QuietComfort Earbuds のクチコミ掲示板

Bose Musicアプリで７台目が登録できない

[rasuo.n]

Bose Musicアプリで６台のBluetooth機器を登録し、７台目を登録しようとすると、既に設定してある機器のうち１台が消えてしまいます。
＃OSはAndroid、アプリのバージョンは５．２．３です。

公式ページの説明では７台まで登録可能、のように読み取れるのですが、同じような内容でお困りの方はいらっしゃいませんでしょうか。

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他の Bose Bluetooth対応製品では通常 8 台のデバイスが記憶されていますが、この製品では 7 台のデバイスが記憶されています（ 8 番目のメモリ位置は左側のイヤホン用に確保されています）。 一度に接続できるデバイスは 1 つだけです。マルチポイント接続はサポートされていません。

書込番号：24710108

[みちゃ夫]

ケースともペアリングしていると思いますよ。
このケースもBluetooth端末になっていて、イヤホンが離れていてもボタン長押しで接続切断とかできますから。

書込番号：24710205

[rasuo.n]

＞みちゃ夫さん
ケースを含めて7台ですか、なるほど！！！

それにしても、公式ページの説明の読解が難しいですね (^_^;
・BoseのBluetooth対応製品では通常8台のデバイスが記憶される
・この製品では左側のイヤホン用にメモリが確保（右側がマスター：別ページに記載）
なので 7台のデバイスが記憶される
・（そのうちケース用にメモリを一つ使うので、ユーザが設定できるデバイスは6台）
と言うことになりますでしょうか。

みちゃ夫さん、教えていただいてありがとうございます！ とても納得できました <(_ _)>
＃ 7台繋ぎたいものがあったので、ちょっと残念ですけれど（笑）

それにしても、
色々な機器にBluetooth接続を試みているときに、見つかる機器で「Bose QC Earbuds」
の他に「LE-Bose QC Earbuds」がたまに出てくるのですが、これがきっと左側イヤホン
なのですね。
ケースらしきBluetooth機器は見つからないので。。。 よくお分かりになりましたね。
感服いたします。

書込番号：24710255

[みちゃ夫]

LE-Bose QC Earbuds

これがケースです。
LEはLow　Energyの略で、省電力接続プロファイルです。

左側は直接見ることができないと思います。（右との接続専用のため）

書込番号：24710553

Bose musicアプリから製品に接続できない

[どらえもんたろう]

購入したばかりなのですが、bose musicというアプリでの接続ができません。
このアプリは Bluetoothの接続をサポートするアプリなのでしょうか？

android osからの Bluetooth接続は問題なくペアリングできます。

ただ、ファームフェアのアップデートやイヤホンのセッティング内容などを確認したいのですが、
アプリからイヤホンに接続できず、イヤホンの情報などを見ることができません。

アプリを接続の指示通りにすすめていくと、充電器のボタンを押す指示があり、ボタンを長押しすると
ボタン上の Bluetoothマークが点滅（点灯？）するらしいのですが、このランプは点滅も点灯もしません。

１つ考えられるのは Boseのアカウント設定をスキップさせているというのもありますが、
これが原因でしょうか？
充電器のBluetoothマークがボタンを押した際何も反応しないのもおかしいと思うのですが？

書込番号：24216373

[どないすんねん]

僕も接続にはかなり苦労しました。
実はこれiPhoneとは相性も良くすぐに繋がるんですが
Android端末とは相性が悪いようでなかなか繋がりません。
接続方法はどらえもんたろうさんのやり方で合ってると思います。

ただ、先にBluetoothを接続してしまうとなぜかBose Musicのアプリが反応しなくなります。
あくまでも先にアプリの方に接続するまでひたすら待つ・・
で、アプリが端末を認識してがらBluetoothに接続すると繋がります。不思議です（笑）

書込番号：24216731　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

＞どないすんねんさん

ご返信ありがとうございます。

イヤホンの初期化（電源をつないだ状態での充電器の長押し）を行い、スマホ側のbluetoothから登録機器を削除後、
再度アプリから接続を行っているのですが、うまくいきません。

