wena 3 metal WNW-B21A のクチコミ掲示板

wena3と時計のペアリング

[ふじえもん1984]

wena3の設定で時計とペアリングする際にconnecting errorと出てヘッド連携が出来ません。
どなたか同じ事象の方はいらっしゃいますか?
改善方法があれば教えてください。
使用時計はwiredwenaです。

書込番号：24409251　スマートフォンサイトからの書き込み

[rvrpapa]

当方も同じ症状です。
更に悪い事には、ペアリングナンバーは本体に表示されるのですが…
スマートフォンに数字が入力できません（入力画面でテンキーの表示がでません）。

アップデート後、数日は普通に使えたのですが…
ある時点で、勝手に再起動してしまい、その後時刻が全くあいません。
困ったもんです。

書込番号：24476866

突然死

[押忍！番長]

メール着信時に通知が来なかったため、本機を確認したところ反応なし。
電源ボタン長押しなどおこなってもうんともすんとも…。
バッテリーの残はそこそこあったのでバッテリー切れではないと思いつつ、
充電を試みたもののランプの点灯さえしない状態になってしまいました。

改めてレビューを見ると、同様の症状に見舞われた方結構いらっしゃるようですが、
皆さんはいかがでしょうか？

なお、私も引き取り修理になりましたが、下記ＵＲＬにて
引き取り時の伝票に記載の受付番号と電話番号の下４桁を入力すると
修理状況の照会を確認することができますので、ご参考までに共有します。

https://www.sony.jp/support/repair/repair_status.html

書込番号：24165008

[gookie]

＞押忍！番長さん

わたくしも同じ状況というより、もっと悪いです。。。。
購入して三か月で故障。こちらも突然うんともすんとも言わなくなりました。
電源長押し1分以上しても、電源に差しても。なにしても。。。
修理窓口にその旨連絡すると慣れた感じにて宅配便の引き取り郵送の手配を頂き一週間ほどで手元に。

はずれ引いたなぁとおもっていた矢先、先の故障から2か月半、同じ症状になりました。
通知機能とお気に入りの時計に接続できるところがいいのですが。。。

二回とも新品交換になったので使用上腕をおいてこすれた金属部分のキズはなくなりましたが、
次の故障が保証修理期日以内に起こるのか、毎日不安になりながらつかっております。

ちなみに手を洗うときはつけたまま、風呂の時は外して使用です。
故障原因も修理表に記載がないので釈然としません。

次回同じ故障になったらどうすればよいのか、具体的には返金ができるのか問い合わせしたところ、
上の者との協議で決めるとのことでした。。。二回って多すぎじゃないですか？

書込番号：24193284

[押忍！番長]

他の方のレビューやクチコミでも結構故障の報告があるので、他にも２回、３回と繰り返し修理を依頼している方がいるかもしれませんね。
ひょっとしたら設計自体に何らかの問題があるのでしょうか…。

書込番号：24193465

[オオサカン]

＞押忍！番長さん
＞gookieさん

お二人の原因か分かりませんが、下記のURｌにあるようにアルコール消毒が故障の原因になる事があるようです。

http://wena.jp/supports/wena_3_app/attention202106.html

ただ、Twitterなどの書き込みを見るとそもそも製品の品質および耐久性に一部難がありそうな雰囲気ですが・・・

私は幸い同じ症状にはまだ遭遇していませんが、いつか遭遇するのではないかと戦々恐々です。
Bluetoothの接続品質にずっと悩まされているので、サポート経由で返品・返金依頼をしていますがなかなか話が進みません。

電源が入らないレベルとは比較できませんが、会社としては返金には基本的に応じない姿勢のようです。

書込番号：24197040

[押忍！番長]

アルコール消毒の件、スマホのアプリを立ち上げたときに1度だけメッセージが表示されましたね。
幸い、今までも消毒時は装着している側の手でプッシュしていましたが、今後も引き続き気を付けたいと思います。

