QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

イヤーピースについて

[US badminton]

こちらの製品のイヤーピースのフィット感など詳しく教えてほしいです

また、カナル型のような圧迫感があるかも教えて下さい

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[塩あいす]

カナル型よりは圧迫感はありません。
表現するならば「耳に蓋をする」イメージですかね🙄
あとはウイングと呼ばれる部分の大きさが3パターンあるのですが、
そのウイングが耳にフィットするか否かが分かれ道です！

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[ススキノザコシショウ]

＞US badmintonさん
ここできくのもいいですが一度試着すべきです。
店舗で試聴してもいいですが装着感は実際に何時間か使わないと分からないです。BOSE公式ショップで購入すれば理由を問わず返品できますから遠慮なくその制度を利用することをお勧めします（あるいはAmazonプライムでも30日返品できるみたいですが、悪い評判があるので私なら多少待ってもBOSE公式の方がいいですね）。

1　ネジ込むタイプではないので耳穴の異物感や圧迫感からくる不快感はないです。
2　イヤーピースが3サイズですが、傘とフィンが一体式で大きさがともに大中小になるので例えば傘は丁度いいけどフィンが長すぎる（その逆も）というような問題が発生します。固定が上手くできないという人が多くいるのは、おそらくそういうことが一つの要因です。メーカーは少なくとも現状の大中小全ての組み合わせ（3×3=9）を用意すべきだと思います。
3　人によっては傘が耳の皮膚に食い込んで痛くなります。私がそうですが不快で30分も付けてられなかったです。

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初期時不良で発送遅延

[ずゆ]

約束の3週間が過ぎても一向に届かないため、
カスタマーサポートに電話しました。

製品に不具合が見つかったため、
発送待ちだった商品は全て処分されたそうです。
再生産した商品は12月下旬発送との事。

商品が手元に届かないのは残念ですが、
初期不良ロットを手にせずに済みました。

在庫不足が解消したらリコールするのか、
保証期間内の修理対応なのでしょうか。

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[umenorinaga]

＞ずゆさん
どう言う不具合なのでしょうか？興味があります。教えて頂けると助かります。宜しくお願い申し上げます。すでに手元にあるので。

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[ありりん00615]

ロット不良による回収でしょうから、誰にもわからないと思いますよ。

書込番号：23783672

[ずゆ]

＞umenorinagaさん
本製品への興味が失せてしまい、不具合の内容までは確認致しませんでした。製品の不具合であったり、不透明な発送遅延であったり、BOSEのサービスにはガッカリです。

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本日発送 公式オンラインストア

[散財命]

BOSEオンラインストアで予約開始日の朝に予約しました。が、納期連絡が無いので問い合わせると、お届けは10/15から8-10週後とのこと。その後、先週あたりに更に納期が延びて年を跨ぐため、それまで待つかキャンセルかを連絡するようメールが来ました。
　キャンセルが増えればその分納期も早まりますし、他の店舗で予約し直しても、納期早まるかわからないので返事を保留してましたが、なんと今日発送の連絡が。。。
　さすがに11月の入手は完全に諦めてたので嬉しいは嬉しいのですが、凄く振り回された気分です。
　どなたかが電話で問い合わせされたところ、”一月まで製品が入荷しないと言われた”という情報を拝見しましたが、いったいどんな製品在庫の管理されてるんでしょう。。。

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[おこたんぺ子]

＞散財命さん
自分は予約開始日の予約開始午前10時丁度にYahooショッピングの公式ストアでポチろうとスタンバイしようとしたのですが、なぜか午前9時50分頃にアクセスしたら注文できるステータスになってて慌ててカートに入れて注文処理をしました。
そのおかげか発売日に商品を入手出来ました。

あれは何だったんだろう？
公式ストアは色々と杜撰なのかもしれませんね。

書込番号：23775055

[トイレ大好き]

楽天BOSE公式サイトで発売日当日10時半にアクセスして買いました。
発売日の昼に届きました。
同じ楽天BOSE公式サイトで私より早くポチった方が延期になってらっしゃったりと、杜撰な在庫管理というか、先着順じゃないのかと感じました。

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[散財命]

＞おこたんぺ子さん
情報ありがとうございます。10時前からもできたのですね。杜撰ですね汗
私は楽天で11時台だったのですが、やはり予約数は初回分で区切るべきですよね。ちなみに楽天のBOSEオンラインストアの評価は今最悪になってます汗（私は未評価ですが）

