MCK55X のクチコミ掲示板

スリムターワーがスマートでいいです。

[ゴジラの涙]

昨日届きましたので、早速使い始めました。
形がスリムタワーのため、狭いスペースにおけるのが良いです。
また、風の吹き出し口が上部についているため、風が直接体に当たらないのも良いですね。

加湿機能に関しては、この冬が始まる前に加湿器を新調したため、こちらの加湿機能は使う予定はありません。
２台もあると手入れが大変になるためです。空気清浄専用機で使います。

書込番号：23965533

水がなくなったときにかなり異臭がする

[muharam]

購入した２台ともに出ている症状なんですが、タンクの水が切れたときにかなり異臭がします。皆さん、そんな感じの症状はないでしょうか？
また水を足すと匂いは気にならないくらいになります。子供たちの部屋においていて、子どもたちのクレームで匂いに行ったらたしかにひどい匂いでした。構造上、タンクの水が切れたときそのような匂いになるのかなと思ったのですがどうなんでしょう。
まだ買ってから一ヶ月くらいの運用です。環境は普通のマンションで、例えばカビがひどかったり、タバコを吸ったり、ペットを飼ったりとか、特段の思い当たる要因はありません。

書込番号：23964832　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞muharamさん

おそらく加湿トレーに雑菌が繁殖しているのではないでしょうか。

加湿フィルターやHEPAフィルターに雑菌がいれば水の有無に関係なく臭うはずですから。

加湿トレーの水がなくなり残り水が蒸発乾燥する時に臭いが拡散していると思われます。

書込番号：23965227　スマートフォンサイトからの書き込み

[muharam]

レイワンコさん
ありがとうございます！
重点的に清掃するあたりが絞れた気がします。

発売されたばかり、使用してからの期間を、考慮しても、残念な状況ではあるのですが、一旦清掃しながら様子を見てみます。

使用環境にも依存するのは理解してるのですが、タバコ、ペット、結露等々思い当たることもなく、買った３台全て同症状なので、困った感じです

書込番号：23965518　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞muharamさん

加湿トレー内の水の残留塩素はすぐに消費されて無くなってしまいますし、空気清浄機には雑菌が集まりやすいですし、水は雑菌を繁殖させやすいので１週間も掃除せずに水の補給だけしていると加湿トレーの隅にピンク色の成分膜が出来てきます。

加湿関係はこまめな清掃をお勧めします。

書込番号：23965962　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィロキ]

2月4日に購入、使い始めて20日程度。本日23日に同様のスッパイ異臭発生。加湿フィルターユニットの黄緑色のフィルターの臭いを嗅ぐと同様の臭い。原因は加湿フィルターユニットであることは間違いない。加湿トレイにヌルヌル感はない。お客様総合窓口電話をしたが原因不明。対応してくれた方は良かったが、その方も困っていた。結果、加湿フィルターユニットのつけおき洗いをするしかないようだ。様子を見ることにしたが、後は返品しかないのか？ダイキンさん何とかして。困りました。

書込番号：23983516　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞フィロキさん

臭いの元はなんでしょう？
雑菌ですよね？

雑菌の繁殖元はどこでしょう？
加湿フィルターは吸い取った水を気化して加湿するのでほぼ乾燥している状態です。
その加湿フィルターが臭いを発する原因はなんでしょう？
加湿トレーから吸湿した水に雑菌が繁殖していたからです。その水を吸った加湿フィルターは雑菌の巣窟となり臭いを発するようになるのです。

雑菌がどのように発生するのか消費者側が理解しないと、メーカーはいつまでもこのようなクレームに対処しなければなりません。

強く言わしていただきます。
臭いの原因は商品のせいではありません。
消費者側の問題です。

書込番号：23984836　スマートフォンサイトからの書き込み

[muharam]

うーん、数社使ってきたほかメーカー製品では買ってから１から２ヶ月で、ここまでひどい匂いがすることなかったのです。
それはなぜだと思いますか？実装差ではありませんかねー。
個人的にはすごく残念な製品に思えますので、同じ思いは他の購入者の方にはしてほしくない感じがしますね。

