wena 3 metal WNW-B21A のクチコミ掲示板

貧弱です。すぐに不具合が発生します。

[R.B.Banner]

これだけ持っていれば飲食、電車OKでとても便利だと思いました。始めは！
しかしハード的ソフト的に貧弱で1年も待たずにバッテリー交換が必要となり、その他予期せぬ不具合(サポートが云っていました)が発生します。
またサポートに電話しても、ほとんど繋がりません。20〜30分しつこく繋げっぱなしで運よく繋がるか？ってところ。
もちろんその間電話代は掛かります。
SONY製品は昔からデザイン、機能は良い物を出すのですがとにかく貧弱な物が多い！！
絶対買ってはいけない製品の一つ！

書込番号：24292687

[きぃさんぽ]

＞R.B.Bannerさん
＞＞SONY製品は昔からデザイン、機能は良い物を出すのですがとにかく貧弱な物が多い
なのに。

どうして買っちゃったりしたんですか？
エてしてそういう経験則は当たっちゃう。
ムだな買い物しちゃいましたね。
なんとか使えるようになるといい
んですが・・・
？

書込番号：24293007

[★はるこ★]

＞R.B.Bannerさん
こんにちは。

https://s.kakaku.com/review/K0001018816/ReviewCD=1463724/
主さんのレビューより抜粋します。

新しく出た、wena3もたぶん同じ。
この商品はやめた方が良いです。絶対に！！！！！

レビューされているのは前機種のようですが、
今回投稿されている内容は「wena3」で起きた事象でしょうか。

wena3を購入して１年経っていないので、非常に興味深い内容です。

書込番号：24293219　スマートフォンサイトからの書き込み

睡眠データがスマホに記録されない事象について

[正義と微笑]

写真1	写真2

睡眠データが記録されないバグが混じったアップデートの後で、現在のバージョン1.092で不思議なバグ現象が見られたので、エビデンスをつけてアップしておきます。朝起きて午前中にシンクロした時はちゃんと睡眠データがシンクロしてスマホに記録されます。(写真1)その後、午後にシンクロすると見事に睡眠データがまるごと飛んでしまいます。(写真2) 　時計なのに時間のバグが途中で作り込まれたこともありました。アップデートで何かを修正すると他の機能でデグレートしてしまうのは本当に困ったものだと思う。修正後のレグレッションテストが十分ではないのは明らかで、ソフトウェア開発体制がうまく機能していないのではないか？と思います。ソフトウェア開発体制に何らかのプロセス改善がされない限り、買うのはやめたほうが良いかな〜

書込番号：24198688

[Rick!]

私も同じ様な現象を確認した経験あります、つい最近。
あまりの不具合の多さに、右から左に流してしまい（wena3とスマホのBluetooth接続が何故か、その時はlostを頻繁に繰り返していた）、またLinkが上手くいってないのかな…程度で流してました。
Updateして不具合が出る…納得してしまいました（笑）

書込番号：24199046　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオサカン]

＞正義と微笑さん

ver1.09以降で睡眠ログ関係のバグはTwitterやアプリのレビューで見かけますね。
全く同じではありませんが、私も睡眠ログがアプリ側に同期されないのが6月に入って4回ほど発生します。
day表示だとno dateなんですけどweek表示だとデータあるんですよね・・・。

もしかしたら、week表示にするとデータあるかもしれません。まあ、だから良いという話ではないですが。。。
あと、私の場合はweek表示にした時の横軸の時間表示と実データが合ってないです。
グラフの幅（睡眠時間）としてはあっているが起床も就寝の時間も全くのデタラメ。

どうも、1.09以降で睡眠ログの管理にバグがありデータ自体は実は同期しているがうまく表示できない問題が
あるのではないかと疑っています。
iosで設定初期化された際も、通知設定が見た目上は無いが通知自体は来るなど表示と内部データの関係で
バクを発生させた事もあるので似たような事が発生しているかもしれません。

ちなみ、サポートに連絡済みで睡眠関係は認識はあり修正に動いているようですが具体的な対応期日は決まっていないと
返信が先日ありました。

書込番号：24200236

[正義と微笑]

過去の履歴を調べてみると、5/28までは睡眠データはかなり快調に記録されていました。5/28から記録されない、もしくは事実とは違う短時間のみ記録されるようになり、6/17一回だけ正常に記録され、それから6/18〜6/24まで記録されません。最初に書いたとおり、午前中にシンクロした場合、記録され、wena3バンドには妥当な睡眠時間が記録されているにも関わらず、午後再度シンクロした際にスマホからは記録が消えてしまいます。

