QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

公式サイトでの予約

[たけもっちゃん]

本日、公式サイトにて注文しましたが、納期に10週〜12週かかるようです。
公式サイトから注文された方で、お手元にはどのくらいで届きましたか？

書込番号：23792053　スマートフォンサイトからの書き込み

[DLO1202]

参考にならないかも・・・ですが

イヤホン（SoundSport wireless headphones）の
イヤーピースのところ本体って言うのかな？
が割れてて修理依頼した時に8週間程度（約2か月）頂きます。。。
とか言われてガックリしながらも無料キャンペーン中です！
とかの言葉に誘われて修理依頼しました。

（基本的にBOSEの場合故障とかは
新品と交換で通常半額程度の費用です。）

１か月（約半分）で返って来ました。

後、自分はカメラが好きでマンフロットって周辺機器の会社で
イタリアが本社ですね。
三脚を注文した時も１か月チョイで手元に届きました。

なので確かな事は書けませんが
概ね５週〜６週ってところが一応の目安じゃないかと思います。

BOSEもマンフロットもコロナの影響で
テンヤワンヤしてるみたいですね。

自分がBOSEに電話した時も通常の半分位しか人がいなくて・・・
って言ってました。
BOSEは電話の他アフターのフォローも良いですよ。

書込番号：23792296

[散財命]

＞たけもっちゃんさん
こんばんは。私は別途口コミで上げましたが、予約開始日の11:30分で発売開始日から10-12週と言われました。そんな事言われたのに、3週間後の先々週末に受け取れましたよ。
BOSEからは、今年は入荷しないと言われたのですが、事実出荷はされてるので10-12週はかからないのでは無いかと思います。ただ、公式サイトを優先するのかディーラーを優先するのか全然見えないので、なんとも言えないところではありますが。。。

書込番号：23792517　スマートフォンサイトからの書き込み

[やったね！！]

公式サイトではありませんが、Yosobashi.comで11/13注文、11/17発送連絡ありです。色はSoap Stone。

書込番号：23793446

[Yukigami]

予約当日の12時過ぎに予約しましたが、全然届く気配すらありません。
BOSE様からも何も連絡ありません。案内も何もなく、放置状態です。
まったくBOSEは何様のつもりなんでしょうね。
同じような人は多いはずですが、その割りに炎上しないなぁなんて思ってます。
自分も含めて小心者が多いんでしょうか。笑

書込番号：23795375

[たけもっちゃん]

皆さんからの回答ありがとうございます！
納期はあまりアテにならないようですね、気長に待つしかないようですね。

書込番号：23796349　スマートフォンサイトからの書き込み

[hikotaki]

私も予約開始当日に予約しましたが、本日まで何の音沙汰もありませんでした。
さすがにおかしいと思い、フリーダイアルに電話しました。
いろんな方が言っておられるように日本人らしからぬ方の対応でしたが、”ただいま発送の手続きを完了しました”との返答。
”えっ、今まで手続き完了して無くて、今手続きをしたんですか？”と確認しても
”皆様には品薄のため、大変ご迷惑をおかけしております”のマニュアルっぽい返事のみ。
まあ、文句言っても通じなさそうなので、電話切りましたけど、夜になって発送済みのメールが来ました。
みなさん、一度電話してみて、同じようなやりとりをしてみる価値はあるかもですよ！
しかし、これに懲りて以後はboseのオンラインショップは利用しないことにします。

書込番号：23798070

[赤いゆずご]

私も10/14に公式で予約して8〜10週間待ちとの回答だったので8週間経った昨日フリーダイヤルに電話しました。
回答は今年入荷分は全て出荷したので来年になりますとのことでした。ところが今日出荷完了メールが届きました。
ある程度待ったらフリーダイヤルに電話してみるのもいいかもしれませんね。
毎日片道1.5時間の電車通勤なので届くのがとても楽しみです♪

書込番号：23841722

パソコン接続

[いけさんエイジ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
スマホとの接続は問題なく不具合ありませんがパソコン（Windows10）との接続では数秒に一回途切れてしまいます
どなたが同じ現象の方はいらっしゃいますか

書込番号：23839264　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

パソコンの機種名を書かれると解決への手がかりになるかもしれません。

書込番号：23839615

[いけさんエイジ]

