『Wi-Fi の非互換エラーで設定できない。』のクチコミ掲示板

2020年11月16日 発売

HomePod mini

従来モデルからより小型になったアップルのスマートスピーカー

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最安価格(税込):¥11,400 [ホワイト] (前週比:±0 ) 発売日:2020年11月16日

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Wi-Fi の非互換エラーで設定できない。

2021/03/03 12:37(2ヶ月以上前)


Bluetoothスピーカー > Apple > HomePod mini

スレ主 燐燐さん
クチコミ投稿数:60件

状況は、Burmaさんと同様です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034196/SortID=23889639/#tab

設定しようとすると「wifiと互換性がありません。」と表示され先に進めません。

環境は下記です。
ルーター:Aterm WG2600HS
プロバイダ:GMOとくとくBB(ドコモ光)
接続方式:v6プラス(IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6)

aterm-XXXXXX-gのSSID繋がらず、当然ですがaterm-XXXXXX-aも繋がらず。
ipad mini4のインターネット共有で一度設定し、HomePodソフトウェアバージョン14.4にアップデート
チャンネルをいじったら繋がったという情報があったので(個人の方のブログ)自動から変更してみる。
(全チャンネルは試していません。)
ルーター、ONUの再起動
ルーターの設定デフォルトロード(リセットは未実施)
iphoneは、ios14.4。念のためアップデートの確認済み
(ipadは、ios13なので試していません。そもそも別のwifiでは繋がっているのでiphoneは疑っていません。)
購入した3台とも同様なので、故障の可能性も除外していいと思います。

Burmaさんがどうなったのか分かりませんが、何か情報がありましたらよろしくお願いします。

ルーターの設定内容です。すべて初期値のままです。
https://www.aterm.jp/function/wg2600hp/appendix/initialvalue.html

書込番号:23999916

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kitoukunさん
クチコミ投稿数:834件Goodアンサー獲得:90件

2021/03/03 15:46(2ヶ月以上前)

繋げ方を間違っているだけだと思います
https://www.apple.com/jp/homepod-mini/specs/

 ソフトウェアの最新バージョンを搭載したHomePod mini
 最新のiOSを搭載したiPhone SE、iPhone 6s以降、iPod touch(第7世代)、または最新のiPadOSを搭載した
 iPad Pro、iPad(第5世代以降)、iPad Air 2以降、iPad mini 4以降

ルーターのWifiに接続するのではなくて手元にあるロック解除された
iPadやiPhoneを近づけてHome Pod Miniを端末に登録してください
https://support.apple.com/ja-jp/guide/homepod/apd779d9bb45/homepod

「始める前に、iPhoneまたはiPod touchをiOS 14.1以降にアップデートするか
 iPadをiPadOS 14.1以降にアップデートします。
 iOSまたはiPadOSデバイスのBluetooth®がオンになっていること、および
 HomePodで使用するWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。」

iPhone 7(無修理端末)がバッファロルーターに接続できず iPhone Xが接続可能だったとか
そういう不具合?もあるにはあるので、そういう問題かもしれませんが(相性
iPhone端末を大量に持っているわけではないので、個々の不具合として交換して貰うぐらいしか思い浮かばないですね
HomePodを交換してもらい、それで駄目なら保証期間中のiPhone端末を交換して貰い、それで駄目ならHomePodを
理由つけて返品するしかないですね

書込番号:24000203

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スレ主 燐燐さん
クチコミ投稿数:60件

2021/03/03 16:45(2ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。

すいません、判りにくいですがipad mini4(セルラー)のLTE回線から出たインターネット共有のwifiに問題なく接続され、
Siri、音楽再生も問題なく、アップデートも行えました。


購入した3台全て不良品というのも考えにくいので、ルーターの設定に何か不備もしくは、仰るように相性なのかな?と思っています。

書込番号:24000270

ナイスクチコミ!0


スレ主 燐燐さん
クチコミ投稿数:60件

2021/03/05 08:26(2ヶ月以上前)

解決しましたので報告します。

ルーターの初期化、思いつく限りのルーターの設定変更等試しましたが、
結局繋がらなかったため、エレコムのWRC-2533GST2にルーターを変更して無事接続できました。

Aterm WG2600HS2でも同様の相談を見かけましたので、NECの一部のルーターには相性がある機種?、ロット?があるのかもしれません。

書込番号:24003030

ナイスクチコミ!1


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