品質に関してそのような噂があるのですね。
しかしそれでも売り続けているということは、問題があるのが初期ロットで、現在販売しているのは不具合対応版とかなのでしょうか？？

もしそうであれば、故障→修理（交換）の際にこっそり対応版に変えてくれるとありがたいですね。

書込番号：24197278

[サム@ソン]

私は半年で突然電源入らず、充電出来ずの故障です。
初期化するので電子マネーの手続きをして下さいとさ。Suicaの手続き有料で自己負担(涙)
SONYはこんな簡単に壊れる製品を作ってしまう会社になってしまってたんですね。

書込番号：24200911　スマートフォンサイトからの書き込み

[押忍！番長]

発症するまでの期間は違えど、だいたい皆さん同じ症状ですね。

であれば、原因の特定はできて、修理交換品は対応がなされたものを渡しているのでしょうか…。

今ならまだ保証期間中だから（修理の間使用できないことやsuicaの有償手続きが発生しますが…）いいとしても、保証終了後はもう泣き寝入りするしかないのでしょうか…。

書込番号：24200987

[デジガジェ大好き]

私のも6月の頭に突然死しました。
電源入らず、充電できず。
たまに電源が入ってもBluetoothが反応せず。

さきほど修理で引き取られていきましたが、
昼間に最後の起動を試したら不具合出ずに動きました。
お願いだから故障確認では動かないでくれ。

これだから家電は...

書込番号：24206220

[カニガスキー]

私も突然死まではいかないですが、2度ほど勝手に再起動したことがあります。
購入して2か月間スペックに記載されている機能が満足に動いたことがないです。。。
・朝は必ず同期が取れない
・アレクサがListening状態にならない
・夕方同期をとると昼頃残ってた睡眠データが消える

サポートに連絡を入れても、同様の問い合わせを多数受けて解析中なので少々お待ちくださいの一点張り。
そろそろ、返品・返金依頼したいなと思ってるところです。
これだけの書き込みがあるってことは、満足に動いている人の方が少ないような気がしてきました。

書込番号：24210843

[押忍！番長]

＞デジガジェ大好きさん

故障と思って修理に出しても、工場で状況が確認できないことってありますよね。
でも今回はこれだけ皆不具合が生じているので、何らかの不具合は再現できると思います。


＞カニガスキーさん

この商品は、ハードだけでなくソフトの完成度も低いですよね。
私も本来なら睡眠や活動量などの確認をしたかったのですが、まともに動いていそうなのは着信通知くらい。
この完成度でよく発売に踏み切ったものだと、逆に感心しています。

書込番号：24212305

[デジガジェ大好き]

＞押忍！番長さん
昨日修理から帰ってきました。
電源不良で新品交換になったようです。

コンセプトは悪くないしデザインも好きなんですが
また同じ症状が出るかもと思うと積極的な使い方が
できなくなりますね…
特にSuicaは…

書込番号：24216280　スマートフォンサイトからの書き込み

[押忍！番長]

とりあえず、無事に交換対応していただいてよかったですね。
ただ、suicaの手数料は痛いですね…。
私は幸いsuicaは使用していませんでしたが、保護フィルムを張っていたため、再度購入をしなければなりませんでした。

書込番号：24217434

[江戸川橋６９５]

私も同様の症状でほったらかしにしていましたが、ソニーから販売店経由で、不具合発生につき無償修理の告知がありました。

アルコールや洗剤、油分が付着することによってまれに内部部品が割れ、
そこから浸水することで、電源が入らないなどの事象が発生する場合があるとのこと。

【対象製造番号】：0000001〜0032237、1000001〜1013015

書込番号：24465963

バックルのみの使用ってどうですか？

[Naokkie]

はじめまして
wena3 には興味もあって銀座まで観に行ったのですが

率直な感想で言うと、
ジャンルソーやカミーユフォルネで替えバンドを買う
クラスの時計にレザー＆ラバー仕様のwena3 は
いささか厳しいのかな、と思いました

wena3 の標準的な使い方とは異なるとは
思うのですが
メタルを買って、
wena3 本体部分だけ外して
フォールディングバックル的に市販の替えバンドにつけることは物理的に可能そうでしょうか？
（レザー・ラバーのは両方穴で留めてたから無理っぽく思いました）


