QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

左側の高音音質について

[nobu.ino.yuki]

10月に購入した品が2日前に届き早速使い始めましたが、左側の音質が悪く感じてます。右からの高音はよく聞こえるのですが、左からは高音があまり聞こえない感じです。音や製品に詳しい訳ではないので確信はないですがAirpodsではそんな事は感じなかったです。どなたか分かりませんでしょうか？

書込番号：23849238　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞nobu.ino.yukiさん

左右を入れ替えても同じなら、販売店かサービスに連絡すべきでしょうね。

書込番号：23849347

不具合？

[ゆっきー��]

こちらのイヤホンを使用中にLINEやメールを受信した場合、受信の通知がめちゃくちゃ大音量でなる時があります。
これって初期不良でしょうか？？
ちなみにiPhone8で使用しています。

書込番号：23848333　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

iPhoneのボリューム制御は２つあって、通知音（通話、着信）と再生音です。
で、それぞれ音量設定を持っているので
マナーモードにしていて、Earbudsをつけた時に外したばあい、通知音だけ最大音量となる場合もあります。

初期不良かどうかはわかりませんが、まずはiPhoneの音量設定が通知音、再生音それぞれどのように設定されているか確認してみてはどうでしょうか？

因みに私はiPhoneXsで使用していますが、
通知音は固定音量にしているためか、大音量で通知されたことはありません。
再生音は接続解除のタイミングでリセットされて中間音量に再設定されることがあります。

書込番号：23848898

パソコン接続

[いけさんエイジ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
スマホとの接続は問題なく不具合ありませんがパソコン（Windows10）との接続では数秒に一回途切れてしまいます
どなたが同じ現象の方はいらっしゃいますか

書込番号：23839264　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

パソコンの機種名を書かれると解決への手がかりになるかもしれません。

書込番号：23839615

[いけさんエイジ]

返信ありがとうございます

富士通FMV ESPRIMO FH90
2年前のモデルであったとおもい

書込番号：23839709　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

「[Windows 10] Bluetooth機器を認識できません。」
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8810-9329
上記は認識出来ない場合の対処を書いていますが、
今回のように接続が途切れる場合にも参考になるのではと思います。

まずは

＞1．使用環境を確認する
＞2．省電力状態を解除する
＞4．Bluetooth機器を再登録する

の項目からされてはどうでしょうか。

書込番号：23839784

[いけさんエイジ]

アドレスありがとうございます早速実践してみます

それとノイズキャンセルを切った状態の方が途切れてしまうことが多く、ノイズキャンセル機能を最大のした時の方が接続の途切れてが少なかったのですが同じような現象を実感した方はおりますか

書込番号：23839810　スマートフォンサイトからの書き込み

自分の歩く音が聞こえる

[猫ボウズ]

【質問内容】
初心者ですが質問させてください。

購入後すぐにiPhoneとのペアリングを済ませ、イヤーチップも合うサイズに変更し使用しました。
初めてのノイズキャンセリングとBOSEの音にとても感動しました。

が、装着したまま歩いてみると、自分の歩く音が響いてドンドン（ボンボン？）と聞こえてきます。
こんなもんなんでしょうか…？
ノイズキャンセリングをoffにしてみても聞こえ、音量を大きくしてやっと歩く音が気にならないくらいです。
私の耳の骨伝導の問題で、慣れるしかないのかなと思いましたが、何か改善策は無いかとBOSEカスタマーに問い合わせました。
そこで、
�@一旦登録を削除し再び接続.設定をし直す。
�Aスマホ以外のBluetoothに接続してみる。
�Bノイズキャンセリングをoffにし試聴する。
というアドバイスを受け全て試しましたが、やはり歩く音が響いてドンドン聞こえるのは一緒です。
ちなみに、BOSE以外のカナル型のイヤホンを試したところこの様な不快な音は聞こえませんでした。

この音は皆さんにも聞こえるのですか？
その際の対応方法を何かご存知でしょうか？

すみませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：23799266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポストロック]

それ私もなります。物が良いだけに少し残念ポイントですね、、
改善の方法ってあるのですかねー

書込番号：23799282　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫ボウズ]

コメントありがとうございます。
ポストロックさんもなのですね。
どの口コミを見ても良い評価ばかりなので、私だけがこの不快なボンボン音を感じているのかと思っていました。
じっとして聴いている分には音は素晴らしいのですけれどね…。

