パワーコードレス MC-SB31J のクチコミ掲示板

MC-SB31Jと MC-SB32Jの違いは何ですか？

[ころいぬ]

MC-SB31Jと MC-SB32Jという数字が1つだけ違う商品が
出ていますが、違いがわかりません。何か違いはありますか？

よろしくお願いします。

書込番号：24871795

[プローヴァ]

＞ころいぬさん
こんばんは
SB31Jは2020年モデル、SB32Jは2021年モデルです。32Jは31Jのマイナーチェンジモデルですね。

SB32Jの改良点は、ヘッドの下についている小さなローラーに毛が絡みにくくなったという点くらいで、重さ、パワー、電池持ちなど他の点は両者ほぼ一緒です。

書込番号：24872003　スマートフォンサイトからの書き込み

[ころいぬ]

ありがとうございます。なるほどです。

書込番号：24872007

パナソニックさんの対応が本当に残念でした

[verrin]

この機種を昨年購入しましたが、1年以内に2度も本体と延長管の接合部分が壊れて、そのたび、修理となっています。特に乱暴な使用はしていないので、設計ミスなのか、接合部（樹脂製です）の強度不足としか思えません。パナソニックさんの消費者相談窓口で、「単に部品交換するだけではまた数カ月で同じことになると思うが、1年を越えたら有償修理となるのか？」と尋ねたら「そうです」との答え。強度に関して何ら対策を打っていないならば、同じ個所が壊れたら、保証期間外でも無償で修理して欲しいということを要望したら、この窓口ではそうした相談には対応できないとのこと。何のための相談窓口？
では何処へ相談すればいいのか？と問うと、修理窓口へとのこと。そちらへ相談したら、こちらは修理の対応窓口なので・・・という返事で、結局、たらい回し状態で、聞く耳は持たないようでした。（一応、話は聞いてくれますが、お答えできませんと）
これでは全くお話になりません。

パナソニックさんはｈｐで
・お客様を大事にする心から発展が生まれる

一生懸命つくった商品についてお客様からほめてもらう喜びは、買っていただけるといううれしさよりもうれしいものである。会社がどんなに大きくなっても、一人ひとりの社員がお客様の要望に対して謙虚に耳を傾けることが大切である。そうすることで、お客様からのさらなる支持が得られ、それが次から次へと伝播することで、会社が発展していくのである。

・お客様を粗末にする会社は崩壊する

仮に値段の同じうどん屋があったとして、親切でお客様を大事にする店と客扱いをぞんざいにするような店、どちらに人が集まるかというと、お客様を大事にする店の方である。松下電器がいかに大きくなっても、その真の姿というものは、今申し上げた、お客様を大事にするうどん屋の態度と変わってはならない。単に人数を誇る、販売額を誇るというような状態で皆が油断をして、そして客扱いを粗末にするというようなことがあると、いくばくもなしにこの会社というものは崩壊していくと思う。

と唱っているのに、この精神は既に失われているようで、本当に残念でなりませんでした。

書込番号：24642693

[S_DDS]

対策する程故障が確認されていないのでしょう。
つまり、普通、壊れにくい、と。
サポート人員の当たり外れはありますが、たらい回しはどこのメーカーも同じだし向こうもマニュアルな対応しか許されていないので対応は仕方なし。

うどん屋？それができるのは個人経営の店だけですね。
店側が多少負担してでも客にサービスできる。
でも全国チェーン店ではムリです。いちいち客のクレームに対応していたら破綻するし、勝手にそんなマネはできません。個人経営店でも度が過ぎれば耐えられなくなって潰れます。主さんはお客さまの事を考えてくれる店に潰れろ、と？

書込番号：24643155　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞verrinさん
本機のクチコミやレビューに、

>>1年以内に2度も本体と延長管の接合部分が壊れて、そのたび、修理となっています。特に乱暴な使用はしていないので、設計ミスなのか、接合部（樹脂製です）の強度不足としか思えません。