多分ジャンルソーに
「これにつけれるように作って」
とwena3 と機械式時計本体を
持ち込めば作ってはくれると思うけど
そこまで頑張るかどうか考えてます。

まあ、機械式時計に合理性求めること自体
あまり優雅でないのかも知れないのですが

「wena3 は手首側だけだから自分にしか見えないし、
外の見えてる側にある時計の文字盤とレザーが
しっかりしてればいいや」

という折衷案的な希望が、現段階のwena3 で
かなうようになっていますか？
という質問になります。

機械式時計に活用している方法なども良かったらお聴きしてみたいです！

書込番号：23820119　スマートフォンサイトからの書き込み

[PSOユーザー]

あまり腕時計のバンドに関して詳しくはないですが、wena3metalモデルは全てのピースの軸部分が取り外し出来るような感じでした。
以下外部サイトの記事でもラバータイプのwena3を別のバンドへ交換している様子もあることから、ご希望のことは可能なのではないでしょうか。

https://skyblue.ciao.jp/skyblue/?p=20720

書込番号：23820432　スマートフォンサイトからの書き込み

[magur0]

私もNaokkie様と同意見です。
メタルは時計のデザインに合う合わないがありますし、レザーはしょぼ過ぎて論外です。
ダイバーズならラバーもアリかなと思いまが、私もジャン・ルソーでオーダーするのが良いと考えています。

ベースとして適当なのはラバーだと思います。
ラーバーはバックル部の取り付け部もバネ棒式なのでオーダーで対応可能だと思います。
またバックル側の取り付け位置が二つあるので微妙な長さ調整が可能です。

私はダイバーズのヘッドとラバーの組み合わせでしばらく使い、様子を見てオーダーしたいと考えています。

Naokkie様がオーダーした仕上がりをアップしていただけるとうれしいです。

書込番号：23821291

[Naokkie]

ありがとうございます
発売日も過ぎたのでだんだん事例がふえると嬉しいですね

自分も早速ラバーの買ってみましたが、
ヨドバシお取り寄せですね。

いつ届くのかな…（下の方のレスに続けます）

書込番号：23826898　スマートフォンサイトからの書き込み

[Naokkie]

＞PSOユーザーさん

同意見の方いてよかったです！

まずはラバーのが届いてから、
バンドつけてもらってだから
結構先になりそうだけど
アップできたらいいな、と思います

PSOユーザーさんたちもみなさんで色々バリエーション
アップしたら
ソニー側がもっとかっこいいの作ろう、
なんて思ってくれたらたのしいですね！

書込番号：23826914　スマートフォンサイトからの書き込み

[magur0]

ジャン・ルソーでもサービスが始まっているようですよ。
ジャン・ルソーのホームページでは見当たりませんでしたが下記のページに情報がありました。
https://www.webchronos.net/news/56534/
写真ではベースはレザーモデルみたいです。
クロコを折り返して使うのはどうかと思いますが、調整しろを考えたらしょうがないのでしょうか。

書込番号：23838124

[Naokkie]

情報ありがとうございます

ラバーのをヨドカメで取り寄せ申し込んでたんですけど
ASCIIのコラムでブラックの方が良いよ、的に書いてあって
いったんキャンセルしたことを喜んでます！

ジャンルソーさん、最初からwena3付きで売ってくれるだなんて！

書込番号：23838169　スマートフォンサイトからの書き込み

[Naokkie]

皆さんレスポンスありがとうございました

全員に感謝なのですが特にリンクで例示をしめしてくださった＞magur0さん
にベストアンサー送らせていただきます

ありがとうございました

書込番号：23840999

[茨城の住人]

