QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

PCとの接続でプチプチ切れる

[ヨシ100]

PC（Windows10 Surface Laptop2）でQuietComfort Earbudsを接続し、
Youtubeで音楽を聞くと、プチプチ切れるのですが、同じ様な症状の方はいらっしゃいますでしょうか。
解決方法をご存じでしたらご教示いただけると助かります。
※Bluetoothボタン長押しのリセット済みとなります、、、

書込番号：23957689

[ekimad]

androidとWindowsで使っているけど、そんなことは無いです。
PCかイヤホンどちらかの故障も疑うべきだと思います。ここで質問するよりも、メーカーに問い合わせる方が確実で、解決への近道だと思います。
メーカーに聞けばいいのにと思うことをここで質問する人が結構多くて驚く。

書込番号：23957905　スマートフォンサイトからの書き込み

[Makotozm]

＞ヨシ100さん

解決策を提示できないんですが。。。

最近テレワークの自宅機用にSurface Book 2を使うようになったんですが、
接続が途切れると言うよりも認識が上手くいかなかったり、マイクが機能しないとか、
なにか妙な接続状態になることが多く、あきらめてイヤホンジャックにヘッドセットを有線接続してます。

タッチやペンが付いてタブレットとの混合みたいな機種なのが、何か悪さしているかもですね。
手持ちの他のBTヘッドホンも同様なので、QC earbudsというよりもSurfaceの方の問題の気がします。

書込番号：24025040

紛失について

[kazu11091109]

なくしてしまいました。
Find My Budsで探しても
その場所にありません。
盗難されて、他の方が使われたら
地図の場所とかかわるのでしょうか？

書込番号：23921857　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

知恵袋によると、

単に、スマホとの最後のGPS軌跡なので

第三者にパクられたら、意味無い機能。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11225853261

書込番号：23921886

子供の声にどのくらい効果ありますか

[tak9]

(1)戸建て(新たし目)の下の階で子供(2歳)の声が気になっていまして、実際消えますでしょうか？

(2)アプリを使うと、良くなったりしますか？

(3)また、出来れば、音楽を流さない状態が良いのですが、そのままでノイズキャンセリングは可能でしょうか？

(4) 他メーカーなど実際どれが子供の声に聞きそうでしょうか？

(5) 片耳だけでも使用可能でしょうか？

書込番号：23917268

[みちゃ夫]

過去スレもみてほしいですが、

(1)戸建て(新たし目)の下の階で子供(2歳)の声が気になっていまして、実際消えますでしょうか？
　→聞こえる声の大きさにもよりますが、キャンセルはされにくい領域です
　　多少小さくなる程度と認識してもらったほうがいいと思います。

(2)アプリを使うと、良くなったりしますか？
　→なりません

(3)また、出来れば、音楽を流さない状態が良いのですが、そのままでノイズキャンセリングは可能でしょうか？
　→無音でもノイズキャンセリングされます

(4) 他メーカーなど実際どれが子供の声に聞きそうでしょうか？
　→どれも同じようなものだと思います。（原理が同じなので）

(5) 片耳だけでも使用可能でしょうか？
　→右耳だけなら可能です

書込番号：23917377

[ekimad]

1 ある程度は効果があると思います。
幼児の甲高い声に対してどの程度の効果があるかはわかりませんが、下校中の中高生のそばを歩いていて、喋り声に対しては効果がありました。つけない場合なら会話の内容がわかるくらいが、何と言っているかわからないくらいには。ただし、何かしら喋っているのはわかります。

2 アプリで細かく設定できますけど、使わな場合と比べて、ノイズキャンセルの効果が高くなるものではありません。

3 音楽無しでノイズキャンセルだけでも使えます。

4 メーカーだけでなく機種次第です。一般的にはヘッドホンのほうが（イヤホンよりも）効果的です。メーカーだけで言えば、経験上は、ソニーとBoseは効果が高いと思います。Bossの場合、完全ワイヤレスでノイズキャンセル付は、この機種だけですけど、ソニーの完全ワイヤレスでノイズキャンセル付は複数あり、効果に差があります。ソニーの完全ワイヤレスではWF-1000XM3が一番効きますけど、耳の形次第では、外れやすいです。Bossの方が外れにくくて良いですが、ちょっと装着に慣れが必要かもしれません（装着次第で効果に差があり、良い状態を探すのが難しいかも）

