『「ネットワークが利用できません」とのエラー発生』のクチコミ掲示板

[ＴＳＫ500]

症状発生時のスクショ

アプリを起動または、終了すると不定期に添付画像のようなネットワークが利用できませんとのエラーがでます。
実際は普通にネットワーク接続されており（Wi-Fi接続環境下です）なんの問題も無く仕様できるのですが、煩わしいです。

同じような症状の方いらっしゃいませんでしょうか？？


当方mineoのauで繋げております。
また、SIMカードの抜き差し、再起動、初期化思いつくことはやってみたした。

何卒宜しくお願い致します。

書込番号：23836777　スマートフォンサイトからの書き込み

[無印ポスト]

こんにちは
当方ドコモとソフトバンク系のsim2枚刺しで使用していますが
”ネットワークが利用できません”の表示は出たことはありません

ファームウェアの更新はされていますか？
バージョン WW-29.13.7.47で”KDDI系のSIMカードを使用時、SMSが送信できない場合がある問題を修正”
（https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-7-Pro-ZS671KS/HelpDesk_BIOS/）
とあるので何か関係があるかもしれません
既に更新済みでしたらお力になれずすみません

書込番号：23836841

[ＴＳＫ500]

＞無印ポストさん
早速ありがとうございます。
リンク拝見させて頂いたところ、ダウンロード済となっており対応しておりました。
寧ろダウンロードした頃から出るようになった、気がします。
ありがとうございます

書込番号：23836881　スマートフォンサイトからの書き込み

[無印ポスト]

"ネットワークの利用~"の表示ですが出た事無いって言っちゃいましたが、出ました笑
アプリを全てクリアすると再現性があるかな？って感じです
(少し試した感じ6,7割出るかな？)
多分今まで出でたけど気にしてなかっただけかも
特に不具合がある訳では無い感じですが邪魔ですね笑

書込番号：23843710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＳＫ500]

＞無印ポストさん
ありがとうございます。
共有出来ただけでも救われます。
対処法が出てくれば良いのですが、、、、

書込番号：23843729　スマートフォンサイトからの書き込み

[bevel-m]

自分も「ネットワークが利用できません」が頻繁に表示されます。その時、インターネットなど異常に遅くなる。
回線は、mineo aプランです。

書込番号：23921847　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでまるオンライン]

今更ですが私も出ます、
機種は違うんですけどAQUOSSENSE4LITE
ですがほぼ同じ症状のようです。
機種の問題だと思ってましたが･･･
このエラー検索してもあまり出てこないですね。
害がないからでしょうかね。
備忘録として返信しておきます。

書込番号：24326014　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokutosei310]

私も機種は違いますが、Sony xperia 10�Bで同じ現象が起こります。docomoのsimを入れています。ネットワークに繋がらないということは起きていないのですが、表示が鬱陶しく感じます。

書込番号：24330756　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokutosei310]

＞ＴＳＫ500さん
追記

この症状悩んでおりましたが、原因が分かりました。
結論から申しますと「SwitchBot」が悪さをしているようです。TwitterでSwitchBotが原因であるというツイートを見つけました。私もSwitchBotのアプリを使用しているのですが、本アプリの通知をオフにしたところ症状は無くなりました。ネットワークというのはSwitchBot内でのネットワークみたいです。


またドコモショップでこの症状について質問したところ、「5Gのアンテナが少なく、遠い5Gのアンテナに無理やりスマホが繋げようとするために起こる」との回答をいただき、5Gを繋げない設定に致しましたが、こちらは改善しませんでした。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：24614641　スマートフォンサイトからの書き込み