専用金具を自作	専用金具を自作

＞Naokkieさん
私はメタルのシルバーを購入してヘッドを取り付け用としたのですが傷が目立つようになったので単独で使うようにしました。１００円ショップのマグネット取り付け用の鉄板を切って0.9ｍｍの穴を開けて時計のヘッド無しで使用しています。時計を付けてもしっくりこないので。

書込番号：23852366

[めんさぽたか]

こんにちわ
私はバックルのみオメガシーマスターに移植しました。
メタル買ったんですがベルトが安っぽいので、、、

書込番号：23876137　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitaka2006]

私はタグホイヤー・カレラのセラミックベルトにラバー版をつけました。
この時計のベルトの中留は観音開きタイプのため中留（蝶番）は外さざるを得なかったのですが、幸いバックルとベルト、中留とベルトのいずれのコマも通常のバネ棒が通るくらいの穴が空いているタイプ（これは珍しいと思います）なので、そこをラバー版と連結できました。ベルト側は通常幅が20mmですが、ベルト側のバックル、中留との接点に利用できる部分はコマ中央部の11mmだけなので、内径1mm外径3mmのゴムベルトを付け、ラバー版の18mmのバックル・中留にサイズを合わせています。
中留が二つ折りであれば、中留を流用してWenaはバックルのみで接続できる可能性がありそうですが、おそらく中留とバックルの接続部分の形状によっては難しいものと思います。

書込番号：23880573

[cookie12]

作例ありがとうございます。
自然な一体感ですね、何か取り付けの工夫はされていますか？
メタルバンドモデル特有の接続方法でしょうか？

書込番号：23886337　スマートフォンサイトからの書き込み

[cookie12]

アンカー忘れてました。
>めんさぽたかさん

書込番号：23886344　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんさぽたか]

＞cookie12さん
楽天などで5000円ほど売っているベルトを購入してwena3のベルトに合わせてヤスリで削ってつけました。
ヤスリは100均で購入・・・１時間ほどこしこしして完成です。
ベルトを知ってたらメタルは購入しなかったです。

書込番号：23888894

[cookie12]

>めんさぽたかさん
うぁー♪詳細画像と加工について教えていただき、ありがとうございます。すごいですね！
接続部分を自作するなら、ラバーバンド版でも同じということでしょうか？
同じように加工取付けしたいけど、できるかなぁ(^_^;)

書込番号：23890706　スマートフォンサイトからの書き込み

[田舎者2020]

初めて書き込みします。
普通に取り付けてみたのですが、ヘッドとwena3のバンドの隙間が気になったので、
ここの皆さんの意見を参考に、強引に純正ベルトを加工してバックルのみ取り付けました。
コマに余裕ができたので、時間があればもう少し綺麗に加工してみます。

書込番号：23950960　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅干屋]

私もこのスタイルを目指して、情報収集中です。
時計の本体は何でしょうか？ご教示いただけると
幸いです。

書込番号：23970634

[田舎者2020]

時計はシチズンのアテッサブラックチタンです。
普通に交換しようと思ったんですが、ヘッドとベルトの間の隙間が出来るのがあまり気に入らなかったので、ブラックチタンベルトを極力残して加工しました。
さすがチタンはなかなかの硬さでした。

書込番号：23973337　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日のその先]

こういう情報もいかがですか？
書込番号：23936973

シチズン時計ならwena3ラバー版で簡単にバックル交換できる可能性が
あります。

オメガなどの高級腕時計は、本国にオーバーホールに出すと、ヘッドだけ
でなくステンレスベルトまでピッカピカに磨いてくださり、細かい傷をすべて
消して新品のようになって返ってきます。

本国の職人さんの時計への思いを考えると、私にはベルトを削るというような
ことはとてもとてもできません。

私もヘッドのラグに隙間ができるのは嫌なので、素直に、最初から
「PROMASTER Edition」を購入しました。

書込番号：23974983

[第二の男]

バックルのみの移植は簡単に可能でしょうか？今回のオメガにつけるまでに必要な物があれば教えていただけませんか？
購入を考えていますが、エンドピースのみ交換してつけられると思っていたので、安っぽいとう可能性を全く忘れていました笑

