QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

BOSE quiet comfort とiPhone

[にゃー@海いきたい]

初めてワイヤレスイヤホンを購入しました。

当該イヤホンをBluetoothでiPhoneに接続しながら電話をすると、
こちらはクリアに聞こえますが、
電話先の先方では雑音がまじるようです。

雑音をなくすにはどうすればいいでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24201236　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

私もiPhoneとの接続で使っていますがそのようなことはありませんね。
おそらくイヤホン側の不具合を疑ったほうがいいと思います。

一度イヤホンをリセットしてみて変化が内容であれば
購入店もしくはBOSEへ連絡して交換等してもらったほうがいいと思います。
交換後も同じ現象があるならiPhone側を疑うわけですが、あまり考えられないかと思います。

書込番号：24202331

[mt_papa]

＞にゃー@海いきたいさん

iPhone 8 ＋ このイヤホンで使っています。

電話と、LINE通話で試しましたが、良好ですね。
（他のTWSよりいいくらいですよ。）

書込番号：24203171

不具合の共有

[つまみ喰い]

購入して1か月ほどして不具合が起きましたので内容を共有します。

不具合
Andriodスマホにて使用中、一度耳から外し、再び付け直したところ接続できなくなった（ケースに戻してはいない）。

接続不能状態時の状況
・イヤーピースをケースに戻してふたを閉め、少し待ってから取り出しても接続できない。
・電源ON時のヴォンという音が左側からしか聞こえず、その後のバッテリーアナウンスもない。
・ノイズキャンセリングにはなる。
・タッチセンサー操作はすべて受け付けない。
・ケースに戻しリセット操作をしてもペアリングにならない（ふつうは青点滅する？ 右側が数秒青点灯して消える状態）
・システムエラーの赤点滅にはならない
・右側のインジケーターが青く光るがすぐ消える。
・スマホ他、ペアリング済みの機器からデバイス削除しても状況は変わらず。
・PCにUSB接続しファームウェアの更新をしようとしても認識エラーを起こす。


ケースに入れておいた状態でも右のイヤーピース（少しの間だけ青点灯する方）のバッテリーが消費されていたため
もしかしたらソフトウェアエラーが起きて何かと接続された状態でフリーズしている可能性を疑い、
ケースに入れたまま一日放置してみたところ、症状は改善した。

バッテリーが０になったことにより接続が解除された？

似たような症状の報告をAmazonのコメントでも見かけたので、起こりえないことはないかと思います。

商品としてはとても素晴らしい（値段も）ものなので怖いのですが、頻発するようになったらBOSEに問い合わせようと
思ってます。

書込番号：24189792

カナル型？インナーイヤー？？

[普通の家電好き]

購入検討中ですが、カナル型が苦手なので躊躇してます。
ですが価格コムで「インナーイヤー」に分類されてることもあり、電器屋で試聴してみました。
やはりカナル型特有の圧迫感があり、購入には至ってませんが、比較的圧迫感は緩い方かな、とも思いました。

カナル型苦手だけど買ってみた、という方の感想を聞きたいです。

書込番号：24184976　スマートフォンサイトからの書き込み

[DLO1202]

傘が無い！

BOSEはねぇ…

以前はイヤーチップに付いてる（傘）みたいなのが無かったんですよ。
なので
平型とカナル型の中間を行っててお気に入りでした。

当然、ワイヤレスとか無い時なので、カナル型の場合
ケーブルに触れるとカサカサと響くし
喋ると自分の声が籠るし、あまり好きじゃなかったんですけど
その時には非常に重宝しました。

写真アップした通り未だに１本だけ大事に使ってます。
で、ある時期から傘が付いて
使い辛くなっちゃいましたね。

でも、まあ今の QuietComfort Earbudsになって
余計に違和感が出てきました。
なので、
もし・・・、もしですよ。
ANC（ノイキャン）が要らないのであれば

SoundSport Free wireless headphones
https://kakaku.com/item/J0000025762/

↑こちらの方ですね。個人的にはオススメします。
数年前からのモデル（息の長いヤツですね。）
どちらかと言えばよりBOSEらしい音造りのモデルです。

因みに今のタッチセンサーと違い誤動作の無い
物理ボタンなので最初はちょっと固くて戸惑うと思いますが
使い易いです
（いまのQCEは非常に使い辛いです。）

ただ、何故カナル型が苦手かわかりませんが
ワイヤレスになって個人的には数台使ってますが
JabraのElite 85t
https://kakaku.com/item/K0001326524/
個人的には自分の声が籠るとか言う事も無く
違和感無く使えてます。
たぶん・・・なのですがイヤーピースが楕円形なので
それがフィットしたのかもわかりません。

