『USBブートについて』のクチコミ掲示板

2020年10月13日 発売

Surface Laptop Go Core i5/メモリ8GB/128GB SSD/Office Home and Business 2019付モデル

  • 第10世代Intel Corei5プロセッサーを採用した12.4型のノートPC。PixelSenseタッチスクリーンを備える。
  • ビデオ通話で顔の映りをきれいに見せる720pHDカメラを内蔵。また、Windows Helloサインインによるセキュリティ機能を採用。
  • 外部端子はUSB-C、USB-A、3.5 mmヘッドホンジャック、Surface Connectポートを装備。
Surface Laptop Go Core i5/メモリ8GB/128GB SSD/Office Home and Business 2019付モデル 製品画像

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画面サイズ:12.4型(インチ) CPU:第10世代 インテル Core i5 1035G1(Ice Lake)/1GHz/4コア CPUスコア:7870 ストレージ容量:SSD:128GB メモリ容量:8GB OS:Windows 10 Home(Sモード) 重量:1.11kg Surface Laptop Go Core i5/メモリ8GB/128GB SSD/Office Home and Business 2019付モデルのスペック・仕様

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Surface Laptop Go Core i5/メモリ8GB/128GB SSD/Office Home and Business 2019付モデルマイクロソフト

最安価格(税込):¥83,308 [サンドストーン] (前週比:+2,348円↑) 発売日:2020年10月13日

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初心者 USBブートについて

2020/11/16 19:19(10ヶ月以上前)


ノートパソコン > マイクロソフト > Surface Laptop Go Core i5/メモリ8GB/128GB SSD/Office Home and Business 2019付モデル

スレ主 todoeさん
クチコミ投稿数:65件

本来ここで質問する事ではないのかも知れませんが、PCに詳しい方が多くいらっしゃるかと思いますので質問させてください。
会社からテレワーク用にUSBが支給されました。シンクライアントmonoPackというやつです。このUSBをSurface Laptop Goに挿入して、USB起動しようとしても「Could not open "\EFI\BOOT\fallback.efi"14」と表示されてしまいます。他のパソコンではUSB起動出来るので、USBが故障しているわけではなさそうです。
セキュアブートをNONEにしても出来ません。
Surface Laptop GoでmonoPackをUSB起動する事はできないのでしょうか?
どなたか教えてください。よろしくお願いします。

書込番号:23791938 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


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クチコミ投稿数:5868件Goodアンサー獲得:990件

2020/11/16 19:32(10ヶ月以上前)

・USB デバイスから Surface を起動する
https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/usb-%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8B%E3%82%89-surface-%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B-fe7a7323-8d1d-823d-be17-9aec89c4f9f5
手順を再確認してください。

・monoPack
https://www.know-net.co.jp/security-monopack/
UEFIブートに対応していますね。

書込番号:23791960

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46718件Goodアンサー獲得:12400件

2020/11/16 19:39(10ヶ月以上前)

SurfaceはUEFIで起動順位を変更する必要が有るようです。
>USB ドライブから起動するように Surface を構成する
>USB ドライブを起動可能なドライブとして設定し、適切なオペレーティング システムを保存した後は、このドライブから起動するように Surface を設定する必要があります。USB ドライブが最初の起動オプションになるように、UEFI で変更を行う必要があります。以下にその方法を示します。
https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/usb-%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8B%E3%82%89-surface-%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B-fe7a7323-8d1d-823d-be17-9aec89c4f9f5

書込番号:23791971

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46718件Goodアンサー獲得:12400件

2020/11/16 19:40(10ヶ月以上前)

ダブりました。

書込番号:23791972

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23154件Goodアンサー獲得:4949件

2020/11/16 19:45(10ヶ月以上前)

Windows10がSモードのままだと外部プログラムは起動できないから、Sモードを解除する必要がある。
Windows 10 (S モード) に関してよくあるご質問
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/windows-10-s-%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%88%E3%81%8F%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F-851057d6-1ee9-b9e5-c30b-93baebeebc85