P社が念には念を入れたテストをしてから製品をリリースするのに対して、ソニーは一定品質水準を確保したら割り切ってリリースする文化は前からありました。今回若手にガジェットの企画・制作を一任してバグが多発するところまではあんまり目くじら立てて批判する気にはなりませんでした。しかし、もう半年も状況は変わらずデグレートバグ連発を経営陣は放置していますよね。ここでガツンと対策を打てない決定力のなさ(もしくはそれに気づかないアンテナの低さ)は、古き良き時代のソニーとは違う会社になってしまった気がする！というのは言いすぎですかね。どうしたソニー！？

書込番号：24204828

[明日のその先]

アップデート後、しばらくはBluetooth接続も改善され、いちいち再起動しなくても
順調に動いていたのですが、６月に入ってから、wena3には睡眠ログが正常に
表示されていても、それまでどおり起床後１時間を経過してからシンクロさせると
wena3側もアプリ側でも、両方で睡眠ログが消失してしまうことが時々ありました。

現在は、毎朝起床後にwena3を再起動させてからシンクロすることでアプリに
正常に睡眠ログを記録してくれています。

あくまでも、不具合回避のための一時的対処ですが・・・
その後、午後にシンクロさせてもデータが消えることはありません。

ただ、wena3を再起動すると起床直後でも睡眠ログがアプリに反映されるのは、
当初の仕様（発売当初、サポートの説明では約１時間後に反映されることに
なっていたはず。）とは異なることになるのですが・・・

皆様と同様、早期の不具合解消を望みます。

書込番号：24206615

[オオサカン]

どうやら睡眠データやそのほかバグの対応は、苦労しているようですね。
先日、サポートから調査中だが明るい進捗は無いって連絡がありました。

しかし、これほど睡眠に関するバグが報告されているのに公式にはその存在も認めない姿勢が良く分かりませんが・・・

どうもwena3は、ヘッドピースのコラボ先を充実させたためにバグがあってもコラボ先との関係から売り続けないどうにもならない
負のスパイラルに陥っているような印象ですね。
自社だけなら損切りして撤退も選択できるのでしょうが・・・それすらできないのでしょうね。

ちなみに返品や返金に関しても、ついでに問い合わせているのですが無視されたり、再度指摘しても詫びの返信はあっても
返品の可否は絶対に言ってこないです。

恐らく、故障の新品交換以外は認めない方針と思われますが、それならば素直に認めないと返信をくれれば良いのですが・・・。

書込番号：24222595

[正義と微笑]

8/5リリースのアップデート来ましたね！「Sleepデータが保存されない問題を改善しました。」とあり、とりあえず睡眠ログが消える問題は解決したようです。ログが消えなくなりました。
この問題解決の影響か、朝起きてから30分ほどしてから睡眠時間が確定していた仕様がもっと長くなったようです。
このアップデートは8/5にリリースされたのは確かですが、Playストアでは最終更新2021/07/12になっていますね〜相変わらず詰めは甘い。。

書込番号：24282451

急に電池の消耗が激しくなった(T_T)

[sgm71392]

ここ一週間で急に電池の消耗が激しくなり困っています。
酷い時は半日で電池残量がゼロになります。
設定を確認しましたが、変な設定は有りません。
ネットでも調べていますが、原因が解りません。
皆様の中にも同じような症状が出た方はいらっしゃいますか？

書込番号：24241522

[きぃさんぽ]

＞sgm71392さん
私のは今んとこそのような症状は出ていないです。

なにか設定変えたとかアプデしたとか契機になるような心当たりはありませんか？
面倒でなければ初期化＆再設定がお勧めですが、その場合Suica残高がどうなるか調べていないので私にはちとわかりません。

書込番号：24242144

[マスターＦＤ]

先日同じ症状で突然バッテリーが減り始め半日で０％となってしまいSONYへ問い合わせたところ修理となりました。
修理窓口へ問い合わせをお勧めします。
実際には修理ではなく交換での対応となりました。

尚、SONYにはLINEやWEBではWENA3の問い合わせ項目が無いので電話での依頼となります。
さらに電話の自動音声対応が酷く、最初のアナウンスの項目ではオペレーターを呼び出すナンバーが案内されず３呼吸位無言の間があってからのアナウンスになりますのでご注意を。

書込番号：24242875

[sgm71392]

＞きぃさんぽさん

返信、有難うございます！！

アプデは５月下旬に行っただけで、設定も変更していないので
思い当たる事が無いのが実情です。

実は１１月下旬に購入し１月下旬に突然死したので交換して貰ったwena3なのですが
その時にSuicaの解約が面倒くさくなりSuica利用はiPhoneだけにしてしまったので
一度、初期化と再設定をしてみます！

