QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

ランニングしながらウォークマンで使えますか？

[taka0730]

ランニングしながら使いたいのですが、ウォークマン（Androidなしの機種）と接続して使えますか？
外音が半分くらい入ってきてほしいのですが、その場合は Sport Earbudsのほうが適しているのでしょうか。
QuietComfortは重そうですが、装用感はいいでしょうか。

書込番号：23845777

[あさとちん]

＞taka0730さん

こちらのBluetooth対応ウォークマンなら使えるでしょう。
（Bluetoothバージョンも確認要）
https://www.sony.jp/support/walkman/bluetooth/

落としてなくしても自己責任で。

書込番号：23845801

[hiro写真倶楽部]

＞taka0730さん
こんにちは
自分はA35で使ってますが、外音はノイキャンをゼロから中のレベルでしたら聞こえます。
先日も車を洗ってたときにノイキャン最大で使用中、運送会社の人が荷物を渡そうと自分に声掛けしてたのに全く気が付かず、大変失礼をしてしまったので、今はノイキャンを中レベルにしてます。車の近づく音なども聞こえながら音楽を聞けます。

ランニングでのテストはしてませんが、車を洗うときに下を向いたりしてましたが、落下しそうな場面にはなりませんでしたよ。

書込番号：23846318　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

＞hiro写真倶楽部さん
ありがとうございます。
A35はAndroidが入っていないのに、ノイキャンのレベルを調整できるのですか？

書込番号：23846584

[hiro写真倶楽部]

＞taka0730さん
自分はiPhoneを持ってまして、アプリでノイキャンのレベルを３パターン記憶できます。
あとは、イヤホン本体の左耳をダブルタップするごとに設定した３パターンを切り替え(私はノイキャンなし、ノイキャン中位、ノイキャン最大の３パターン）できますのでウオークマンでもノイキャン効かせて使えております。
ちなみにウオークマンとのBluetoothペアリングはイヤホンの充電ケースにペアリング用のボタンがありますので、それで行いました。

書込番号：23846619　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0730]

＞hiro写真倶楽部さん
なるほど、登録できるのは便利ですね。
ただ、外音が入っていいのなら Sport Earbuds でいいのかなと思ったりもします。
でも、YouTubeのレビューでは Sport Earbudsよりも音質がいいとも言っていて、重さを考えたら迷います。

書込番号：23846806

[nodame88]

ランニング用にQuietComfort Earbudsを使用してます。
ウォークマンの件はわかりませんが、ランニングでの使用には全く問題ありませんよ。
。フィット感は耳の形でそれぞれ多少違うでしょうが、ダッシュしてもズレたりすることはないです。重さもSport Earbudsと比較すると重いですが、フィット感がいいので気にならないです。
外音の取り込みに関しては、やはりマイクで外音を取り込むので、ノイキャンを50％にすると風切り音とジャケットの擦れるシャカシャカ音が結構気になりますね。これに関してはSport Earbudsのほうが良いかもしれません。ただ、公園とか安全なところで走りながらのノイキャンは最高です。
あと、これは他メーカー含めてすべてのイヤホンに言えることですが、QuietComfort Earbudsも走るときの衝撃が響きます。ただ、カナル型ではないのでマシなほうですね。

書込番号：23853857

bose quietcomfort earbuds 接続できない

[Stone•platinum]

予約していたBoseのquietcomfort earbudsが昨日届いたのでアプリに接続しようとしたところ、iPhoneの本体とは接続でき、曲は聴ける状態でしたが、アプリでは「「接続準備完了」と聞こえるまで充電ケースのボタンを長押し」の画面で止まったまま進まず、準備完了の音声も聞こえてきません。先程スマホ本体のイヤホンBluetooth登録解除をして再接続しようとしたところ、スマホ本体にも接続しなくなりました。
初期不良なのでしょうか？何か知っていることがあれば教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：23843013　スマートフォンサイトからの書き込み

[Stone•platinum]

解決できました。

書込番号：23843653　スマートフォンサイトからの書き込み

[89_]