5 基本的には、右だけは可能ですが、左だけでは使えません。左は右につながる前提なので、右を使わない（ケース収納状態の）場合では、左だけではノイズキャンセルの強さなどの設定の切り替えなどができません。予めノイズキャンセルの設定などした上で、右をケースに戻して左だけをノイズキャンセルに使うことはできます。もしも、右側をケースから出して装着はせずに机などに置いて、左右間の通信ができる状態なら、設定切り替えなどもできます。右については、左の有無による影響はありません。

書込番号：23917392　スマートフォンサイトからの書き込み

[aborne]

＞tak9さん
https://www.homes.co.jp/cont/press/buy/buy_00642/
保育園10施設で行った子どもの声の騒音測定結果によると、子供の声の周波数は１-2kHzだそうです。
https://www.rtings.com/headphones/1-4/graph#17836/4053/917
RTINGSによるノイズキャンセリング性能の実測データによると、Bose QCEの1-2kHzに対する低減効果は16-26dBとなっています。
Sony WF-1000XM3の同帯域に対する低減効果は18-34dBとなっているので、子供の声に対してはXM3の方が効果が高いようです。
https://www.rtings.com/headphones/1-4/graph#896/4053/678
ちなみにヘッドホンの場合Bose NCH700は同帯域で22-25dB、Sony WH-1000XM3は24-30dBとなっています。

書込番号：23918219

[ＭｉＥＶ]

公共交通機関を利用してる時、どんなに騒いでも注意することなく、スマホをイジっている親をよく見ます。
他に人から注意されたら、言われた人に文句を言います。
このレベルの思考回路になればヘッドホンはいらないでしょう。
逆になれない人はまともと思えます。

書込番号：23918731

[DLO1202]

この機種（QuietComfort Earbuds）と
NOISE CANCELLING HEADPHONES 700、
使ってます。

子供の声はわかりませんが、車の音とかの騒音？
は、ほぼ無くなりますが、人の話し声とかTVから聞こえる声は
聞こえますね。

よく、遠くから聞こえてくるような・・・とか書かれてますが
ちょっと違うと思います。
ってか、そのままボリュームダウンした感じですね。

この機種は耳から外した時に感じます！
「うわぁ〜、周りはかなりやかましかったんだ！」って感じですかね。
但し、先述の通り人の声は、認識できる程度には聞こえます。

何％程度とか言われても多分、人により差は出ると思いますので
一概には言えないと思います。

あと、この機種はイヤーチップが独特の形状をしてます。
個人的にはそれが気に入って数年BOSEオンリーで使ってますが、
ちゃんと装着しないと耳が痛くなったりします。
違和感があるな？とか思ったらしばらくすると痛くなります（笑）

逆に、ツボにはまるって言うかスッと違和感なく入った時のフィット感は
普通のチップ（カナル型？）の比じゃないですね。

BOSEのイヤホンの場合どれもほぼ良く似た形状なので
店頭で試聴されると良いと思います。

他にはSONYとJabraのElite 85tが引き合いに出されてますね。
個人的にSONYは無線（BluetoothとかWi-Fi等）が入ってくると良い経験が
無いもので、
そのうち、ほとぼりが冷めた頃にはJabraのElite 85t
https://kakaku.com/item/K0001294874/?lid=20190108pricemenu_ranking_2_pricedown
狙おうかな？とか思ってます。（只今、絶賛ロックオン中www）

書込番号：23919746

[三毛らんじぇろ]

> (1)戸建て(新たし目)の下の階で子供(2歳)の声が気になっていまして、実際消えますでしょうか？
小さい子のキィ〜〜キャ〜〜はノイズキャンセリングが苦手とする音です。
ある程度は低減はできますがゼロにできません。たぶん少し声が小さくなる程度だろうと思います。