書込番号：24002492　スマートフォンサイトからの書き込み

[wataru8980]

バックル部分

バックル流用ならラバータイプをお勧めします。
18ミリなのでロレックス、オメガ、チューダー
ほぼポン付けで取り付け出来ると思います。

私はチューダーGMTにバックル流用しました。
付属のラバーベルトを切って取り付けるだけでほぼポン付け。
バックルの両端が黒になるけど満足してます。

書込番号：24029459　スマートフォンサイトからの書き込み

質問:一時的にBT接続無しで使用することは可能ですか？

[さりりりり]

【使いたい環境や用途】
androidスマホとiPad (wifiのみ) を使用しています。
職場にはiPadを常備しておりますが、
職場にスマホを持っていかず、休憩時のコンビニでのwena3による電子マネー決済 (suica or edy) をしたいと考えています。

このときスマホを持ち歩かなければ、BT (Bluetooth) 接続できないため、wena3の決済時に「必ずBT接続が必要」という仕様なら私の求める用途とは異なるのですが、一時的にBT接続無しでの決済をする事は可能でしょうか？

それとも決済時は常時接続が必要でしょうか？

また、この機種の質問と異なりますが、
上記の要求を満たさない場合、他に上記の要求を満たすデバイスをご存知でしたらご教示いただきたいです。

書込番号：24347724　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジークルーネ]

チャージするならスマホが要りますが
決済だけなら必要な理由がありません

書込番号：24347750　スマートフォンサイトからの書き込み

[さりりりり]

ありがとうございます。
まさに知りたかった情報でした！

書込番号：24348038　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneとの同期不具合解消法

[Azzukky]

購入後しばらく、iPhoneとうまく同期せず、通知機能が作動したりしなかったりを繰り返しました。

ついには、最も期待した電話の着信通知が作動しなくなりました。

何度も再起動、初期化、設定の再書き込み等を繰り返しましたが、回復せず、メールの問い合わせ窓口でも解決策を見出せませんでした。

ソニーストア銀座に持ち込もうと保証書を携えて出勤しましたが、昼休みに色々とiPhoneの設定を触っていた際、「設定」→「通知」→「電話」の一番下に、「通知のグループ化」という良くわからない設定項目があることに気付き、こちらを「自動」から「App別」または「オフ」にすると復活しました。その後、元通りに「自動」にしても問題なく機能しています。

TwitterやLINE等の他のアプリについても同様に、一旦設定を「オフ」にしてから「自動」に戻すと、これまでの不具合が嘘のように機能し始めました。

もし同様の不具合に悩まされているのであれば、一度試してみることをお勧めします。

書込番号：24299226

[Azzukky]

追伸

Bluetoothとの接続が切れるのか、朝は再起動しないと通知機能が働きませんね。

書込番号：24305693

[Azzukky]

さらに追伸

iPhoneの「スクリーンタイム」の設定で、wena3アプリを「常に許可」にしてから、問題なく作動してますね。

書込番号：24309838

機種変更でデータ引き継ぎできないなんて(泣)

[らっちんらっちん]

スマートフォンを機種変更したのですが、wena3のデータが引き継ぎできない仕様とのこと！なんちゅう仕様！
悲しすぎる。

書込番号：24307096　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオサカン]

そうなんですよね〜

当初から、iOS・androidともにヘルスケアアプリとの連携を将来的に対応予定としながら
放置なんですよね。

当時は発表のなかったRiiiverには何故か対応するんですが・・・

どうもここの開発チームの優先順位の基準が良く分からないですよね。
今は、比較的安定しましたが当初のアプリの完成度なんて・・・

書込番号：24309369

[らっちんらっちん]

返信ありがとうございます。FAQにも記載されていないのは認識しているしか考えられない。旧機種は、下取りで返したので、古いデータはすべてなくなりました。悲しい。

書込番号：24309679　スマートフォンサイトからの書き込み