QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

使っていなくても放電しますか⁇

[ゆーさん7i7]

質問お願いします

こちらは使っていない状態で2.3日放置すると勝手に放電というか充電がなくなりますか⁇

書込番号：24279018　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

１週間放置しても、まったく減らないですね。

書込番号：24279192

[ゆーさん7i7]

そうなんですね
ありがとうございます

書込番号：24279202　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクを認識しません

[サマリゾ]

ソープストーンを購入しました。
スマホ(GalaxyS20＋)とペアリングして使用しておりました。
問題なく使えていましたが、
ある時からLINE通話で相手が、シャーーというノイズ音がすごく、こちらの声が聞こえないと言われました。


その後、イヤホンから音は聞こえますが、電話もLINEもマイクを認識していないのかこちらの声が届きません。

購入したばかりで特に落下などもさせていないのですが、マイクの故障でしょうか？

同じ経験をされている方はおりますか？

製品のリセットも行いましたが、改善せず困っております。

アドバイスいただけると助かります。

書込番号：24251076　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

ここで質問しても同じ現象の人がいない限り回答ありません。

まずはBOSEサポートへ連絡すべきです。
現状修理ではなく交換対応となっていますのでその手続きをしたほうが早いです。
もしくは購入店舗での初期不良交換交渉など。

書込番号：24252044

[サマリゾ]

ご返信ありがとうございます。

こういった初期不良？の方が他にいれば対処なども参考になるかとおもい、質問させていただきました。

サポートには連絡済みで返信待ちとなっています。

書込番号：24252269　スマートフォンサイトからの書き込み

siriについて

[まこざいる]

このイヤフォンはsiriは使用出来るのでしょうか？
誠に申し訳ありませんが宜しくお願いします。

書込番号：24250732　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこざいる]

すみません、25ページに書いてありました。
申し訳ありませんでした。

書込番号：24250735　スマートフォンサイトからの書き込み

装着できず、落下します

[車好きのとっさん]

こちらのイヤホンですが、皆さんしっかりと装着できますか？
私は、1.2.3どのイヤピースを使っても、耳にフィットせず、装着後、数十秒でイヤホンが落下してしまいます。
取扱説明書にもあるように、耳に入れてからひねるような感じで三日月型のゴム部分がひっかかるような感じにするのですが、ひっかからず、イヤピースを奥に押し込むようにしてひねってもダメです。

書込番号：23731211　スマートフォンサイトからの書き込み

[nononob]

ここの口コミで、｢耳の形に合わない方が一定の割合でいるので試聴は必要｣と投稿されてる方がいましたね。
特に今回のイヤーピースは厚みがあり、イヤホンの向きも固定されるため人によって向き不向きが大きいように思います。
今後イヤーピースが追加発売される可能性も無くは無いと思いますが、、

書込番号：23731250　スマートフォンサイトからの書き込み

[MSQ5]

別のスレッドに書きましたが、私も全く同様でどうやってもイヤーチップのフィンがぽろんと外れて、耳から落下しそうになります。QC20のMサイズのフィンはピッタリハマっていたのですが、こちらはMとLのちょうど中間くらいでうまく引っかかりませんでした。耳の形と大きさがたまたま合わなかったんだと思います。
音自体は待った甲斐がありましたが、その日のうちに手放しました。。。

書込番号：23731379　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

＞車好きのとっさんさん
ダメ元で普通のTWS用のイヤピースを付けてみてはいかがですか。

ちなみに手持ちのXRLASTECで試しましたが、これは粘着力があるタイプですので軸からも耳からも抜け落ちる心配はなさそうです。

本体の装着位置もほぼ正常になるといってもいいです。

書込番号：23731660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

イヤーピースの名前を間違えたので訂正します。
SednaEarfit XELASTECです。
ただ純正イヤーピースのような蓋の効果がないのでノイキャン性能は落ちますね。

書込番号：23731681　スマートフォンサイトからの書き込み

[jbpotteri]