アプリの設定進行中（この時点ではアプリは機器を認識しているようです）に、OSからペアリングするかどうかのメッセージが表示されるのですが、OSのペアリングメッセージを無視し続けてもだめみたいです。

何度か試行錯誤するしかなさそうですね。

書込番号：24216801

[どらえもんたろう]

やっと接続できました。
コツというか私やり方が悪かったのか、イヤホンを充電ケースの中に収めた状態で（蓋はあけた状態）、アプリの接続進行中に、OSのペアリングを促す表示が２回ほど表示され２回とも接続（表示される名称は忘れました）をクリックしたところアプリとの接続が完了できました。

イヤホンをケースから外した状態で行っていた時は、PINコードまたはパスワードが拒否されましたのようなメッセージが表示されたりしていました。
しかしこれが仕様だとすると、今まで５製品ほどフルワイヤレスイヤホンは使っていますが、この仕様初めてです。

これでファームのアップデートも完了し普通に使えそうです。

書込番号：24217507　スマートフォンサイトからの書き込み

[rasuo.n]

＞スレ主様

全く同じ現象が私のスマホ（Ａｎｄｒｏｉｄ）でも起こり、大変困っていたところ、スレ主様の最後の書き込み通りの操作をでアプリとの接続ができました。

ポイントは
・充電ケースに入れたまま
・アプリの接続進行中に、OSがペアリングを促すメッセージには、何回でも快く（笑）OKする
・「PINコードまたはパスワードが拒否されました」とか「接続できませんでした」というようなネガティブなアプリからのメッセージはスルー
・辛抱強く待つ！
ですね。

あまりに感動いたしましたので、ずいぶん前の書き込みですし、レビューやクチコミを読む専用でしたが、アカウント作成し、はじめて書き込みいたしました。 ありがとうございました <(_ _)>

書込番号：24710082

マイク感度

[ya.yu]

電話での通話（iPhoneやAndroid）、パソコンでのTeamsで当方の音声が小さすぎて相手に伝わりません。
（録音アプリで試したところ、若干は聞こえる。）

ノイズキャンセリングは問題なく動作しています。

皆様は、マイク感度に問題はないでしょうか。

PS:
当方固有の問題のようであれば、修理に出します。

書込番号：24672606

[あさとちん]

＞ya.yuさん

マイクボリュームはMAXまで上げてみましたか。

書込番号：24672794

[ya.yu]

＞マイクボリュームはMAXまで上げてみましたか。
IOSやAndroidの通話画面では、マイクのボリュームをMAXにする方法がわかりませんでした。

パソコンでは「コントロールパネル：サウンド：録音」からマイクレベルを100（MAX)にしましたが、改善されません。
パソコンのTeamsアプリの設定：デバイス　から「マイクの感度を自動的に調整する」のオン、オフを試したが、NGでした。

書込番号：24672835

[hiro写真倶楽部]

＞ya.yuさん
こんばんは。
私は一度iPhoneのBluetooth接続機器のリストから当該イヤホンを削除して、あらためて再接続したことで改善されました。
あとマイクは右のイヤホンになりますので、取説には右のイヤホンを後ろや前に回しすぎないようにと書いてあります。

書込番号：24673424　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya.yu]

Boseに保証期間内の交換処理したら治りました。元が悪かった様です。

書込番号：24708000　スマートフォンサイトからの書き込み

片耳だけ購入

[暴れん坊チキン]

随分前に左耳だけ犬に食べられて紛失してしまって、先日メルカリにて左耳購入したんですが、起動音は鳴るのに左だけペアリング出来ません、、、アルファベットのシリアルナンバー右耳と全く異なってるのが原因なんでしょうか、、、

書込番号：24609238　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

電源は入りますが、左と右の通信ができないのだと思います。

書込番号：24609412

[MA★RS]

一般的には、左右セットで販売されているのが相手になります。
メーカーで設定して出荷します。
特定の相手と通信できます。

片方なくすと、メーカーに修理依頼してというのが通常の方法になります。

適当に買ったのと通信できれば、電車のなかで誰かさんのとも通信できちゃいますよね。

書込番号：24609427

[暴れん坊チキン]

