イオニティ EH-NE6E のクチコミ掲示板

2年で故障

[Mertonviertel]

購入して2年たっていませんが、スイッチの接触不良で
ターボ風が出なくなりました。HIGH →TURBOの境目で
ターボ風になるのですが、スイッチを完全にTURBO側に
するとHIGHの風量に戻ってしまいます。
CRCでも吹いてやれば復調するのかもしれませんが、
分解したくありません。2年は早いよ…

書込番号：25356700　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mertonviertel]

嫌だったけど分解してCRC5-56スイッチに吹いたら直りました(^^*)。
もうしばらく使えそうです。

書込番号：25356716

[Mertonviertel]

5-56はほんの一時しか効果がありませんでした。
あきらめて後継機を購入しました。

書込番号：25365227　スマートフォンサイトからの書き込み

[gurunanakun]

全く同じ症状でました、使用3年目です。
参考になりました、ありがとうございます。

書込番号：25835751

[koushi55]

21年製で同じ症状でました。皆さんは後継機に
EH-NE7M辺りを買われるのでしょうか？

書込番号：25957785　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mertonviertel]

＞koushi55さん
私は現在EH-NE6Jを使ってます。

書込番号：25958430　スマートフォンサイトからの書き込み

[koushi55]

＞Mertonviertelさん
同じ形状ですが大丈夫ですかね？
ビックカメラの口コミにNE6Jもターボが
使えなくなったと書き込みがありますね。
今度は長く使えるといいですね。

書込番号：25958487　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mertonviertel]

＞koushi55さん
ずっと歴代のこのシリーズを使っていましたが、２年でこの故障は初だったので次は無いと信じたいです😄

書込番号：25959649　スマートフォンサイトからの書き込み

[EveningCreek]

コメ主さん

この製品のレビューにも書きましたが、この製品はスイッチ部の設計（材質）不良による市場不良品だと思います。メーカーは事故が起こる前にリコールすべきだと思いますね。このブログでも不良の状況を解説してくれています。（修理は危険もあるので自己判断で）
買いなおした製品では材質の見直しがされて長く使えるといいですね！私はパナタイマーが怖くなったのでしばらくはパナは買う気にはなれませんが 笑

https://shima1.blog.jp/archives/52582507.html

書込番号：26011059

[Luxurious77]

私も故障しました。30年以上Nationalのドライヤーつぶれることなく使い続けてましたが、さすがにそろそろ危険かなと思い、この機種を購入しましたが、２年４か月でスイッチが動かなくなりました。壊れるの早すぎる。。

書込番号：26058114　スマートフォンサイトからの書き込み

買って良かったです

[ふうsen]

真ん中から温風、両サイドから冷風が出て丁度良い感じで乾かせます。
音は若干大きめですが気になりません。
乾いた後の髪の毛は、しっとりした感じになっていて痛んで無い仕上がりです。
見た目もシンプルで機能も良く大変気に入りました。

書込番号：24155193　スマートフォンサイトからの書き込み

風が全然でないです。

[oyaji123456789]

通販にて購入して間もないのですが　風が全然でなくて不良品のようなのですが　購入して30日は過ぎているため　返品が出来ず
Panasonicに連絡をしても　適当なメールが来て　その後メールを無視されています。
今まで同じモデルを使っているため　全然風が出ていないことは分かるのですが
ゴミも詰まっていないですし、どうしたら良いか分からないでいます。

コロナの影響で修理受付センターのある　量販店に行く事も出来ません。
Panasonicのサポートの対応の悪さにはビックリしました。

パナ製品が家にあふれているのにショックでした。。

何か自分で出来る確認方法などご存じでしたら教えていただけますか？

自腹でパナに送る位なら買いなおした方が安いと思ってしまいますし
一年経っていない　コロナという情報を考えると元払いはあり得ないと思ってしまいます。

書込番号：24150406

[NSR750R]