私も、装着しっくりきません。
QC20 QC30 と装着に関しては、全く問題なかく、高速バスで一晩寝ても朝まで耳に装着されているという驚異のフィト感でしたが、今回はアウトです。
QC20に比べて、硬いということもあるかもしれませんが、チップを頭側から見比べると、QC20のフィンはかなり内側（耳介側）に向いています。
この影響でQC20は耳への収まりが良好なのだと推測致します。
是非やわらかい材質でQC20と同じ傾きのチップを作ってほしいです。

書込番号：23732324

[ススキノザコシショウ]

＞jbpotteriさん
earbudsのイヤピースはqc20qc30のものより硬いのですか？
私は耳の収まりが悪くて落ちることはないですがエッジが鋭く耳に切り込む感じで痛くて付けてられなくなります。困りましたよ

書込番号：23732363　スマートフォンサイトからの書き込み

[jbpotteri]

QC20 QC30のtipはかなり柔らかいです。

よい例えが思いつきませんが、QC20　30　のtipは糸こんにゃくのような硬さで撥ねずに粘り気があるように思います。

Earbudsのtipは重い本体を支える必要があるからある程度剛性が必要なのかもしれませんが、

硬さよりも羽の向きが耳介の溝にうまくはまらない向きになっていることのほうが、装着感の悪さに影響しているのではないかと思います。

書込番号：23732648

[emigen]

私も同様です。

同系統イヤーピースのQC30とSoundSport Free wirelessを使ってますが、今まで外れたことはありませんでした。
ＱＣｅａｒｂｕｄｓが届いて２日間で１０回ぐらい本当に自然にポロッと外れます。
多分イヤーピースの材質の問題なのではないかと思います。

今回のイヤーピースはスベスベしているので外れるのではないかと思ってます。
何か対策考えないと落として失くしそうです。

書込番号：23732746

[jbpotteri]

イヤーチップ弾性がありますよね。でもって粘り気がない。

本体からイヤーチップをはずして、イヤーチップだけ耳に装着してみました。

あら不思議、ナイスな装着感です。

本体を付けても本体が耳に接触しているところはなさそうなので、
本体を付けない状態だと耳のより奥にイヤーチップを入れることができるから、ぴったりくるのではないかと思います。

でもって、本体を付けた状態でグイグイと奥に押し込むとかなり装着感が改善しました。
しかも、ノイズキャンセルも改善します。

しかし、そのままだと抜けてくるのか、だんだんまたフィットしなくなってきます。
耳に入れる部分の径もQC20のMに比べて、Earbuds のMのほうが若干大きいため、わたくしの耳に合わない可能性もあります。

かといってSではフィンの部分が小さすぎて支えになりません。

書込番号：23732788

[emigen]

比較

比較するとノズル形状と向きの問題もありそうですね。
並べると一目瞭然です。

アプリとか操作面はアプデで改善出来るかも知れませんが装着感は落としそうで問題です。
せめて外れないよう粘着性とかがあると良いのですが。

書込番号：23732852

[おこたんぺ子]

装着に苦労している方、多そうですね。

私も開封してすぐに装着したら、なんか硬いなと違和感を感じ小さいチップに交換して何とか使える状態になりました。

QC30も持っていますがあちらは柔らかいですね。装着感凄くいいです。
本機はイヤホンの重量があるので保持の為にあえて硬いコシのあるイヤホンチップの材質にしたものと推測されます。


別売りでいいので今後、形状・材質を変更したイヤホンチップを追加で販売してほしいですね。

書込番号：23733198

[ススキノザコシショウ]

＞おこたんぺ子さん
qc30のチップはearbudsにつけられませんか？たぶん無理だと思いますが念のためお尋ねします。よろしくお願いします。

書込番号：23743137　スマートフォンサイトからの書き込み

[よにんのソニン]