書込番号：23984978　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞muharamさん

他メーカーより集塵力が高いからではないでしょうか。
フィルターの性能はどのメーカーも変わらないので捕塵率は同じです。集塵した粒子の1%は通過してしまいますから。

集塵量が多くなれば粒子の通過量も多くなり、加湿フィルターに菌が早く繁殖しやすくなると説明が付きます。

書込番号：23985357　スマートフォンサイトからの書き込み

[Marototora]

＞muharamさん
全く同じ症状で悩んでいます。私は１ヶ月でしたが、コロナ収束後にお客さんが来たときに、におったらどうしようというくらい、においが部屋中に充満します。パナソニックの加湿器は、数年使ってもそんなことはなかったのですが…
ダイキンへの問い合わせ時に「先ほどのお客様も同じ件でした」と担当者が仰っていたので、そこそこ同じ悩みの方がいるではないかと思います。ちなみに自分は点検に出しましたが、やはり不良ではないとの返答でした。
加湿フィルターを新品にして、より掃除を細かくしてそれでもまた同じ症状が出たら落ち込みそうなので、加湿フィルターを買い換えるか悩んでいます。

書込番号：23986823　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィロキ]

その後のご報告
お客様ご相談室の方は、「普通に使用していて臭いが出るには早すぎる」とおっしゃりながら、販売する企業の責任としては「製造する側は、消費者に喜んでもらえる製品作りが大切」と言っているかのように、非常に消費者目線での良い対応でした。
その上で、クエン酸での付け置き洗いしか方法が無いようだったので、やってみましたが、見た目ではよくわかりませんが、よくよく見ると、黄緑のフィルターに白い粒が付いており、柔らかい歯ブラシで軽くなぞるように取り除きとともに、ジャブジャブ上下にして洗い、2時間弱つけおき洗いをしたところ、臭いは消えました。今は問題なく動いています。
ネット可能な限り調べ上げた上で、絶対良い製品だと期待して購入した製品でしたので、臭いの対応方法が分かったことは、良かったと思っています。

書込番号：23988347　スマートフォンサイトからの書き込み

[taiyaking]

まったく同じ症状で検索して悩んでこちらにたどり着きました。異臭というのは、中高生男児の靴下のような臭いです。多分、スレ主さんと同じですね。うちもペットも喫煙者もいません。こまめに掃除もしてます。先日電話して問い合わせていますが、わたしの「シャープやパナソニックの加湿器ではこんなこと一度もなかった。一体何が原因なんでしょう。」という嘆きに対し、「ん〜どうでしょ？」という感じでした。そんな声は聞いたことない、という感じでした。ダイキンはリコールすべきですね。これはとんでもない「公害」です！！とぼけるなんて酷い！これまでマジックリン使ってみてダメでした。クエン酸が解決するとは知りませんでしたが、これを数年も毎日続けるんでしょうかね？

書込番号：23999223

[フィロキ]

その後のご報告
以前にも書きました2月4日に購入。23日にスッパイ臭いが充満。クエン酸2時間着け置きで改善。昨日、3月2日に、全く違った臭いを確認。以前の臭いとは違う表現できない不快な臭い。これがオゾン臭かと思いオゾンの設定を軽減。昨夜からクエン酸の付け置き洗いをして朝運転。微かに昨日の臭いがする。この原因は何だろう。
性能を取るか手間を取るか？シャープを10年使ったが、臭いもしないが、効いている気もしなかった。難しい。

書込番号：23999536　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびこちゃん]

私も同じくクエン酸でかなり時間をかけてフィルターを掃除すればその日中は臭いは軽減(全く無くなる訳ではない)されますが、翌日には元通りです。
取扱説明書などにもある推奨されているクリーニングの頻度ではとてもじゃ無いけど耐えられない異臭がします。
同じ症状の人が私だけではなかったことで少し安心ですが、これでは空気汚染機になっており使い物にならないのでダイキンにはリコールを求めます。