書込番号:23791979

ナイスクチコミ!2


スレ主 todoeさん
クチコミ投稿数:65件

2020/11/16 19:55(10ヶ月以上前)

皆さんありがとうございます。
sモードは解除しました。Windowsを介してUSBを起動するという手順に従い、セキュアNONEでUSB storageを1番上にするとこうなりました。

書込番号:23792005 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:17311件Goodアンサー獲得:2781件

2020/11/16 19:58(10ヶ月以上前)

音量ボタンを押しながらの電源オンでだめなら、他のUSBメモリでブートの動作確認してみるのも手です。下記から、Windowsインストール用USBブートデバイスを作成することが可能です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ブートしてもインストールを行わないように注意してください。

4月にも全く同じ質問が出ているので、このPCとmonoPackとの相性が悪いだけかもしれません。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/all/usb%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%8B/c6e51b7f-6d7e-4173-9e38-884a3e931dc0

書込番号:23792014

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クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:479件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2020/11/16 20:09(10ヶ月以上前)

>todoeさん
単なる推測ですが、Surface側のなんらかの制限によって「シンクライアントmonoPack」が起動出来ない可能性が有るのではないでしょうか。

書込番号:23792035

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:13件

2020/11/16 20:41(10ヶ月以上前)

>todoeさん

独自OSみたいですので、開発元の日本ナレッジのサポートに問い合せたほうがよろしいのではないでしょうか。

https://www.know-net.co.jp/security-support/

書込番号:23792081

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:479件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2020/11/16 20:48(10ヶ月以上前)

>todoeさん
またまた推測ですが、SurfaceがUEFI対応のOSを起動する事しか出来なくて、「シンクライアントmonoPack」がUEFIに対応していないから起動が出来ない可能性が有ると思いました。
とりあえず、会社の関連部署にまだ問い合わせていなければ、問い合わせて見てはいかがですか。

書込番号:23792093

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5868件Goodアンサー獲得:990件

2020/11/16 20:50(10ヶ月以上前)

試しに回復ドライブ(USBメモリ)を作成してブートできるか確認してください。
テスト用なので 4GB以上のUSBメモリに「□システムファイルを回復ドライブにバックアップします。」
のチェックを外して作成してください。
※容量が小さいので直ぐにできる。

これでブートできるなら、会社のシステム管理者に相談した方が良いです。

monoPackのUSBメモリの中身をみて作り直すことができるかも知れませんが、
一般ユーザーのやることでは無いので、システム管理者に任せましょう。

書込番号:23792099

ナイスクチコミ!1


スレ主 todoeさん
クチコミ投稿数:65件

2020/11/16 21:02(10ヶ月以上前)

皆さまありがとうございます。
とりあえずモノパックの会社に問い合わせてみます。

書込番号:23792123 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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2020/11/17 12:21(10ヶ月以上前)

UEFIからUSBにアクセスして起動する方式な訳で、、、

・UEFI→USBのアクセスは成功していて起動しようとしている
・しかし、UEFIがOS起動前に読み込むファイル〜.efiが読めない

という状態に思えますんで、surfaceのUEFIがそのUSBのファイルフォーマットに対応してないんじゃないかという気がしますけど。

製品自体はBIOSにもUEFIにも対応していると書かれていますね。

USBのファイルフォーマットを変えるとかすれば起動は掛かるかもしれませんが、今度はUSB内のOSが大丈夫かって話が、、、
どうせこの手の物はLinuxだろうけど、Linuxの場合はファイルシステムを選択できますからね。セキュリティのためにNTFS削ってるとかあるかもしれない。

まぁ、これ出しているところにサポートしてもらうしかないけど、会社支給なら相手にしてもらえないだろうからまずは情シスに相談ですな。

書込番号:23793124

ナイスクチコミ!0


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2020/11/17 12:22(10ヶ月以上前)

ちなみに、ベンダーはセキュリティ上の理由で末端ユーザーには回答しないと思うので、いきなり聞いても迷惑かけるだけだと思いますよ。

書込番号:23793125

ナイスクチコミ!0


スレ主 todoeさん
クチコミ投稿数:65件

2020/11/17 12:46(10ヶ月以上前)