すみません。今全く同じ状況なのですがどのように解決されましたか？

書込番号：23886135　スマートフォンサイトからの書き込み

[Stone•platinum]

ケースを充電しながら接続するとつながりました！

書込番号：23886294　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコン接続

[いけさんエイジ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
スマホとの接続は問題なく不具合ありませんがパソコン（Windows10）との接続では数秒に一回途切れてしまいます
どなたが同じ現象の方はいらっしゃいますか

書込番号：23839264　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

パソコンの機種名を書かれると解決への手がかりになるかもしれません。

書込番号：23839615

[いけさんエイジ]

返信ありがとうございます

富士通FMV ESPRIMO FH90
2年前のモデルであったとおもい

書込番号：23839709　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

「[Windows 10] Bluetooth機器を認識できません。」
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8810-9329
上記は認識出来ない場合の対処を書いていますが、
今回のように接続が途切れる場合にも参考になるのではと思います。

まずは

＞1．使用環境を確認する
＞2．省電力状態を解除する
＞4．Bluetooth機器を再登録する

の項目からされてはどうでしょうか。

書込番号：23839784

[いけさんエイジ]

アドレスありがとうございます早速実践してみます

それとノイズキャンセルを切った状態の方が途切れてしまうことが多く、ノイズキャンセル機能を最大のした時の方が接続の途切れてが少なかったのですが同じような現象を実感した方はおりますか

書込番号：23839810　スマートフォンサイトからの書き込み

使用時間について

[ちゅんる♪]

カタログ上の使用時間は本体6時間、充電ケース6時間とありますが、実際はどのくらい持つのでしょうか。
カタログ通りなら、通勤時間（片道1時間）で往復使用して一週間持つはずと思うのですが、教えて下さい

書込番号：23821412　スマートフォンサイトからの書き込み

[umenorinaga]

＞ちゅんる♪さん
私のBOSEイヤホンはカタログ通り6時間ちょいもちます。音量もかなりあげていますが。それでも約6時間とは凄いと思います。

書込番号：23821423　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro写真倶楽部]

＞ちゅんる♪さん
こんばんは。
自分も連続使用時間が気になり試したところ、5時間は大丈夫でした。
接続はSBCです。

書込番号：23821493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんる♪]

＞umenorinagaさん
＞hiro写真倶楽部さん

ほぼカタログ通りの数値が出るのはすごいですね。
情報提供ありがとうございます。

書込番号：23821806

初期不良でしょうか？

[きぃたろう123]

使用して3日目くらいからなんですが、視聴している途中に左耳のイヤホンからボアッという音がして変な低音とノイズが入るようになりました。
イヤホンを付け直すと一旦直るんですがまた少し経つと再発します。

ペアリング削除→再接続
初期化
イヤホン装着検出オフ
Bluetooth接続しないで現象がでるか←出る

以上を試しましたがどれも改善しませんでした。
同じような症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：23819598　スマートフォンサイトからの書き込み

[39067]

私も同様の状態で、サポートに問い合わせする予定です…

書込番号：23820416　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃたろう123]

返信ありがとうございます。
先程BOSEに電話したところ初期不良だそうです。
新品交換の場合は3ヶ月ほどかかるとの事です。
返金か悩みますね。
運が悪かったのかロット単位での不具合なのか…

書込番号：23820655　スマートフォンサイトからの書き込み

[39067]

交換で直るのであれば良いですが、そうだとしても3ヶ月というのは中々気の長い話ですね。。

私も連絡してみましたが、発売後間もないため対応決まり次第サポートから後日電話で連絡する、ということになりました。

書込番号：23820977　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃたろう123]

＞39067さん
対応がちょっと違いますね
今日買ったところに電話したら新品交換で対応してくれるそうです。
症状等をいったらすんなり交換しますと言われたので結構問い合わせがあるのかも？
換えても同じかもしれませんね。

書込番号：23822714　スマートフォンサイトからの書き込み

[39067]