返信ありがとうございます

富士通FMV ESPRIMO FH90
2年前のモデルであったとおもい

書込番号：23839709　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

「[Windows 10] Bluetooth機器を認識できません。」
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8810-9329
上記は認識出来ない場合の対処を書いていますが、
今回のように接続が途切れる場合にも参考になるのではと思います。

まずは

＞1．使用環境を確認する
＞2．省電力状態を解除する
＞4．Bluetooth機器を再登録する

の項目からされてはどうでしょうか。

書込番号：23839784

[いけさんエイジ]

アドレスありがとうございます早速実践してみます

それとノイズキャンセルを切った状態の方が途切れてしまうことが多く、ノイズキャンセル機能を最大のした時の方が接続の途切れてが少なかったのですが同じような現象を実感した方はおりますか

書込番号：23839810　スマートフォンサイトからの書き込み

音量操作できるようになりましたね。

[はっしー26]

bose musicアプリのアップデートで音量調節ができるようになってました。

操作した感じは、自分の指が湿っている時だとひっかかりを感じますが、乾燥していれば問題ない気がしました。

参考資料：
https://news.yahoo.co.jp/articles/e2f41fe09f79204bf661795409bd00a803927346

書込番号：23824917

[おこたんぺ子]

アプリをアップロードして早速試してみました。

音量の微調整ができないですね。1スワイプで音量が一気に増減します。

イマイチですね。
Boseさん、改善をお願いしたいです。

書込番号：23825226

[X-JIGEN]

アプリのアップデートがGoogle Playに出てきません。
なぜでしょう？？

書込番号：23825989　スマートフォンサイトからの書き込み

[のがみんぐ]

現時点で　アンドロイドのアプリは未対応！！（Ver. 4.1.1 のまま。ちなみに iOSのアプリは　4.2.4）

しかし、

だめもとで iPad mini4のアプリをアップデートして音量操作をONにしたら
アンドロイドスマホでも普通に音量操作できました。
スマホのアプリのバージョンは関係ないんですね。

にしても、本体のファームウェアをアップデートしたような痕跡は無かったので、
もとから音量操作機能は実装されていたんですかね。
　（なぜ最初から開放しない？）

さらにいえば、ご指摘どおり１スワイプの変化量が多すぎですね。
　（まったく中途半端なことを。）

次のアプリ更新での改善を期待することにします。

書込番号：23825996

[はっしー26]

音量の増減に関しては確かに大きく感じましたね。。。

＞X-JIGENさん
＞のがみんぐさん

参考にならないと思うのですが、自分の端末はandroid xperia 1でアプリのバージョン4.2.4なので
アップデートできているようでした。

書込番号：23826442

[てぺさん]

現状イヤホン側での音量調節を必要としていなければアプデは見送った方が良いですか？？

書込番号：23826632　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

基本的にはアプリの更新なので、最新版にしておくことをお勧めします。
ボリューム操作機能はON/OFFできますので、入れても使わなければ誤操作などにはなりませんよ。

書込番号：23826785

[みちゃ夫]

>音量の微調整ができないですね。1スワイプで音量が一気に増減します。
>イマイチですね。

>さらにいえば、ご指摘どおり１スワイプの変化量が多すぎですね。
>　（まったく中途半端なことを。）

ん〜〜〜〜、私はこのくらいの増減量でいいと思うんですけど。
何回もスワイプするのは面倒ですし、これだと１〜２回で済みますから。

書込番号：23826820

[X-JIGEN]

＞はっしー26さん
Google Playの更新に現れないのですが、どうやって最新版に更新しました？？？

書込番号：23827224　スマートフォンサイトからの書き込み

[Makotozm]

ファーム更新じゃ無くてアプリ更新のみで切り替わったので殺していた機能でしょうか。

微調整しようかと、ゆっくり指を動かしているとSiriが起動しちゃう!
ワンスワイプでシュッと下げるとボリュームが50→37へ激減。
滑らかさが無いですねぇ。

結局起動しちゃったSiriに「ボリューム40」って言っちゃいました。

書込番号：23827273

[のがみんぐ]

＞はっしー26さん

情報ありがとうございます。
嬉々としてPlayストアで検索かけたのですが･･･公開されているアプリは
バージョン4.1.1　更新日2020/09/18　のまま。

念のためPCからGoogle Playで検索かけると･･･更新日2020/12/1
バージョンは　『デバイスにより異なります』　とのこと。
ちなみに小生の端末は　Xperia XZ2 compact　（Android 10)です。
　#同じAndroidでも機種まで識別してバージョン分けしてる？･･･わけないよなあ