上の方に同じく私もシャープ製の空気清浄機を10年以上使っていましたが、こまめに手入れをせずともこのような悪臭は1度もしたことがありません。

購入後数日使わないと気付けない症状なのに、これで返品対象外なのはあまりにも酷すぎますよね。。

書込番号：24000472　スマートフォンサイトからの書き込み

[muharam]

その後、個人的にたどり着いた結論は、普通の人は、少なくとも加湿機能付きは買ってはだめよ、です。

あと、残念にも、うちみたいに加湿機能付きを買ってしまったあとの運用としては、一度清掃したら、加湿機能はオフのまま運用するです。そうすると臭わないようです。

書込番号：24000678　スマートフォンサイトからの書き込み

[taiyaking]

ほぼ同じタイミングでパナソニックのF-VC55XT-W を購入しましたが、空気清浄・加湿・脱臭もできて具合いいです。当然ですが臭いもしません。コンパクトです。ただ、風の勢いは大きな部屋では物足りないかもしれないです。残念ながらパナソニックに軍配です。時間をみてダイキンにリコールしてもらえないか、問い合わせます。みなさん、重い腰を上げて電話しましょう〜。

書込番号：24000706

[muharam]

そういえば、比較してですが、55Xよりは、70Xのほうが匂いは臭くないですね。55Xの２台は加湿運転をしてる間は、知らぬ間に子どもたちが電源オフするようになってました。。なんとか、週末にでも問い合わせしてみます

書込番号：24000743　スマートフォンサイトからの書き込み

[すいぶん]

MCK55Tを使用していますが、こちらの口コミに書かれている同じ異臭に困っています。
加湿機能を一度も使用したことがなかったので、フィルターからの異臭というのが心当たりがありません。
円盤型のフィルターをはずして使用しようか悩んでいます・・・

書込番号：24482597

[Pwkcs]

似た症状で悩んでいます。改善しないので捨てるしかないでしょうか....

書込番号：25663710

[つまり枝豆]

同じ症状で辿り着きました。恐らく、部屋が汚い、埃っぽい、のが原因なんじゃないかと思ってます。
構造上、加湿をしていなくても下から強風を当てているので、フィルターで濾しきれない汚れがフィルターに強制的に付着して、それが乾いたあともそこに強風を当てるので、臭いの発生源に風を当てて部屋に拡散させてる感じになるんでしょうね。ダイキンのような縦に積み重ねる構造が原因なんではないかと…

書込番号：25996671　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokanchi]

こんな異臭を放つ加湿空気清浄機はダイキンだけです。

加湿タンクの水が切れると必ず納豆のような異臭がして、そこで初めて水が無くなっていることに気付きます。

異臭=水切れのサイン。「空気で答えを出す会社」ってそういう意味だったんですね。

書込番号：26051096　スマートフォンサイトからの書き込み

お手入れはどのくらい大変でしょうか？

[ラーメン好きな革ヲタク]

この機種のお手入れはどのくらい大変でしょうか？
タフフィルターの掃除は週一くらいですか？
また加湿フィルターやトレーの掃除はどのくらいの頻度ですか？
お手入れをサボるとすぐ酸っぱい臭いになりますか？
また加湿能力は10畳〜12畳の部屋では十分ですか？
エアコンを使うと部屋の湿度は20%台になります。

書込番号：23899337　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらしきまる]

＞ラーメン好きな革ヲタクさん
買って1ヶ月程度経ちました。

＞＞タフフィルターの掃除は週一くらいですか？
2週間に一度やってます。汚れはあまり目立ちません。取説には1週間に一度と書いてましたが、頻度が少なくても酸っぱいような匂いにはならないですね。

＞＞また加湿フィルターやトレーの掃除はどのくらいの頻度ですか？
10回の給水で一度くらいのペースです。ホームセンターで売ってるデカ綿棒で汚れがあれば擦るくらいの感じです。

＞＞また加湿能力は10畳〜12畳の部屋では十分ですか？
ほかに加湿器など置いてますか？エアコンのほうが強いかもしれません。

書込番号：23899888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラーメン好きな革ヲタク]

