『店舗が悪いのか商品が悪いのか』のクチコミ掲示板

[d3ap]

福岡のsmart1というショップで購入しましたが、届いて運転してすぐガタガタと異音がしました。
メーカーに来てもらい症状を見てもらいましたが、初期不良という判断で販売店での取り替えとのことです。
しかし、販売店側は配送時の段ボールがないのであれば、交換は不可ということであしらわれてしまいました。
高額な商品だったのに非常に残念です。
皆さんもお気をつけ下さい。

店舗情報
https://kaago.com/smart1/shopinfo

書込番号：24668819　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

それは買った店が悪かったですね。
レシートや保証書等が無いならまだしも･･･
買う店はちゃんと選ばないとダメですよ。

書込番号：24668873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞d3apさん

購入店舗の情報の注意書きに初期不良についての対応が記載されているので、
購入店舗は悪くなくマニュアルどおりの対応で、
不良品を製造したメーカーと、
注意事項を理解せずにリスクがある業者から買ってしまい、
不用意に付属品である箱を捨ててしまった購入者ではないでしょうか。

書込番号：24669015

[黄金のピラミッド]

それで結末はどーなったのですか？

保証書があるので その場で交換は出来ないにしても 預かって修理と言う運びですよね。

結果的には新品交換されて戻ると思いますが…

メーカーが初期不良で交換対応と言うのですから 箱の有無には関係なく 中身だけを入れ替えて渡すと言うのが常識的な事ですね。


三流の店は常識が通らない。 単なる無知な者の集まりに過ぎない。

書込番号：24669392