書込番号：23799333　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞猫ボウズさん

イヤピースの密閉性が高すぎるのかもしれません。

・イヤホン装着前に軽く耳抜きしてみる(鼻をつまんで唾を飲む)

・イヤピースをワンサイズ小さくする

・イヤピースを奥まで入れ過ぎない

・イヤピースの素材を変えてみる

音質とトレードオフな面もありますが、いろいろ試してみては。。

書込番号：23799412　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫ボウズ]

＞ビビンヌさん

ありがとうございます。
確かに、装着した瞬間から周りの音が遮断されて、無音の状態でもトクトクと血管の拍動が聞こえるほどの密閉性を感じます。

イヤーピースは1番小さいもので、耳抜きをしてから浅めに装着してみましたが、やはりボンボンとした歩く音が聞こえるのは変わりませんでした。

あとは挿入の向きを少し変えてみたり、イヤーピースで他に合いそうな素材の物があれば試してみたいと思います。
もしかしたら慣れが必要なのかもしれませんね。

ありがとうございました。

書込番号：23799745　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

＞猫ボウズさん
文章だと実際どの程度なのかはわかりませんが耳にフィットしないのが原因で本体が鳴るような音は論外としても歩く音はどんなイヤホンでもある程度しますよ。
例えばAirpods Proは私の所有した中で歩行音少なめだと思いますが体の振動が伝わるボムボム的な音はします。
極端な話オーバーヘッド型（BOSE700）でも歩行音は皆無になりません。

書込番号：23802419　スマートフォンサイトからの書き込み

[おこたんぺ子]

＞猫ボウズさん
私のレビューに書いた通り、私も本機の歩行の振動音は気になっています。
何ででしょうかね？ネックバンドタイプのQC30ではそれは皆無なのですが。
本機はある程度重量があるのでそれが影響しているのかもしれません。

結局自分は公共交通機関での移動中や部屋の中では本機、それ以外はQC30と使い分けています。

書込番号：23803556

[猫ボウズ]

＞ススキノザコシショウさん
お返事ありがとうございます。
以前のスマホで使用していた有線タイプのイヤホンでは、このボムボム音は全く感じませんでした。なので今回初めて完全ワイヤレスタイプを使用して本当に驚きました。高級だとこうなるのかと。。
他の完全ワイヤレス機器でも多少はボムボム音あるのですね。慣れるしかないのかもしれませんね。

＞おこたんぺ子さん
お返事ありがとうございます。
装着に特に不快感はないのですが、確かに重量を感じるのでわずかな揺れなどが影響してるのかもしれませんよね。
使い分けも検討してみます。
ありがとうございます。

書込番号：23803640　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

＞猫ボウズさん
なるほど言われてみれば有線イヤホンで歩行音が気になった覚えはないですね。その代わりケーブルタッチノイズが酷くそのせいで霞んでいる面もあると思いますが、
多分ワイヤレスイヤホンは単純に本体が大きいので耳にフィットして収まりが良い状態でも耳に密着している面から振動がシャーシ表面や内部空間で増幅されやすいのだと思います。
SONYのWI-1000MX2は以前持ってましたがタッチノイズやコードがブラブラする煩わしさの方が印象的すぎて果たして歩行音はどうだったかよく覚えていません。

書込番号：23803796　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

https://www.phileweb.com/sp/review/article/201911/01/3643_2.html

Airpods Proだとかなり軽減されるみたいですね。
ソニーはBOSEと同じ感じですかね。

個人的には咀嚼音が気になるので、食事中は外しています。
会話は慣れればといった感じですが自分の声がこもって聞こえるのは不快ですね。

書込番号：23812125

[猫ボウズ]

＞みちゃ夫さん

ありがとうございます。
食事の際の咀嚼音や顎関節の動く音はすごい聞こえますよね。
購入前にAirpods pro と迷ったのですが、もともとboseの音色が好きで自宅でもboseスピーカーを使用しているので今回のイヤホンにはかなり期待していました。
音は良くても意外なところで期待値が大きかっただけに残念です。

書込番号：23812423　スマートフォンサイトからの書き込み

子供の金切り声に対してのNCの効き

[むむ123]

・外出した際に喫茶店等で使うことを考えています。
申し訳ないのですが、時々居る子供の金切り声が苦手でして
こちらの製品のNCではどのくらいカットされるか、ご存じの方がいれば教えていただけないでしょうか。