あと、
今はもう手元に無くて（知り合いの奥方が使うと言うので
差し上げました。）
心苦しいのですが骨伝導と言うのも使ってました
AfterShokzのTREKZ AIR AFT-EP-000005
https://kakaku.com/item/J0000026417/?lid=shop_categorytop_history_3_text_camera

耳に入れるタイプじゃなくてコメカミの下？耳の前？に当てる感じで
普通のイヤホンの様に耳の中の空気振動じゃなくて
それこそ骨から音を伝えるタイプのイヤホン？
いやいや、イヤホンじゃなくて何て言うんだろう？
骨だからボーンホン？（笑）

確かに音は聴こえます。しかもハッキリと。
ただ、BOSEみたいな低音がズンッって響くタイプじゃないですけどネ。

先述の通り何故にカナル型が苦手なのか解りませんが
自分のように声が籠るのがイヤとか言うのであれば
それこそ、試聴してしゃべってみれば良いカナル型に行き当たるかも知れないし
骨伝導とか耳を塞がないタイプもあるし
それこそ、オン・イヤーとかオーバー・イヤーのヘッドホンもあるし
あーでもない、こーでもないって手あたり次第試聴してみるのが一番だと思います。

どうか、良いご選択を・・・

書込番号：24188967

[普通の家電好き]

＞DLO1202さん

以前のBOSEはイヤーチップがついてなかったんですね！
こういうのだったら即買いしてたと思います。

私は春秋冬はヘッドホンを使用してるんですが、夏は暑くて汗かくんで、インナーイヤー型の無線イヤホンを使ってます。でも、音質が不満でいろいろ物色中です。

求めてる機能やコスパとしては、おそらくAppleのAirPodsが合うと思うんですが、嫌いなんで買えないし。

カナル型が苦手な理由は、耳穴を内側から押し広げられる圧迫感、ですね。
圧迫感が緩いやつなら慣れるかなぁ？でも値段も高いし、あと一歩を踏み出す勇気が出ない・・・と思ってココで質問してみた次第です。

ご紹介いただいたなかでは、JabraのElite 85t が気になります。イヤーチップがオーバル型なので圧迫感が少ないかも？と。でも視聴できるとこが近くになくで困ってます。

色々検討してみます。
情報ありがとうございました。

書込番号：24189200　スマートフォンサイトからの書き込み

[pky318]

＞普通の家電好きさん
遅レスですみません。
この製品、使ってます。
私もカナル型が苦手で、Appleの純正イヤホンのような形をよく使ってました。
耳の奥の方まで突っ込むのが苦手というか、耳の形のせいかもしれませんが勝手に動いて不快だったのです。

この製品も買う前は躊躇したのですが、一般的なカナル型ほど耳に挿れない感じと、ノイキャンの強さに惹かれて購入しました。
AirPods Proはウドン部分が嫌いなのとカナル型になったので敬遠しました。

カナル型が苦手な人間の意見として参考になれば幸いです。

書込番号：24195880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ススキノザコシショウ]

＞普通の家電好きさん
QCE買ってみてやっぱり無理だったら傘切っちゃえばどうですか？
私もQCEは耳が痛くて手放したクチだからどういうことになるか興味はあります
ぜひ報告してください

その上で星一つ付けるなり捨てるなり勝手にすればいい

装着感的には（音も悪くはありません、むしろ悪いという人がいることが信じがたい）Airpods Proをお勧めしたいんだけどApple嫌いを公言されてたのでやめときます

書込番号：24198422　スマートフォンサイトからの書き込み

[普通の家電好き]

＞pky318さん
＞ススキノザコシショウさん

体験談など情報ありがとうございます。

書込番号：24208625　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合続き

[ちえたん]

去年は、金属音で交換して今、片耳だけ音が小さいのでサポセンに電話してから交換手続きをしています。
Boseの製品は、音もよく好きなので使っていますが
これも仕様と言われればそれまでなのかな。
交換品の到着待ちです。

書込番号：24168147　スマートフォンサイトからの書き込み

[TKlovers]

私も色んなメーカー試しましたがBoseの音が好きで、ノイキャンが付いてない旧モデルからBoseを愛用しております。
しかし、どうも製品としての安定感がないですね。

現在、この製品を使い始めて半年過ぎましたが、前よりちょくちょくスレ主様と同じ現象が起こっておりました。Bluetoothが繋がった直後の音が左耳だけ小さいのです。　その解消法として、
ボリューム上げると、あたかも栓が抜けたように、左耳の音が右と同じ大きさになり通常通り使えます。　

しかし、最近起こった現象がこれとまた違って、Iphoneのボリュームを上げると右耳からのみ聞こえ、下げるにつれだんだん左耳からしか聞こえなくなり、ボリュームゼロで両耳の音が無くなります。また上げていくとまた左耳から聞こえ始め、ボリューム50％で両方から同じバランスで聞こえますが、それを超えるとだんだん右耳に音が移動していく感じです。　