＞mt_papaさん
ありがとうございます。やはりBoseに連絡して片耳だけ買わないといけないんですね、、

書込番号：24610325　スマートフォンサイトからの書き込み

[暴れん坊チキン]

＞MA★RSさん
ありがとうございます。確かにそうですよね、、、という事は買ってしまった片耳の方は意味をなさないという事ですよね？

書込番号：24610328　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞という事は買ってしまった片耳の方は意味をなさないという事ですよね？

そうですね。

＞やはりBoseに連絡して片耳だけ買わないといけないんですね、、

いえ、両耳を買います。
片耳での販売してないです。

書込番号：24610978

[暴れん坊チキン]

＞MA★RSさん
分かりましたご丁寧にありがとうございました！

書込番号：24611034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディーヴイディー]

イヤホンを食べた犬は大丈夫なのでしょうか？
そちらの方が心配だったりします。

書込番号：24660309

イヤーピースの交換

[Nonameeee]

純正のイヤーピースが耳に合わなかったので、QuietComfort Earbudsに使えるおすすめの社外のイヤーピース教えてください…

書込番号：24390637　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

サイズは全部試したでしょうか？

私の場合、左はMで、右が少し外れやすかったので、S,M,Lすべて試して、Lでフィット
しました。

左がMで、右がLです。これで1時間歩いても外れそうになることもなくなりました。

書込番号：24390651

[トイレ大好き]

A-Focus イヤーピース イヤーチップ Bose SoundSport Free用 Bose QuietComfort Earbuds用 Bose TWSイヤホン用 チップ シリコン製 S/M/L 3セット ブラック

アマゾンで買いました！
少しゴムが純正より固めなのでしっかりハマります。
左がこのタイプ右が純正でしっくりきました

書込番号：24391099　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nonameeee]

＞mt_papaさん
全サイズ試しましたが全部付けてると痛くなります…

書込番号：24392206　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nonameeee]

＞トイレ大好きさん
なるほど…
今度だめもとで買ってみようと思います

書込番号：24392209　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrhsmto]

このイヤーチップは良かったです。音楽を鳴らさなくても、外部の音が98%くらい遮断されていて、目の前の相方が口パクになるくらい遮音性が高い。音楽を静かに聴いてもノイズが気にならない。完璧でした。

書込番号：24651790　スマートフォンサイトからの書き込み

Bose QuietComfort&#174; Earbuds - サポート

[hhonda]

LINEでのチャットも謝る日本語はマニュアル通りだし、結局何を言っても、購入者は黙って待つほかないという感じですね。しかも、初期不良の返品が多く寄せられているとの返答もあり、正直この商品はお勧めできません。勿論個人的な感想なので、ご検討されておられる方々はごく参考までということで、ご容赦下さい。

書込番号：24619396

[みちゃ夫]

ここへの書き込みはマイノリティであり、大半の人が普通に使えていることを理解したうえで書き込みされたほうがいいとは思います。
これはBOSEのみならずSONYでも全く同じであり、たまたま不良に当たったことでどちらのメーカーも同じようなディスられ方をされる傾向にあります。

また、すでに発売から1年以上過ぎており、おそらく今年後半には後継機種が発表・発売されると思われます。
そちらの製品であってもある程度このような書き込みが散見されるのでは？と思いますが、少しでも減ることを祈ります。

私は発売日に予約購入した初期ロット品を使用していますが、ここで挙がっているような現象は発生せず快適に使用できています。
ソフトウェアの不具合はいくつかあって、それは私のものでも再現できています。
　１．iPhoneで通知音量を固定（ボタンで変更できない）とした状態で、無音時にメール等通知音が鳴るとボリュームがリセットされる
　２．iPhone名に漢字を使うと中国語読みになる

ですね。

ここで挙がっている事象は接点不良などが考えられるものが多く、接点復活剤で治るのでは？と思います。
現在の製品サポートは個別の症状把握をせず、規定の操作で直らなければ交換という低コストなやり方が主流です。
戻ってきたものを別部隊が確認・再整備してアウトレット品として再販します。

このドライなやり方に慣れない方が書き込む感じですね。

書込番号：24619718

[mt_papa]

私は、購入後、なんの不具合もありませんでしたよ。
（一応、書いておきます）

書込番号：24619993