>きぃたろう123さん
私は公式に直接問い合わせをして上記の対応でした。
販売店の方が融通効いた対応してくれるかもしれないですね。

色々不具合報告をみるので、初期のロットはやっぱり不安ですね。お互い早く不具合のない機種が手に入ると良いですね！

書込番号：23823264　スマートフォンサイトからの書き込み

[おこたんぺ子]

発売早々初ロットを買っても、
・不具合無ければ誰よりも長く楽しめる
・不具合あればメーカーに言って改良品と交換させればいい
ので、早めに買うのが吉ですね。

書込番号：23824367

[Pennys]

私の個体も初期不良でした。
症状は右側からザーッという風切り音の様な雑音が常時鳴り続けるというものでした。
メーカーに問い合わせしたところ、初期化を案内され、操作してみましたが改善せず、初期不良と判断されました。
あっさり判断された印象でしたので、割と初期不良が多いのかもしれないですね。
対応としては、返金or交換とのことでしたが、私の場合は家電量販店で購入したため、交換のみの対応と案内されました。
という訳で交換を依頼しましたが、交換まで8週間程待って下さいとのこと。要するに、バックオーダーの最後尾で再度お待ち下さいという回答です。
人気商品ということは分かっておりますが、不良品の交換対応としては大変不親切だと感じました。
最終的には、家電量販店で交換の交渉をして下さいと言われ、終了しました。
ただ今、家電量販店からの納期連絡待ちですが、不良品の交換は優先対応とのこと。
人気商品ですから代替品が無ければ交換できないのはメーカーであっても同じことだと思いますが、メーカーのあまりの対応の悪さには驚きです。
メルカリなどで個人売買がされておりますが、初期不良の場合等は大変苦労すると思いますので、覚悟のうえで購入した方が良いです。
ノイズキャンセリングを売りにした製品にも関わらず、真逆の不良症状とは大変残念と言わざるを得ません。ただ、雑音が入っているとは言え、ノイズキャンセリング機能自体は想像以上でしたし、BOSEらしい音質は健在でしたので、完全個体ならば大変満足な製品だと思います。

書込番号：23859227　スマートフォンサイトからの書き込み

[audio_hiro]

私も全く同じ症状でした。
楽天のBose公式ストアで購入した為、店舗持ち込みでのサポートが受けられないので、
サポートセンターに電話で連絡して症状を伝えたら、新品交換になりました。
交換対応に4〜6週間かかるそうです。

書込番号：23898448

ロットによる不具合とは

[umenorinaga]

ロットによる不具合とはどう言う事なのでしょうか？
２個持ちです。詳しい事がわからないのでどなたかお知らせ頂けたらありがたいです。

書込番号：23811791　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

＞umenorinagaさん
ここの投稿を読むと「50時間くらいエージングしないと○○音しか出ない」というような書き込みがいくつかありますから、そのことではないですか？
他にも何点か書いてあった気がしますが。

書込番号：23811964　スマートフォンサイトからの書き込み

[umenorinaga]

＞ススキノザコシショウさん
２個目のイヤホンの低音があまり出ないので、それは当たり前なのか不具合なのか分からなかったので書き込みさせて頂きました。最近此方の書き込みにロットの不具合の事があったので気になって書き込みさせて頂きました。ご教授お願い申し上げます。

書込番号：23812007　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

その書き込みした人もサポートの話としてましたので、サポートへ確認したらどうでしょうか？
低音の出方が違うのは、イヤーチップをもう一つのものと入れ替えても変わらなければ個体差と思われるのでこれもサポート案件だと思いますよ。

書込番号：23812071

[みちゃ夫]

私が使っている間に感じた不具合と思われるもの（iPhoneXs接続です）

・音楽をかけたままケースにしまって切断すると、iPhone側の音量がリセット（中間位置）されてしまう
・新幹線（北陸、東北）通過時に思いっきりノイズが入る（埼京線のホームで何回か確認。かならず新幹線通過時に発生）

くらいですね。
音が途切れるなどは混雑した渋谷、東京、新宿駅などではたまに発生しますけどこれは仕方ないところですね。

書込番号：23812103

[umenorinaga]

＞みちゃ夫さん
なるほど、明日電話してみます。ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：23812535　スマートフォンサイトからの書き込み