これの解消法は、前述のようにはいかず、再起動や携帯とのペアリングをリセットしたりしましたが、すぐには改善されず、諦めてケースの中に入れてしばらく経ってまた試したら、一応正常に使えるようになりました。

これが、頻発するようであれば、対処を考えないとと思ってます。

書込番号：24176514

[ちえたん]

＞TKloversさん
音はいいだけに、悲しいですね。
私の場合、不具合(右側だけ音が小さい)が起きてから
まずサポセンに対処法を(再起動)聞いて試したのですが直らず新品交換となりました。
家電量販店で買ったのですが、直接Boseで対応して頂きました。3日間で戻って来たので、そこは満足してます。
まだ保証期間内と思いますので、交換をお勧めします。

書込番号：24177032　スマートフォンサイトからの書き込み

質問:QC20との比較

[mk9a]

QC20(有線のモデル)を気に入ってずっと使っていたのですが、酷使するうちにいくつか不具合が出てきてしまったので、新しいイヤホンを物色しています。
QC20とQCE(本製品)を両方お持ちの方がいらっしゃいましたら、いくつか教えていただけないでしょうか。

・音の傾向はQC20と同じですか？典型的なBoseサウンドとするレビューと、最近のBoseはフラットになったとするレビューの両方があって判断に困っています。自分は典型的なBoseサウンドが何なのかは知りませんが、QC20の音がこれまで持っていたSure、Sony、Senheiser、Klipschなどのフラグシップと比べて一番気に入っています。しかし2000年代のQC(ヘッドフォン)の音は好きではありませんでした。好きなのはQC20だけなんです。

・ANCはQC20と比べて強化されていますか？ヒアスルーが追加されたなどの機能面ではなく、最大効果時のANCが強くなっているなら魅力的だと思っています。

・これはイヤホンの性能だけの問題ではないと思いますが、音質は有線のQC20と比べて遜色ないと思われていますか？それとも音質は劣るけれども使い勝手のアドバンテージが勝って使われているのでしょうか。トレードオフの判断は人それぞれかと思いますが、ケーブルを昔から大変邪魔に思っているので、音質にこだわるけれどQC20から乗り換えて満足しているという方がいれば、自分も背中を押されます…。

アドバイスいただけますと幸いです。

書込番号：24167728

[aborne]

＞mk9aさん
https://www.rtings.com/headphones/1-4/graph#236/3992/17836
QC20とQCEを比較すると、QC20で抑えられていた中音が持ち上げられ、逆に低音は抑えられているため、よりフラットな音質となっています。
https://www.rtings.com/headphones/1-4/graph#236/4053/17836
ANCは低音から中音にかけてはQC20の方が効果が高く、高音に対してはQCEの方が効果が高くなっています。
総合的に見るとQC20のANC性能の方が優れていると思います。

QC20の音質とANC性能を求めるならQCEでは不満が出るかもしれませんが、個人的には完全ワイヤレスの利便性の方が勝りますね。
どうしてもBoseで、というこだわりがなければ、来週発表されるSony WF-1000XM4を待って比較検討されると良いのではないでしょうか。
https://www.sony.jp/headphone/special/musicmoves4ward/

書込番号：24168160

[mk9a]

＞aborneさん
早速ありがとうございます！
音質がフラットになっちゃってるんですね。このような計測データベースがあるのは知りませんでした。
周波数特性で見ると、自分の好きなQC20だけ図抜けて低音強調気味で、少し笑ってしまいました。道理でこれだけ独特の良さを感じるわけです。自分の好きな感覚が周波数特性だけのものなのかは分かりませんが、大きな理由のひとつではあるんでしょうね。

ANCがQC20の方が良いというのは大変意外でした。ここは少なくとも悪くする理由がないと思っていたので。音質のように狙いどころが変わってきているということなんですかね。

そうなると確かに他社も比較して検討した方が良さそうです。
紹介いただいたSonyのものも情報出て来るまで待ってみます。再生端末でLDACが使えれば一気に魅力的になるんですが、iPadなんですよね…。

書込番号：24168769

[aborne]

＞mk9aさん
＞ANCがQC20の方が良いというのは大変意外でした。ここは少なくとも悪くする理由がないと思っていたので。

完全ワイヤレスイヤホンはイヤホン内部の限られたスペースにスピーカー、マイク、アンテナ、バッテリーの他、DA/ADコンバーター、アンプ、ANCを含むDSP処理用のオーディオSoC等を詰め込んでいるので、音質やANCといった単純な性能勝負では分が悪いですね。
デスクトップPCとスマホの処理性能を比較するようなものじゃないでしょうか。
ここ数年でようやく完全ワイヤレスイヤホンでもここまでのANC性能が実現できるようになった、と見るべきだと思います。