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[散財命]

＞トイレ大好きさん
羨ましいです。私も楽天でしたが、1時間遅いだけでここまで差が出ちゃいましたかぁ。
でも、色も同じで先にポチッた方が入手出来てないとなると不可思議ですね。。。、

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[Makotozm]

私は発売後の皆さんのレビューを見て10/16に白いのをヨドバシで発注。
10/29出荷で11/1に届きました。
公式は返品保証があるとはいえ、ポイントも付かずその遅さはチョット頂けませんね。

ニコンの公式とかだとオリジナルグッズとか付けて多少は「まぁ良いか」感を与えるんですけど。

書込番号：23775995

[散財命]

＞Makotozmさん
発売後の予約の方が早いんですね。。。　ディーラーを優先させなければいけない事情でもあるんですかねぇ。。。
以前sound sport free の不具合ですぐ対応してもらえたので好印象だったんですが、一気に評価下がりました💦

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[Makotozm]

＞散財命さん
公式が販売店とどうバランスをとるかなんでしょうね、その気になれば価格も納期も公式がトップに立つのは簡単。
けどやり過ぎるとそっぽ向かれて自社販売以外のチャンネルが無くなってしまい、長期展望を失ってしまう。

いわゆる昔ながらの街の電気屋さんでは、松下電器だけは競合他社がどんなに好条件で鞍替えを
提案しても乗り替えてもらえなかったと言われていて、それが松下電器の強さだったと言われていますね。
これは街の電気屋さんを如何に松下電器が大切にしていたかという事の表れかと思います。
お客様の満足を支えるのは販売店、その販売店を支えるのがメーカーだったわけですが、
今の時代に置き換えると何処で買っても同等の満足が得られる販売チャンネルを如何に構築するかがメーカーの責務に思います。
今回は公式チャンネルが忖度しすぎたようですね。

書込番号：23780475

[散財命]

＞Makotozmさん
面白い情報有難うございます！
通販が飛躍的に増えた今日の安定した販売チャネルですね。
私もメーカーに勤めてますが、技術屋なのであまり分かってませんでした💦
勉強してみます！

書込番号：23782148　スマートフォンサイトからの書き込み

長押しでSiriが起動しないとき。

[Makotozm]

自己解決したんですがチョットあれ?と思ったのでご参考まで。
Bose MusicでSiriが起動するのが確認できて設定オッケーって思っていたのに、
外で歩いているときに長押ししても無反応。

原因は、iPhoneの設定でSiri-「ロック中にSiriを許可」をOffにしてたからでした。
ま、そうなるだろうね.....

書込番号：23767874

初期不良？？

[kenken54]

本日充電ケースから出したところ、イヤホンから赤と白色で交互に点滅があった為説明書を確認したところコールセンターに問い合わせてくださいとの事でした。
同じような症状が出た方いらっしゃいますか？？
初期不良という事で交換は可能でしょうか？

書込番号：23763185　スマートフォンサイトからの書き込み

[jbpotteri]

私も同様の症状で、初期不良となりました。
返品の選択肢も提示され、どうしても私の耳では装着がしっくりこないので、今回は返品を選択しました。

書込番号：23765870

常時電源ON？

[SHARA-mintmints]

この製品は ケースに入れて蓋を閉じた状態でも常時電源入っているのでしょうか？

蓋を閉じ、ペアリング解除してある状況でスマホから接続要求すると
｢LE-Bose QC Earbuds｣が表示され タッチ操作すると｢Bose QC Earbuds｣に変化します。
この状態ではペアリングは完了しないため乗っ取りの心配はないと思いますが、
常時電源は入っているのでしょうか？
それとも不具合なのでしょうか？

検証出来る方がいればお願いします。

書込番号：23762721　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

ケースにしまっている状態でもiPhoneのBOSE Musicアプリでは「充電中」とステータス管理しています。
ということは厳密には電源OFFではなくスタンバイ状態となっていると思いますよ。（LEモード）

この状態ではiPhoneにも、PC（Win10）にも接続はできませんでした。

書込番号：23763071

[SHARA-mintmints]

＞みちゃ夫さん
返信ありがとうございます。

いろいろ検証してみました。
イヤホンをケースに戻して蓋を閉めても
しばらくの間は省電力(LE)状態で信号を出しているみたいでした。

1分くらいで信号も停止される感じです。

書込番号：23765197　スマートフォンサイトからの書き込み