Surface Go につきましては、monoPackのベースOSとなるLinux(Ubuntu)が対応していないものと考えられます。

各ハードウェアへの対応につきましては、ベースOSとなる
Linux(Ubuntu) の対応状況に依存します。
現時点で Linux(Ubuntu) に対応していないものに関しましては申し訳ございませんが、monoPack ではご利用いただけません。

と回答がきました。
現状では無理ということですか。

書込番号:23793188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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2020/11/17 12:58(10ヶ月以上前)

>todoeさん
>SurfaceがUEFI対応のOSを起動する事しか出来なくて、「シンクライアントmonoPack」がUEFIに対応していないから起動が出来ない
という推測が正しかったようなので、Surfaceで「シンクライアントmonoPack」を起動するのは不可能だと思います。

書込番号:23793222

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:46718件Goodアンサー獲得:12400件

2020/11/17 13:19(10ヶ月以上前)

>monoPackは、WindowsあるいはMacの端末にUSBを挿して起動するだけで利用できます。古いスペックの端末など、既存の端末をそのまま使用できるため、新たにシンクライアント用に専用端末を用意するコストが削減できます。
https://www.esector.co.jp/product/ivex_xexus/ivex_xexus.html#:~:text=monoPack%E3%81%AF%E3%80%81Windows%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%84%E3%81%AFMac,%E3%82%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8C%E5%89%8A%E6%B8%9B%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

SurfaceシリーズはWindows PCですが、例外ですかね。

書込番号:23793259

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5868件Goodアンサー獲得:990件

2020/11/17 13:43(10ヶ月以上前)

念のため、回復ドライブでブートできるか確認しておいた方が良いですよ。
これでブートできなければ、原因は別にあります。

書込番号:23793299

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:17311件Goodアンサー獲得:2781件

2020/11/17 15:21(10ヶ月以上前)

monoPackのページにUEFI対応が記載されています。このPCの場合、「Surface UEFI」が厄介なのかもしれません。
https://docs.microsoft.com/ja-jp/surface/manage-surface-uefi-settings

但し、下記のようにうまく行っている例もあります。
https://wireless-network.net/ssd-boot-kali/
Kali Linuxで試すのも手かもしれません。

USBブートの失敗は、ブートに使用する手法が原因になるケースもあります。下記では、Universal-USB-installerで作成したUSBのブートに失敗しています。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/usb%E5%86%85%E3%81%AEos%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95/27e507fe-6445-4c46-9b9a-8540fa873d3d

書込番号:23793471

ナイスクチコミ!1


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2020/11/17 19:36(10ヶ月以上前)

趣味でやっているならまだしも、そもそも開発元が動作保証していない端末で何らかの手法で強引にLinuxベースの
OSを起動できたとしても、トラブル(フリーズ、データ破損etc)で損害を被っても、会社もアプリ開発元も誰も
補償してくれない自己責任ですので、仕事で使用している一般ユーザーさんに、試してみたら、と進言できること
では無いですね。

書込番号:23793889

ナイスクチコミ!0


スレ主 todoeさん
クチコミ投稿数:65件

2020/11/17 22:57(10ヶ月以上前)

皆さま色々と教えて頂きありがとうございました。
テレワークの為に買ったのに使用1時間余りで必要なくなってしまいました。モノパックが使用できるパソコンを探します。

書込番号:23794358 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


na610さん
クチコミ投稿数:1件

2021/01/14 10:38(8ヶ月以上前)

1月以上前にやりとりが終わっている投稿ですが、自分も、surface pro7で同じ状態になり、他にも困っている人がいるのでは、と思い、投稿します。

私は完全に素人なので、Microsoftのサポートにチャットで問い合わせてみました。
すると、

Surface Pro7はもともと、WindowsOSの動作を前提に作られておりますので、Linux OS(monoPackのベースOS)には対応をしていないかと存じます。

という回答でした。

残念ながら、Windowsを作っているMicrosoftの製品であるがゆえに、monoPackは使えないということのようです。

書込番号:23906116 スマートフォンサイトからの書き込み

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