このような接合部の破損や強度不足指摘は見当たりませんでした。

製品の設計ミスなら傾向不良になるはずで、異口同音な他の人からの指摘があってもいいはずですが、それは見当たりません。また仮に個体不良としても修理含め2回続けて同じ不具合に当たる可能性は大変低いと思います。

ということは製品の設計以外の別要因の可能性を考えざるを得ないですね。

あくまで一例ですが、家庭用の掃除機を業務用に使ってしまう人がいます。
家庭用機器は業務用の使用に耐えうる強度にはなっていないので家庭用機器としては「酷使」になってしまいますが、使う側からするとたいして荒っぽく使っているわけではない、という意識になります。
でも、そういう使われ方をした機器はサービスの人も見ればすぐわかるそうです。
ただ無駄に揉めないように、いちいち家庭用の機器を業務用に使うな、等の指摘はしない、とのこと。
今回塩対応になっていると感じておられるようですが、そういうバックグラウンドがあれば同じように塩対応になるのかも知れません。スレ主さんがそれに当たるかどうかは当方にはわかりかねますが。

ご参考まで。

書込番号：24643260

同じ方居ませんか？

[ななまめ]

床というか敷物の材質によって持ち手のセンサー部に静電気がバチッとくるのですが、仕様なのでしょうか？
一瞬針で刺されたのかってくらい衝撃がきます。
皆さんもなりますか？
メーカーに問い合わせた方が良いのか、そういう物なのか気になりまして。

書込番号：24561135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

持ち手部分を持って掃除機をかけて、手がバチパチって、あまり聞かない症状です。
掃除機の問題でなく、使う人の手が静電気が帯電してしているのではと思います。
掃除機を使う前に、金属製の物を触って、放電させてから使ったらどうですか。
https://weathernews.jp/s/topics/201811/190185/
その状態でSDカードなどの接点を触ると、ショートしてデータが飛びますね。

書込番号：24561177

[ななまめ]

返信ありがとうございます
それが私以外の使用者でもなるんですよね
表面がビニールっぽいホットカーペットとマイクロフリースみたいなラグの上をかける時だけ
持ち手全体じゃなくて握ってるのを感知するセンサー部分からだけバチっと

部屋が乾燥してるってことなんですかね
加湿器回してるけど…

書込番号：24561368　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

使う人の静電気が関係しているのではないでしょうか。
だからならない人もいる。
それなら本人に気をつけてもらうしかないでしょうね。
ドアノブとかカギとかでもなるそうですが有効な対策は無いようですし。
私は一度もなったことないのでわかりませんがね。

書込番号：24561584　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななまめ]

失礼しました機種間違いでした

書込番号：24562952　スマートフォンサイトからの書き込み

使用時間が短くなりました

[Meeeguu]

昨年１月１日ジョーシンウェブで購入しました。
ここ数日、強モードで２分ぐらい経つと弱に切り替わるようになりました。

これは電池の寿命なんでしょうか？
皆さんの電池のもちはどうな感じでしょうか？

毎日掃除しますが、電池がなくなるまでの使用はほとんどないです。
猫がいてるので、毛があったらさっと１〜２回使う事はあります。

書込番号：24540074

[入院中のヒマ人]

＞これは電池の寿命なんでしょうか？

そうなんじゃないですか。
そもそも電池なんですから、いつかは寿命がきます。電池交換されたら如何ですか！
交換できるタイプか知りませんけど。

時々口コミで見かけるけど、充電池を永遠に使えるものと思っている人が結構いますね。
(#^.^#)

書込番号：24540124

[ＭｉＥＶ]

この製品の強運転は、約6分です。(ヘッドを付けて使う場合)
途中で弱運転になるのは、電池が弱くなってきている場合。
あとはフイルターやゴミパックにゴミが一杯の時、ゴミの通り道にゴミが付いている時です。
購入して約1年ですが、使い方で電池の持ちは変わります。
いつも置いている場所が寒い(滅多に暖房を点けない所に置く)、毎回使い切っていなくとも、電池は徐々に減っていきます。(自然放電)
電池が空の状態が長く続けると、電池の劣化が進む。
今回これ無いでしょう。
使い方ですが、早い人だと2年も使わず、使用時間が極端に短くなって、交換する人もいます。