書込番号：24242926

[sgm71392]

＞マスターＦＤさん

返信有難うございます！

同じ症状の方がいらっしゃったのですね！

SONYには修理依頼では無く症状の改善方法を問い合わせしているのですが
非常に問い合わせが多いらしく、暫く時間が欲しい旨のメールが届きました。
きぃさんぽさんのアドバイスを参考に初期化をして様子を見てみます！

書込番号：24242931

[オオサカン]

twitterなどで、ここ2ヵ月くらいで電池の消耗が激しいや電源が入らない突然死関係はちょくちょく見かけますね。

アルコール消毒による故障も含まれていそうな印象ですが、発売から半年くらいで急に増えてきた印象なので
バッテリー関係で一定数耐久性のないものが混じっているような感じです。

アプリは相変わらずの不出来さですが、どうも商品の耐久性も他社製品と比較してあまり高くない印象ですね。

書込番号：24244891

[sgm71392]

＞オオサカンさん

お返事有難うございます！

突然死を経験しておりますので、今回で二度目の不具合ですｗ
此所まで酷いとは・・・。

SONYの名前が泣いています・・・。

書込番号：24247504

[sgm71392]

返信戴いた皆様へ

　皆様、アドバイス等有難うございました。
初期化を試してみましたが、変わらずの消耗度合いです。
改善方法を問い合わせしておりますが、今だ具体的な対応方法の返信無く
時間の無駄ですので修理依頼をします。

皆様、有難うございました！

書込番号：24247508

アラームの設定

[tuty1919]

１０年前に買ったオシアナス OCW-T600TDC-7AJFを気に入っており、先日有償でリフレッシュして中も外もピカピカになったのでこれに取り付けて使用しております。
ただ、最初メタルバンドを買って幅が合うオプションも買ったのにアールがキツくて干渉して取り付けできなかったのでレザーバンドに取り替えてもらいました。

んで本題のアラームですが、アプリから時間を設定できるとあるんですがwena３アプリにそのような画面を見つけることができません。
どこで設定するんでしょうか？iPhone使っているんですが、ひょっとしてiPhone標準のアラームのことでしょうか？

書込番号：23860435

[masaseven36]

こんばんわ、androidですけど、お休み時設定の中にアラームってありますよ。

書込番号：23860560　スマートフォンサイトからの書き込み

[tuty1919]

＞masaseven36さん
早速ありがとうございました。やっと見つかりました。助かりました。でも何故にこんなところに…
はやくアレクサでできるようになってほしいです。

書込番号：23860646

[もりりんＳｈｏｐ]

＞tuty1919さん

きつくて取り付けられなかったとのこと。
無茶すれば取り付けられるとかではなく、絶対無理な感じでしたか？

今、このオシアナスにつけたいと思っています。

よろしければレザーを取り付けたオシアナス見せてもらえませんか？

書込番号：24235539　スマートフォンサイトからの書き込み

メールの本文は表示されますか？

[MP3初購入]

皆さんにお聞きしたいことがあります。

メールは差出人、表題は、表示されると思うのですが、
本文はどれぐらい表示されますか？

教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24159602　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fontainebleau]

まず本文の表示されるメールアプリと本文の表示されないメールアプリがあります

本文の表示されるメールアプリの場合
本文だけで何文字ということではなくて
差出人名＋件名＋本文で半角換算60文字前後表示されるようです

一例として
ドコモ謹製のドコモメールアプリでは本文が表示されます
Gmailアプリでは本文が表示されません

書込番号：24160225

[Fontainebleau]

上記訂正します
スクロールしたらもっといっぱい表示されてました
多分ですが差出人名＋件名＋本文全部合わせて半角142文字っぽいです

書込番号：24160235

[Fontainebleau]

ちなみに改行は半角1文字換算になるようです

書込番号：24160240

[MP3初購入]

＞Fontainebleauさん
ありがとうございます。

わかりました。

書込番号：24160267　スマートフォンサイトからの書き込み

以下の使い方で考えてますが、オススメ出来ますでしょうか？

[ゆーたーむ]

端末はiPhone 11プロMAXです。

時計はsinn556m。
ラグ幅20ミリ。

用途は完全に通知機能のみ（LINE通知、FacebookやInstagramの通知）を頼ることになると思います。

どなたか、以上の操作で不具合を感じたことがありますか？

書込番号：24155603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fontainebleau]

恐らく問題ないと思いますけど
20mmアダプタも比較的品薄なのでそれが入手できるかでは

書込番号：24160246