書込番号：24168851　スマートフォンサイトからの書き込み

[DLO1202]

＞aborneさん
のおっしゃる通りだと思います。

私もQC20は使ってないですが、それ以前の
イヤーチップに傘の無いヤツ（もちろん有線）から使ってます。

QuietComfort Earbudsも持ってます。

SoundSport wireless headphones
https://kakaku.com/item/J0000018981/
も、使ってました。

ANC無しですが
SoundSport Free wireless headphones
https://kakaku.com/item/J0000025762/
も、使ってました。

で、久々にQuietComfort Earbuds購入ですね。

SoundSport Free wirelessあたりから「音」の傾向が
変化したようですね。

それから、QuietComfort Earbudsになって
イヤーチップが変化したみたいで
少しズレると耳が痛くなったりします。

微妙に大きくなったような気がします。
さりとてMサイズをSサイズに交換すると小さすぎなのか
音が違ってきます。
なので、出来れば一度どっかで試聴されると良いと思います。

若干「音」的には傾向が違いますが
現在自分が使ってるイヤホンだと
JabraのElite 85t
https://kakaku.com/item/K0001326524/
が低音が出ますね。

QuietComfort Earbudsは
タッチセンサーなのでボリューム調整とかは使い難いですが
Elite 85tは物理ボタンなので操作はかなり楽です。
個人的にはプツプツと途切れて使い物にならない
SONYとかと違い接続も安定してるのでそれも安心です。

ANCもBOSE程では無いですがかなり優秀な方だと
思います。
イヤーチップが楕円なのでフィットすれば優れたイヤホンだと
思います。

SENNHEISERの
MOMENTUM True Wireless 2も使ってますが
本来の音が出るまでかなりエージングしましたね。
そればかり使って2週間程かかりました。
音は繊細ですがそれほど低音は出ないですね。

まあ、
QuietComfort Earbuds
イヤーチップの装着感だけが気がかりです。

書込番号：24168872

[mk9a]

＞DLO1202さん
＞aborneさん
ありがとうございます。
PCとスマホを比べるようなものというのは、大変納得感のある話です。期待しすぎていました。
自分の場合は、ゆっくり音楽を聴きたい時と手軽に使いたい時で使い分けるのが良さそうです。

イヤチップが変わっているというのも知りませんでした。QC20ではイヤチップの装着感が最高だと思っていたので、これも心配になりました。
Elite 85t、低音が出るのであれば気になります。一度まとめて視聴に行ってみようかと思います。

書込番号：24169003

[mk9a]

改めて、アドバイスありがとうございました。
直近でイヤホンマイクを使う機会が増えたので、とりあえず間に合わせとして、ご紹介いただいたt85を買ってみました。確かに低音の量感には大満足です。というよりも、2000年代の(自分があまり好きでなかった頃の)Boseの音のように聞こえます。思うに自分の理想との違いはあとは解像感です。これはAACの限界かもしれないので、次にヨドバシカメラに行く時には音楽優先と言われている機種を聞き比べてみたいと思います。

ANCは期待以上で、自宅内ではQC20と同等レベルでより自然な静音化でした。QC20は飛行機内の静音化がダントツだったので、そのような環境でどうなるかはまだわかりませんが。

書込番号：24171696

質問です、ノイズキャンセリング機能について

[toshitoshi555]

以前、QuietControl 30 wireless headphonesを使用していて今回Bose QuietComfort Earbudsを購入しました。
ノイズキャンセリング機能が、QuietControl 30 と比較して全く感じられませんが、こういうものなのでしょうか。

購入して聞いてみたのですが、ノイズキャンセリング機能が0でも10でも同じように外部の音が聞こえます。
テレビの音や同じ部屋にいる家族に話しかけられても声が認識できます。
初期不良だと思って、交換してみたのですが交換後の物も同じ様な症状です。
QuietControl 30 を使用していた時は、同じ部屋にいる家族に話しかけられても全く気がつかないぐらいノイズキャンセリングが効いていました。
Bose QuietComfort Earbudsだと話し声は普通に聞こえますし、困惑しております。

書込番号：24156732

[mt_papa]

私のQCEはかなりノイキャン効きます。
可能性として、イヤピースと耳の形状が合わないのかもしれません。

書込番号：24158312

[toshitoshi555]

＞mt_papaさん

お返事ありがとうございます。
実はこの後で、音が全くでなくなったり、アプリで認識できなくなってしまって返品しました。

なので店舗にいって、試聴しました所、おっしゃる通り上手くフィットしてなかったようです。
イヤーチップのサイズを変更してギュッとおしこんでみた所、ノイズキャンセリングがきいていました。
Boseの店員さんに、「耳にフィットしていなくてういていたりするとノイズキャンセリングがオンの状態にならないですよ」と言われました。
ありがとうございました。

書込番号：24162059