『LINEビデオ通話中 強制終了』のクチコミ掲示板

Xperia 5 II SOG02 au

約6.1型フルHD+有機ELを採用したフラッグシップ5Gスマホ

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥88,140〜
  • MNP¥88,140〜
  • 機種変更¥88,140〜

発売日:2020年10月17日

カラー:

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キャリア:au OS種類:Android 10 販売時期:2020年秋モデル 画面サイズ:6.1インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:4000mAh Xperia 5 II SOG02 auのスペック・仕様

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LINEビデオ通話中 強制終了

2021/04/04 12:45(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia 5 II SOG02 au

クチコミ投稿数:4件

auで端末購入し、povoで使っています。
基本的には大満足なのですが一点だけ...

ビデオ通話をしていると15分程度で端末が熱を持ち強制終了してしまうのですが、皆様の端末もそうでしょうか?
何か対処法はあるのでしょうか?

もともと使っていたxperia xz2ではこのようなことはありませんでした。

書込番号:24060316 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:206件Goodアンサー獲得:36件

2021/04/04 13:01(1ヶ月以上前)

自分はドコモ版ですが
LINEのビデオ通話程度でしたら全く熱くはなりません
充電器につなぎながら通話してません?
それなら熱くなるかもしれませんけど

書込番号:24060353

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4件

2021/04/04 17:26(1ヶ月以上前)

お返事ありがとうございます!

充電していない状態でも熱くなってしまいます。
なんなら充電せず普通に1h程度ネットサーフィンをしているだけでもどんどん熱くなります。
今日は2度ほど勝手に再起動しました。

まだ1週間も使っていないので、初期不良?と真面目に悩んでいます......
皆様がこのような症状がないのであればauに問い合わせてみようと思います。

書込番号:24060835 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:206件Goodアンサー獲得:36件

2021/04/04 17:51(1ヶ月以上前)

ドコモ版ですが複数台持ってますけどネット程度で再起動なんかあり得ないです

auにいってみたほうがいいとおもいます

書込番号:24060885 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


kuni81さん
クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:16件 Xperia 5 II SOG02 auのオーナーXperia 5 II SOG02 auの満足度5

2021/04/04 18:15(1ヶ月以上前)

自分の端末も、ネットサーフィンや音楽の鑑賞、動画鑑賞といろいろ使っていますが発熱はほとんどしません、軽い作業だけで発熱し再起動されるのは、異常と思われますので、早めにauショップなどに持ち込んだほうがよろしいかと思います。また初期不良の新品交換となると、受付対応期間がありますので、いずれにせよ早めに相談されたほうが良いと思います。

書込番号:24060950

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4件

2021/04/04 21:06(1ヶ月以上前)

みなさまありがとうございます😭
povoに変えてしまったので少し心苦しいですが auに相談してみます......

また再起動しましたし、今も熱いです!もう!

書込番号:24061400 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2021/04/26 15:52

交換してもらいましたが、結局かわりませんでした😞

うまくいくときと全くダメな時があります。
もう仕方ないですね😞

書込番号:24102248 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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Xperia 5 II SOG02 au
ソニーモバイルコミュニケーションズ

Xperia 5 II SOG02 au

発売日:2020年10月17日

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更新日:5月14日

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