温度を上げ過ぎて、温度FUSEが切れている（溶けて溶断した）。

ぐらいでしょうか、テスターがあれば導通しているかすぐ判明しますが、FUSE交換だと修理が必要です。

古い機種だとサーモスイッチが入ってて、冷えれば使えてました。

書込番号：24150429

[kockys]

＞oyaji123456789さん

まず。適当なメールとは何ですか？
送料負担でメーカー送りは良くある対応です。

近所の電気屋に持ち込むのも有りですよ。
他社購入品として対応してもらいます。

書込番号：24150569

[ハラダヤン]

どんな製品も最低１年保証はあると思いますが・・・

先ずはカスタマーズセンターに電話してみましょう。

通販で購入の場合は片道送料負担は仕方ないとして

領収書と保証書を添えて指定先に発送しましょう。

ドライヤーなら多分新品の代品が送られてくると思いますよ。

書込番号：24150779

[oyaji123456789]

＞ハラダヤンさん
＞kockysさん
＞NSR750Rさん
ご回答ありがとうごあいます。

コロナの影響で　修理受付が出来る量販店（ターミナル駅）まで持って行くことが出来ないので
困っています。近くに家電のお店はありません。
買って2か月も経っていないため　送料を負担してまで修理に出すのもあほらしいなとおもってしますし、
なによりパナが都合が悪くなるとメールを返さなくなるのが　不愉快極まりないです。

パナのヘヤケア商品だけでも3種類持っており、更にＡＶ機器も全てパナなので
はぁ？？？という感じです。
コロナでなければ、修理受付可能な量販店に持って行けます。

ダイソンのような高額商品なら　片道の送料負担は仕方ないのかもしれないですが
ダイキンの半額近い価格を出すのはちょっと。。
往復の送料を出せと言われた場合、　新品を買った方が安いと思いますが
それなら対応が悪いパナはもう買いたくないと思ってしまいます。

コロナで外に出てはいけない状態なので企業もある程度イレギュラーに対応するべきだと思うのですが。
例えば保証期間を延長するとか。
今まで何台もパナを使いましたが　こんなにひどい機種は初めてです。
それよりもパナの対応に唖然です。

書込番号：24151437

[ハラダヤン]

一般にパナの対応はそんなに悪くはないと思いますが・・・

たまたまメール担当者の対応が悪かったということもありますから、

先ずは電話で直に相談されたら如何がでしょうか。

その方が心が通じます。

電話応対者も名前を名乗って責任もって対応してくれると思いますよ。

パナに恨み言いうのはその後になさっては。

書込番号：24151528

[oyaji123456789]

＞ハラダヤンさん
ご回答ありがとうございます。
今回の対応はビックリするぐらい悪いと思います。

メールでも電話でも同じ対応品質でないとブランド代が上乗せされている製品を買う意味が無い気がします。

理攻めのメールに対し　シカト　をし続けるのは企業としてありえないと思います。

書込番号：24151893

各ショップで少し安くなった模様（5,237円）

[でそでそ]

【ショップ名】ノジマオンライン　等

【価格】5,237円

【確認日時】2021/4/29 17:30

【その他・コメント】
大特価というわけではないかもしれませんが、そろそろ買おうと考えていた人には良い機会じゃないでしょうか。
更に値下げされる可能性もあるかもしれませんが、私は購入しました。（ポイントが溜まっていたのでAmazonにて）

【補足』
書込み分類を「特価情報」「その他」のどちらにするか迷いましたが、一応「特価」という事にしました。
一通過点の価格情報ということで、後々で検討される方等の参考にでもなれば幸いです。

書込番号：24108096

価格情報

[最強の５番]

【ショップ名】
テックランド西友花小金井店
【価格】
5,940円（税別）
【確認日時】
2021/01/23
【その他・コメント】
店頭価格は6,253円でしたが、レジにて5%値下げしますの表示あり。
また、現在小平市はペイペイで支払うと30%戻ってくるので大変お買い得です（1月末まで）。

書込番号：23923488