書込番号：24540134

[プローヴァ]

＞Meeeguuさん
こんにちは。

強が勝手に弱に切り替わる原因は下記の様なものです。

・各フィルターの目詰まり→お手入れする（取説P.10、13）
・ダストボックスにゴミが多くたまったまま連続運転した→ダストボックスのゴミを捨て、お手入れする（取説P.10）
・延長管・ノズルにゴミが詰まった→ゴミを取り除く
・回転部（ブラシ）に異物をかみ込んだまま使用した→異物を取り除く

特に内部フィルターの目詰まりが懸念されます。
本機はフィルター式サイクロンなので内部フィルターの掃除を頻繁にやらないと吸引力が維持できず、常に負荷がかかった状態になるので、早めに保護回路が動作することになり、強から弱に切り替わったりします。

上記点検した上でなおかつ問題が解消しない場合は、本体やバッテリーの不具合の可能性もありますが、昨年今の時期購入なら毎日掃除のたびに充電ケーブルをさして充電したとしてもサイクルカウント360回程度になりますので、寿命を迎えるにはまだ早いと思いますよ。
いずれにせよサービスに修理依頼ということにはなりますが。

書込番号：24540142

[Meeeguu]

＞入院中のヒマ人さん

有難う御座いますm(__)m
まだ購入して１年なので、寿命にしては早いと思い
投稿しました。
交換も視野に入れて、再度ごみの確認をしてみます。



＞ＭｉＥＶさん

有難う御座いますm(__)m
ゴミは頻繁に捨てているのですが
内部まではよく確認していないので
再度、確認してみます！



＞プローヴァさん

有難う御座いますm(__)m
毎日の掃除に使用していますが
１年で電池が悪くなるのかな？と思ったので
投稿しました。
内部の詰まり等、再度確認して
それでもダメなような場合は、修理か
電池交換しようと思います。


皆さん有難う御座いましたm(__)m

書込番号：24540217

[悪魔の世]

多分猫ちゃんたちの呪い・・・。(嘘)

>猫がいてる

このしゃべりは関西人ですね。そしてジョーシン・・・。なるヘソ。(笑)　猫は一匹ですか？語呂がよくてたちって書いちゃうけど。

2分間は問題なくHIGHで掃除できているのがミソ。

電池が無ければ残量ランプを見れば分かる。セルが1個不良を含んでいた場合、急に3.6Vdc放電できなくなる為、電圧が一気に落ちて出力が下がることは考えられますが、一年でそんなに使っていないのにだと、初期不良でしょう。ただメーカーは無保証っぽく、初期不良でも消耗品をたてに突っぱねられると思います。私なら食い下がりますけどね。5個あるうちの1個のセルが何らかの理由で死んだってだけで、他の4個は生きている。正しく消耗したのはこの4個だけで、残る1個は不良品だから正しく消耗できなかった。これは消耗とは言わない。全部交換しろとは言わないが、死んだセルだけ交換すれば良いだろと。または死んだセルだけ交換できるように作っておけと。メーカー都合で全体を交換させてその費用も責任もすべて消費者に持たせる。これがあなたもご存じ、浪速の商人のやり口。
セルの突然死は名も知らぬ中華メーカーの電池でよく起きます。パナソニックでも起きるのですね。
いきなり出力が下がるのが典型的症状で、電動アシスト自転車で起きると道すがら悲しいことになる。
万が一こういうことがあるといけないのでコードレスはお勧めしません。1万何千円が無駄に飛ぶ・・・。