まあ機能開放はできたので（今のところ）実害はないですけれど
なんだかすっきりしませんね･･･

書込番号：23827843

[カカクジャン]

QuietComfort Earbudsのアンドロイドスマホでのアップデート。
先にBose Musicがインストールをされていたら削除、次にBose Connectアプリをインストール。
これを開いてQuietComfort Earbudsを認識させます、するとBose Musicをインストール指図が、
Bose Musicをインストールして、これで再びQuietComfort Earbudsを認識。
そこから設定で、音量を入りに設定、これでQuietComfort Earbudsの右側で、指の上下で音量ができましたが。

書込番号：23830884

[のがみんぐ]

自己フォロウを。

＞念のためPCからGoogle Playで検索かけると･･･更新日2020/12/1
＞バージョンは　『デバイスにより異なります』　とのこと。
＞　#同じAndroidでも機種まで識別してバージョン分けしてる？･･･わけないよなあ

そんなわけありました。

実は配偶者が持つ　Xperia XZ3　でPlayストア から Bose Music を検索すると、
おとといの時点で4.2.4になっていましたが、同じタイミングで別のスマホ、
Xperia X Performance、XZ2 compact、それぞれで検索した場合は、まだ 4.1.1　でした。
（これはおかしいと思い、アプリの再インストール等　試みましたが、結局変わらず。）

そして昨日の昼過ぎ、XZ2 compact　再び検索すると
バージョン4.2.4　が公開されていたので、更新しました。


ということで、理由はわかりませんがPlayストア（Google Play）での
最新バージョン公開には、機種ごとに時間差があるようです。

ですので、今更新できなくても待っていればそのうち更新できるように
なると思われます。
　＃ただ、Playストアでアプリを検索して、最新バージョン(4.2.4)が
　＃見える？ようになるまでは、何をしてもムダっぽいです。

書込番号：23831724

[Andrea Rossi]

音量コントロールの調節量、極端ですね。
それと、iPhoneとBOSEアプリの両方で、音声コントロールをオフにしても。
音量調整時に、音声コントロールが起動するバグが残っています。
CSには報告しましたが、なんか買い替えて、失敗した気分です。
最近は、QC35�Uを有線接続の高音質で聴くことも多いので、不便を感じます。

書込番号：23839708

paypayモール公式予約

[吟だこ]

先ほど予約していたブラックが発送された旨のメールが届きました。公式サイトで予約して届いていない人も多数いると思いますので参考にしていただければと思います。

10/4にブラックを予約
10/26に配送遅延の謝罪メール（10-12週間以上）
12/8に発送開始のメール（10/15発売日からの起算で約8週間、10/26からの起算で約6週間）

書込番号：23837623　スマートフォンサイトからの書き込み

[@エルモ]

自分はこのサイトの店舗の在庫状況をこまめにチェックしておりました。5日の土曜日にヨドバシドットコムで在庫確認をし、本日ブラックを無事受けとりました。特にも大量販売をしている店舗には時々入荷がある様ですね。

書込番号：23837861

使用時間について

[ちゅんる♪]

カタログ上の使用時間は本体6時間、充電ケース6時間とありますが、実際はどのくらい持つのでしょうか。
カタログ通りなら、通勤時間（片道1時間）で往復使用して一週間持つはずと思うのですが、教えて下さい

書込番号：23821412　スマートフォンサイトからの書き込み

[umenorinaga]

＞ちゅんる♪さん
私のBOSEイヤホンはカタログ通り6時間ちょいもちます。音量もかなりあげていますが。それでも約6時間とは凄いと思います。

書込番号：23821423　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro写真倶楽部]

＞ちゅんる♪さん
こんばんは。
自分も連続使用時間が気になり試したところ、5時間は大丈夫でした。
接続はSBCです。

書込番号：23821493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんる♪]

＞umenorinagaさん
＞hiro写真倶楽部さん

ほぼカタログ通りの数値が出るのはすごいですね。
情報提供ありがとうございます。

書込番号：23821806

Siri起動

[セレブ犬]

Siriを起動させた時に左の音がほぼ出ないです。
リレー形式だから仕方ないのでしょうか？皆さんはどうでしょうか？

書込番号：23815608　スマートフォンサイトからの書き込み