私はマンション住まいですが、下階のお子さんが毎日のように走り回ってキィ〜〜キャ〜〜してます。
時々イラつきますけど「あの子は過去の自分だ、自分が大人になって立場が逆になっただけだ」と
諦めてますが・・・それでもね、まぁ、アレですわ、ふぅー（苦笑）

> (2)アプリを使うと、良くなったりしますか？
アプリに何を期待してらっしゃるのか分からないのですが、残念ながら良くなりません。

> (3)また、出来れば、音楽を流さない状態が良いのですが、そのままでノイズキャンセリングは可能でしょうか？
可能です。

(4) 他メーカーなど実際どれが子供の声に聞きそうでしょうか？
急激に立ち上がる音（キィ〜キャ〜のような金切り声、ドン！とぶつかる音、小音量でも遠くまで届く鋭い音など）
に対しては、どのメーカーも苦手だと思います。

(5) 片耳だけでも使用可能でしょうか？
この製品の場合、右側ならOKでした。

キィ〜〜キャ〜〜に対しては耳栓のほうが効果的だと思われます。
Moldex の耳栓が評判いいです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B072PTSQS4/?coliid=I2A2AUGW5X1IXZ&colid=X1V82FBLIT9V&psc=1&ref_=lv_ov_lig_dp_it

書込番号：23946348

[おこたんぺ子]

自分は、近所に室内飼いの小型犬を飼う家があり主人不在時にキャンキャン高い周波数の声で無駄吠えする犬がおり、窓を閉め切っても騒音が聞こえてきますが、本機を使用すると気にならない程度に低減します。
ある程度は効果はあると思います。

書込番号：23983947

片方だけ充電が出来ない

[つー0000]

【困っているポイント】
左だけ充電出来ない
【使用期間】
2ヶ月
【利用環境や状況】
スポーツ時に着用
【質問内容、その他コメント】
右側の充電は100%ですが、左側はバッテリーに斜線が入ったままいくら充電しても使用出来ません。
リセットもしましたが症状変わらず。
同じ体験され方や解決方法ご存知の方いましたらご教授下さい。

書込番号：23908908　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

初期不良交換期間は過ぎていると思うので、修理に出すしかないのではないでしょうか。

書込番号：23909060

[hiro写真倶楽部]

＞つー0000さん
こんにちは。
取説には、イヤホン側が充電できないときは、イヤホンとケース両方の充電接点が汚れてないか確認とあります。
添付写真の金色に見える金属端子のところですね。
ここがもし、金色に見えないようなホコリが詰まっている（イヤホン側）やケース側の金色のピンが折れている、もしくは飛び出てないとかなっていたら、充電出来ない可能性ありますね。

掃除は乾いた綿棒とかでやさしく汚れを取り除く感じでしょうか。アルコールなど水分は、掃除中にバッテリーと切り離せないのでショートするといけませんので使わない方がいいですね。

書込番号：23909702　スマートフォンサイトからの書き込み

最新ファームウエアのバージョンですが

[ゆたかしょうかい]

4.2,4が最新バージョンでしょうか？
すいません、なんか本日アプリ開いたら更新が来てて家に帰ったら更新しようと思ったら
家で開いたら更新が終わってまして、前回のファームウエアバージョンがいくつだった忘れていました。
あと内容などわかりましたら教えてください、よろしくお願いします。

書込番号：23904596

[aborne]

＞ゆたかしょうかいさん
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC2300/productCodes/qc_earbuds/article.html
ここでソフトウェアおよびファームウェアのリリース日が確認できます。
アプリの最新バージョンは4.2.4で、更新内容は以下のようですね。
＞QuietComfort および Sport イヤホンの音量コントロールオプションを追加します
＞Gerenal の安定性の向上

書込番号：23904914

[sumi_hobby]

以下のリンクのForumの情報ではQuietComfort Earbudsの最新ファームウェアは1.2.7、Bose Music Appの最新バージョンは4.2.4のようです。
https://community.bose.com/t5/In-Ear-Headphones/bd-p/wired-headphones