電池の劣化を防ぐ手立てはありません。理由は掃除機に使用されているからです。負荷が大き過ぎる使い方なのでセオリー外。例えば、電池を空の状態で置いておく時間を増やしたところで、すぐに劣化することに変わりありません。説明書に書いてあることは間違いなので無視して良いです。過放電なんか起きませんよ。Li-ion電池は内部で管理されている。いや、もしかすると管理していないから突然死したのかな。だとすると買わない方が本当に良いってことです。大体充電時間が掛かり過ぎ。1C急速充電やってないのかね、パナは。ニッケル水素と変わらない容量なので、3時間とか掛かり過ぎだけどね。
残量の少ない状態で保管することが正しいやり方です。逆をしろと書いてある。

説明書には保護装置が働くと電池もモーターも停止すると書いてあります。弱に切り替わったりしませんよ。

書込番号：25282439

ふとん清潔ノズル

[HIROYUNA]

ふとん清潔ノズルはMC-SB51Jのみ使用可
とありますが、
MC-SB31Jではつかえないのでしょうか？

書込番号：24426595

[えびす大黒♪]

別売の設定も無いみたいなんで布団掃除したいならMC-SB 51買ってねって事らしいですね

書込番号：24427524

[ぼーーん]

＞HIROYUNAさん
こんにちは。

布団清浄ノズルとはMC-FU1みたいなものですよね？
だとしたら、電動ではないですし、両方口がまんまるであれば、装着は可能でしょう。
もしも経が合わなくとも継ぎ手パイプを使えば装着できると思います。
ですが、MC-FU1的な形のノズルって、ろくに布団の中まで吸引してくれないので、気休め程度ですけどね。

書込番号：24427880

[プローヴァ]

＞HIROYUNAさん
こんにちは。
HPに書いてある下記の記載、
>>ふとん清潔ノズルを使えば、繊維にからんだダニや花粉までたたいてかき出せます。（MC-SB51Jのみ）

これは布団ノズルがSB51Jにしか付属しないのでこのような表現になっていると思います。

布団ノズルだけ取り寄せ可能かはお店に聞かないとわかりませんが、両機のノズルの差込口は同じ形状に見えるのでおそらくつくとは思います。
ただ、この手の布団ノズルってあまり効きませんよ。特にコードレスは吸い込み仕事率が低く非力なので、このような密閉率の低い布団ノズルは気休め程度にしかなりません。

また、市販の汎用布団ノズルも同様に気休め程度ですが、これらはそもそもパイプの内径の細いコードレスにはつけられないものが殆どなので気を付けてください。

書込番号：24428798

[HIROYUNA]

皆様。詳しく解説頂きまして有り難う御座います。
装着可能かもしれないとの事ですが
気休め程度と言う事なので
購入は見送りたいと思います。

書込番号：24436981

[hotmailcom]

解決済になっておりますが、、
ふとん清潔ノズル MC-FU1なら問題なく取り付けて使用出来ます。
MC-SB51J付属品と同じもの？？

書込番号：24438378

技術の進歩

[めたぼＬＤＬ]

１万円程度で購入し、１５年間使ってきた日立製のスティック型掃除機が突然ストップし、ウンともスンとも言わなくなったので、買い換えることにしました。
充電状況を気にせずにいつでも使えて、吸引力が強いキャスター型コード式サイクロン掃除機（交換が面倒で予備の在庫をケアしなければいけない紙パック式は対象外）か、最近のトレンドのスティック型コードレス掃除機か悩みました。

近年の掃除機の価格アップと新型コロナウイルス影響の在庫不足に驚きながら、使用床面積を考えて、流行りに乗ることにしました。
毛足の長いカーペットは敷いておらず、ダイソン程の吸引力は要らないので、安くて軽い本機にしました。

吸引力はそれほど期待していませんが、びっくりするくらい良く吸います。稼働可能時間も二部屋くらいなら十分です。
気になる点は、

・スタンドがない
・リチウムイオン電池の寿命（たぶん５年が限界？）

くらいです。悩まずにさっさと買えば良かったと思っています。

書込番号：24342704