が再生されていた様です。

書込番号：23851757　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ダルクファクトさん

クチコミ投稿数：36件

2020/12/21 11:05（1年以上前）

みちゃ夫さん
現時点では仕様といいますか...。
さまざまな状況によって自動再生が始まる場合があるようですね。
その後、１週間程度使い続けましたが、不思議なことに同様の症状は起きなくなりました。
今後のアップデートに期待しつつ愛用しようと思います。
メッセージいただきありがとうございます。

ミッキー1010さん
装着時になにげなくタッチセンサーが反応することも生じていますが、
今回は明らかにタッチしないない状況にもかかわらず、自動再生となる
現象が起きており気になっていました。
メッセージいただきありがとうございます。

書込番号：23861410

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ナイスクチコミ5

返信1

不具合？

2020/12/14 09:36（1年以上前）

ゆっきー⊿さん

クチコミ投稿数：1件

こちらのイヤホンを使用中にLINEやメールを受信した場合、受信の通知がめちゃくちゃ大音量でなる時があります。
これって初期不良でしょうか？？
ちなみにiPhone8で使用しています。

書込番号：23848333　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

みちゃ夫さん

クチコミ投稿数：5157件Goodアンサー獲得：336件

2020/12/14 17:21（1年以上前）

iPhoneのボリューム制御は２つあって、通知音（通話、着信）と再生音です。
で、それぞれ音量設定を持っているので
マナーモードにしていて、Earbudsをつけた時に外したばあい、通知音だけ最大音量となる場合もあります。

初期不良かどうかはわかりませんが、まずはiPhoneの音量設定が通知音、再生音それぞれどのように設定されているか確認してみてはどうでしょうか？

因みに私はiPhoneXsで使用していますが、
通知音は固定音量にしているためか、大音量で通知されたことはありません。
再生音は接続解除のタイミングでリセットされて中間音量に再設定されることがあります。

書込番号：23848898

1点

ナイスクチコミ8

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プチプチ音と左側充電不具合

2020/12/13 23:27（1年以上前）

ミヤザキQCさん

クチコミ投稿数：2件

ケースと右側イヤホンが満充電なのに左側が充電０で再生が止まりました。
スマホアプリのbose musicでも右100%-左0%の表示。
ケースに一旦入れて再度耳に着けると、両側とも充電100%の音声アナウンスがあり再生できました。
また、両方ともケースに入れると、インジケータ青の後、左だけ白点滅で充電中を示します。

また、ノイキャンを効かせるとプチプチノイズが出ます。ノイキャンレベル0ではプチプチは出ません。

このような不具合の方、いらっしゃいますか？
音とノイキャンはいいんですがね。

書込番号：23847862

8点

ナイスクチコミ6

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充電ケース　ランプ不具合

2020/12/13 22:52（1年以上前）

ミッキー1010さん

クチコミ投稿数：2件

充電ケースに不具合が出ております。
充電ケースの充電が無い状態でも、ケース側のバッテリーの状況を知らせるランプが3つ点灯している状態が続いております。
同じような症状の方いらっしゃいませんか。
リセット（Bluetoothボタン30秒長押し）はしてみましたが、改善されませんでした。
解決方法などございましたらご教授いただけると幸いです。

書込番号：23847812

2点

hiro写真倶楽部さん

クチコミ投稿数：1179件Goodアンサー獲得：120件

2020/12/13 23:21（1年以上前）

＞ミッキー1010さん
こんばんは。
ランプが3つ点灯とのことですが、点灯の場所によって症状がわかるようです。
マニュアルのスクショを添付したので、確認してみてください。

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4点

Kei1projectさん

クチコミ投稿数：1件

2021/07/05 18:51（1年以上前）

対処方法がBOSEのサイトに乗ってました。製品サポートの検索で「電源エラー」と入力するとしたの方に電源ランプ３個点灯の場合とありますのでクリックすれば対処方法が書いてあります。私の場合は最後の方に書いてあるpc使う方法で直りました

書込番号：24224499　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ0

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powerbeats proからの買い替え検討

2020/12/13 15:59（1年以上前）

raytotoさん

クチコミ投稿数：35件

beatsのpowerbeats proから買い替えた方いらっしゃいますか？
使用用途は、
・通勤時の音楽鑑賞
・仕事での電話、ズーム会議
・ランニング中の音楽鑑賞
です。

powerbeats proに大きな不満はありませんが、憧れのBOSE商品で気になっています。
音質の違い(powerbeats proからの買い替えでノイキャンの効果実感できるか)、装着性の違い、あとランニング中でも問題なく使用できるかなどご教授頂ければ幸いです。

書込番号：23846881　スマートフォンサイトからの書き込み

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