内容としてはQuietComfort Earbudsの最新ファームウェア1.2.7が待機電力の最適化、Xiaowei音声アシスタントによるノイズキャンキャンセリングレベルと外音透過レベルの調整(中国でのみ有効)、低消費電力時のファームウェアアップデート過程、Bluetoohの接続性、通話遷移動作の改善と言った所のようです。
https://community.bose.com/t5/In-Ear-Headphones/Bose-Sport-and-QuietComfort-Earbuds-Firmware-1-2-7-January-12th/m-p/583440#M24506

Bose Music Appの最新バージョン4.2.4はアプリの追加でスワイプボリュームが可能になった事、既知の幾つかのバグフィックスと言う事です。
https://community.bose.com/t5/In-Ear-Headphones/Bose-Music-App-Update-4-2-4-December-1st-2020/m-p/569976#M23134

書込番号：23904922

[ゆたかしょうかい]

＞sumi_hobbyさん
こんにちは、初めまして。
今日アップデート来たのは1.2.7の方でイヤフォン側だったんですね、日付も1月12日のスタンプで今日アップデート来たので整合性合いますねｗ
こんな詳しい英語版あるんですね！知りませんでした、和訳していただき助かりました。
ここのBOSEブックマークしました。
ありがとうございます。

書込番号：23904987

[ゆたかしょうかい]

＞aborneさん
初めまして、こんにちは。
ありがとうございます！助かりました。

書込番号：23905013

[ゆたかしょうかい]

大変遅くなり申し訳ありません。
グッドアンサーのチェックが出来てないみたいでした、もうしわけありません。
これかもよろしくお願いします。

書込番号：23923421

外れやすい？

[dream_dai]

つけていると、たまに外れるのですが、何か良い対策はありますか？

怖くてつけられません。

書込番号：23903983　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

つけるときに緩くないか気にする位しかないと思いますよ

それでも走ったら落ちるかもだけど

落下が怖いならネックバンドにするしかないですね

自分はそうしましたが

書込番号：23904130　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taskal]

私も外れやすく、3週間ほど使ってみましたが、歩きながら聞いていると、1分位で左側がポロッと落ちて、全然馴染まなかったので返品しました。
ひだの円錐形の部分が大きすぎて、耳の穴に固定できない感じでした。（イヤーチップを切ってしまうと、返品できないので注意）
ジョギング用に買って、2ヵ月待ちでやっと届いて、音質、ノイキャンは凄く良かったのですが、外れやすいのは致命傷でした。
ジャブラ85Tか、ゼンハイザーに買い替えたいと思っています。

書込番号：23904306　スマートフォンサイトからの書き込み

[dream_dai]

ご回答ありがとうございます。
私もジャブラかゼンハイザーにしよう思うのですが、音質はBOSEよりいいのでしょうか？？
ご存知でしたら、教えてください。

書込番号：23904361　スマートフォンサイトからの書き込み

[dream_dai]

ご回答ありがとうございます。
ですよね。

書込番号：23904362　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分はセンハイザー落下しましたw
なくしはしませんでしたが

音はまあいいと思います

書込番号：23904438　スマートフォンサイトからの書き込み

[dream_dai]

ご回答ありがとうございます。
オススメ等ございますでしょうか。

書込番号：23904475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふくP-]

外れやすいのは、耳に入る部分の周りを少しずつハサミで切っていき、自分に合うようにしたらフィトします。外人用？かなり大きいので。
これは予備が1600円で買えるので、思い切って切って下さい。自分も前のタイプが良かったので、買い替えたのですが外れやすくテンションが下がっていました。切って合わせる事で使い続けています。

ここ見てやりました。
https://tukasa.net/2020/10/23/bose
【quietcomfort-earbuds】のイヤーピースが合わない人へ/

書込番号：23913406　スマートフォンサイトからの書き込み

[askme]

＞ふくP-さん
たしかに前モデルに比べて「傘」部分がかなり大きくなっていますね。
自分も頻繁に落ちそうになるので切ってみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：24163279

[mt_papa]

＞dream_daiさん

３サイズありましたが、全部テストしてみました？
私は、左がM、右がLでフィットしました。
２〜３時間の外出中、落ちることはないです。（私の場合）

書込番号：24163532