＞くらしきまるさん
ご回答ありがとうございます。
三菱重工のroomist SHE35TD-Wを使用しておりますが、全く加湿が追いついてないので買い替えの予定です。
エアコンを使うと部屋の湿度が20%台になり、加湿器をつけても31%程度にしかなりません。
パナソニックのFE-KXT05-W等も検討したのですが、3万円以上払うなら加湿空気清浄機の方がいいかなと思った次第です。

書込番号：23900621　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらしきまる]

＞ラーメン好きな革ヲタクさん

＞＞エアコンを使うと部屋の湿度が20%台になり、加湿器をつけても31%程度にしかなりません。

かなり乾燥してますね。
パナソニック、ダイキンともに加湿量は500ml/hですので、空気清浄機のほうが良いですね。

自分は7畳の部屋にファンヒーターと一緒に置いてますが、加湿量には満足しています。タンクが小さいのが玉に瑕ですね。

書込番号：23900739　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ラーメン好きな革ヲタクさん
こんにちは。

＞タフフィルターの掃除は週一くらいですか？
タフフィルターと言うよりプレフィルターの掃除ですね。
掃除機で吸う程度で良いでしょう。
頻度は、お部屋の汚れ具合によって個々で違いますから、適正な間隔は探っていくしかないでしょう
逆に、タフフィルターは水洗いとか掃除機で吸っちゃ駄目ですよ。
フィルターの目が潰れて空気清浄能力が低下しますから。

＞また加湿フィルターやトレーの掃除はどのくらいの頻度ですか？
＞お手入れをサボるとすぐ酸っぱい臭いになりますか？
これもそれぞれによって違いますが、一度臭いが出たら復旧は困難なので、
少なくともメーカー指定のお手入れ頻度を守っておいた方が無難です。
（それでも駄目な時があるぐらいですから）

＞また加湿能力は10畳〜12畳の部屋では十分ですか？
＞エアコンを使うと部屋の湿度は20%台になります。
これこそ部屋の状況によって全然違ってきます。
これを質問する時は、少なくともお部屋の、広さ、構造、断熱性、密閉度ぐらいは開示した方が良いかと考えます。

書込番号：23911555

[えびこちゃん]

12月にこちらの商品を購入したものです。
アンチダイキンでも他社の回者でも何でもないただの一般人です。

> 「お手入れをサボるとすぐ酸っぱい臭いになりますか？ 」
についてですが、私は他の方の回答の通りではないと思います。ハッキリお伝えしますと、サボらなくても酸っぱい臭いになります。

給水タンクの水の量が少なくなってくると、かなり強烈な酸っぱい臭いが部屋に充満します。加湿フィルターの素材がスポンジの様な素材なので、簡単に言うと常に生乾きになるようなイメージです。
購入直後からこの臭いがしますが、不良品ではなくダイキンの仕様のようです。
説明書通り、もしくはそれの倍以上の頻度でお手入れをしても残念ながら臭いは発生します。
同様の症状はネットで検索して頂くと分かると思いますが、ダイキン製の加湿空気清浄機では多数発生しております。
また、自分から発した臭いにはセンサーが反応しないようで給水するまでその臭いは出続けます。
寝ている間に水切れになった暁には地獄のような臭いで目を覚ますことになります。(実際に私も何度も経験しております。)

本件で週一の手入れで問題無い、なんなら月一でも臭いはしないなどと仰っている方は、かなり臭いに鈍感か、ダイキンの回者では無いかと不審に思っております。

私個人の意見ですが、臭いを気にするようであれば他社製の加湿空気清浄機を選択することを強くお勧め致します。

書込番号：23957297　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらしきまる]

＞えびこちゃんさん
どうも、ダイキン関係者では無い者です。

＞＞寝ている間に水切れになった暁には地獄のような臭いで目を覚ますことになります。(実際に私も何度も経験しております。)

使用時間が違うのでなんともいえませんが・・・。
私は部屋にいる時間しかつけませんので、キツい匂いは経験したことはありませんね。

他社の同じような商品では、もともと部屋の匂いがキツい（タバコや体臭、加齢臭など）場合は、吸収しきれずに、キャパオーバーとなってしまい、蓄積していた匂いを出す場合があるようです。