・他　airpsds pro、WH-1000XM4などとの比較がわかれば助かります。

書込番号：23782020

[みちゃ夫]

声の大きさにもよりますが小さい子の甲高い声はあまり消えませんよ。
てか人の声はあまりキャンセルされないので近いところでしゃべられるとノイズがない分余計に気になるかもしれません。
遠くの声とかはかなり消えます。すぐそばにいなければ気になりませんね。

QC３５を今まで使っていてこの辺は認識していたのであきらめていますが、私の感覚ではQC３５よりは人の声も小さくなっています。
個人の耳の形によりますが、このQC　EarbudsのパッシブNC性能はカナル型よりも耳の穴に入らないのにかなり高いです。

電車でとなりとか、前後の近くにいたら気になるので無音ではなく音楽をかけて紛らしています。

書込番号：23782135

[ダンケシェーン２３]

Boseのノイキャン（NC）レベルは随一ですが、それでも金切り音に対する効果は薄いと思います。

というのも、そもそもボーズがこの技術を開発するに至ったのは、彼がある日飛行機に乗っていた時、長いフライトの途中で音楽を聴こうと思ったけど、航空機内の騒音でろくに音楽を楽しめなかったという経験をしたからです。それがきっかけで、MIT出身のエンジニアであったボーズさんは、どのようにすればこのような騒音やノイズを打ち消すことが出来るかという課題に着手し、1989年にパイロット用のBose Aviation Headsetで世界で初めてノイズキャンセリング機能搭載のヘッドセットを開発しました。（もちろん、こちらのQuietComfort Earbudsもこのような製品開発の流れを汲んでいます）

つまり、NCは技術として飛行機や電車などに乗っている時に聞こえる低音のノイズを打ち消すのには長けているが、高音の雑音を打ち消すのは根本的に苦手です。子供の甲高い泣き声などに至っては最も苦手な部類に入るので、少しくらいは軽減されるかもしれませんが、特に大きな効果を期待しない方が賢明だと思います。（これはボーズ製品に限らず、ソニー・アップル・Jabraなど、どこのメーカーでもある程度同じだと言えます）

書込番号：23782232

[むむ123]

＞みちゃ夫さん
情報ありがとうございます。
なるほど、そもそも人の声はあまり消してくれないのですね。
ありがとうございます。

書込番号：23782236

[むむ123]

＞ダンケシェーン２３さん
情報ありがとうございます。
なるほど、そういう経緯で出来上がった技術なんですね・・・・。
耳栓などを探したほうが自分には合っているかもしれません。
ありがとうございました。

書込番号：23782253

[ＭｉＥＶ]

自分も駄目です。
先日も電車の車窓を録ろうとしていたら、煩いのが二匹連れた脳天気な親が。
小学低学年なのに物は叩く、声は煩い。
一応録画はしていましたが、使い物にはなりませんでした。
下手に注意すると、こちらに牙をむく親が多いので困った物です。
煩くとも注意しない親、いつからだろう。

書込番号：23782439

[ススキノザコシショウ]

＞むむ123さん
カナル型イヤホンの上からノイズキャンセリングヘッドホン（SONY XM4、BOSE QC35など）したらいいですよ。
本当はANC付のイヤホンが良いのですが筐体が大きすぎてカップにうまく収まらないんですね（人にもよるでしょうが）。
私自身はAirPodsPro及びTechnics AZ70WとBOSE QC35�Aで試しましたがノイキャンの効き目は両方を足し算した感じです。ちなみにこの組み合わせAirPodsの棒の先だったりテクニクスの方は横に飛び出した本体が当たる感じで装着感が悪くなります。実用的とはいえないので外では試してません。したがって子供の大声にどれほど効果的かは不明です。

書込番号：23782892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろCAT]

声をキャンセルするのであればテクニクスオススメです。
ただし、摘みにくく、耳から外れやすいです。
無くしてしまったので、今回はBOSEにしました。

書込番号：23802481　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？？

[kenken54]

本日充電ケースから出したところ、イヤホンから赤と白色で交互に点滅があった為説明書を確認したところコールセンターに問い合わせてくださいとの事でした。
同じような症状が出た方いらっしゃいますか？？
初期不良という事で交換は可能でしょうか？

書込番号：23763185　スマートフォンサイトからの書き込み

[jbpotteri]

私も同様の症状で、初期不良となりました。
返品の選択肢も提示され、どうしても私の耳では装着がしっくりこないので、今回は返品を選択しました。

書込番号：23765870