自分も

QuietComfort® 20 の　Mサイズでピッタリだったので
期待して買いましたが

Mの三日月の部分が他の種類のピースに
比べて短いです。

Ｌだと痛くてＭだと落ちてしまいます。
高い買い物だったので、合わないと妻に言えません
困っています。

書込番号：24248719

[よにんのソニン]

https://tukasa.net/2020/10/23/bose%E3%80%90quietcomfort-earbuds%E3%80%91%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC%E3%83%94%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%8C%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%AA%E3%81%84%E4%BA%BA%E3%81%B8/

こちらのサイトを参考にLをカットしました。

潰して、はさみでカット
良い感じでハマるようになりました。

キノコ部分がMサイズで三日月がLになり
とてもいい感じになりました。

書込番号：24248734

MAC BOOK Proでブルーツース接続ができません。

[ゆたかしょうかい]

iphone11ではもちろん自動でリンクされて正常に使えるのですが
MacBookProで聞こうとしますとブルーツースのデバイスのところでサーチしてるようですが
デバイスに出てきません、みなさんの中でMacBookProで使ってるよ！って方いらっしゃいますか？
いらっしゃいましたら、すみませんが教えてください。
2018年製　MacBookPro 15inc OS/11.4 Bic Sur です。

書込番号：24244589

[hiro写真倶楽部]

＞ゆたかしょうかいさん
こんにちは。
イヤホンケース本体にあるBluetooth接続ボタンを長押しすると「接続準備完了」とアナウンスが聞こえますので、それからmacbookのBluetoothをONにすると接続できました。

書込番号：24244731　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆたかしょうかい]

＞hiro写真倶楽部さん
初めましてこんばんは。
ありがとうございます！😊教えてもらった手順で、バッチリリンクできました！ありがとうございます😂
こんなに明快に解決できたのは嬉しいです、BOSEサポートに聞いてもわからず、Appleでもわからずでした。
本当に助かりました🙇🏼‍♂️🙇🏼‍♂️🙇🏼‍♂️🙇🏼‍♂️🙇🏼‍♂️🙇🏼‍♂️

書込番号：24244851

iPhoneとの接続について

[S.Federer]

昨年、購入してから問題なく使用し続けているのですが、この頃、たまに起こる現象があります。
装着すると「接続されました」とアナウンスが流れ、
iPhone側でも接続できた際にヘッドホンマークが付いているのですが、
Earbudsから全く音声が流れないです。
音楽アプリや動画とか関係なく流れません。
ケースに戻して、蓋閉め再接続させてます。
一度で繋がるときは繋がるのですが、
下手すると二、三度繰り返さないといけなくて…
Bluetoothのプロダクト登録もやり直したりしたのですが、改善はあまりなく。
不具合なのですかね？

書込番号：24225746　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro写真倶楽部]

＞S.Federerさん
こんにちは。
自分もiPhoneで使用してますが、今の所スレ主様のような不具合は出ておりません。
BoseMusicアプリのバージョン4.5.4
iosは14.6です。

書込番号：24225776　スマートフォンサイトからの書き込み

[S.Federer]

＞hiro写真倶楽部さん
こんばんは。
ご返信ありがとうございます。
やはり、出てないですか。
個別の問題かもしれませんね…

書込番号：24226501　スマートフォンサイトからの書き込み

[公安]

＞S.Federerさん

iPhoneではないのですが，iPadAir4で同じ症状が出ます。
スレ主さんと同様に，一度本体に収納し直すと聞こえます。iPadのスリープから復帰する
場合に多い気がします。

イヤホン初期化，アプリの再インストールを試みましたが改善しませんでいた。

書込番号：24226820

[mt_papa]

私の iPhone 8 では、購入以来、一度も起きていないですね。

書込番号：24226849

[khaosanlove]

半年ぐらい使用して同じ症状になりました。
サポートセンターに電話したら直ぐに交換してくれました。
相談した方が良いですよ。

書込番号：24229843　スマートフォンサイトからの書き込み

[公安]

＞khaosanloveさん

情報ありがとうございます。
こんなものなのかなと使用していましたが，症状は一向に改善されずでした。
明日にでも早速サポートへ連絡してみます。感謝します。

書込番号：24229911