ちなみにナノイー、プラズマクラスターなんかですと、オゾン特有の甘酸っぱいというか、変な匂いがしました。そのことを言っているのであれば、機能上どうしようも無いのではないでしょうか。


1、通常の状態で24時間稼働
2、加湿フィルター無しで24時間稼働（タンクやトレイを完全乾燥）
3、脱臭フィルター無しで24時間稼働
4、脱臭フィルターと加湿フィルター無しで24時間稼働

こちらの条件で主様が言う酸っぱい匂いがどのような条件で発生するのか実験してみようと思います。

書込番号：23960133　スマートフォンサイトからの書き込み

[muharam]

こちらに核心をついたコメントがあったのですね。匂いを気にするならこの機種はやめておけということですね。。70Xと55Xで同じ症状に悩まされております。

ちなみに、えびこちゃんさんは、メーカーへの返品交渉はしてみましたか？あまりに匂いがひどくなり、自分はどうしようか迷っております。まだ問い合わせはしておりません。

自分的には、ダイキンは好きなメーカーでして、新機種を３台買ったのですが、この機種はハズレだったのかもですね。

書込番号：23965847　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびこちゃん]

＞ラーメン好きな革ヲタクさん
オゾンの匂いは個人的には好きな匂いなので、ここで述べていた異臭はオゾンの匂いでは無いと思います。匂い的には濡れた雑巾をそのまま放置したような雑菌臭です。
ちなみにタバコなどで部屋の空気が異常に汚れているということはないです。
同じ部屋でシャープの加湿空気清浄機を使った場合は全く匂いません。
恐らくダイキンの給水フィルターの素材や作りが雑菌が繁殖しやすいのかと思っております。

＞muharamさん
1度問い合わせたところ、購入店にお問い合わせ下さいとのことで直接やり取りはして頂けませんでした。
私は楽天のとあるショップで購入しましたが、そのショップは返品を受け付けていないショップだったので実質泣き寝入り状態です。。もし返品する方法をご存知でしたら教えていただきたいです_:(´ཀ`」 ∠):

書込番号：23994475　スマートフォンサイトからの書き込み

[COAL SACK]

もう話題の熱が冷めてしまったかもしれませんが、
過去、三菱電機、シャープ、三洋、日立、ダイキンと各社のものを使用してきました。
mck55も使ってますが、このタイプの特徴はHEPAの前にファンがあることですね。
プレフィルターを超えてHEPAまでいく過程でホコリがファンに沈着、ある程度大きなホコリなら掃除機で集塵されますが微粉については分解しないと清掃できない。
HEPAを超えた後の空気は綺麗だとしても、その手前が汚れていると、フィルターを新品にしても汚れてしまう。
ファンの清掃までできればより完成度の高い機種になるだろうなと思いました。

書込番号：24025425　スマートフォンサイトからの書き込み

旧モデルとの違いはタフフィルターだけでしょうか？

[ラーメン好きな革ヲタク]

旧モデルとの違いはタフフィルターだけでしょうか？
また旧モデルの静電ヘパフィルターと、新モデルのタフフィルターではどの程度の違いがあるのでしょうか？

書込番号：23887442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ままここなお]

多分ですが、昨年と変わらないようです。
Wが在庫有ればいいかも。
Xを、ヨドバシカメラで買い、ダイニングで使いはじめてます。タンクげ小さいので、1日2回は水を入れますが、軽いです。職場には、昨年のW２つ使ってますが、説明書を今度見比べてみます。

書込番号：23887456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ラーメン好きな革ヲタクさん
こんにちは。

空気清浄機でフィルタの改良って結構な大型改良です。

＞旧モデルの静電ヘパフィルターと、新モデルのタフフィルターではどの程度の違いがあるのでしょうか？

ざっくり言うと、長期に使ったときの空気の抜けが1.4倍になっています。
よって、使い込んでも時間辺りで多くの空気を処理できるって言うことです。

書込番号：23887918

[ラーメン好きな革ヲタク]

＞ぼーーんさん
＞ままここなおさん
ご回答ありがとうございました。

書込番号：23899327　スマートフォンサイトからの書き込み